Как обновить прошивку на smart-tv телевизоре samsung

Как обновить прошивку телевизора Самсунг

Следует помнить, что операционная система телевизора обязательно нуждается в модернизации. Прошивать Смарт ТВ – не такое сложное дело, как может показаться. С этим справится любой пользователь, имеющий опыт работы с компьютером и выход в интернет. После обновления Smart TV Samsung устраняются недоработки программного обеспечения, повышается быстродействие системы, становятся доступными новые функции.

Обновить прошивку Смарт ТВ можно двумя способами – по сети или через USB. Оба способа имеют свои плюсы и минусы, но результат при этом будет абсолютно идентичным. После обновления ПО повышается стабильность работы телевизора, исправляются различные ошибки предыдущих версий. Рассмотрим оба этих варианта.

Обновление по сети

Этот способ является менее трудоемким, но более рискованным. Во время обновления ПО телевизор, подключенный к интернету, скачивает файл новой прошивки на флеш-накопитель, затем автоматически его открывает и устанавливает. Но сетевые подключения иногда бывают нестабильными.

Для этого проверьте Ethernet-кабель, либо настройки беспроводного подключения по Wi-Fi (если телевизор его поддерживает). Не используйте этот способ при нестабильной связи или низкоскоростном интернете.

Чтобы обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ через интернет, следует выбрать в меню настроек:

«Menu» => «Поддержка» => «Обновление ПО».

В этом пункте есть два подпункта – «Обновить сейчас» (в некоторых моделях он называется «По сети»), и «Автоматическое обновление». Необходимо выбрать первый подпункт. Телевизор начнет поиск обновленной версии прошивки, и на экране появится сообщение о том, что новая версия доступна. После нажатия кнопки «Да» телевизор приступит к ее загрузке.

Если обновление будет успешным, телевизор автоматически выключится, и снова включится.

Обновление через USB

Этот способ требует больше времени, но безопаснее первого. Он пригодится тем пользователям, которые приобрели телевизор без доступа в интернет, или у которых сеть временно недоступна. Сначала следует узнать номер текущей версии ПО, установленного на телевизоре, а также номер модели. Как это сделать – мы описывали выше.

Еще нам понадобится компьютер или ноутбук, подключенный к интернету, и чистая флешка для Самсунг Смарт ТВ емкостью не менее 4 Гб. Предварительно ее следует отформатировать в файловой системе FAT32.

Нажмите на «Загрузки и руководства», и прокрутите страницу вниз.

Вы увидите список файлов с обновлениями и номерами версий. Сравните версию вашей прошивки с представленной на сайте.

Нажмите на кнопку «Загрузки», которая расположена напротив выбранной версии, и сохраните установочный файл на компьютере

Обратите внимание, что он имеет формат .zip, и его следует разархивировать любой соответствующей программой. Сохраните разархивированный файл на флешку, и вставьте ее в разъем USB на задней панели телевизора

Затем необходимо найти в настройках пункт обновления через USB:

«Menu» => «Поддержка» => «Обновление ПО» => «Обновить сейчас».

На экране появится сообщение с предложением поиска файлов обновления на подключенном USB-устройстве. Нажмите кнопку «Да».

После нахождения файлов снова нажмите «Да», чтобы обновить прошивку. После обновления телевизор автоматически перезагрузится.

Возможные проблемы и решение

Обновляя браузер с помощью USB-кабеля либо Вай-Фай, пользователь иногда сталкивается с тем, что раздел «Обновление программного обеспечения» является недоступным. В этом случае есть несколько вариантов решения этого вопроса с учетом способа обновления.

Рекомендация: Если исправить проблему не получилось, стоит обратиться за помощью в техническую поддержку компании-изготовителя.

То есть, уже установленный в Самсунг Смарт-ТВ обозреватель – это уже неотъемлемая часть ОС, и обновление происходит одновременно с прошивкой телевизора. Если своевременно не производить такую процедуру, то, как и в работе браузера, так и всего ПО будут происходить сбои. Если находящийся обозреватель не устраивает, можно поставить приложение в магазине компании-производителя.

Обновление в автоматическом режиме через интернет

Прежде чем даже задумываться о том, чтобы обновить ПО с помощью интернета, надо удостовериться, что связь будет бесперебойной. Для того чтобы такую связь обеспечить есть три способа:

1. С помощью локальной проводной сети через ТВ-маршрутизатор.

2. Непосредственно через Wi-Fi, если на Smart TV Samsung встроен Wi-Fi адаптер.

3. С помощью Wi-Fi-роутера, подключив устройство через меню, и выбрав нужные опции.

Это очень важный момент, поскольку если интернет прервет соединение, то могут возникнуть проблемы, которые уже не решить несколькими кликами на пульте. Если все хорошо, можно начинать:

Откройте меню, чтобы посмотреть номер прошивки (для поиска серии обновлений, это очень важно);

Перейдите в пункт «Поддержка», где выберете «Обновление ПО»;

В зависимости от конфигурации телевизора, следует выбрать пункт «Обновить сейчас» либо «По сети»;

Проверив наличие подходящей прошивки, появится сообщение, которое требует подтверждения;

Пока загружается и обновляется прошивка, телевизор категорически запрещается выключать.

Когда процедура закончится, система перезагрузится. Но есть и минусы – пусть этот способ работает бесплатно и он очень простой. Но существует огромный риск – если в процессе отключат электричество, вместо дорогого устройства будет просто груда бесполезных схем и проводков. Тем не менее, если все пройдет удачно, то телевизор заработает ещё лучше.

Пусть регулярное обновление Smart TV приносит некоторые неудобства, но обновлять систему нужно, в частности для того чтобы иметь возможность синхронизировать работу телефонов, компьютеров и планшетов.

Что нужно, чтобы обновить телевизор

Чтобы не мучиться от некорректной работы телевизора Самсунг, потребуется перепрошить программное обеспечение. Выполнить это можно несколькими способами:

1. Через флешку.
2. Через интернет.

Специалисты рекомендуют скачивать обновление на флешку, а потом с неё уже устанавливать на телевизор. Этот способ считается наиболее безопасным. Во время обновления по интернету может прерваться соединение, и тогда загрузка в лучшем случае прервётся, в худшем некорректно установится, и тогда вы вообще не сможете ничего сделать со своим ТВ-устройством. Прежде чем приступать, убедитесь, что ваш Смарт ТВ нуждается в обновлении. Также проследите, чтобы ПО было совместимо с моделью ТВ, потому что иначе оно может установиться некорректно или не установиться вообще.

Как узнать правильную версию прошивки?

К тому же желательно знать версию ПО, установленную в данный момент на устройстве. Это необходимо для сравнения с той версией, которая имеется на сайте. Для того чтобы найти эти данные потребуется:

• Зайти в «Меню», войти в пункт «Поддержка» и «”Обновление ПО».
• Сравните версию ПО на ТВ-панели и ту, что предлагается на сайте.
• Если на сайте версия выше, то её нужно скачать, если ниже или такая же, то обновление не требуется.

Как обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ через интернет?

Этот метод актуален для устройств со встроенным Smart TV. Другие модели требуют использование внешнего носителя или флешки. Шаги достаточно простые:

Подключаем телеустройство к сети интернет. Проверяем качество сигнала

Обратите внимание! Плохой WI-FI не выдержит нагрузки во время обновлений.
С помощью пульта управления запускаем меню устройства и переходим в папку «Техническая поддержка».

В выпадающем списке находим пункт «Обновление программного обеспечения».

Кликаем на кнопку «Обновить сейчас» и переходим дальше.
Телевизор приступит к настройке новых параметров. В случае сбоя на экране высветится сигнал.
Подтверждаем операцию и нажимаем на кнопку «ОК»

Устройство перезагрузится и включиться заново.

Особое предупреждение! Не выключайте телевизор самостоятельно. Это приведет к сбою системы виджета. В таком случае, придется вносить параметры вручную.

Обновить прошивку телека? А зачем???

Возможно, кто-то из читателей сейчас озадачен: что за прикол – обновлять прошивку телевизора? Вон, мол, телек родом из 80-х прошлого века ни разу не обновлялся и ничего, отлично показывает. Да, со старыми телеящиками дела обстоят именно так, но новые Смарт ТВ, наделенные «умом и сообразительностью», без прошивки жить не могут. И вот почему:

• Smart TV – это телевизор, совмещенный с компьютером. А для проявления «умственных способностей» компьютеру нужна операционная система. Прошивка – и есть операционная система Smart TV.
• Прошивка телевизора – сложная структура. В ней всегда присутствуют ошибки, уязвимости, мелкие и крупные недоработки, которые на момент выпуска остались незамеченными. Или замеченными, но неисправленными. Установка обновлений закрывает эти «прорехи», то есть делает систему безопаснее и стабильней.
• Среди TV, как и среди прочих электронных «существ», встречаются живчики и черепахи. У вас живчик? Вам повезло. Черепаха? Тоже не беда. Придать ей ускорения поможет новая прошивка. Зачастую после обновления даже у черепах вырастают крылья.
• Версии операционных систем, с которыми телевизоры поступают в продажу, не всегда поддерживают весь функционал, реализованный в аппаратной части. Это проявляется невозможностью запуска ряда приложений, чтения некоторых файлов, просмотра видео в высоком разрешении и т. п. Иногда с этим связана не лучшая цветопередача и не самый чистый звук. Установка свежей прошивки добавляет телевизору новые функции и улучшает те, которые были.

Значит, смарт-телевизор нужно обновлять, как только выйдет очередная прошивка? Скорее, да, но не сразу. Производители иногда выкладывают слишком «сырые» апдэйты, которые не повышают, а снижают качество работы ТВ. Поэтому лучше подождать и убедиться, что новая прошивка не вызывает нареканий у других пользователей.

Спешить имеет смысл лишь в одном случае – когда текущая ОС имеет очевидный, мешающий дефект. Иногда предпочтительнее ставить не самое последнее обновление, а то, которое решает конкретную проблему.

Как обновить телевизор LG Smart TV

Через интернет

Обновить старую версию ПО на телевизоре LG Smart TV проще всего при помощи интернета. Если ваш ТВ-приемник имеет устойчивое соединение с сетью через Wi-Fi-роутер или сетевой кабель, то смело берите в руки пульт и действуйте по следующей схеме:

• заходим в меню настроек (кнопка Settings или иконка «Шестеренки» на экране);
• выбираем кнопку «Общее» («Установки»);
• переходим в раздел «Сведения о телевизоре» («Информация о продукте/услуге»);
• активируем ссылку «Проверить обновления».

После этого телевизор самостоятельно соединится с официальным сайтом LG, чтобы проверить наличие обновлений. Если новая версия прошивки не обнаружена, на экране появится следующая надпись «Обновления не найдены».

В противном случае пользователь увидит следующее оповещение «Найдено обновление» с предложением установить данную версию прошивки. Если такое сообщение появилось на экране, то подтверждаем свои действия – при помощи пульта активируем кнопку «Обновить». Дожидаемся окончания процесса установки новой оболочки, который должен завершиться перезагрузкой устройства.

Процесс обновления можно сделать автоматическим, если после установки новой оболочки снова зайти в раздел «Сведения о телевизоре» и поставить галочку в окошке кнопки «Разрешить автоматическое обновление». После этого TV-приемник будет самостоятельно проверять и устанавливать новые прошивки, оповещая пользователя о своих действиях при помощи надписи на экране. Это оповещение будет предупреждать владельца телевизора о том, что при следующем включении устройства будет установлена новая версия программной оболочки.

С флешки

Второй способ, чтобы обновить LG Smart TV выглядит несколько сложнее. Ведь для реализации данного процесса владельцу ТВ-приемника понадобится не только телеприемник и выход в сеть, но и персональный компьютер/ноутбук, а также желательно «чистый» (без записей) USB-накопитель емкостью от одного гигабайта.

Сделать это совсем не сложно. Просто берем в руки пульт и заходим в меню:

Именно в этом пункте будут указаны номер модели и версия прошивки, установленной в данный момент на телевизионном смарт-приемнике.

Записывать эти данные не обязательно. Просто не выключайте телевизор, чтобы цифровой номер модели и версия ПО были у вас перед глазами.

Затем действуем следующим образом:

1. Включаем компьютер/ноутбук и выходим в сеть через любой браузер.
2. В верхнем меню этого сайта ищем вкладку «Поддержка» и активируем ссылку «Загрузки ПО и руководство».
3. В поисковой строке выбираем модель своего телевизора.
4. Переходим в самый низ раскрывшегося окна, чтобы активировать кнопку «Обновления ПО».

В данном разделе указаны все существующие версии программного обеспечения для вашего TV-приемника. При этом самая «свежая» прошивка всегда находится вверху открывшегося списка. Сравните номер этого обновления с версией оболочки, установленной на вашем телеприемнике.

Если номера совпадают, то обновлять ПО смарт-телевизора в данный момент не требуется. Если на официальном сайте выложена новая прошивка, то действуем согласно пошаговой инструкции:

• скачиваем архив новой прошивки с официального сайта на рабочий стол компьютера;
• создаем на рабочем столе папку с названием «LG_DTV»;
• распаковываем скачанный архив в созданную папку;
• подключаем к компьютеру/ноутбуку флешку и открываем вкладку «Мой компьютер», чтобы отформатировать USB-накопитель по файловой системе FAT-32 (рекомендуется);
• по окончании формирования открываем съемный диск и перетаскиваем на него папку с новой прошивкой.

После этого можно переходить к непосредственному обновлению оболочки на самом телевизоре:

• извлекаем флешку из ПК и вставляем USB-накопитель в соответствующий разъем на TV-приемнике, который в этот момент желательно выключить;
• включаем телевизор, на экране которого должно появиться следующее оповещение «Найдено новое обновление»;
• подтверждаем процесс установки новой прошивки, активировав при помощи пульта кнопку «Установить»;

по окончании установки телевизор самостоятельно перезагрузится, а после включения в верхнем правом углу экрана должно появиться сообщение об установке новой версии прошивки.

Отключать смарт-телевизор от электричества, вытаскивать флешку из разъема до окончания процесса и щелкать кнопками на пульте во время обновления ПО через USB-накопитель строго запрещено, чтобы исключить появление серьезной системной ошибки, из-за которой придется переустанавливать операционную систему.

Решение проблем, возникающих после обновления ПО

После обновления ПО от официального поставщика LG в работе ТВ могут возникнуть серьёзные ошибки и сбои, даже если до обновления их никогда не возникало. Проявляться они могут совершенно по-разному, а причинами их возникновения обычно являются некорректная установка новой версии прошивки или её последующая автоматическая настройка. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы и способы их устранения, связанные с веб-браузером LG Smart TV.

Веб-браузер LG не запускается

При попытке запуска обновлённого веб-браузера он либо никак не реагирует, либо выдаёт ошибку по типу Critical Programming Error.

Ошибка всегда на английском языке, даже если интерфейс ТВ на русском

Происходит такой сбой в случае, если обновление ПО проводилось вручную с использованием съёмного носителя. Причина заключается в том, что встроенная система LG не может распознать новую версию веб-браузера. Поэтому пользователю необходимо провести инициализацию вручную, т. е. синхронизировать оборудование с серверами компании LG:

1. В меню телевизора (кнопка SETTINGS) зайдите в параметры «Поддержка» и выберите пункт «Инициализация».
2. Подтвердите свой выбор и дождитесь окончания процесса инициализации.

Веб-браузер не может подключиться к интернет-сети

Происходит такой сбой в результате того, что ТВ не смог импортировать старые настройки веб-браузера в его обновлённую версию. Единственным выходом из сложившейся ситуации станет сброс браузерных настроек в режим работы «по умолчанию»:

1. Откройте веб-браузер.
2. Перейдите в меню «Настройки»/«Общие» и выберите пункт «Сброс настроек».
3. Готово, перезапустите обозреватель от LG.

Нехватка внутренней памяти веб-браузера

Ошибка возникает после обновления ПО при попытке загрузить какую-либо страницу с медиаэлементами.

Такая ошибка является одной из самых распространённых для веб-браузера LG Smart TV

При этом ошибка может возникать даже в случае, если у вас на самом деле достаточно памяти. Всё дело в том, что после обновления ПО система LG периодически неверно считывает полученные данные и ошибочно показывает информацию о затраченной памяти. Для решения проблемы проделайте следующие шаги:

1. Нажмите на пульте ДУ кнопку Smart или Home (в зависимости от модели ТВ).
2. Откройте параметры «Настройки».
3. Перейдите во вкладку «Функции Smart» и выберите пункт «Очистить кеш».

Чтобы минимизировать шансы на появление проблемы, связанной с нехваткой памяти, советую выполнять такую очистку кэша перед проведением как автоматического обновления, так и обновления, проводимого вручную.

Веб-браузер LG Smart TV является своего рода связующим звеном всех инструментов, встроенных в телевизор от компании LG. Его своевременное обновление способствует стабильной работоспособности всех доступных пользователю функций. При этом существует два способа обновления веб-браузера: автоматическое (с помощью интернет-подключения) и «ручное» (посредством съёмного носителя).

Для чего нужно прошивать Смарт ТВ?

При выпуске новой прошивки любой европейский, корейский или китайский производитель, будь то Samsung, LG, Xiaomi, Dexp, Toshiba или Philips, прежде всего вносит критические исправления ошибок в систему Smart TV или Android, которые могут влиять на безопасность работы вашего телевизора в интернете. Но не только в них дело. Каждый год разрабатываются новые технологии, добавляются свежие функции, которые отсутствую в заводском ПО, установленном на телевизоре несколько лет назад на заводе. Поэтому преимущество поддержания прошивки смарт тв в актуальном состоянии на лицо. Одним из главных свойств является поддержка более новых форматов видео для воспроизведения, что я заметил на своем опыте. Я постоянно пользуюсь DLNA сервером, проигрывая видео, сохраненные на ПК, по локальной сети на ТВ. Однако далеко не все форматы проигрывались — приходилось предварительно перекодировать их в понятное для телевизора расширение.

Обновление прошивки

Не пугайтесь, это несложно, и сделать это можно в домашних условиях, если следовать инструкции и не допускать ошибок. Всего способа, как уже упоминалось выше, два — с флешки и через интернет. Рассмотрим оба варианта максимально подробно.

Через USB

Понадобится скачать актуальную версию прошивки на флешку. Делается это уже по знакомой вам схеме:

1. Зайдите на сайт производителя — https://www.samsung.com/ru/
2. В правом верхнем углу отыщите значок лупы и нажмите на него. Появится строка поиска. Введите в ней модель своего телевизора, заранее известную.
3. Поисковик, найдя вашу модель, покажет все ее характеристики и прочую информацию.
4. Также, вы заметите заголовки: «Решения и советы», «Загрузки и руководства» и прочие. Вас интересует второй — «Загрузки и руководства». Нажмите на данный заголовок.
5. Найдите там подзаголовок «Загрузки». Под ним будут находиться файлы с обновлениями. Выберите самую новую и нажмите на «Загрузки».
6. Начнется скачивание прошивки.

Теперь нужно заняться подготовкой флешки:

1. Вставьте накопитель в гнездо компьютера и зайдите в «Мой компьютер».
2. Откройте свойства флешки. Для этого один раз правой кнопкой мыши кликните по названию накопителя.
3. Появилось меню. Нажмите на строку «Форматировать».
4. В этом окошке найдите пункт «Файловая система». Стандартно будет выставлено «NTFS» — нажмите и поменяйте на «FAT32».
5. Нажмите кнопку «Начать».
6. Подождите, пока завершится форматирования.

Вернемся к скаченному файлу. Найдите его и два раза кликните по нему левой кнопкой мыши. По завершению распаковки, на экране появится окошко с командой для разархивации файлов на накопитель. Выберите вставленную флешку и нажмите на «Extract».

Когда операция будет закончена, изымите флешку из гнезда компьютера и переставьте ее в телевизор.

На телевизоре откройте главное меню и зайдите в раздел «Поддержка». Выберите «Обновление ПО», а после «По USB». Подтвердите действия, нажав «ОК». Еще раз согласитесь в совершаемых действиях. Не вытаскивайте флешку, пока обновление не установится.

Все должно пройти хорошо, но проблемы все же могут возникнуть. Такие как:

• отдел «Обновление ПО» не работает;

  Решение простое: Открыв Смарт Хаб, закройте develop и еще раз проведите операцию по обновлению.

• ТВ не воспринимает скаченный файл;

  Учитывая, что вы уверены в правильности загруженных материалов. Смените накопитель.

Впрочем, если установка таким образом напрочь отказывается проходить, можно воспользоваться вторым методом. Благо, он остался в запасе.

С помощью интернета

Естественно, в первую очередь проверьте подключение к Сети

Неважно, Wi-Fi или LAN.
Перейдите в главное меню.
Откройте раздел «Поддержка».
Нажмите на «Обновление ПО».
Кликните на «Обновить сейчас», а потом на «По сети».
Система сама проверит, есть ли доступные обновления к вашей модели ТВ.
Если такие есть, устройство спросит: «Обновить сейчас?». Ответ — «Да».
Немного подождите; устройство должно скачать файлы на жесткий диск, который встроен в корпус телевизора.
Телевизор не выключайте.
После загрузки, устройство автоматически перезагрузится.

Готово.

Возможные трудности и их устранение

При установке новой прошивки пользователь может обнаружить, что «Обновление ПО» недоступно. Для исправления ситуации следует выполнить ряд действий в нижеприведенной последовательности.

1. Если подключена флэшка, нужно выйти из меню и повторить действие не менее чем через пять минут.
2. Если функция недоступна при обновлении через Сеть, нужно выключить телевизор, вытащить вилку из розетки, подождать пять минут, а затем вернуть все на место и активировать ТВ-приемник на источнике сигнала «ТВ».
3. Если проблема сохраняется, нужно проверить подключение к Сети, а затем выйти из меню и повторить вход через некоторое время.
4. Если раздел по-прежнему неактивен, нужно обратиться в техподдержку.

Если телевизор не находит файлы на флэшке, хотя версия ПО была загружена правильно, нужно воспользоваться другим USB-носителем, предварительно выполнив его форматирование через утилиту Hard Disk Low Level Format Tool. Если проблема не устранена, следует обратиться за помощью к службе технической поддержки.

Итак, обновление прошивки, веб-обозревателя или приложений на телеприемниках Samsung SmartTV – необходимая процедура, которую рекомендуется выполнять сразу при появлении новых версий для этого программного обеспечения. Данный процесс прост и занимает немного времени, если знать, как правильно его выполнить. Если процедура выполняется через флэшку, рекомендуется использовать только официальные версии ПО, так как в противном случае можно нанести вред своему устройству.

А теперь непосредственно о том, как самостоятельно провести обновление

Для того чтобы узнать, как обновить «Самсунг», телевизор 4 серии «Смарт», во-первых, вы должны подключить его к Интернету. Есть два варианта подключения: по Wi-Fi или по проводу.

А) Подключение по вай-фай. Обязательно наличие названия сети и пароля доступа. К любой сети, обнаруженной устройством, лучше не подключаться.

• В зависимости от модели пульта выберите кнопки Home («домик») или Menu. В обоих случаях необходимо будет из данных пунктов перейти в меню «Настройки».
• Из «Настроек» нужно перейти в «Сеть».
• В меню «Сеть» найти «Открыть настройки сети».
• Нажав на «Открыть настройки сети», перейти к выбору сети. В данном случае — вариант «Беспроводная».
• Из появившихся вариантов выберите нужный и введите пароль от сети.
• Дождитесь сообщения «Телевизор подключен к беспроводной сети».

Если телевизор не подключится, проверяйте пароль на правильность и Caps Lock. Также возможна перезагрузка вайфай-роутера, проблема может быть в нем. Как обновить «Самсунг», телевизор 4 серии, без Сети? В случае повторных случаев отсутствия соединения обратитесь к провайдеру. Интернет обязательно должен быть подключен.

При наличии устойчивого соединения и действующего подключения, следуя инструкции, вы подключите сеть меньше чем за 10 минут.

Б) Подключение по кабелю.

Активация и синхронизация

Следующим шагом является необходимость создания учетной записи, вход в нее, после чего настройка синхронизации с сервером. Разберем подробно как это сделать, на примере Samsung серии H (на других моделях действия будут подобны).

Учетная запись

Невозможно пользоваться Смарт Хаб в телевизоре Самсунг, не зарегистрировавшись в нем. Чтобы это сделать нужно:

• нажать на пульте кнопку «Smart Hub», а после «А»;
• отыскать в открывшемся окне пункт «Учетная запись Samsung» и далее “Создать учетную запись Samsung”;

подтвердить условия соглашения;

заполнить анкету (в поле Логин рекомендуется вводить стандартное имя «developed»).

После этого профиль будет создан, дальше нужно войти в него:

• снова запустить «Smart Hub»,
• войти в учетную запись указав логин и пароль, выбранные при регистрации.

Синхронизация

Для того чтобы устройство могло при необходимости обновлять виджеты или программное обеспечение, важно настроить обновление с сервером. Делается это через приложение Tenet-TV, но для его настройки нужно:

• открыть меню установок телевизора клавишей «D» или «Tools» на ПУ;
• высветится окно, где нужно выбрать «Настройка», а после «Разработка»;
• нажать на «Настройка IP-адреса»;
• указать стандартный: 195.138.78.68;
• согласиться с дальнейшей синхронизацией приложений.

Если все указано верно, на экране должно появиться сообщение об оконченной синхронизации. После потребуется снова войти в меню «Смарт Хаб», и запустить виджет Tenet-TV (если не получается, то нажать дважды на кнопку Смарт).

В новой вкладке нужно пройти регистрацию устройства: вместо логина и пароля указать выданные данные регистрационных документов устройства (можно узнать: у продавца, у представителя Самсунг или в эксплуатационной книжке своего телевизора) и это будет последней стадией установки синхронизации.

Что нужно для перепрошивки

Обновление в режиме ожидания

Обновить программную оболочку можно через интернет, прямо с телевизора, или через USB, загрузив дистрибутив с обновлением при помощи компьютера.

Есть альтернативный способ, срабатывающий автоматически – «Обновление в режиме ожидания». Лучше отключить эту функцию в настройках телевизора по следующим причинам:

• пользователь просто не понимает, в какой момент устанавливается обновление. Перепрошивка в таком случае может быть «кривой», что влечет за собой сбои в оборудовании, вплоть до выхода из строя материнской платы;
• в телеприемнике установлены свои часы обновления, когда он подключается к серверам Samsung. Не факт, что автоматически ПО будет обновляться днем, возможно – ночью, тогда телевизор включится сам;
• обновление содержит множество файлов, которым требуется свободное место. Если в ходе установки окажется, что телевизору недостает памяти, он может просто повиснуть;
• обновляться через интернет рискованно, так как соединение может в любой момент оборваться по ряду причин, что повлечет за собой некорректную работу ТВ.

Определение текущей версии

Перед установкой обновления стоит поинтересоваться, какая версия ПО в данный момент установлена на телеприемнике. Нужная информация находится в настройках (пункты меню различаются в зависимости от модели).

Определение версии ПО для ТВ Самсунг серий R, N, M, Q, LS:

1. На пульте ДУ жмут «Menu».
2. «Настройки» — «Поддержка» — «Об этом телевизоре».
3. Откроется окно, где обозначен код модели, серийный номер, MAC-адрес и другие данные.
4. Нужная строчка – «Версия ПО». Если ее нет, нужно пролистать окошко кнопкой «Вниз» на пульте.

Для моделей серии К:

1. «Menu» — «Настройки» — «Поддержка» — «Обращение в Samsung».
2. Там же в открывшемся окне будет пункт «Версия ПО».

Для телеприемников серии J, H, F, E:

«Menu» — «Поддержка» — «Обращение в Samsung».

Выбор новой прошивки

Также не рекомендуются «кастомные», то есть любительские обновления – не все телеприемники поддерживают работу с ними, да и есть вероятность навредить.

Скачать прошивку можно на странице поддержки. Там в поисковой строке вводят модель телевизора. Если в списке ее нет – обращаются в чат технической службы.

Как узнать, какая модель ТВ стоит дома – посмотреть на корпус с обратной стороны, где есть наклейка с необходимой информацией, или открыть руководство по эксплуатации.

Прошивка телевизора Samsung через USB

В первую очередь, перед тем как приступать к работе надо подготовить флешку. Подготовка заключается в низкоуровневом форматировании файловой системы FAT32. Чтобы установить форматирование на юсб флешке, надо воспользоваться программой HP USB Disk Storage FormatTool.

• Устанавливаем флешку и запускаем программку;

• Выбираем носитель;

• Указываем желательную файловую систему – FAT32;

• Убираем галочку c «Быстрое форматирование», и начинаем.

Пока флешка форматируется, ищем замену системе, поскольку если обновления виснет, то не посмотрите телевидение, ни покликаете пультом в поисках любимого канала. Кстати, было бы полезно узнать? какая перепрошивка стоит на ТВ сейчас. Выяснить эти данные можно даже с телефонов. Но если прошивка уже менялась, лучше скачайте на официальном сайте компании Самсунг самую новую версию.

Если флешка готова, можно переходить на сам телевизор.

• Выключаем устройство, вытягиваем все кабели и проводки;

• К пока ещё выключенному телевизору подключаем флешку, и тогда уже включаем технику;

• Иногда бывает, что телевизор сразу же находит прошивку и начинает её устанавливать;

• Если предыдущий вариант не о вас, перейдите в «Меню» – «Поддержка» – «Обновление программного обеспечения» – «По USB».

Вся эта процедура, в том числе сами программы, доступны бесплатно. Но если не хотите рисковать своим дорогим телевизором, то, конечно же, лучше позвать профессионала. Но, например, в Минске диапазон цен на его услуги довольно широкий. Правда, если уже звать специалиста, то лучше чтобы он был лучшим.

Как скачать и установить браузер на Самсунг Смарт ТВ

Часто владельцы умных телевизоров плохо разбираются в том, как там можно установить новый браузер, и возможно ли это вообще. На многих моделях это действительно разрешено, но не на всех. Потому, прежде чем совершать какие-либо действия, нужно найти инструкцию к своему телевизору. Прочитайте, возможна ли на нем замена веб-браузера, например, на популярные сегодня Яндекс или Гугл.

Если да, тогда следует выполнить следующие действия:

• На Смарт ТВ Самсунг есть специальная программа-помощник под названием «Smart Hub». Чтобы сразу же попасть в это приложение, нужно взять пульт дистанционного управления, и нажать на яркую шестигранную кнопку;

• Откроется окно, где пользователь сможет увидеть перечень программ, которые можно скачать и установить на телевизоре;

• Поиск нужного браузера осуществляется очень просто – можно либо перематывать предложения пока не найдете нужное, либо ввести искомое приложение в специальную поисковую строку;

• После того как выбор был осуществлен, приложение нужно скачать и установить.

Скачивание проходит быстро, хотя это зависит от того какая на момент скачивания скорость интернета. Иногда приходиться немного подождать. Когда же процесс закончен, нужно нажать на кнопку запуска. Кроме того, учитывайте, что в магазине приложений Samsung App TV есть не только бесплатные браузеры, но и платные приложения, которые имеют более широкий функционал.

Что нужно, чтобы обновить телевизор

Чтобы не мучиться от некорректной работы телевизора Самсунг, потребуется перепрошить программное обеспечение. Выполнить это можно несколькими способами:

1. Через флешку.
2. Через интернет.

Специалисты рекомендуют скачивать обновление на флешку, а потом с неё уже устанавливать на телевизор. Этот способ считается наиболее безопасным. Во время обновления по интернету может прерваться соединение, и тогда загрузка в лучшем случае прервётся, в худшем некорректно установится, и тогда вы вообще не сможете ничего сделать со своим ТВ-устройством. Прежде чем приступать, убедитесь, что ваш Смарт ТВ нуждается в обновлении. Также проследите, чтобы ПО было совместимо с моделью ТВ, потому что иначе оно может установиться некорректно или не установиться вообще.

Как узнать правильную версию прошивки?

К тому же желательно знать версию ПО, установленную в данный момент на устройстве. Это необходимо для сравнения с той версией, которая имеется на сайте. Для того чтобы найти эти данные потребуется:

• Зайти в «Меню», войти в пункт «Поддержка» и «”Обновление ПО».
• Сравните версию ПО на ТВ-панели и ту, что предлагается на сайте.
• Если на сайте версия выше, то её нужно скачать, если ниже или такая же, то обновление не требуется.

Что нужно для обновления

Так как прошить телевизор можно двумя способами, в обоих случаях понадобятся отдельные необходимые элементы. Такие как:

1. Выход в интернет.
2. Флешка или жесткий диск.
3. Скаченные файлы с обновлениями.
4. И, соответственно, телевизор компании Самсунг.

Как и в любом современном устройстве, процесс обновления можно делегировать самому телевизору, чтобы он делал это автоматически, по приходу свежей версии прошивки. Называется функция «Обновление в режиме ожидания». Казалось бы, хорошая функция. Можно, и даже нужно, сразу ставить. Но минусов здесь гораздо больше, чем плюсов:

• телевизор работает нестабильно;

  Установка обновлений подобным образом, чаще всего, ведет за собой плохую функциональность телевизора в общем. Начинает тормозить система, так как прошивка ставится неправильно. Бывает даже и так, что устройство приходится нести в сервисный центр для замены материнской платы.

• обновление не по расписанию;

  Не исключено, что новая версия не придет именно днем, когда вы пользуетесь ТВ, а начнет установку ночью, отчего телевизор может работать, вплоть до самого утра, что не очень хорошо действует на его «срок годности» и плохо отражается в смете за электричество.

• вероятность зависания телевизора в ходе обновления.

  Например, файл будет иметь внушительный объем, а жесткий диск может загрузить только треть от этого числа. В таком случае, в ходе обновления, телевизор может не только не установить прошивку, но и зависнут, а из этого состояния вывести его бывает не всегда легко.

Конечно, вы можете попробовать обновить телевизор подобным образом, но сделать это своими руками будет надежнее и ненамного сложнее. Отключить функцию автоматических обновлений можно в главном меню ТВ, перейдя в раздел «Поддержка». Затем нужно выбрать пункт «Обновление ПО» — отключите там соответствующую функцию.

Как понять, что нужно обновить Смарт ТВ Самсунг

Производитель, выпуская свежую версию ПО, устраняет выявленные ошибки

Smart TV – технология интеграции интернета и сопутствующих сервисов в телевизор. Она открывает доступ к всевозможному контенту: фильмам, сериалам, играм, мессенджерам и так далее. Все, что нужно – чтобы телевизор был подключен к сети.

Порой, после некоторого времени исправной работы, ТВ начинает «подтормаживать», некоторые приложения вдруг куда-то исчезают, появляются проблемы при воспроизведении аудио и видеофайлов. Все это говорит о том, что пришло время обновить прошивку телевизора Самсунг – его ПО. Делается это просто и каких-либо особых навыков не нужно – хватит умения работы с компьютером.

Производитель, выпуская свежую версию ПО, устраняет выявленные ошибки, препятствующие нормальной работе телеприемника.