Что делать, если телефон не ловит сеть мегафон, билайн, мтс

Содержание:

Неправильные настройки устройства

Нередко главной причиной сбоя сети на смартфоне может оказаться неправильно введенное одно или несколько значений в разделе с настройками сотовой сети (настройка точки доступа или APN). Для устранения подобной неполадки необходимо выполнить следующее:

  1. Откройте настройки используемого гаджета.
  2. Перейдите в раздел «Сотовая связь» (раздел может иметь другое название, аналогичное этому).
  3. Зайдите в каталог «Мобильные точки доступа» и отыщите настройки установленной «СИМ-карты».
  4. Просмотрите раздел «Точки доступа» и убедитесь в том, что в нем указана информация, идентичная информации на официальном сайте используемого вами оператора. В случае несовпадения данных, необходимо ввести корректную информацию и сохранить произведенные изменения.

Почему телефон не ловит сеть — причина в “симке”

Без сети ваш телефон в лучшем случае превращается в такой себе аналог iPod, когда вы можете слушать музыку, делать фотографии и играть в игры, но основной своей функции — звонить — телефон лишен. Почему телефон не ловит сеть, слету сказать трудно. Причин может быть несколько. Будем вычислять по одной. Начнем с сим-карты.

сим-карта заблокирована

Если “симка” долгое время пылилась в шкафу, то вполне вероятно, что она была заблокирована вашим мобильным оператором. А такое устройство ловить и видеть сеть, естественно не может.

сим-карта повреждена

При частой смене карты или перестановке ее из аппарата в аппарат считывание информации с нее может затрудниться при различного рода повреждениях. К примеру, при попытках неаккуратной установки сим-карты могут повредиться ламели (контакты) сим-холдера. Таким образом она просто не может соединиться с базовой станцией, и как результат — телефон не видит симку.

Проверить это легко, если вставить в устройство другую сим-карту. Желательно вашего же оператора. Если с нахождением сети не возникло проблем, значит просто смените свою сим-карту на более новую. Если же процесс поиска сети все никак не увенчается успехом, пришло время проверить сам аппарат.

Проведение технических работ

Если ваш мобильник вдруг замолчал, и связь пропала, попробуйте решить вопрос одним простым и действенным способом. Перезагрузите свое устройство и дождитесь, пока оно зарегистрируется в сети повторно. Это первое, что нужно сделать. Более того, перезагрузка показана во всех случаях, когда телефон не видит сеть. Если это не помогает, тогда следует переходить к другим манипуляциям.

При условии, что после перезагрузки мобильное устройство продолжает молчать, а сигнал так и не появился, есть вероятность, что оператор осуществляет какие-либо мероприятия технического характера, что и привело к временному сбою. Чтобы удостовериться в правильности собственного суждения, спросите у соседей, родственников, коллег, есть ли у них связь. Если проблема общая, то возникла она в результате неисправностей или профилактических работ, которые проводятся МегаФоном. Переждите приблизительно полчаса и еще раз перезагрузите мобильник.

«Нет сети» на телефоне: проблемы и их решение

Я не ошибусь, если скажу, что каждый современный человек неоднократно сталкивался с проблемой отсутствия сотовой связи на своем телефоне. Иногда связь может быть просто катастрофически плохой, а порой – её и вовсе нет, о чем свидетельствует надпись «Нет сети» или ей подобные пометки на дисплее гаджета.

Такая сложность достаточно часто встречается, но её природа может иметь совершенно разный характер. Причиной того, что ваш телефон, смартфон или планшет «не ловит» или «не видит» сеть могут выступать различные факторы, и нередко проблему можно решить самостоятельно. Как это сделать, читайте ниже.

Почему не работает Интернет от Теле2 на телефоне

Если у абонента плохой Интернет на Теле2 на мобильном устройстве, причины бывают разные, от закончившегося трафика и до поломки смартфона.

Закончился пакет трафика

Если на телефоне упала скорость Интернет-соединения, это может означать, что закончился пакет трафика. Чтобы в этом убедиться, нужно проверить остатки в Личном Кабинете, Мобильном приложении или с помощью USSD-команд. Если это так, можно подключить дополнительный пакет, попросить друзей поделиться гигабайтами или воспользоваться другими способами добавить трафик и увеличить скорость Интернета на Теле2.

Плохой сигнал

Если абонент находится вне зоны действия Сети или сигнал очень слабый, он обнаружит, что скорость плохая или соединение вовсе отсутствует. Нужно посмотреть на экран телефона. Если на индикаторе на экране нет делений или очень мало, потребуется переместиться в другое место, где прием более уверенный. Это позволит повысить скорость Интернета.

Проблемы с SIM-картой

Если Интернет отсутствует, стоит проверить целостность сим-карты. Возможно, она неправильно установлена или повреждена контактная площадка. Это могло произойти при обрезке SIM под слот в телефоне.

Сбитые настройки на телефоне

Если Интернет тормозит или вовсе отсутствует, это может означать, что что на телефоне были сбиты настройки. Абонент может заказать автоматические настройки, позвонив оператору или же установить их вручную.

Проблемы с телефоном

В некоторых случаях низкая скорость Интернета объясняется проблемами с браузером на телефоне. Может быть перегружена кэш-память и журнал посещений либо сама программа работает плохо со множеством открытых вкладок. Нужно очистить кэш, а также обновить приложение. Также можно попробовать установить другой веб-обозреватель.

Если после проверки перечисленных причин доступа к Интернету по-прежнему нет, это может означать поломку антенного модуля в телефоне. Если смартфон до этого падал, необходимо отнести его в сервисный центр на диагностику и ремонт.

Восстановление настроек

Иногда нет мобильного интернета на Android по той причине, что обнулились сетевые настройки. Их восстановление не составляет труда, и делается это двумя способами: автоматическим и ручным.

Автоматическое восстановление

Этот вариант проще, а потому предпочтительней. Оператору посылается запрос на получение настроек, и отпадает потребность вникать во всякие технические детали. Сегодня этот сервис предоставляет каждая сотовая компания.

Для получения настроек выполняется звонок по установленному номеру или же на него отправляется СМС-сообщение. В ответ пользователь получает пакет настроек, которые операционная система телефона автоматически зарегистрирует.

Восстановление в ручном режиме

Ручная установка параметров доступна каждому, кто имеет хоть малейшее представление об ОС телефона. Последовательность действий такова:

  • Заходим в настройки телефона, открываем трей и нажимаем значок в виде шестеренки в верхней части правого угла экрана;
  • В настройках находим и активируем пункт «Мобильные сети».
  • Если телефон «видит» симку, но не определяет, заходим в пункт «Точки доступа».
  • Находим кнопку «Добавить», расположенную вверху и создаем свою точку доступа.
  • Открываем сайт мобильного оператора и находим параметры, определяющие точку доступа для ввода в ручном режиме.
  • Параметры сохраняем и выходим.

На картинке можно посмотреть данные для самых известных операторов связи:

Если были предприняты все рекомендованные шаги, а сети по-прежнему нет, значит от похода в ремонтную мастерскую не отвертеться.

Как правильно вставлять SIM

В планшет

  1. Выключите планшет.
  2. Положите устройство на гладкую чистую поверхность экраном вниз. Чтобы не поцарапать дисплей, воспользуйтесь чем-нибудь в качестве подложки (тем же чехлом, например).
  3. Сбоку или снизу на планшете обычно находятся два слота: один из них для карты памяти, другой для SIM. Определить, какой из них вам подходит, поможет инструкция к устройству, если её нет под рукой — воспользуйтесь интернетом.
  4. Если в комплекте к устройству шёл маленький ключ, пользуйтесь им, чтобы открыть слот карты: вставьте ключ в гнездо, пока заслонка не отодвинется.
  5. Если такого ключа нет, аккуратно отодвиньте заслонку руками.
  6. Перед вами появится держатель для карты.
  7. Вставьте в него SIM-карту контактами вверх.
  8. Задвиньте обратно держатель.
  9. Поверните на место заслонку.

В зависимости от модели планшета держатель может быть просто без заслонки (как на iPad) или, наоборот, заслонка без держателя. В первом случае просто выдвинете держатель (руками или ключом), а во втором — отодвиньте заслонку в сторону и вставьте SIM-карту в освободившееся пространство.

Совет: если неуверены в своих силах — попросите продавца в магазине помочь и показать вам, как это делается на вашей конкретной модели планшета.

В смартфон

Если у вашего смартфона слот для SIM-карты находится сбоку, как у планшета — читайте инструкцию выше. А те, кто не нашёл слот на боковой части своего устройства, могут воспользоваться следующими советами:

Снимите заднюю крышку с вашего устройства (обычно для этого предусмотрена небольшое углубление, за которое можно зацепить крышку).
Если вы не видите каких-либо слотов, тогда он находится под аккумулятором. Его также придётся снять, для этого с одного края есть выемка, которая позволяет подхватить батарею.
Теперь вы точно должны видеть один или несколько слотов. Теперь нужно вспомнить о комплектации своего устройства: есть ли там слот для карты памяти и сколько SIM-карт предусмотрено. Определите какой из слотов подходит для SIM (лучшим помощником в этом по-прежнему является инструкция).

У слотов может быть два типа держателя: неподвижный и поднимающийся.
На поднимающийся нужно слегка надавить в сторону крепления, тогда он поднимется вверх

Неподвижный трогать не нужно: карта в него вставляется горизонтально.

Теперь вставьте карту контактами вниз (обратите внимание на расположение обрезанного уголка, рядом со слотом должна быть подсказка, в какую сторону он должен быть повернут).

Если держатель был поднят закройте его до устойчивого положения.
Поставьте батарею на место, если она была снята.
Закрепите нижнюю крышку на устройстве, слегка нажав на нее до щелчка. Проведите рукой по всей поверхности крышки, чтобы убедиться, что она села в пазы со всех сторон.

Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple — https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.

После манипуляций с прошивкой iPhone или его аппаратной частью нередки случаи, когда Айфон не видит сеть. Причин у данной неполадки может быть множество, но одна из самых распространенных – сбой в установках текущей даты и часового пояса. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения этой проблемы.

После перепрошивки iOS или замены SIM-карты бывает так, что iPhone пишет «нет сети». На месте логотипа оператора располагается надпись «Нет сети». Такая ситуация сразу снижает возможности устройства и фактически превращает его в плеер. Зачастую пользователи несут устройство в сервисный центр, где за дополнительную плату им пытаются вернуть подключение, хотя в большинстве ситуаций проблему, когда пропала сеть на айфоне, можно решить своими силами.

Секрет кроется в особенностях работы самой iOS. Айфон не ловит сеть, если часовой пояс и дата/время не совпадают с текущими показателями. Исправить ситуацию очень легко с помощью простого подключения смартфона к сети Wi-Fi и выполнения ряда нехитрых манипуляций.

Коррекция времени для восстановления доступа к сотовой сети

Как видите, метод очень простой и при этом достаточно действенный. Однако вам обязательно нужно подключаться к сети Wi-Fi, чтобы iPhone зарегистрировался на сервере Apple. Иначе сотовая связь не оживет.

Что делать если точки доступа к беспроводной сети рядом нет?

В этом случае самым простым решением будет создание Wi-Fi сети с помощью другого iPhone, который может подключиться к мобильному интернету и раздать беспроводную сеть. Сделать это достаточно просто:

После этих манипуляций в основном меню настроек появится новый пункт — Режим модема. После его активации устройство начнет «раздавать» интернет.

Если и этот способ недоступен (сохраняется надпись на iphone «поиск сети»), то остается лишь восстановить прошивку iOS.

Предварительно вам придется скачать файл прошивки, подключить смартфон к компьютеру с установленным iTunes. В приложении выберите пункт Восстановить.

Если даже после этих манипуляций iPhone не левит сеть, то проблемы могут быть связаны с аппаратной частью устройства и без похода в сервисный центр уже не обойтись.

К сожалению, на сегодняшний день даже владельцы таких телефонов, как IPhone, сталкиваются с проблемами. Самой распространенной проблемой является отсутствие названия определенного оператора, и сам телефон не.

Это происходит вследствие переустановки телефона, долговременного не действия телефона или же его непосредственного ремонта. Более подробной причиной этому специалисты называют неопределенное время и часовой пояс в частности.

Данная статья поспособствует решению данной проблеме. Итак, для того чтобы у васудалось активировать сотовую сеть IPhone читайте далее нашу статью.

Причина 4: Неправильные параметры APN

Если же подключение к сотовой связи в целом есть, но не работает мобильный интернет, то одной из причин сбоя является неправильная настройка параметров точки доступа (APN). Обычно конфигурационные данные приходят в виде служебного SMS-сообщения при первом включении устройства, однако у аппаратов без сертификации они могут не работать.

  1. Первым делом получите все необходимые настройки точки доступа – обычно их можно найти на официальном ресурсе поставщика услуг сотовой связи.
  2. Откройте сетевые параметры (см. предыдущие способы) и воспользуйтесь пунктами «Дополнительно» – «Точки доступа».

Если на устройстве уже есть созданное подключение, тапните по нему для редактирования. В противном случае создайте новую нажатием на кнопку «+».

Заполните все поля информацией, полученной от сотового оператора.

Перезагрузите гаджет.

В случае, когда все параметры введены верно, но интернет всё равно не появляется, воспользуйтесь инструкцией далее по тексту.

Избегайте плохих соединений

Операционная система Android имеет одну прекрасную опцию, с помощью которой смартфон может избежать подключений к некачественным сетям. Говоря простыми словами, при установлении соединения с вайфай телефон не будет подключаться к сетям, что подают нестабильный или плохой сигнал. Это функция поможет владельцам гаджетов сэкономить время и собственные нервы, а вай фай не будет пропадать. Чтобы включить настройку нужно:

  • В разделе «Настройки» нажать на графу «Wi-Fi».
  • Далее потребуется в открывшемся окне найти и выбрать пункт «Дополнительно».
  • Потом откроется окно и после напротив строки «Избегать плохих соединений» поставить галочку.

Не ловит сеть

Нельзя сказать, что на плохую, или же вовсе отсутствующую связь оператора «Теле2» сегодня жалуется много абонентов, но такие жалобы регулярно поступают. В первую очередь вам нужно знать, что такая проблема может возникнуть по двум причинам: либо причина заключается в сим-карте, либо в вашем мобильном устройстве. Проблемы с сим-картой можно будет решить гораздо проще, нежели неполадки с вашим телефоном.

Прежде чем паниковать, нужно убедиться, что в том месте, где у вас возникли проблемы со связью, ловит «Теле2». Да, мы живем в то время, когда сотовая связь окружает нас повсюду, но все-таки до сих пор остаются такие территории, где не ловит. Иногда абоненты сталкиваются с забавными ситуациями: в одном месте связи нет, а пройдя несколько шагов, связь появляется. Все дело в передаче сигнала – а ее исправить абонент не в состоянии. Попробуйте позвонить оператору и уточнить, есть ли связь «Теле2» в той области (городе, населенном пункте), где вы сейчас находитесь. Если же связи на вашей территории нет, то ничего поделать не получится. Остается только ждать, когда мобильный оператор расширит свои возможности. Если вы живете в крупном городе, то проблем со связью по той причине, что на этой территории просто не ловит «Теле2», возникнуть не должно. Поскольку во всех мегаполисах и даже небольших городах данный сотовый оператор предоставляет услуги связи абонентам.

Когда вы видите, что связь с вашей сим-карты появляется в случае установки ее в другой телефон, то проблема в вашем мобильном устройстве.

Причина 1 – сим-карта

1. Блокировка сим-карты

Если вы долгое время не пользовались сим-картой, оператор ее заблокировал. Но блокировка может произойти и по другой причине. Для получения такой информации свяжитесь с call-центром «Теле2».

2. Поврежденная сим-карта

Неаккуратное обращение с сим-картой может привести к тому, что вы повредите контакты на ней, из-за чего она потеряет свою работоспособность. Есть под рукой другая сим-карта «Теле2»? Попробуйте вставить ее в свой телефон. Связь есть? Значит, проблема точно в симке.

Причина может заключаться в неправильных настройках. Нужно установить автоматический поиск сети. Установка происходит в разделе «Настройки». Если же автоматический поиск не сработал, попробуйте найти сеть вручную (в настройках есть такая функция).

Проблема может заключаться в программном обеспечении. Самостоятельно решить такую проблему будет достаточно сложно. Поэтому лучше всего заглянуть в какой-нибудь сервисный центр по ремонту телефонов. Объясните причину, что у вас не ловит связь. И если проблема в программном обеспечении, то грамотные специалисты ее обязательно решат.

Очень часто не ловит сеть не из-за программного обеспечения, а из-за того, что антенна телефона в нерабочем состоянии. С такой проблемой может столкнуться тот абонент, который неаккуратно пользуется мобильным устройством – часто роняет его, носит без чехла, случайно ударяет об что-то и так далее. Из-за таких причин повреждается шлейф, в результате чего антенна любо напрочь перестает работать, либо работает, но с перебоями, из-за чего связь часто пропадает.

Решить данную проблему, на самом деле, несложно. Самое главное, найти причину возникновения проблемы. И причем сделать это можно в максимально короткие сроки

Ведь всем нам важно регулярно быть на связи, особенно, если наша работа не может проходить без звонков, смс-сообщений, даже мобильного интернета. Чтобы быстро решить проблему, нужно обратиться либо в подразделение «Теле2», либо в сервисный центр по ремонту мобильных

А может быть вы просто в метро? Тогда прочитайте отдельную статью о том, почему Теле2 не ловит в метро.

Основные причины отсутствия сигнала мобильной связи

Потенциальных причин, из-за которых наблюдаются проблемы с сигналом, можно отметить много. Они могут быть как аппаратными (касаться «железа», то есть плат, микросхем и других модулей смартфонов), так и системными (возникать из-за сбоев в программном обеспечении и т.д.).

Среди часто возникающих проблем с железом и модулями устройств, возникающих сегодня, могу отметить следующее:

  • Нарушение целостности слота для сим-карты, установленного в телефоне. Наблюдаться подобная проблема может после падений и ударов устройства;
  • Проблемы со шлейфом, или с модулями, имеющими непосредственное отношение к качеству сигнала и приема в телефоне;
  • Повреждения непосредственно пластиковой сим-карты, установленной в смартфоне. Несомненно, это самая распространенная причина возникновения проблем со связью.

Проблемы программной части, которые приводят к отсутствию сигнала, встречаются существенно реже. Они могут заключаться в следующем:

  • Некорректная работа операционной системы, приводящая к временному или статическому отключению модуля связи в гаджете;
  • Некорректно введенные настройки оператора в параметрах телефона;
  • Наличие в операционной системе девайса вирусов и вирусного ПО, воздействующего на корректную работоспособность гаджета.

Подробно о каждой из причин и их решениях ниже.

Телефон не ловит сеть — причина в устройстве

На данном этапе проблема раздваивается на программную и аппаратную. Для начала проверьте настройки. Возможно, путем стихийного вмешательства ваших детей или детей гостей они были сбиты. Для этого зайдите в “Настройки” своего телефона и выберите режим поиска сети “Автоматически”. Если не помогло, попробуйте найти сеть вручную непосредственно вашего оператора.

Также данная проблема возможна из-за неправильной прошивки, если вы оную недавно применяли. Или же сбоями в программном обеспечении. Их уже должны диагностировать специалисты, самому в телефонных азах разобраться будет трудно. С этим вам помогут, в том числе, и специалисты “Ремфона”, определив причину, почему телефон не ловит сеть, совершенно бесплатно.

Однако, отметим, что наиболее часто встречающей поломкой в ситуации, когда телефон не ловит сеть, в 90% являются проблемы с антенной. В результате падения или небрежного обращения с телефоном (бросание его на диван после разговора, ношение в сумке без чехла) повреждается шлейф. Что само собой является преградой для нормальной работы антенны и приема сигнала. Узнать стоимость ремонта шлейфа можно на нашем сайте, в соответствующем разделе. Просто выберите свою модель телефона и неисправность.

Зачастую проблема поиска сети не является критической для ремонта и не потребует много времени. Однако уже одно ее наличие удручает, поскольку заставляет вас каждый раз искать способ позвонить при наличии своего почти исправного телефона. Так что не тяните с ремонтом. И если самостоятельно не можете выявить причину, идите к специалистам.

Обращайтесь в профессиональный
сервисный центр Remphone за консультацией и для ремонта вашей техники!

Копирование контента с сайта Remphone.ru возможно только при указании ссылки на источник.

Все права защищены.

Почему телефон не видит «симку» — причины и их решения

Если ваш смартфон не увидел «симку» после очередного включения девайса или если она внезапно исчезла в интерфейсе ОС, выключите телефон, достаньте и вставьте «симку» ещё раз. Если это не помогло решить проблему, переходите к методам, описанным ниже. Если ни один из предложенных методов не сработал и вы используете девайс с MTK процессором, возможно у вас слетел IMEI, решение проблемы можно найти на сайте androidapplications.ru.

Активен режим самолёта

Проверьте сначала, не включён ли у вас режим «В самолёте». В этом режиме на телефоне недоступны никакие сети, в том числе мобильные, «Вай-Фай» и «Блютуз». Из-за этого может показаться, что телефон не видит «симку». Если у вас «Андроид», смахните верхнюю шторку с иконками. Если там активен значок самолёта, кликните по нему один раз для отключения режима.

Если в шторке значка самолёта нет, идите в настройки телефона. Отыщите там пункт для автономного режима/режима самолёта и отключите опцию. Пункт должен быть в самом начале списка в блоке для сетей.

Отключите в настройках автономный режим

Некорректное обновление устройства

Если вы столкнулись с проблемой после обновления прошивки устройства, сделайте откат апдейта либо сбросьте его настройки до заводских, если вы используете официальную ОС. Как сделать сброс на «Андроиде»:

  1. Откройте настройки. Перейдите в конец списка и откройте там раздел для восстановления и сброса. В некоторых версиях ОС блок может находиться в разделе «Дополнительно».

  2. Выберите пункт «Сброс настроек».

  3. Кликните по личным данным или «Очистить SD-карту». В первом случае удалятся только программы, данные вашего аккаунта на телефоне и информация системы. В последнем случае очищается ещё и карта SD (ваша флешка). Щёлкните по круглой кнопке внизу для запуска сброса.

  4. Согласитесь на сброс и подождите, пока телефон перезапустится.

«Залочка» под определённого оператора

Если вы приобретали свой телефон в каком-то салоне связи (фирменном офисе мобильного оператора), возможно, его ПО рассчитанно на «симки» только этого оператора. То есть с «симками» сторонних операторов он работать не будет. Особенно это касается смартфонов по скидке или значительно уценённых.

В этом случае нужно его разблокировать. Для этого отнесите телефон в сервисный центр, так как процедура довольно сложная и не во всех случаях она может сработать.

Проблемы с самой «симкой» или разъёмом

Проверьте работоспособность «симки»: вставьте её в другой разъём (если телефон двухсимочный) либо в другой телефон. Проверьте и разъём — вставьте туда другую «симку» при наличии. Если новая карта заработает, значит, дело в старой карте СИМ, а если нет — в разъёме.

Повредились или загрязнились контакты разъёма или карты

Слот для «симки» и сама «симка» могут быть временно неработоспособными. Достаньте карту и посмотрите, нет ли пыли и загрязнений на контактах слота и карты. Если есть, протрите их аккуратно спиртовой салфеткой либо ластиком для карандаша.

Проверьте состояние контактов на «симке» и в слоте для неё

Если вы выяснили, что виноват разъём для карты (в нём не работает ни одна «симка»), не пытайтесь самостоятельно его починить — обратитесь в сервисный центр. В гнезде могут повредиться сами контакты или держатель «симки». Обычно такое случается после частых падений телефона или после того как в него попала вода.

Если виновата карта, просто замените её в ближайшем салоне связи вашего оператора. Эта процедура бесплатная, но нужно предоставить паспорт, чтобы сотрудник магазина убедился, что сломанная карта принадлежит именно вам.

Истёк срок действия карты

Если вы ранее долго не пользовались картой (она лежала у вас много лет забытая и ненужная), скорее всего, оператор отключил номер на ней. Чтобы вновь активировать карту, позвоните в службу поддержки своего оператора либо приобретите новую карту.

Неудачно обрезали карту до mirco или nano

Если оказалось, что дело в «симке» и проблема появилась после того, как вы её обрезали, скорее всего, вы сделали это неудачно. Для решения проблемы вам нужно отнести карту в фирменный магазин оператора и там бесплатно её поменять.

Обрезать «симку» нужно аккуратно, чтобы не повредить центральную плату

Технические работы у оператора

Если пропала сеть МегаФона на телефоне, следует сразу же проделать одну простую операцию – перезагрузить мобильник и дождаться повторной регистрации в сети. Эта процедура является универсальной, то есть, следует перезагружать телефон каждый раз, как он перестанет видеть сигнал сотовой сети – лишь после этого производятся другие действия.

Если перезагрузка телефона не принесла видимых результатов, вполне возможно, что МегаФон проводит в сети какие-то мероприятия. Именно это может стать причиной отсутствия приема. Для того чтобы проверить догадку, желательно как-то уточнить, есть ли прием у других абонентов. Если отсутствие связи носит массовый характер, то проблема кроется в технических поломках или работах на операторском оборудовании – подождите 20-30 минут, после чего попробуйте повторно перезагрузить свой телефон.

Как устранить неисправность

Важно понимать, что нужно делать, если телефон плохо ловит сеть:

  1. Антенна ремонту не подлежит, потребуется ее замена на новую.
  2. При подозрении на неисправность усилителя мощности лучше обратиться в сервисный центр. Это нужно для проверки остальных элементов на работоспособность, а также для неизбежной замены самого усилителя, если причина все же в нем.
  3. С неисправностью радиоконтакта также можно справиться, только обратившись к специалисту. В домашних условиях замену произвести не удастся, так как в нем слишком много элементов, непонятных человеку без технических знаний.
  4. Чтобы проверить, виновата ли в плохой связи SIM-карта, для начала нужно ее извлечь и поместить в «гнездо» заново. Если на какое-то время сигнал стал хорошим, то проблема точно в ней. Также можно взять у кого-нибудь другую симку и протестировать. В случае подтверждения неисправности надо пойти в салон сотовой связи и заменить карту. Это можно сделать с сохранением номера.
  5. Когда ПО дало сбой, можно попробовать перезагрузить телефон. Если это не помогло, то в следующей попытке надо сделать сброс настроек до заводских. Это сотрет все ненужные данные вместе с ошибками, если таковые имелись. В случае если самостоятельно справиться не удается, придется идти в сервисный центр. Специалисты обновят ПО и заодно заменят неисправные детали.
  6. При низком уровне сигнала в определенной точке города или на даче можно сходить в сервисный центр и узнать, действительно ли в этой зоне есть «пробел». Если это так, а вам приходится в этих местах проводить большую часть времени, стоит переключиться на другого оператора. выбрать нужно того, у кого в той местности заведомо нет проблем с уровнем сигнала.

Неисправность симки

Многие пользователи сильно удивляются тому, что их СИМ-карта может сломаться. Но в реальности в этом нет ничего особенного и удивительного. Этот модуль, как и любое другое устройство, может давать сбой, так как в его основе находится микросхема. При каких-либо ее нарушениях симка не увидит сеть и не сможет обеспечить абоненту связь. На телефоне вы не увидите индикатора антенны, который показывает подключение. Следовательно, вы не сможете звонить, принимать звонки, отправлять сообщения и так далее.

Повода для расстройства в этом случае нет абсолютно никакого. Симку всегда можно восстановить и вернуть к ней доступ. Возьмите паспорт и сходите в ближайший сервисный центр оператора. Вам предоставят дубликат симки, который вы установите в мобильник, и он начнет работать. Таким образом, вы снова будете на связи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector