Почему в вк не воспроизводится музыка: основные причины и их решение

Другие причины проблем со звуком

Если же громкость везде включена, но звука при этом нет, скорее всего, причина кроется в неисправности оборудования, которое вы используете. Например, мог сломаться динамик на смартфоне, или колонки, подключенные к ПК, вышли из строя.

Чтобы это проверить, достаточно включить музыку в любом другом месте, например, в другой программе или на другом сайте. Если звука нет только в Одноклассниках, тогда проблема связана со сбоями в работе сайта. Подождите некоторое время или обратитесь в службу поддержки ОК. Если же звука нет нигде, обратитесь в сервисный центр, чтобы они проверили ваше оборудование. В случае нахождения неисправностей они уже скажут вам о дальнейших действиях.

Проблемы с браузером

Ряд причин, почему не играет музыка в Одноклассниках, может быть связан с браузером (Google Chrome, Yandex Browser, Mozilla Firefox, Opera и др.):

• Отсутствие Flash Player;
• Отключен звук на вкладке;
• Не почищены cash и cookie;
• Не обновлена версия браузера.

Часто, особенно при первом включении, музыка не воспроизводится из-за отсутствия Flash Player. Данная программа позволяет веб-браузерам воспроизводить анимацию и флэш-компоненты, к числу которых относится и музыкальный проигрыватель ОК.

В большинство современных браузеров флэш плеер встроен изначально. Но иногда его требуется обновить или установить. Как правило, при возникновении такой проблемы, вы увидите соответствующее сообщение. Выглядит оно примерно следующим образом:

Нажмите по нему, и система сама все загрузит и установит. Или же можете сделать это самостоятельно вручную.

Отсутствие звука на вкладке проверяется очень легко. Если он есть, вы увидите стандартный значок громкости. Если его не будет, он будет перечеркнут.

Чтобы включить его просто кликните по этому значку.

Еще одна проблема может быть связана с тем, что в файлах браузера собралось слишком много «мусора». Это так называемые Cash & Cookie. Их надо периодически чистить. Если этого не делать, то браузер может выдавать ошибки, из-за которых не работает музыка в Одноклассниках (например, не открывается раздел «Музыка»). О том, как это сделать, написано в этой статье.

И последней причиной неработающей музыки в ОК может являться старая версия браузера. Происходит это не часто, но все же стоит упомянуть. Браузер необходимо всегда обновлять, так как некоторые устаревшие компоненты могут повлиять на работу различных элементов (например, на музыкальный плеер).

Почему музыка прерывается?

Прерывание (или зависание) музыки может быть связано с несколькими причинами. Но чаще всего это происходит из-за плохого или нестабильного Интернет-соединения.

Особенно часто это происходит на телефонах, подключенных к слабому сигналу Wi-Fi или использующих мобильную сеть.  Из-за нестабильного подключения к сети песня не успевает загружаться и поэтому приостанавливается.

Если же ваше Интернет-соединение стабильно, но музыка все равно прерывается и тормозит, тогда проблема, скорее всего, в вашем ПК (ноутбуке). Например, вы перегрузили его различными задачами, из-за чего он и начал зависать. Или же он попросту слабенький.

Проблемы с платной подпиской

В октябре 2017 года Одноклассники ввели ряд ограничений на прослушивание музыки в мобильном приложении. Главное ограничение – прослушка в фоновом режиме не более 30 минут.

Чтобы снять его необходимо оплачивать подписку в 253 р./мес. Это вызвало волну недовольств среди мобильной аудитории. Ведь музыка была главным функционалом мобильного приложения.

Причиной, почему музыка в Одноклассниках стала платной, являются требования правообладателей, которых не устраивало, что соцсеть направо и налево раздает их интеллектуальную собственность. По словам представителей Mail Ru Group, им удалось выторговать бесплатные 30 минут. Правообладатели же хотели сделать музыку платной полностью. К сожалению, сегодня никак нельзя снять это ограничение бесплатно и без использования дополнительного софта.

Обновление драйверов

Если и этот метод не помог, значит, дело может быть в отсутствии нужных драйверов или кодеков, из-за которых приложения не могут воспользоваться звуковой картой или другими системными приложениями, связанными со звуками. Чтобы проверить этот метод, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и проверить, установлены ли последние версии драйверов на звуковую карту и обновить их по необходимости.

Чтобы попасть в диспетчер устройств, нужно зайти в Панель управления, а оттуда можно напрямую перейти в Диспетчер устройств. Если вы не можете найти его в новом окне, включите «Крупные значки» в параметрах просмотра, чтобы отображались все элементы.

Рис. 5 Звуковые устройства в Диспетчере устройств

Как показано на скриншоте, нужно будет перейти во вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если у вас всё выглядит так же, как и на изображении выше, то есть неизвестных устройств или неустановленных драйверов нет, тогда, вероятнее всего, ваша проблема кроется еще глубже.

Однако, рекомендуем вручную проверить, есть ли новые версии системного обеспечения для Realtek High Definition Audio. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на этом элементе и нажимаем «Обновить драйвер». Система самостоятельно проведёт поиск в интернете на наличие новых версий ПО и обновит его, если есть такая необходимость. Если после этого звук не появился, остается лишь один вариант.

Новое ограничение «Яндекс.музыки»

Как выяснил CNews, «Яндекс» вводит дополнительные ограничения на бесплатное пользование «Яндекс.музыкой».

Теперь пользователи, не оформившие платную подписку на отечественный стриминговый сервис, не смогут слушать музыку в фоновом режиме при помощи веб-версии дольше 30 минут без остановки.

По истечении получаса воспроизведение прерывается, при этом пользователю демонстрируется всплывающее окно с баннером «Музыка без остановки», который уведомляет об ограничении и предлагает купить подписку на месяц или сразу на год – за 169 руб. или 1,69 тыс. руб. соответственно. Чтобы продолжить прослушивание без оформления подписки, пользователю нужно вручную закрыть окно и заново запустить воспроизведение.

«Яндекс» теперь предлагает заплатить, чтобы слушать музыку без остановки

По всей видимости, сейчас тридцатиминутное ограничение может наблюдать лишь часть пользователей «Яндекс.музыки»: редакции CNews не удалость добиться повторного появления баннера, в том числе с применением других учетных записей.

Кроме того, тридцатиминутное ограничение не отражено в справочных материалах к сервису в «Яндекс.помощи». В разделе «Зачем нужна подписка» говорится о том, что для пользователей без подписки периодически воспроизводится аудиореклама, а прослушивание музыки доступно только в ограниченном количестве стран (Россия входит в их число). Кроме того, ограничения накладываются и на мобильное приложение «Яндекс.музыки»: без подписки можно слушать только радио, подборки и рекомендуемые треки.

Подписка позволяет отключить рекламу, пользоваться сервисом в любой стране мира, слушать музыку в более высоком качестве, а также сохранять треки для офлайн-прослушивания в мобильной версии «Яндекс.музыки».

Что делать, если в ВК не включается музыка

Почему музыка в ВК не включается? Возникающие ошибки в работе социальной сети «Вконтакте» часто связывают с техническими работами, ведущимися на сайте. Ежедневно в ВК заходят миллионы пользователей, которые общаются, слушают музыку – выполняют какие-то действия. Проведение техработ увеличивает и без того немалую нагрузку на сервера, поэтому сайт периодически «ложится» и выдаёт ошибки: музыка пропадает, треки сами собой перелистываются и т.д..

Что делать, если в ВК не включается музыка и выдает ошибку

Самые распространённые ошибки ВК:

• «Ошибка при воспроизведении аудиозаписи» выскакивает при попытке включения всех аудиодорожек. Ждите. Неполадки на стороне соцсети.
• Пропала музыка. Выйдите и вновь зайдите на страничку.
• «Неподдерживаемый формат записи». Выскакивает обычно в приложении для Андроид. Очистите кэш в Настройках.
• «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя». Авторские права нарушать нельзя: некрасиво и преследуется законом, поэтому, когда на сайт заливают треки, за которые правообладатель не получает денег, последний имеет право обратиться к Администрации и удалить музыку.
• «Фоновое прослушивание музыки ограничено». В приложениях ВК слушать музыку онлайн можно только 30 минут в день, после превышения лимита будет выскакивать указанная надпись. Как вариант, приобретайте платную подписку или переходите в полную версию и наслаждайтесь музыкой с постоянными вкраплениями рекламы.

В случае, если ни один из предложенных вариантов не помог, откатайте систему до более ранней версии, когда воспроизведение работало. Программы и игры, установленные после выбранной даты, не сохранятся, а скачанные файлы останутся на месте.

Неправильно настроен антивирус

Если музыка ВК все равно не воспроизводится, можно заподозрить в проблеме именно антивирус или файрвол. Нередко встроенный веб-экран блокирует работу сайта. В таком случае необходимо:

1. Зайти в настройки файрвола (антивируса) и на время отключить его.
2. Если звук в разделе “Аудиозаписи” ВК работает, значит необходимо добавить сайт ВКонтакте в список исключений файрвола, в виде маски *.vk.com/*.
3. Не помешает обновить установленный антивирус до последней версии.
4. В крайнем случае, можно удалить антивирус, конфликтующий с ВКонтакте, с мобильного устройства. 

Если проблема решена, можно наслаждаться треками и дальше. Но держать отключенным антивирус опасно, так как есть риск заражения червями.

Часто пользователи жалуются на сбои в работе сайта, вызванные антивирусом Касперского. Пользователям данной программы рекомендуют в первую очередь сменить антивирус на что-то другое, например, Malwarebytes.

Блокировка антивирусом или браузером

Такая проблема встречается довольно редко. Но все равно проверить нужно.

Некоторые антивирусы блокируют нормальную работу сайтов. Это может касаться и сайта Вконтакте. Чтобы этого не произошло, необходимо добавить его в исключения. Если вы работаете в браузере Mozilla Firefox, то вам нужно добавить соответствующий процесс в исключения антивируса.

И не забудьте добавить сайт вконтакте в исключения. Разберем на примере Mozilla Firefox. Идем в меню, и открываем раздел «Настройки».

Далее раздел «Дополнительные», и кнопка «Исключения».

Добавьте в форму сайт «vk.com», и сохраните настройки.

Отключение Opera Turbo

Все выше описанные проблемы были общими для воспроизведения звука в системе Windows в целом, или в браузере Opera. Основной причиной, по которой музыка в Опере не будет проигрываться в социальной сети ВКонтакте, но, в то же время, будет воспроизводиться на большинстве других сайтов, является включенный режим Opera Turbo. При включении этого режима, все данные пропускаются через удаленный сервер Оперы, на котором происходит их сжатие. Это негативно влияет на воспроизведении музыки в Опере.

Для того, чтобы отключить режим Opera Turbo, заходим в главное меню браузера, кликнув на его логотип в верхнем левом углу окна, и в появившемся списке, выбираем пункт «Opera Turbo».

Чистка кэша

Сохраненный на компьютере кэш браузера также может повлиять на воспроизведение музыки. Поэтому давайте на примере Яндекс Браузера разберемся, как его почистить.

Откройте веб-обозреватель и нажмите вверху справа на три горизонтальные полоски. Дальше выберите из меню пункт «Настройки».

Пролистайте страницу вниз и кликните по кнопке «Дополнительные настройки».

Затем в разделе «Личные данные» нажмите «Очистить историю загрузки».

В открывшемся окне отметьте птичкой пункт «Файлы, сохраненные в кэше» (он может называться и по-другому, главное, чтобы было слово кэш), выберите «за все время» и кликайте «Очистить историю».

Если у вас другой браузер, прочтите:

Почему на компьютере не воспроизводится музыка: основные причины

Как ни банально это звучит, многие пользователи не обращают внимания даже на самые примитивные вещи. Почему звук из видео или музыка на компьютере не воспроизводится? Да только потому, что в данный момент громкость может быть полностью отключена.

Посмотрите в системный трей. Вполне возможно, что на иконке громкости стоит крестик. Иногда увеличение громкости эффекта не дает. Связано это может быть с тем, что воспроизведение отключено на основном микшере. Проверьте его настройки. Заодно убедитесь, что ползунки уровня звука выставлены в соответствующие включенные позиции для других программ, которые могут использовать воспроизведение мультимедиа-контента (например, веб-бразуеры или приложения для голосового общения).

Не менее распространенной причиной того, что музыка на компьютере не воспроизводится, можно назвать и некорректно выставленное устройство воспроизведения в настройках системы. Проверьте эти параметры, а заодно произведите тестирование проверочного звука. Наконец, чисто механические повреждения или неправильное подключение колонок к звуковой карте исключать тоже нельзя.

О том, что какой-то звуковой или видеоформат может не распознаваться проигрывателем, речь сейчас не идет (хотя возможно и такое). Современные программные плееры достигли того уровня развития, что воспроизводят практически все известные форматы. Но об этом позже.

Сбой сайта ВКонтакте

В последнее время я такого не наблюдал, но всё же. Если глюки в самом VK, то есть смысл подождать час-два и попробовать снова включить музыку на воспроизведение. Это касается и любых других интернет-ресурсов. А вообще, я рекомендую через специальную программу Meridian, о которой я писал. Если и через неё не будет воспроизводиться, то вероятно проблема с самим контактом или с вашим интернетом.

Меня самого бесит когда что-то работало-работало и бац! – нифига не работает. Надо сидеть, тратить своё время, искать и читать статьи, где ничего не понятно Ну что поделаешь, проблему надо решать. Надеюсь вам теперь не придётся тратить много времени на это.

Здравствуйте дорогие посетители моего блога. Сейчас социальная сеть Вконтакте для многих уже не только возможность пообщаться с друзьями, но и огромное хранилище музыки и видео. Пишу это потому что сам такой и все мои друзья. На компьютере у меня хранится огромное количество треков, но последние несколько лет я их слушаю только когда проблемы с интернетом. А в основном Контакт открыт у меня только потому что оттуда воспроизводится музыка.

Думаю у Вас такая же ситуация. Но иногда бывает, что после переустановки операционной системы, системного сбоя, или покупки другого компьютера музыка и видео отказываются воспроизводится, и музыка с Контакта не играет, а видео не показывает. Сейчас я расскажу как решить проблему с воспроизведением музыки и видео с социальной сети Вконтакте
.

не установлен Adobe Flash Player

Не помню точно сообщает ли об этом музыкальный проигрыватель, но проигрыватель видео Вам об этом скажет, и предложит установить флеш плеер.

Действительно, вся эта проблема лечится простой установкой Flash плеера, после чего видео в интернете нормально показывает, а музыка играет.

Как установить Flash Player для воспроизведения музыки Вконтакте?

Появится окно с предложением сохранить установочный файл, но что бы было меньше проблем нажимаем на “Запуск”
.

После того как файл загрузится сразу же начнется его установка. Если появится вот такое окно:

То нажимаем “Да” и продолжаем установку Флеш плеера. Установка очень простая как и всегда, нужно просто несколько раз нажать “Далее”, а в конце “Готово”.

Раньше любимые треки можно было сохранять в кэш приложения или бесплатно слушать через браузер, не переживая о превышении лимита. Из-за нововведений ВКонтакте пользователям придётся меньше слушать музыку в фоновом режиме. А если помимо ограничений, не работает музыка в ВК?

Проблем, с которыми сталкиваются любители музыки при прослушивании с мобильного приложения и компьютера, несколько:

• забыли включить звук: аудиодорожка воспроизводится, а вы не слышите звука;
• скорость Интернета недостаточно высокая для полноценного воспроизведения музыки;
• в памяти компьютера осталось мало места, поэтому ПК вводит режим экономии;
• воспроизведение аудиодорожек блокируется антивирусным ПО;
• сбои в работе браузера влияют на воспроизведение;
• режим Турбо, ускоряющий работу Интернета, мешает слушать музыку;
• протокол Интернета функционирует неправильно;
• flash player, через который воспроизводится музыка, нуждается в обновлении либо был повреждён;
• накопилось много кэша;
• ошибка при воспроизведении музыки или сбой в работе ВК.

Самые распространённые причины того, почему не работает музыка в ВК, названы, теперь рассмотрим, что делать в каждом из указанных случаев.

Почему не воспроизводится музыка Вконтакте на компьютере?

Если вы заходите в ВК через персональный компьютер, то это означает, что вы используете браузер для просмотра сайтов, и дополнительные программы, которые обеспечивают корректную работу с мультимедиа. Как вы понимаете, с каждым из этих составляющих, может произойти беда.

Чтобы диагностировать проблему, нужно проверить все пункты.

Работает ли звуковое устройство на вашем компьютере?

Если у Вас не проигрывается музыка Вконтакте, попробуйте запустить аудио файл, с любого другого места. Самый простой вариант – открываем ” Мой компьютер “, затем раздел ” Музыка “, и там папка ” Образцы музыки “. Здесь находим и открываем любой файл.

Пробуем запустить звуковой файл

Если звук начал воспроизводится в наушниках, колонках или встроенном динамике, значит мы исключили проблему с ними. Обратная ситуация, когда звук отсутствует, сигнализирует о проблемах с устройством вывода.

Здесь мы должны провести ряд профилактических мер:

• Проверяем подключение устройств, вплоть до корректного монтажа штекера в гнездо.
• Убедитесь, что аудио устройство и драйвер для него, корректно установлены. В списке устройств, звуковая карта должна отображаться, и статус работы драйвера должен быть без ошибок. Для проверки щелкаем правой кнопкой по значку ” Мой компьютер “, затем ” Диспетчер устройств “. Здесь пункт ” Звуковые, видео и игровые устройства “.

Проверяем работу аудиоустройств Windows
Уровень громкости должен быть больше нуля. Тоже распространенная проблема – музыка воспроизводится, но мы не слышим ее, из-за неверной настройки уровня.

Проверяем уровень громкости

На этом этапе мы должны убедиться в корректности работы устройств для воспроизведения звука, либо определить неполадку в них. И исправить ее.

Если с компьютером и звуковыми устройствами проблем не наблюдается, проверяем браузер.

Исключаем проблемы с браузером, которые могут препятствовать проигрыванию звуковых файлов

Если разобраться, то на этом этапе могут быть только 4-е основных проблемы:

1. Нарушение в работе интернет соединения.
2. Устаревший кэш.
3. Необходимость обновления Flash Player.
4. Вирусы.

Давайте пройдемся по каждому из пунктов.

Проблемы с подключением к сети

Эту неполадку диагностировать крайне просто. Достаточно открыть браузер, и попробовать зайти на сайт, который гарантированно работает. Хорошо подойдет поисковик Яндекс или Гугл .

Вбиваем url в браузере и пробуем открыть. Если зайти удалось – значит интернет работает, и с подключением к сети проблем нет.

Проверяем работоспособность интернет соединения – если сайты открываются, значит все ОК

Обратная ситуация говорит о том, что в подключении есть проблемы. Пробуем перезагрузить роутер, проверить настройки сети. Если не помогло, не лишним будет позвонить провайдеру, уточнить о наличии проблем.

Сбрасываем кэш браузера

Очень полезная операция. Ускоряет работу программы, и иногда решает проблему с проигрыванием музыкальных файлов Вконтакте.

Процесс будет разобран на примере браузера Mozilla Firefox. Для других делается по аналогии.

Открываем меню в правом верхнем углу окна программы. Там выбираем пункт ” Настройки “. Затем вкладка ” Приватность и защита “. Здесь находим блок ” Куки и данные сайтов “, и нажимаем кнопку ” Удалить данные “. На следующем шаге нужно выбрать, что вы хотите удалить. И очищаем содержимое, нажатием на кнопку ” Удалить “.

Не забываем подтвердить операцию и попробовать включить музыку на своей странице в ВК.

Установим новый Flash Player

Это программный продукт, который обеспечивает некоторые функции по работе с мультимедиа данными. Он всегда должен быть установлен. И желательно иметь актуальную версию.

И нажать там на кнопку ” Установить сейчас “.

Обновляем Flash Player с официального сайта Adobe

Затем проведите установку ПО, перезагрузите браузер и проверьте воспроизведение аудио.

Вирусы

Мой Вам совет. Если вы наблюдаете некорректное поведение в работе компьютера или программ, не поленитесь, скачайте антивирусную утилиту, и проверьте на наличие вредоносных файлов. Чаще всего, в ВК есть проблема с входом, не работают картинки и видео, музыкальные файлы, именно по причине вирусного заражения.

Скачиваем, запускаем и проверяем.

Проверяем компьютер на наличие вирусов

Если угрозы были найдены, ликвидируем их. Затем идем слушать музыку Вконтакте без интернета. Так тоже можно.

Проблемы с операционной системой или компьютером

При захламленности системы после беспорядочной установки программ, в особенности с «ломалками», вполне может нарушиться стабильности работы компьютера. Соответственно, могут появиться проблемы и музыка не будет воспроизводиться нормально. Здесь уже нужен комплексный подход, нужно чистить или переустанавливать систему.

Для начала я бы порекомендовал откатиться до более ранней точки восстановления, на тот момент когда ещё всё работало как надо. Ну, а если не поможет, то переустанавливать всю систему. Если сами не в силах это осуществить, то попросите знакомого специалиста.

Если после нажатия кнопки «Play» полоска аудиозаписи становится синей, т.е. музыка загружается, но звука нет, то вероятнее всего проблема с аудиоустройством. В этом случае звука не должно быть и на других сайтах. Как решать такую проблему отсутствия звуков читайте в моей статье.

Ещё может быть проблема с протоколом интернета IPv6 (если у вас Windows 7/8/10). Чтобы проверить и исключить этот вариант проделайте следующее:

1. Зайдите в «Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом»
2. Перейдите слева в «Изменение параметров адаптера»
3. Выберите ваше сетевое подключение, нажмите правой кнопкой и кликните «Свойства»
4. Снимите галочку напротив «Протокол интернета версии 6»
5. Нажмите «ОК» и перезагрузитесь

Если не поможет, то лучше верните галку обратно.

И ещё, совсем конечно тупо но иногда забывают просто включить или подключить в правильное гнездо колонки или добавить громкость в микшере Windows…

Выключается музыка при блокировке экрана в музыкальном проигрывателе

Владельцы Самсунг Андроид иногда жалуются, что после погашения экрана или включения блокировки выключается и музыкальный плеер. При этом программа не просто ставится на паузу, а удаляется даже со статусного бара. Отключение происходит не сразу, а с небольшой задержкой по времени. Оперативной памяти на телефоне с Андроид достаточно, а кэш почищен.

Рассматривая, почему музыка выключается при блокировке экрана на Самсунг, можно выделить главную причину — включенный режим энергосбережения. Для решения вопроса необходимо войти в одноименный пункт и включить возможность работы плеера в режиме сбережения энергии. Иногда помогает установка обычного режима. В ряде прошивок упомянутый режим после перехода в режим ожидания закрывает все лишние приложения, оставляя только вызовы и СМС.

Если все равно выключается музыка при блокировке экрана Самсунг с Андроид, уберите или измените лимит фоновых процессов. Рекомендуется увеличить этот параметр до максимума. На ряде старых прошивок предусмотрена настройка выполнения фоновых программ. Если она имеется, активируйте ее. Кроме того, зайдите в саму программу на Андроид и в настройках задайте опцию, позволяющую продолжать работу при блокировке экрана или переходе в режим ожидания. После этого проверьте, выключается музыка или нет.

Обязательные требования ВКонтакте

Сайт ВК является достаточно функционально загруженным, вследствие чего при некоторых обстоятельствах у пользователей могут возникать трудности. Наиболее актуальным этот случай является для тех людей, чьи компьютеры не способны обрабатывать флэш-элементы с должной скоростью. Более того, именно в ряд подобных негативных факторов входит недостаточная скорость интернет соединения.

По статистике и рекомендациям администрации сайта социальной сети ВКонтакте наиболее оптимальной является скорость свыше 100 кб/с, при условии стабильного соединения без микроразрывов. В противном случае, как показывает практика многих пользователей с низкоскоростным интернетом, подобное соединение не позволяет использовать большинство возможностей сайта, включая аудиозаписи.

Подробнее: Как измерить скорость интернет соединения

Проблемы с софтом

Достаточно часто у пользователей не воспроизводятся аудиозаписи вследствие недавнего заражения системы вирусами

При этом, совершенно неважно были удалены зловредные программы или нет, так как некоторые из них имеют способность встраиваться непосредственно в используемый интернет обозреватель

Если у вас есть подозрения на возможное заражение, рекомендуется для начала очистить вашу операционную систему от заражения.

Подробнее:Проверка файла hostsКак проверить компьютер на вирусы без антивирусаВыбор антивируса для слабого ноутбука

После того, как ваша система была полностью очищена, необходимо перепроверить работоспособность музыкального контента социальной сети ВКонтакте и, если музыка по-прежнему не работает, переустановить веб-браузер. Делается это практически идентичным способом, вне зависимости от используемого обозревателя.

Подробнее: Как переустановить Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер, Internet Explorer

Последним аспектом является отсутствие или неисправность компонентов программного обеспечения Adobe Flash Player, который играет главную роль при использовании флэш-элементов. Рекомендуется деинсталлировать и заново установить названный софт, в особенности если в недавнем времени производилась переустановка операционной системы и используемого интернет-обозревателя.

Подробнее: Основные проблемы Adobe Flash Player

Помимо сказанного, при условии использования вами интернет-обозревателя, оснащенного встроенными дополнениями, позволяющими снизить потребление трафика, повысив, тем самым, скорость загрузки страниц, рекомендуется их выключить и проверить работоспособность музыки ВКонтакте.

Подробнее: Как отключить режим турбо в Опере и Яндекс.Браузере

Также желательно произвести полное удаление файлов кэша, в зависимости от используемого веб-браузера.

Подробнее: Как удалить кэш в Гугл Хром, Опере, Яндекс.Браузере и Мазиле Фаерфокс

Прочие замечания

В добавок ко всему, что было сказано в статье, важно учитывать возможную нехватку не только системных ресурсов, но и места на локальном диске с установленной ОС. Если у вас свободно менее 100 мб дискового пространства, рекомендуется немедленно освободить место, так как это может привести к выходу из строя не только музыки ВКонтакте, но и вашей системы

Подробнее:Как очистить место на жестком дискеКак удалить мусор с помощью CCleaner

Еще возможна ситуация, при которой ваша операционная система уже была повреждена, вследствие чего может помочь лишь восстановление или полная переустановка.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Проверка компьютера на вирусы

В социальной сети ВКонтакте обитают миллионы людей! Соответственно существует много мошенников, которые хотят этих людей заразить. Вполне вероятно, что ваши проблемы из-за какого-нибудь вируса. Проверьте компьютер своим антивирусником, или лучше такими одноразовыми утилитами для сканирования на вирусы, как DrWeb CureIt! и Kaspersky Antivirus Removal Tool. Подробнее о них здесь https://it-like.ru/kak-udalit-virus/. Очень плохо если в системе не установлен надёжный антивирус, и в этом случае любая из этих программ очень выручает.

Если вирусы будут найдены, то советую также поменять все пароли, которые были запомнены в браузере. Не секрет, что большинство троянов уводят все пароли до которых могут дотянуться, поэтому не тяните с этим.

Google Play Music не синхронизирует файлы

При переходе с одного сервиса на другой часто случаются ошибки

Есть ли что-то более неприятное, чем иметь множество песен и плейлистов в Google Play Music, но не иметь возможности их послушать? Одним из «виновников» может быть кэш приложения. Прямо в программе Google Play Music заходите в «Настройки» и очищайте кэш приложения. После этого перезагружайте устройство и обновляйте библиотеку. Это может занять некоторое время, если вы синхронизируете много файлов разом.

Иногда вышеописанная проблема может возникать, если вы «мигрировали» с одного смартфона на другой или перебросили себе плейлисты и треки из другого потокового сервиса. Тогда вам, увы, придется сбросить настройки Google Play Music до дефолтных и после этого уже настроить приложение заново. Теперь все должно работать как надо. Слушайте только хорошую музыку!

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:

• Ошибка при воспроизведении аудиозаписи
• Неподдерживаемый формат записи

Иногда бывает и такая ошибка:

Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Данное решение подходит только для старых версий приложения, где есть эта настройка:

1. Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
2. Дальше открой «Основные».
3. Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
4. Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
5. Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.

Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

1. Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
2. Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
3. Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
4. Удали лишние приложения, музыку, фото, видео, другие ненужные файлы из телефона, чтобы очистить память.
5. Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет кнопка  ⋮  (три точки). Нажми и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
6. Для старых версий приложения: поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение»).
7. Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).

Вирусы на ПК

Есть еще две причины, которые можно объединить в одну. Возможно, вы стали случайной жертвой в вечном противостоянии вирусов и антивирусных программ. Чтобы проверить из-за кого из них не проигрываются песни в ВК, выполните следующие действия.

Перезагрузите компьютер.

На время отключите ваш антивирус.

Попробуйте включить песню в ВК.

По-прежнему не работает? Вот, что делать дальше.

• Скачайте лечащую утилиту Dr.Web CureIt! и просканируйте компьютер на вирусы.
• Следуйте инструкции в программе от Доктора Веб и обезвредьте найденные угрозы.

Нельзя давать вирусам и малейшего шанса на выживание. Если вы хотите удостовериться, что никакой заразы на компьютере не осталось, проверьте компьютер повторно. Используйте другой антивирус. Разные защитные программы разрабатываются по отличным друг от  друга алгоритмам. Поэтому проверка другой лечащей утилитой может найти угрозы, которые остались незамеченными при первом сканировании.

Попробуйте использовать AdwCleaner. Этот антивирус также как Dr.Web CureIt! полностью бесплатный и не требует установки.

Теперь вы знакомы со всеми основными проблемами касательно воспроизведения музыки в ВК. И, когда друг напишет вам сообщение с текстом «Не могу слушать музыку в ВКонтакте», просто отправьте ему ссылку на эту статью. Она поможет решить и его проблемы с аудиозаписями. После их решения, вы снова сможете делиться с ним новыми находками в мире музыки.