Что делать, если ноутбук не выключается полностью, не перезагружается

Причины «невыключаемости» компьютера

Итак, у вас снова не выключается компьютер через Пуск и, уже, достаточно долго машина смотрит на вас своим синим экраном с надписью «Завершение работы Windows». Вот типичные причины того, почему компьютер не может долго выключиться:

  1. Произошел сбой в работе драйверов (в частности, видеодрайверов).
  2. Закрываются все приложения, которые были открыты при работе пользователя.
  3. Произошел сбой (зависание) в работе какого-то приложения или программы.
  4. Завершается работа службы терминала.
  5. Системой стираются данные в виртуальной памяти.
  6. Компьютер заражен вирусами.

Способы решения проблем

Итак, не выключается компьютер. Что делать в таком случае? Не паникуйте! Давайте рассмотрим решение каждой причины в отдельности.

  1. Сбой в работе драйверов можно устранить их простой переустановкой на самые последние версии. Если у вас и так стоят последние версии, а компьютер все равно не выключается, то либо, вам придется откатить нужный драйвер до начальной версии, либо отказаться от использования устройства, и дождаться новой версии драйвера.
  2. Чтобы все приложения и программы не тормозили процесс завершения компьютера, старайтесь закрывать все окна после работы в Windows. Кроме того, постарайтесь оставить в Автозагрузке как можно меньше программ, и тогда, компьютеру не придется их все завершать при выключении.
  3. Сбой в программе или приложении способен привести к зависанию во время завершения работы компьютера. Проверить это можно, нажав на клавишу «CapsLock», — если индикатор не загорается, то система зависла. Чтобы избавиться от долгого зависания компьютера, нужно снизить время отклика программы с 12 до 4 секунд. Для этого откройте редактор реестра, нажав клавиши WIN+R/regedit/OK), и перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control. В последней папке найдите строку «WaitToKillServiceTimeout» и измените значение до 4000 (то есть до 4 секунд).
  4. Терминальные службы обычно установлены по умолчанию и предназначены для использования удаленного рабочего стола и быстрой сменой пользователей. Если вы не работаете в этих режимах, то службу терминала можно отключить, и тогда, вы не будете беспокоиться, почему не выключается компьютер. Завершение работы службы терминала происходит следующим образом: перейдите в меню редактора групповой политики, введя в командную строку функцию SERVICES.MSC. В открывшемся окне перейдите в меню Службы терминалов и измените значение параметра «Тип запуска».
  5. Очистка виртуальной памяти в компьютере по умолчанию всегда отключена, но существуют некоторые программы, которые включают эту фунцию. Чтобы ее отключить, необходимо перейти в меню редактора групповой политики, введя в командную строку функцию SERVICES.MSC. В открывшемся окне перейдите в меню Конфигурация компьютера/Настройки Windows/Настройки безопасности/Локальные политики/Функции безопасности. Здесь, вы увидите статус виртуальной памяти: если она будет включена, ее нужно просто отключить.
  6. При заражении компьютера вирусами он не выключается кнопкой. Компьютер необходимо просканировать на наличие вирусов, и желательно не одной антивирусной программой, а несколькими, так как часто один антивирус видит одни вирусы, а другие находит другой антивирус. После проверки перезагрузите компьютер и попробуйте выключить – этот способ должен обязательно помочь.

Видео: ПК не выключается

Управляем питанием USB-концентратора

Главным образом, этот способ актуален для владельцев ноутбуков. Для экономии расхода заряда аккумулятора некоторые USB устройства по умолчанию отключаются, то есть на них перестает подаваться электропитание. Но не все они способны правильно работать с этой функцией и «информировать» Windows о своем статусе.

Возникает такая ситуация, что при выключении операционка обращается к устройству, но так как де-факто оно отключено, то не получает отклика.
И как следствие, завершение работы тормозится и подвисает. Что бы пресечь эту ситуацию следует отключить управление питанием USB-концентратора.

Для этого нужно:

Так же можно:

Скорее всего, их окажется несколько, и для каждого нужно будет проделать следующую последовательность действий:

Стоит быть готовым, что данная мера может приводить к уменьшению времени работы ноутбука от батареи. Но, как правило, большинство пользователей этого практически не замечают. Если данный способ вам не помог, то вы всегда можете вернуть настройки в первоначальное состояние.

Отключением служб или приложений

При нормальном выключении Windows завершает выполнение всех программ, в том числе и тех, что работали в фоновом режиме. Естественно, чем больше сервисов было запущено во время работы операционной системы, тем больше времени требуется для их завершения. Но если один из них периодически зависает, то это мешает штатному отключению.

Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.

Для этого, нужно просмотреть логи, на предмет описания возникших ошибок. Windows хранит подобную информацию в специальных журналах.

Для доступа к ним нужно:

В них мы ищем сообщения с пометкой Ошибка и Предупреждение, они отмечены красным и желтым соответственно. Если в них постоянно упоминается одна и так же служба или приложение, то возможно ее следует отключить.

Для этого:

  1. в меню Администрирование выбираем ярлык Службы;
  2. в появившемся окне находим некорректно работающую службу;
  3. кликаем по ней мышкой;
  4. новом окне выбирает вкладку Общие;
  5. изменяет Тип запуска на Отключена.

Для приложений существуют два варианта:

  • удалить их из списка Автозагрузки;
  • вручную, отключаем исполняемый процесс при помощи Диспетчера Задач (для его вызова нужно одновременно нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete).

Открываем список автозагрузки:

Уменьшаем время закрытия программ

Третий способ требует внесения изменений в реестр Windows. Для этого можно внести записи самостоятельно. Все действия с реестром может выполнять только пользователь с правами администратора. Для вызова Редактора реестра в окне Выполнить, нужно набрать команду regedit
. В появившемся окне нам нужен раздел HKEY_CURRENT_USER
, затем в выпадающем списке выбрать Control Panel и далее пункт Desktop.

Здесь потребуется изменить значение трех параметров:

Если причина замедления «Завершения работы», это сервис — WaitToKillServiceTimeout, который находится HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control. То его значение тоже можно изменить на 5000 мс.
От версии сборки зависит структура реестра. Если вы не нашли описываемые параметры по их адресам, то воспользуйтесь Поиском, который доступен через меню Правка в верхней части окна.

Включаем ACPI

Иногда компьютер не выключается потому, что не налажена связь между операционной системой и БИОСом материнской платы, который в нормальном состоянии должен передавать ей функции управления энергопотребления аппаратной части. В современных материнских платах ACPI включен по умолчанию, но отключить его просто нельзя.

Но на более старых моделях случались случаи, когда режим ACPI слетал, особенно часто это случалось после перепрошивки БИОСа. Если у вас достаточно «возрастной» компьютер, и при его выключении на экране возникает надпись «Теперь питание компьютера можно отключить», то нужно включить ACPI.

Для этого нужно:

    1. перезагрузить компьютер;
    2. не дожидаясь загрузки Windows, вызвать Boot меню настройки BIOS, (нажать функциональную клавишу, для некоторых моделей это F8, F6 или F4, но встречались и более экзотические варианты Tab или Delet);

  1. после чего в БИОСе найти пункт ACPI, и поменять его значение на enable.

Альтернативные способы выключения компьютера

Рассмотрим альтернативные способы:

  1. Повреждение системных файлов можно обнаружить самостоятельно с помощью программы exe, которая сканирует и восстанавливает системные папки. Её запуск осуществляется командной строкой sfc /scannow от имени администратора.

    Сканирование ОС Виндовс-10

  2. Проблемы Windows-10 решает утилита Microsoft MediaCreationTool, которую можно скачать и запустить с опцией «Обновить этот компьютер сейчас. Обновление длятся около часа, все рабочие папки и настройки остаются на своих местах. Данная программа решает проблемы только с папками операционной системы.
  3. Опытные пользователи могут попытаться сбросить настройки BIOS – надо открыть материнскую плату и обесточить программу, вынув из гнезда блок питания CMOS. Делать это необходимо при полном отключении аппарата от всех источников питания. Через некоторое время возвращаем батарейку назад – БИОС настраивается заново, проверяем, насколько это повлияет на успешное завершение работы.

    Материнская плата: место батарейки CMOS, которая обеспечивает питанием программу BIOS

  1. Частично проблему завершения решает создание ярлыка для выключения. В качестве местоположения выбирается значение: shuddown.exe.-s – t -00.
  2. В макбуке помешать выключению может одно зависшее приложение. В таком случае поможет комбинация клавиш Command + Q, которая закрывает все без исключения программы в системах этих моделей. Если нажатие клавишей не поможет, надо воспользоваться опцией «Принудительное завершение», которая есть в системах OS X и предназначена устранять «легкое зависание» – когда система не работает, но мышь еще слушается.


Принудительное завершение системы OS X в макбуках

При конкретном зависании, когда кнопки не работают, мышь не двигается, компьютер не слушается команд, положение спасает нажатие и удержание в течение 10 сек. кнопки питания. Её надо держать, пока не погаснет экран.

Причина проблемы

Прежде чем приступать к каким-либо действиям, нужно определить причину неисправности. Их может быть несколько:

  • Подключение к компьютеру нового оборудования с последующей установкой драйвера.
  • Обновление уже установленных драйверов.
  • Плановое обновление операционной системы.
  • Установка новой программы.
  • Изменение системных настроек операционной системы.

Если выполнение какого-либо пункта из этого списка предшествовало возникновению неисправности, то с него и следует начинать устранять проблему. Если же причина неполадки неизвестна, можно попробовать обнаружить ее самостоятельно при помощи системной утилиты — «Монитор стабильности системы»:

  • Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Система и безопасность», затем — «Центр безопасности и обслуживания».
  • В центральной части окна кликните по элементу «Обслуживание», затем выберите «Показать журнал стабильности работы».
  • В открывшемся окне будет представлен график стабильности работы системы за последние десять дней (одному дню соответствует один столбик графика).
  • Выберите последнюю дату, обозначенную в графике красным значком с крестиком — в этот день в работе Windows произошел какой-то сбой:

В нижней части окна представлена подробная информация о критическом событии в выбранный день. В столбце «Источник» — имя программы, вызывавшей ошибку, в столбце «Сводка» — краткое описание неполадки. В данном конкретном примере ошибка произошла в самой работе операционной системе. Надпись «Ошибка оборудования» обычно означает проблему с драйвером или неожиданное прекращение работы какого-либо устройства, подключенного к компьютеру.
В столбце «Источник» может быть указано имя любой программы, службы Windows

Также следует обратить внимание на раздел «Информационные события». В нем могут быть указаны, как в примере, подробности обновлений Windows, успешно установленные либо удаленные программы и т.д

Например:

  • Здесь видно, что было успешно удалено приложение «Samsung Update».
  • Если же нажать на элемент «Показать технические подробности», то можно просмотреть более подробную информацию о событии или ошибке. Так выглядят подробности критической события «Ошибка оборудования» из первого примера:
  • Здесь можно посмотреть описание ошибки, а также узнать имя проблемного события и его код. Наиболее интересны два последних пункта.
  • Для поиска конкретного решения той или иной проблемы следует обратиться к любой поисковой системе. В поиск следует вписать имя проблемы (в данном случае — «LiveKernelEvent») и код («ab»). В первых же строках поиска будут отображены ссылки на сайт Microsoft, где, возможно, будет представлено решение проблемы.

Более детальный отчет об ошибках и событиях также можно посмотреть в системном приложении «Просмотр событий». Чтобы его открыть, перейдите из «Панели управления» в раздел «Система и безопасность», затем откройте подраздел «Администрирование». Так выглядит окно данного приложения:

В левой части окна в разделе «Просмотр событий» можно выбрать конкретную группу событий. После чего в центральной части окна будут отображены все события за длительный период работы Windows.

Таймер включения устройства

Одной из особенностей операционной системы Windows 10 является то, что она позволяет устанавливать пользовательские таймеры отключения и пробуждения компьютера. Иногда эта функция влияет на способность ПК реагировать на попытки пользователя вручную завершить работу системы.

Чтобы отключить таймеры, нужно выполнить пункты следующей инструкции:

  1. Кликнуть по иконке электропитания в системном трее (если пользуетесь ноутбуком) и перейти к настройкам текущей схемы питания. Если пользуетесь стационарным ПК, то можете найти этот пункт в «Панели управления», в которую получится попасть через нажатие правой кнопкой на «Пуск» и выбор соответствующего пункта.
  2. Найти пункт «Сон», раскрыть его.
  3. Перейти в раздел «Разрешить таймеры пробуждения» и выставить значение «Отключить».

Применяем изменения, перезагружаем ПК.

Помеха в виде сценария

Сценарий завершения работы вполне способен помешать нормальному выключению вашего компьютера. Поэтому желательно проверить, есть ли он. Если сценарий присутствует – следует его отключить.

Для этого необходимо выполнить комбинацию кнопок на клавиатуре Win+R, а после этого в появившуюся командную строку впечатать команду gpedit.msc.

При её помощи откроется специальной Редактор групповой политики, с применением которого и удастся отключить сценарий.

В появившемся окне необходимо проследовать по такому пути:

  • Сначала зайти в Конфигурацию компьютера.
  • После этого отыскать строчку с надписью «Конфигурация Windows».
  • И уже здесь кликнуть на прямо говорящее о нашей проблеме название «Сценарии, запуск/завершение».

В конечной точке этого пути нужно будет дважды кликнуть по надписи «Завершение работы», которая расположена справа в окне. После этого действия появится окошко со свойствами выключения операционной системы. Все записи необходимо каким-либо образом сохранить вне компьютера, чтобы при случае можно было вернуть все настройки на место. После сохранения информации все записи требуется удалить. Если компьютер не выключается из-за этого, то после сохранения изменений проблема исчезнет.

Зачем нужно выключать компьютер?

В быстрой загрузке операционной системы нет ничего плохого, даже с учетом ее неполного отключения. В зависимости от конфигурации Windows 10, она способна помочь существенно увеличить скорость запуска, чтобы быстрее вернуть вас к необходимой работе.

Однако бывают случаи, когда вы хотите отключить свой компьютер полностью. Например, эта странная ситуация, при которой после нажатии клавиши “Завершить работу”, вы по прежнему наблюдаете привычные папки на рабочем столе. В данном случае стандартного отключения недостаточно.

Ситуация неполного выключения компьютера вполне может быть вызвана неисправностью какого-либо драйвера или неполадкой другого программного обеспечения низкого уровня.

Первое что нужно сделать — попробовать перезапустить операционную систему. Вполне вероятно, что неполадка будет автоматически исправлена и затем вы сможете выключить компьютер. Если же вы хотите восстановить возможность полного отключения, рекомендуем ознакомиться со следующими способами, которые объяснят вам как это сделать.

Рассмотрите возможность отключения быстрого запуска.

Выключите систему обычным способом. Перед тем как включить ее снова, запустите секундомер и посчитайте время, необходимое для загрузки компьютера. Запишите его, в дальнейшем это понадобится.

Воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Кликните по кнопке Пуск и введите команду Электропитание. Откройте одноименное приложение.

2. В левом меню выберите пункт Действия кнопок питания.

3. Для того, чтобы была возможность внести какие-либо изменения в следующем окне, щелкните по команде Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

4. Отключите Быстрый запуск.

Выключите систему еще раз. Сравните время загрузки системы со включенной и выключенной функцией быстрого запуска. Если разница слишком велика, не в пользу отключенного параметра, восстановите быстрый запуск. В противном случае, можете оставить данную функцию выключенной для уверенности, что вы точно выключаете свой компьютер.

Локализуем проблему

Софт

Неполадки в работе программ и вирусное заражение проявляются по первому типу — невозможностью завершить работу Windows. Этот вариант вероятен в случаях, когда проблема возникла после установки нового ПО или сопровождается симптомами присутствия вирусов (неизвестные процессы в диспетчере задач, лаги, выскакивание рекламных окон и т. п.).

Драйвера и система

Ошибки драйверов и самой ОС проявляются как бесконечным выключением Windows, так и тем, что ноутбук продолжает работать при закрытии крышки и нажатии кнопки Power. Причина, скорее всего, в этом, если проблеме предшествовало одно из событий:

  • Переустановка операционной системы (сбой возникает только в новой ОС, а прежняя выключала ноутбук нормально).
  • Обновление операционной системы (установка текущих апдейтов, обновление до Windows 10).
  • Обновление или инсталляция новых драйверов.
  • Изменение параметров электропитания компьютера.

Впрочем, ошибки операционной системы и драйверов могут возникать и без видимых причин.

Железо

Неисправность оборудования обычно сопровождается другими симптомами. Например, бесконечное выключение Windows, возникшее из-за некорректной работы жесткого диска, проявляется и медленной загрузкой, и лагами во время использования ноутбука, и ошибками, в том числе синими экранами смерти (BSoD). Дефекты оперативной памяти также проявляются BSoD’ами, проблемами при копировании и перемещении файлов, ошибками запуска программ и т. д.

«Клиника» аппаратных неполадок весьма разнообразна и тоже зачастую не имеет явных причинно-следственной связей.

BIOS

Ошибки BIOS могут возникнуть из-за выработки ресурса элемента питания CMOS (на ноутбуках старше 4-5 лет), некорректной установки обновления или повреждения микросхемы, где хранится прошивка. Проявляются тем, что машина не выключается до конца при нажатии на кнопку питания, не перезагружается, не уходит в сон.

Если вы пытались устранить сбой переустановкой операционной системы, но это не помогло (при условии, что вы установили корректный дистрибутив и проверенные драйвера), значит, причина кроется в аппаратной неисправности или же сбое BIOS.

Компьютер не выключается — что делать

Есть несколько решений, которые помогут вам понять как дальше быть.

Если проблема с драйверами, то вы легко можете устранить ее самостоятельно, обновив старые версии. Если не получается и проблема не устраняется, тогда попробуйте вернуть некоторые до тех версий, в которых они были изначально. Если и сейчас не получилось ничего, значит проблема в другом.

Посмотрите в загрузки, нет ли там никаких файлов, которые могут спровоцировать долгое выключение компьютера. Иногда бывает такое, что загрузка просто зависает.

Не знаете, как это проверить? Все просто, достаточно просто нажать на клавиатуре кнопку Caps Lock, если получилось это сделать, тогда проблема в чем-то другом, если не получается нажать, тогда все-таки зависла вся система.

Если все равно компьютер не выключается после завершения работы, продолжайте искать проблемы и пробовать их устранить без помощи мастера. Есть множество программ, которые установлены по умолчанию и вы ими просто не пользуетесь, но они создают дополнительные проблемы и перегружают компьютер. Вы можете их отключить.

Все еще вы не можете понять, почему компьютер долго выключается? Обычно в каждом компьютере отключена виртуальная память. Она может включаться сама по себе из-за каких-то приложений. Это исправить совсем нетрудно. Достаточно в настройках найти статус этой памяти. В том случае, если написано включено, вы нашли решение проблемы. Надо просто нажать отключить и все. Также с помощью редактора групповой политики.

Если долго выключается компьютер виндовс 7, возможно, проблема в вирусах, которые не позволяют выполнять указанные действия. Откройте несколько антивирусных программ, чтобы обнаружить все вирусы, находящие в вашей машине. После того как проверка осуществлена, можете перезагружать компьютер. Если в этом и была проблема, то она устранится.

Но иногда не все так просто, случается так что компьютер не перезагружается и не выключается вовсе. Тогда это более серьезная проблема. Если у вас нет времени разбираться самостоятельно, можете просто вызвать мастера, который решит проблемы за определенное время и плату. Чаще всего это бывает из-за приложений. Поэтому очень внимательно следите за тем, не обновляются ли они во время попытки отключить компьютер. Все ли закрыты

Это действительно важно

Почему компьютер после выключения сам включается и запускается снова?

Рассмотрим несколько основных причин, которые – исходя из практического опыта – чаще всего приводят к возникновению подобной проблемы.

«Ошибка драйвера программного обеспечения»

В большинстве случаев это относится к драйверам видеокарты семейства «Nvidia».

Проверить, действительно ли перезагрузка компьютера связана с ошибками драйвера, достаточно просто — следует вручную удалить драйвер видеоадаптера и попробовать выключить компьютер:

  • если завершение работы прошло успешно, то виновник определен;
  • если же снова возникает «BSOD», то переходите к следующему пункту.

В данном случае исправить ошибку не составит труда: следует воспользоваться программным обеспечением для автоматического обновления всех имеющихся драйверов или загрузить их вручную с сайта «Nvidia» на основе предоставленного примера.

Однако пользователям ноутбуков следует использовать альтернативный вариант — скачать необходимые драйвера с официального сайта производителя ноутбука, адаптированные под конкретные модели и версии операционной системы.

«Ошибка реестра»

Здесь особое внимание следует уделить двум ключам реестра:

  • «Cleanshutdown» — отвечает за последовательное закрытие всех незавершённых процессов, для предоставления времени на сохранение изменений;
  • «PowerdownAfterShutdown» — ключ, отвечающий за выключение питания по завершению работы компьютера.

Для проверки используемых значений и внесения нужных изменений сделайте следующее:

  • Нажмите «WIN+R» и введите и выполните «regedit».
  • В окне редактора реестра перейдите в ветку «Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Shutdown» и просмотрите значение ключа «Cleanshutdown» — по умолчанию, это «0х00000000 (0)», что заставляет систему производить автоматическую перезагрузку при появлении критических проблем. Соответственно, измените значение на «0x00000000 (1)» для того, чтобы завершать работу, вместо ожидания восстановления работоспособности зависшего процесса.

Далее перейдите в ветку «Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon» и установите значение ключа «PowerdownAfterShutdown» — в виде цифры «1».

Сохраните изменения и перезагрузите/выключите компьютер.

 «Следствие вирусной активности»

В устранении данной проблемы не стоит сбрасывать со счетов и возможность негативного влияния на корректное завершение работы компьютера вирусного программного обеспечения.

Следовательно, необходимо провести комплексную антивирусную проверку операционной системы с удалением всех подозрительных файлов или помещением их в «карантин».

Выбор антивирусного ПО зависит от личных предпочтений: например, это хорошо показавшая себя утилита от «Doctor Web» — «Dr.Web CureIt!».

Компьютер не выключается после завершения работы

Компьютер не выключается после завершения работы

Чаще всего, подобная проблема возникает у пользователей ноутбуков – Вы нажимаете кнопку «Завершить работу». но по каким-то причинам компьютер не выключается: продолжают работать вентиляторы, видеокарта и процессор, а на экране зависает надпись «Завершение работы Windows».

В статье – компьютер не выключается после завершения работы – я расскажу несколько способов, которые должны помочь решить данный вопрос.

Для начала попробуйте отключить питание от USB-концентратора. Для этого зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств».

В диспетчере устройств разверните пункт «Контроллеры USB». нажав на маленькую стрелочку слева. Теперь найдите поля «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» и кликните два раза мышкой по одному из них.

Откроется окно «Свойства». Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». нажмите «ОК».

Данный пункт отвечает за жизнь батареи, но не всегда USB-устройства правильно работают с ней. Убрав галочку с вышеописанного пункта, батарея ноутбука будет разряжаться немного быстрее. Проделайте описанные действия для всех Generic и корневых USB-концентраторов из Вашего списка.

Если компьютер по-прежнему не выключается, то нужно посмотреть события в журналах Windows. С помощью этого способа, мы отключим приложения и службы, которые система не смогла завершить самостоятельно.

Перейдите: «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование».

Дальше кликните по ярлыку «Просмотр событий».

Здесь разверните пункт «Журналы Windows». Дальше нас будут интересовать «Приложение» и «Система». Просмотрите их на наличие ошибок, они будут обозначены красным восклицательным знаком. Возможно, именно из-за этих ошибок система не может завершить свою работу

Внизу обратите внимание на источник ошибки

Теперь, если служба, вызывающая ошибку, Вам не нужна, ее можно отключить. Опять зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» – кликните по ярлыку «Службы».

В следующем списке найдите нужную службу, она будет соответствовать названию источника ошибки. Выделите ее мышкой и прочтите слева, за что она отвечает.

Чтобы отключить службу, кликните по ней два раза мышкой – откроется окно свойств. В нем в пункте «Тип запуска» из списка выберите «Отключена». Нажмите «Применить» и «ОК».

Если для завершения работы компьютера мешает приложение. его можно просто удалить или исключить из списка автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R. впишите в поле msconfig и нажмите «ОК».

В окошке «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка». Здесь снимите галочки со всех подозрительных и ненужных Вам программ и нажмите «ОК».

Перезагрузите компьютер, если проблема не решилась, снова зайдите в окно «Конфигурация систем» и на вкладке «Общие» оставьте галочку только в пункте «Загружать системные службы». Нажмите «Применить» и «ОК».

Если после этого компьютер будет завершать работу нормально, то снова зайдите в это окно и отметьте галочками нужные для Вас службы и компоненты автозагрузки.

В некоторых случаях, вызвать проблему с выключением компьютера могут обычные вирусы. Чтобы исключить этот вариант проверьте его с помощью антивирусной программы, установленной на Вашем компьютере, и, например, с помощью приложения Dr.Web CureIt. Также, рекомендую прочесть статью, какие существуют способы для удаления вирусов с компьютера.

Еще один способ, который может помочь решить рассматриваемую проблему – это уменьшение времени закрытия служб при завершении работы операционной системы. Для этого заходим в реестр: нажмите комбинацию Win+R. в поле введите regedit и нажмите «ОК».

Откроется «Редактор реестра». В нем перейдите по пути, отмеченному красным квадратиком внизу окна на рисунке ниже. Теперь с правой стороны выберите «WaitToKillServiceTimeout» и кликните по нему мышкой. В открывшемся окошке, измените значение 12000 – это 12 секунд, на 6000 – 6 секунд, и нажмите «ОК». Теперь время ожидания для закрытия служб будет не 12, а 6 секунд. Перезагрузите компьютер.

Надеюсь, один из способов Вам поможет, и проблема, почему не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы, будет успешно решена.

Поделитесь статьёй с друзьями:

Проверка антивирусной программой

Наиболее частая причина – это большое количество вредоносных программ, которые мешают корректной работе устройства. Набившиеся в Windows XP, они замедляют систему и даже мешают ей прекратить работу. Поскольку ОС не способна перестать работать, пока какая-то программа в ней всё ещё в процессе выполнения – она просто не выключается.

Выход – скачать специальную лечащую утилиту Dr.Web CureIt!, а после этого проверить систему на наличие вирусов. Работает она одинаково во всех версиях ОС, в том числе и на Windows XP.

Необходимо запустить скачанную программу – она не будет требовать установки. Затем включить непосредственно антивирусную проверку. Можно дополнительно выбрать настройки утилиты и те разделы в системе, которые она должна будет проверить.

Дополнительно перед прекращением работы Windows XP, но уже после отсоединения от Интернета можно отключать антивирус, поскольку его работа способна тормозить компьютер. Из-за чего он и не выключается после того, как была дана команда на завершение работы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector