Что делать, если взломали телефон

Итак, взлом или подстава?

Мы описали самые распространенные способы, которыми похищают аккаунты (что такое аккаунт?) на популярных сайтах. По традиции это продолжают называть взломом. Правильнее говорить о несанкционированном доступе. Само слово «взлом» заставляет представить, что какие-то хакеры под покровом ночи вламываются куда-то в системы, где много компьютеров и мигают лампочки, и хитроумно похищают страницу человека. Но как лучше назвать перечисленные ситуации — «взлом» или все-таки «человеческая глупость»?

И мы еще не дошли до такого способа, как подбор пароля. Он давно устарел. Даже если у человека простой пароль типа 123456, злоумышленникам гораздо проще украсть страницу одним из способов, перечисленных выше, чем подбирать пароль. А сайты защищены от подбора пароля, но не могут полностью защитить пользователей от их наивности.

План действий после взлома страницы ВКонтакте

Первое, что стоит предпринять после того, как аккаунт смогли взломать — проверить устройство на наличие вирусов, предварительно отключив от интернет-сети. Обнаружив заражение, удостоверьтесь, что оно нейтрализовано и удалено. После этого на странице:

• смените пароли — страницы, связанного с ней e-mail;
• проверьте информацию — если злоумышленники взломали вас и удалили ценные данные, обратитесь в техподдержку (сделав это быстро, вы увеличиваете шансы восстановления сведений);
• после входа на страницу проверьте, рассылали ли от вашего имени письма — при обнаружении известите друзей об угрозе.

Если из-за того, что вас взломали, появились проблемы со входом в профиль, предупредите техподдержку от имени друзей — попросите их помочь. Укажите суть проблемы: нежелательная рассылка, невозможность посетить аккаунт. Получив заявку, специалисты свяжутся с вами — обычно на это уходит до суток. Обращения о «вскрытых» страницах обрабатывают оперативно, но полагаться только на службу безопасности не стоит.

Риск минимизируют, аккуратно выполняя вход на сайт. Тех, кто не ленится создавать сложные, длинные пароли, труднее взломать. Внимательно относитесь к внешнему виду профиля. Злоумышленники нередко копируют интерфейс соцсетей.Работайте с проверенными ресурсами — такими, как «БроБот». Кроме обширного функционала мы предоставляем защиту и безопасное хранение ваших данных и паролей.

Как проходил процесс взлома Signal

Cellebrite опубликовала подробный отчет о процессе взлома Signal прямо на своем официальном сайте. Специалисты компании рассказали, что база данных мессенджера хранится в зашифрованном с помощью SqlScipher виде. SqlScipher – это расширение SQLite с открытым исходным кодом, которое обеспечивает прозрачное 256-битное AES-шифрование файлов базы данных. Для чтения БД хакерам был нужен специальный ключ, который, как оказалось, можно извлечь из файла с общими настройками и расшифровать его с помощью ключа под названием «AndroidSecretKey», который сохраняется «Keystore» — специальной функцией ОС Android.

База данных Signal до дешифровки…

«После получения расшифрованного ключа нам нужно было знать, как расшифровать базу данных. Для этого мы использовали открытый исходный код Signal и искали любые обращения к базе данных. Изучив десятки классов кода, мы, наконец, нашли то, что искали», – сообщили хакеры.

…и после

Затем они запустили SqlCipher в базе данных с расшифрованным ключом и значениями 4096 и 1 для размера страницы и итераций kdf, что позволило им расшифровать БД и обнаружить текстовые сообщения в файле «signal.db.decrypted» в таблице с названием «sms». Все отправленные и полученные файлы были найдены папке «app_parts», но они были дополнительно зашифрованы.

Список расшифрованных файлов, отправленных через Signal

Специалисты Cellebrite выяснили, что для шифрования вложений Signal использует алгоритм AES в режиме CTR, после чего им осталось только провести дешифровку. Дополнительно сопоставлять найденные файлы с чатами им не пришлось – это было сделано еще на этапе анализа сообщений, и в итоге они получили полностью читабельные чаты, доступные теперь в том же виде, в котором их видят участники беседы.

Как обезопасить себя от взлома

Тут никаких тайн мы вам не откроем, все очень просто. Минимизировать риск того, что ваш аккаунт станет достоянием злоумышленников, можно при соблюдении всего 2 условий:

В КонсультантПлюс есть множество аналитических статей, в том числе о том, как социальные сети используются для совершения преступлений против собственности.  Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+. 

Таким образом, если вас взломали, не нужно паниковать. В первую очередь попробуйте восстановить доступ к странице. Если это получилось, следуйте шагам, перечисленным в статье. Если не получилось, обратитесь в службу технической поддержки через контакт друга или родственника, либо по электронной почте. 

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Социальные сети». 

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Опасная беспечность пользователей

Много случаев взлома аккаунтов происходит по трем причинам:

1. Пользователь зашел в ВК через другой компьютер (у знакомых, в Интернет-кафе). Если стояла соответствующая галочка возле формы входа, то логин и пароль сохранились в браузере. Дальше ими уже легко воспользуется системный администратор или кто-то другой;
2. Используется ненадежный пароль. Помимо очевидно глупых вариантов, вроде «1234», некоторые выбирают в качестве пароля сочетание имени и даты рождения. Тоже не самый лучший выбор. Намного разумнее придумать сложное сочетание букв и цифр. Если пароль будет забыт, его можно восстановить. А вот после взлома у человека останется страх, что вся его переписка стала кому-то известна.
3. Пользователь зашел на фишинговый сайт, внешне очень похожий на Vkontakte и ввел в форму свои логин и пароль. Внимательно смотрите на адрес сайта в браузерной строке.

Как понять, что вас взломали

Понять, что ваша страница взломана, не так уж сложно, как может показаться, —достаточно знать основные признаки, характерные для взлома.

Например, с вашей страницы были совершены действия, которых лично вы не совершали (отправлены письма, отмечены какие-либо темы и заметки, удалена информация и так далее).

Также вы можете узнать, заходил ли кто посторонний на вашу страничку. Для этого нужно зайти в «Мои настройки», далее выбрать вкладку «Безопасность» и кликнуть ссылку «Показать историю активности». Там вы сможете увидеть, с каких IP-адресов и браузеров входили на страницу. Если заметите не знакомые вам, то вас взломали.

Почему обязательно необходимо принять меры, если вы обнаружили, что страница взломана? Дело в том, что если взломали ваш профиль, то злоумышленники могут заразить ваш компьютер (или иное устройство, через которое вы осуществляете выход в сеть) каким-нибудь вирусом. С вашего профиля может быть произведена рассылка вашим друзьям ссылок, переход на которые может быть опасным. Лица, взломавшие профиль, могут получить доступ к вашим персональным данным, рассылать от вашего имени спам и любую информацию, в т. ч. порочащую честь и достоинство, запрещенную, охраняемую законом и т. п. Именно поэтому оставлять такую проблему без внимания нельзя. 

Как зайти в аккаунт если тебя взломали или с твоей страницы шлют спам?

Все очень просто:

• Открываем свою «атакованную» страницу. В столбике слева, который начинается с «Моя страница», открываем строчку «Мои настройки».
• Листаем вниз до строчки, где можно поменять пароль.
• Придумываем что-то более надежное и сохраняем.

Эта мера должна помочь. Надеемся, что теперь вопросов о том, что делать, если взломали ВК, станет намного меньше.

Однако для тех, кто, быть может, особенно не в курсе как это делается, мы покажем более подробно.

ПЕРВОЕ:

Выбираем этот пункт меню

ВТОРОЕ:

Изменяем пароль

Нажимаем «Изменить пароль» и все, теперь ваша страница защищена куда более надежно.

Как понять, что тебя взломали в ВК?

Признаки, свидетельствующие о взломе аккаунта:

Наличие online-статуса на странице в те моменты, когда человек не пользуетесь аккаунтом. Как правило, подобное удается заметить совершенно случайно, когда кто-то из родных или друзей зашел на его страницу. Надо учесть, что наличие online-статуса не всегда однозначно говорит о взломе. Когда пользователь покидает ВК, закрывая вкладку с социальной сетью, данный статус активен какое-то время. Обычно через несколько минут online-статус меняется на время последнего использования аккаунта;

Друзья рассказали о странных сообщениях, которые пришли к ним от вашего имени. Это уже серьезный повод начать беспокоиться. Дело в том, что злоумышленники, получив доступ к чужому аккаунту, часто начинают слать спам всем подряд. Или же хакер будет просить денег от вашего имени;

Сообщения, которые должны быть помечены как непрочитанные, видны как прочитанные. Пользователь несколько часов был неактивен, потом зашел в ВК и увидел, что новые сообщения от друзей не выделены как непрочитанные. Такое происходит обычно в тех случаях, когда хакер ведет себя скрытно и желает лишь следить за жертвой. Он хочет знать, с кем общается пользователь, куда собирается пойти и т. д.;

Невозможность зайти в соцсеть под своим логином. Это свидетельствует о том, что хакер активно занят чем-то серьезным и не хочет, чтобы это заметила жертва

Например, ведет переписку с другом пользователя, пытаясь выведать что-то важное из личной жизни;

Подозрительная последняя активность. Через «Настройки» — «Безопасность» можно зайти в раздел, где показана недавняя активность

Там указано время, когда пользователь последний раз заходил в ВК. Наиболее важна информация рядом, показывающая его браузер и страну, в которой он находится. Последнее определяется на основе IP-адреса. Если в этом разделе пользователь видит, что это явно не его браузер и страна проживания, то пора бить тревогу. Следует отметить, что в некоторых браузерах, например, в Opera, имеется встроенный VPN. Можно активировать его и забыть отключить, зайдя под другим IP в ВК. Есть вероятность, что отобразится не та страна, в которой находится пользователь.

Удаление личной странички ВК

Если вы кардинально хотите решить вопрос, со взломом страницы ВК, то можно ее удалить.

Но делать это нужно тогда, когда сможете полностью пользоваться ей без третьих вмешательств.

Если у вас возник страх, что данные могут снова попасть в плохие руки, то можете удалить аккаунт на время. Заходите в настройки и находите нужную надпись.

У вас высветится окно, где вы можете указать причину, по которой удаляете страничку, чтобы это смогли увидеть ваши друзья.

Однако это радикальный способ, к которому лучше не прибегать. Есть немало решений проблем при взломе ВК, однако решать это всё-таки пользователю. У него будет возможность восстановить аккаунт, если он передумает.

Как защитить телефон от взлома

Теперь, когда ваш телефон и личные данные в безопасности, пришло время поговорить о том, как защитить телефон от взлома. В начале статьи мы уже говорили о способах, которыми пользуются хакеры для взлома устройств, отталкиваясь от них, мы и попытаемся понять, как защититься от взлома.

Как защититься от вирусов вы должны знать и так. Установите на телефон хорошее антивирусное ПО, не заходите на потенциально опасные сайты, а также постарайтесь по минимуму использовать ссылки на сторонние ресурсы.

Также телефон можно взломать через специальные приложения. Внимательно следите за тем, что устанавливаете к себе на смартфон и за тем, какие права вы им предоставляете. Также постарайтесь не скачивать приложения с различных сторонних сайтов, а пользуйтесь официальными магазинами.

Ну, и, конечно же, постарайтесь как можно реже использовать незнакомые вам сети. Особенно это касается общественных сетей, где параметры безопасности куда ниже. И ни в коем случае не разрешайте подключение незнакомых вам устройств через Bluetooth.

Как восстановить доступ к взломанной странице?

У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона и этот номер сейчас при тебе.

Если привязанного номера уже нет, то у тебя всего лишь два варианта — Как восстановить доступ к ВК, если номера уже нет.

На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: .

Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу Vhod.ru — это твой надежный друг и помощник:

Vhod.ru — стартовая страница

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

При восстановлении доступа по СМС нужно вводить ту фамилию, которая в данный момент на странице, а не ту, которая была.

После того, как восстановишь доступ, имя и фамилию можно поменять, для этого есть стандартная функция. Вот инструкция: Как изменить имя, фамилию ВКонтакте.

Если имя, фамилия не меняется после взлома, смотри варианты решения проблемы здесь: Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

Что делать, если взломали ВКонтакте?

Схема действия при взломе страницы:

1. Скачайте любой антивирус (утилита KVRT или CureIt) и проведите полную проверку системы. Вполне вероятно, что пароль хакер узнал от зараженного компьютера;
2. Завершите прошлые сеансы через «Настройки» — «Безопасность»;
3. Смените пароль. Если до этого он был слишком простым, то вероятно взлом совершили методом подбора самых популярных комбинаций символов. Придумайте надежный пароль из сочетаний букв и цифр;
4. Иногда хакеры привязывают к аккаунту другой номер телефона или почтовый ящик. Если так случилось, то их тоже надо изменить.

Если хакер сменил данные для входа в аккаунт, то используется функция восстановления пароля. Нажав на «Забыли пароль?» рядом с кнопкой «Войти», пользователь окажется на странице, где ему предложат ввести привязанный при регистрации почтовый ящик или телефонный номер.

Иногда так восстановить доступ нельзя. Например, у пользователя уже другой номер телефона или он потерял пароль к почте. Остается только обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (об этом ниже).

Как злоумышленники «взламывают» твою страницу?

1. Выманивают логин и секретный код в переписке

Пример с сайтом ВК:

— Мне написал друг и спросил номер телефона. Я написал номер, сразу же пришел код в СМС. Друг спросил код, я ему написал. И все, меня выкинуло. Оказывается, страницу друга кто-то взломал, это не он писал.

Еще один пример. В личку пишет неизвестно кто (имя и аватарка могут быть любыми) и требует сообщить «регистрационный номер». Припугивает «подозрительной активностью» и необходимостью «проверки страницы». Принцип тот же — у тебя выманивают номер, привязанный к странице, потом заказывают на него СМС с секретным кодом для сброса пароля. Сообщив этот код мошеннику, ты теряешь доступ к странице:

Бывает еще звонок от ВК вместо кода, и злоумышленник спрашивает последние цифры номера, с которого был звонок. Суть одна — человек сам сообщил привязанный номер, а потом код, который дает сбросить пароль (или отвязать номер от страницы). Вывод: нельзя сообщать никому никакие коды. И друзьям тоже нельзя. От такой глупости ВК не может защитить!

2. Заманивают на подставной сайт, чтобы ты сам ввел логин и пароль

Пример:

— Мне друг отправил ссылку и попросил проголосовать за его подругу. Я, не разобравшись, перешла на нее, меня попросили ввести логин и пароль, ну я и ввела. А сегодня утром в мой аккаунт вошли в другой стране. Разослали спам, и теперь страница заблокирована.

И снова, человек сам отдал свои логин и пароль, это его личная вина. Нельзя вводить логин и пароль, не подумав, где ты их вводишь и зачем!

Вот еще вариант — сообщение якобы от «администрации», «поддержки», «детализации услуг», «Page Analyze» и тому подобного. Сначала пугают, затем приглашают нажать на ссылку, ввести логин и пароль и подарить их неизвестно кому:

Ваша заявка успешно принята. Номер телефона ____ будет успешно привязан к профилю через 24 часа. Если заявка была подана без Вашего ведома, настоятельно рекомендуем обновить данные для входа через форму восстановления доступа, информация о которой предоставлена ниже. Мы заботимся о безопасности наших пользователей. С уважением, Служба Поддержки.Восстановление доступа к странице: и вот тут ссылочка, на которую жертва уже готова нажать.

Реальный пример:

Злоумышленник всего лишь оставил запись на стене и комментарий к ней. Цель — припугнуть человека и заставить нажать на ссылку. Но уведомления от ВК не рассылаются в виде записей на стене и комментариев! Открыв страницу злоумышленника, видим обычный закрытый профиль. Удаляй и отмечай как спам, отправляй жалобу на страницу.

Также злоумышленники могут публиковать подобные записи у себя на стене, а в комментариях упоминать id пользователей (в том числе и твой). Пользователям приходит уведомление, что кто-то упомянул их в комментарии. Бывает рассылка сообщений в личку от взломанных групп, которые переименованы злоумышленниками, например, в «Администрацию». Суть та же — не надо кидаться нажимать на ссылку, а надо отправлять жалобу на спам.

Как отличить спам от настоящих уведомлений ВК?

Читай внимательно, что тебе пришло. Не бывает уведомлений от ВК в виде записей на стене, комментариев, упоминаний тебя в комментариях, сообщений в личку от страниц или групп с требованием пройти по ссылке. Все это спам, на который нужно жаловаться.

Еще одна подсказка: люди, которые этим промышляют, не слишком грамотные. А тексты им все время приходится писать новые, чтобы обходить защиту от спама. В них можно заметить ошибки и косноязычие — это верные признаки, говорящие о том, что перед нами послание от злоумышленника.

3. Похищают логин, пароль с помощью вредоносных программ

Есть разнообразные вирусы и зловредные программы, которые похищают у людей логины и пароли от сайтов. Антивирус не всегда защищает от них. Очень часто жертва добровольно устанавливает их на свой компьютер или телефон.

Например, под видом полезной программы или игры для Андроида может распространяться перехватчик СМС, который пересылает входящие сообщения злоумышленникам, в том числе секретные коды для смены пароля или самого привязанного номера. В случае целенаправленного взлома программу ставит на телефон или другое устройство жертвы кто-то из ее окружения. Например, ревнивый муж или жена.

Если у тебя вирусы, перехватчики СМС или подобное, то тебе не помогут ни сложный пароль, ни смена пароля, ни двойная защита (подтверждение входа по СМС). Все это бессмысленно, если на твоих устройствах живет зараза!

От этого может уберечь только благоразумное поведение. Защищаться от вирусов, не ставить программы со сторонних сайтов, не нажимать на подозрительные ссылки (в том числе от друзей), не давать доступа к своим устройствам посторонним людям (телефон должен быть защищен пин-кодом или отпечатком пальца, компьютер — паролем).

Что делать, если не получается войти в аккаунт

Часто пользователь понимает, что его взломали, по тому, что аккаунт вдруг перестает принимать его пароль. Во многих случаях угонщики первым делом его меняют, чтобы лишить жертву доступа к учетке и спокойно орудовать в ней.

Но даже в такой ситуации вы можете многое сделать. Так что не паникуйте, а глубоко вдохните, выдохните — и действуйте

Важно сделать все быстро и правильно расставить приоритеты

• Первым делом попробуйте сбросить пароль: есть шансы, что взломщики не успели отвязать от аккаунта вашу почту.
• Предупредите о взломе как можно больше знакомых: позвоните близким или напишите им в другом сервисе, опубликуйте сообщение о взломе в соцсетях, где вас читают. Зная о взломе, ваши друзья и родные, скорее всего, не поведутся на уловки мошенников, если те начнут рассылать им от вашего имени просьбы срочно перевести денег или что-то еще.
• Если мошенники добрались до аккаунта в платежной системе или к учетке была привязана кредитка, позвоните в банк или платежный сервис, чтобы тот заблокировал ваш аккаунт или карту.
• Просканируйте компьютер антивирусом, чтобы убедиться, что на нем нет зловредов, ворующих пароли от аккаунтов.
• Составьте список самых важных сервисов, которые привязаны к взломанному аккаунту: вспомните, куда вы через него входили, какие сервисы присылают туда подтверждения о смене паролей (соцсети? онлайн-магазины? «Госуслуги»?).
• Попробуйте залогиниться в эти сервисы и отвязать их от взломанной учетной записи.
• Поменяйте в них пароли, как и в тех сервисах, где вы использовали тот же пароль, что и во взломанном аккаунте. Также стоит сменить контрольные вопросы, если они совпадали. А еще лучше — настроить двухфакторную аутентификацию.
• Напишите в поддержку сервиса (морально приготовьтесь к тому, что там отреагируют далеко не мгновенно и придется подождать) и попытайтесь восстановить доступ к пострадавшей учетке. Вот как это делается в , , ВК, Instagram, , Яндексе и Mail.ru. Если это удалось, смените пароль и контрольные вопросы, привяжите к аккаунту свои e-mail и телефон и настройте двухфакторную аутентификацию. Она поможет избежать взлома в будущем, потому что мошенники больше не смогут войти в ваш аккаунт без доступа к вашему телефону, даже если разгадают или украдут пароль.

Могут ли взломать страницу, если номер перешел к другому человеку?

Прежде всего, твоя страница всегда должна быть привязана к твоему действующему личному номеру телефона. Поменял номер — поменяй и привязку. Это делается в настройках (где находятся настройки?).

Но допустим, что доступа к странице у тебя нет и привязанного номера тоже нет. Когда номер мобильного телефона долго не используется, он действительно может поступить в продажу и перейти к новому владельцу. Если к нему привязана страница ВК, то получить доступ к ней все равно нельзя, от этого есть защита. При восстановлении доступа ВК спрашивает фамилию, указанную на странице. Ее знаешь только ты, а новый владелец ее знать не может. Поэтому возможность зарегистрировать новую страницу у него будет, а «взломать» твою — нет.

Необычное поведение

Явный признак того, что вас взломали, — это необычное или странное поведение при входе в аккаунт или во время его использования. К примеру, вы не можете получить доступ к своей учетной записи Google, используя привычное имя пользователя и пароль, или на один из ваших банковских счетов пришел чек за покупки, которые вы не совершали. Это очевидные признаки того, что ваша личная информация была скомпрометирована. Будем надеяться, что банк заметит подозрительные платежи, прежде чем ситуация зайдет слишком далеко.

Однако, прежде чем любой из ваших аккаунтов будет скомпрометирован, могут появиться предупреждающие уведомления. Учетная запись, в которую кто-то пытается проникнуть, может предупреждать вас о необычных попытках входа. Например, Facebook и Google будут отправлять уведомления и электронные письма, предупреждающие вас о попытках получить доступ к вашей учетной записи. Обычно это происходит, если кто-то пытался войти и потерпел неудачу, но уведомления также могут быть отправлены, когда кто-то успешно вошел в систему из незнакомого места.

Не проходит и дня, чтобы какая-нибудь компания, приложение или веб-сайт не страдали от утечки данных (начиная с Adobe и заканчивая Dungeons and Dragons). Эта украденная информация может включать в себя телефонные номера, пароли, данные кредитных карт и любую другую личную информацию. Она позволит преступникам получить доступ к вашей личной жизни. Компании должны быстро сообщить вам, если они были скомпрометированы. Использование службы уведомлений о нарушениях безопасности системы вышлет вам предупреждение об этом. Haveibeenpwned и Identity checker от F-Secure расскажут вам о старых утечках данных и предупредят о новых случаях, если ваши данные попадут в руки злоумышленников.

Как понять, что вас взломали?

Самым главным признаком вскрытия вашей странички Вконтакте посторонними являются неудачи в попытках входа в аккаунт. Вы уверены, что данные введены правильно, но сайт твердит, что информация неверна. Вывод – «мой аккаунт подвергся взлому». Выйти из этой ситуации достаточно легко, если номер вашего мобильного действителен.

Но существуют и прочие признаки проникновения в ваш профиль посторонних лиц:

В случае, если ваш аккаунт не содержит ценные или компрометирующие материалы, ситуацию со взломом всё равно нужно решить, ведь от совершённых действий может пострадать не только ваш компьютер (злоумышленники могли заразить его каким-нибудь вирусом, тем самым получив доступ к аккаунту), но и ПК собеседников, так как с вашего профиля людям могут рассылаться вредоносные ссылки.

Шаг второй: восстановление аккаунта после взлома

Как правило, техническая поддержка делает все за пользователя по восстановлению после взлома. Почти все. Дабы обезопасить персональные данные, следует проделать ряд действий самостоятельно, не дожидаясь ответа поддержки.

Попытайтесь сменить пароль. Если привязан номер телефона, это может существенно помочь. Правда, хакеры могут его отвязать.

У вас один пароль на всех учетных записях? Придумайте для каждого сервиса собственный. Злоумышленники могут не остановиться на одном ресурсе.

Проверьте компьютер антивирусом. Возможно, где-то «спряталось» вирусное ПО, которое продолжит заражать остальные аккаунты. Проинформируйте друзей. Будь они из социальной сети или онлайн-игры, мошенники могут попытаться получить деньги, отправляя сообщения с просьбой перевести средства.

Что делать, чтобы шантажист не смог распространить компромат?

Можно ли сделать, чтобы человек не мог писать моим друзьям?

К сожалению, нет. Ведь даже если бы это было возможно, то ты уже понял, что он может создать много страниц или найти другие способы связи с людьми.

Напиши на своей странице, что информация личного характера о тебе попала к злоумышленникам и они могут ее распространить. Нужно сделать это, чтобы твои друзья были готовы и чтобы это их не шокировало — ведь преступник может разослать компромат в любой момент. Когда делаешь запись на странице, рядом с кнопкой Отправить есть замочек — он позволяет сделать запись только для друзей.

Поможет ли мне, если я удалю свою страницу?

Нет, не поможет. Это ничего не изменит. Все, что ты отправлял шантажисту, никуда не удалится, а как связаться с твоими друзьями, он уже знает. Удаление страницы создаст проблемы только тебе — ты потеряешь всю переписку, фотографии, друзей, подписки. Позже ты захочешь восстановить страницу, но это получается не у всех.

В следующий раз ты будешь умнее и не станешь отправлять личную информацию, фото или видео незнакомым людям.

Если восстановить доступ к взломанной странице, это поможет?

Скорее всего, шантажист уже скопировал куда-то информацию личного характера, если получил доступ к твоей странице. Например, сохранил на своем компьютере. Восстановить доступ к взломанной странице, конечно, нужно, но шантажиста это вряд ли остановит, если у него уже есть чем тебя шантажировать.

Что делать, если тебя взломали в Вк?

Во-первых, не паниковать. «Меня взломали», – начинают вопить пользователи, стучатся в форумы и нанимают хакеров, способных восстановить доступ. Поступать подобным образом не нужно. Что делать, если страницу в Вк вскрыли, вы узнаете из инструкции:

1. Отключите интернет на время и проверьте ваш ПК на наличие вирусов. Если подобных не обнаружилось, значит, решение проблемы станет в разы проще. Если вредоносные файлы присутствуют – удаляйте их, заходите в сеть и выполняйте пункты, располагающиеся ниже.
2. Измените пароль от страницы Вконтакте и электронной почты. Новый пароль должен полностью отличаться от старого и, желательно, содержать такую информацию, которая к вам не относится или о которой действительно сложно догадаться.
3. Проанализируйте потери, проверьте, все ли данные и материалы в порядке. Если нет, то обращайтесь в техподдержку, – утерянную информацию есть возможность восстановить.
4. В случае, если у вас не получается даже зайти на свою страничку, то попросите друга о помощи: пусть он обратится в техподдержку и расскажет о случившейся с вами ситуации. В течение суток специалист обязательно с вами свяжется и поможет решить этот вопрос.
5. После входа в аккаунт проверьте, не была ли осуществлена рассылка с вашего профиля. Если да – предупредите тех, кто ваши сообщения не успел прочитать, а тем, кто уже перешёл по присланной вами ссылке, объясните ситуацию.

Если не можете зайти на страницу

Злоумышленники, очутившись на странице пользователя, пытаются перекрыть для него возможность попасть в свой аккаунт, чтобы как можно дольше осуществлять неправомерные действия. Если вы не можете попасть на свою страницу, необходимо следовать инструкции:

1. Произвести сканирование антивирусной программой всех устройств, с которых осуществлялся вход в социальную сеть. Перед этим необходимо отключить интернет. Если взлом аккаунта осуществлялся с помощью вирусной программы, то при смене пароля она запомнит его и тут же взломает профиль заново. Поэтому необходимо сразу почистить компьютер, планшет и смартфон от вирусов.
2. После очистки устройства нужно подключить интернет (следует использовать только безопасное соединение – собственные Wi-Fi или мобильную сеть) и попытаться получить доступ к странице. Для этого необходимо воспользоваться сервисом восстановления пароля (если злоумышленники не меняли логин) или обратиться в службу техподдержки ВК. Каждый профиль привязан к определенному номеру телефона и адресу электронной почты. Именно эти данные используются для восстановления логина и пароля.
3. Получив доступ к аккаунту, следует поменять пароль на более сложный и озаботиться дальнейшей безопасностью профиля. Впоследствии вам следует использовать все возможные способы защиты своей страницы ВКонтакте. Проверить привязанный телефон и адрес электронной почты, не сообщать никому свои личные данные, не переходить по подозрительным ссылкам и т.д.

Если мошенники сменили не только пароль, но и логин, получить доступ к своей страничке все равно можно, хотя процедура будет дольше и сложнее. В окне для ввода данных нужно щелкнуть на кнопку «Забыли пароль», затем найти свой профиль (по ID или имени пользователя) и ответить на все вопросы, которые задаст сервис. После чего доступ к страничке будет восстановлен.

Случается, что попасть в аккаунт невозможно из-за того, что его заблокировали. Скорее всего, администрация ВК заметила подозрительную активность или кто-то из друзей пожаловался на спам. Тогда профиль будет заблокирован на определенный срок.

При попытке входа в аккаунт вместо привычной формы будет красоваться изображение и надпись о том, страничка заблокирована и предложение восстановить ее. Для восстановления необходимо иметь под рукой телефон, к которому привязан аккаунт, или электронную почту, указанную в настройках безопасности.

Прежде чем приступить к восстановлению профиля, необходимо убедиться, что это реальная страница социальной сети, а не подставной сайт, созданный с целью получения данных для входа. Для проверки нужно посмотреть адрес (в адресной строке) или попытаться войти в социальную сеть с других устройств.

Стадия третья — выключаем компьютер или смартфон

Казалось бы, надо срочно обращаться в службу поддержки — звонить, писать, но я бы порекомендовал повременить. Дело тут вот, в чем. Без вас взломать страничку ВК крайне сложно, я бы даже сказал, невозможно.

Подбор пароля в современных реалиях — процедура практически невозможная. На это требуются огромные вычислительные мощности. Поэтому есть три варианта:

● Вам кто-то прислал какую-то ссылку (вы даже можете не помнить, что ее нажимали). Злоумышленник в результате вашего перехода получил возможность смены пароля.

● У вас на компьютере или на телефоне завелся вирус. Проблема может касаться не только вашего аккаунта в ВК, но и безопасности многих других сервисов. Вирусы воруют деньги с пластиковых карт, данные которых вы вводили на своем устройстве, устанавливают скрытые майнеры, программы слежения и могут привести к непредвиденным последствиям.

● Был взломан ваш аккаунт в браузере, с помощью которого вы храните пароли. Если вы используете Гугл Хром, то хочу познакомить вас с одной ссылочкой, о существовании которой очень мало кто знает. Вот она — https://passwords.google.com.

Зайдите — и вы просто поразитесь. Все пароли находится не на вашем компьютере, а на серверах Гугла. Тот, кто получил доступ к вашему аккаунту, легко сможет залогиниться на всех сайтах. У меня этот список составляет больше сотни самых разнообразных пар логинов с паролями. Среди них есть даже пароль от роутера!

Поэтому я бы выключил компьютер, а включая следующий раз, вытянул провод Интернета. А если вы подключаетесь по Wi-Fi, то при следующем включении сразу отключите подключение. Перезагрузка в любом случае не помешает.