Подключение интернета от ростелеком на компьютере
Содержание:
- Как подключить Интернет Ростелеком?
- Проблемы с настройкой и подключение к Ростелекому
- Как подключить
- Самостоятельная настройка подключения к интернету
- Подключаем интернет в офисе Ростелекома
- Особенности и преимущества интернета от Ростелеком
- Тарифы и цены
- Установка соединения PPPoE на домашнем компьютере
- Беспроводные технологии
- Настройка интернета
- Способы подключения мобильного интернета
- Мобильный интернет
- Схемы подключения вай-фай роутера от Ростелеком
- Создание сети
- Настройка интернета специалистами Ростелекома
- Статический IP.
Как подключить Интернет Ростелеком?
Нет ничего сложного при подключении Интернета от провайдера Ростелеком. Мастера принимают заявки и в ближайшие сроки приходят устанавливать соединение к заказчику. Что нужно делать?
необходимо подать заявление на подключение к Интернету. Сделать это можно тремя способами:
- прийти в офис Ростелеком;
- заполнить форму заявления на сайте Ростелеком;
- позвонить оператору Ростелеком, номер: +7(495)-649-89-57.
Адреса офисов Ростелеком можно узнать на сайте компании, или по телефону. Горячая линия Ростелеком работает каждый день, без выходных. Позвонить на номер можно в любое время суток.
После подачи заявления позвонит инженер, чтобы согласовать день и времени подключения Интернета. Инженеры связываются с заказчиком в течение 24 часов после подачи заявления. Они работают с 9 утра до 21 часа вечера, включая субботу и воскресенье.
- Прокладка кабеля по стоякам от оборудования провайдера до квартиры абонента.
- Установка кабельных каналов на местах открытой проводки до квартиры абонента.
- Обеспечение ввода кабеля в квартиру абонента путём сверления (место показывает абонент).
- Демонстрация доступа в Интернет на служебном компьютере.
- Оформление договоров, дополнительных соглашений, актов, логина и пароля для доступа в личный кабинет.
Обычно настройка Интернета от Ростелекома не требуется – провайдер поставляет своим абонентам уже настроенное оборудование, которое нужно лишь подключить к телефонной линии.
Если производится высокоскоростное подключение через Ethernet, то оборудование абонента настраивает специалист Ростелекома.
Абонентам остается произвести следующие операции:
- Настроить раздачу Интернета через Wi-Fi;
- Подключить к роутеру/модему дополнительное оборудование (планшеты, ноутбуки, смартфоны);
- Установить оборудование в удобном для себя месте (например, на полке, или закрепить на стене).
Если пользователь решил воспользоваться услугами провайдера Ростелеком, настройка Интернета будет довольно простой. Исключением являются случаи, когда абоненты самостоятельно приобретают роутер или модем после прихода специалиста. В данном случае пользователям приходится производить настройки самостоятельно.
Проблемы с настройкой и подключение к Ростелекому
Вот некоторые частые ситуации, не позволяющие завершить настройку:
- Не удается открыть страницу с настройками роутера. Вам нужно выключить VPN или прокси. Возможно, вы также неправильно указываете адрес, поищите его на наклейке снизу корпуса.
- Не подходит логин с паролем. Возможно, он уже был изменен вручную. Если нет возможности его узнать, остается только сбросить пароль. Для этого нужно зажать кнопку «Reset» на корпусе на 7-10 секунд.
- Пропал интернет после сброса настроек. Нужно выполнить настройку заново.
- Не подключается к интернету. Скорее всего вы сделали что-то неправильно, советуем еще раз изучить инструкцию. Возможно, также стоит посмотреть руководство на YouTube конкретно для вашей модели роутера.
Как подключить
Чтобы провести интернет Ростелеком, пользователю придется пройти несколько этапов:
Через 1-3 дня специалист из технического отдела перезванивает клиенту, чтобы назначить дату и время прихода мастера. В назначенный день специалист приезжает на адрес, прокладывает кабель, устанавливает оборудование, а затем составляет договор.
Обратите внимание Техник также может произвести настройку роутера и компьютера, если это потребуется.
На сайте
- Пользователю требуется посетить сайт rt.ru с компьютера, планшета или ноутбука.
- В верхней части страницы необходимо указать регион проживания, а также город.
- Теперь требуется нажать на пункт «Интернет», он расположен в главном меню.
- Система предоставит варианты подключения по оптоволоконной линии или через DSL.
- Абоненту потребуется выбрать один из тарифных планов, которые предоставлены фирмой на сайте.
- Под тарифом располагается кнопка «Подключить», ее следует нажать.
- Далее система попросит указать, требуется ли пользователю дополнительное оборудование, в том числе приставка на телевизор или роутер.
- Здесь же клиент может использовать дополнительные услуги или отказаться от их использования.
- Далее пользователю будет предоставлена форма, в нее вводятся данные ФИО, а также контакты для связи и адрес подключения.
- Также рекомендуется указать время, в которое мастер может прийти в квартиру, чтобы установить оборудование.
Как только клиент нажмет кнопку заказа, заявка будет автоматически отправлена на сервер компании. Ее можно отменить, если в этом будет необходимость. Спустя несколько часов с клиентом свяжется оператор, чтобы подключить интернет Ростелеком в квартиру пользователю.
В офисе
Чтобы проводить связь в дом, абонент может посетить офис фирмы. Для этого с собой понадобится взять документ для удостоверения личности (паспорт). Также может понадобиться бумага на право собственности квартирой, если сотрудники решат проверить, является ли клиент владельцем. Далее пользователю достаточно указать адрес подключения, выбрать тарифный план и назначить время для прихода мастера.
Самостоятельная настройка подключения к интернету
Автоматическая подготовка оборудования к работе возможна не всегда. Если роутер приобретается самостоятельно, или возникли проблемы с автоматической наладкой, требуется внести коррективы вручную. Это делается с помощью встроенного WEB-интерфейса маршрутизатора или модема, предлагающего инструменты для наладки оборудования под конкретные условия работы.
Подготовка к работе
Соединить коммутационным шнуром LAN порт устройства с портом Ethernet компьютера. В адресной строке браузера набрать 192.168.1.1. Появится окно авторизации WEB-интерфейса.
Если окно авторизации не всплыло, надо установить на компьютере режим автоматического получения IP-адреса. Если и это не помогло, возможно, устройство имеет адрес, отличный от 192.168.1.1. Найти правильный адрес в документации к ПК.
В окне авторизации предлагается ввести логин и пароль. Найти их в наклейке на нижней панели устройства или в прилагаемой документации. Если логин и пароль правильные, конфигуратор выводит на экран окно интерфейса, с помощью которого производится настройка.
Бывает, что пользователь вынужден приобрести подержанное устройство. Тогда проще всего сбросить настройки к заводским. Для этого используется специальная кнопка.
Если надо подключить интернет «Ростелекома» на ноутбуке или компьютере для домашнего пользования, и при этом сеть Wi-Fi не нужна, необходимости в приобретении роутера нет. Достаточно подключить витую пару от провайдера к сетевому порту ПК и настроить компьютер. Но для соединения по телефонной линии придется приобрести хотя бы простейший ADSL модем.
ADSL модем
Для самостоятельной настройки модема войти в окно конфигуратора. К сожалению, стандартного интерфейса конфигурации не существует, но принципы и параметры подключения интернета для создания ADSL соединения похожи.
Рассмотрим WEB-интерфейс фирмы Zyxel.
Сначала создать новое соединение ADSL:
- Выбрать в меню «Интернет; ADSL».
- Щелкнуть «Добавить виртуальный канал». Появляются поля для ввода информации.
- Придумать название для поля «Описание».
- Ввести значения, необходимые для связи с «Ростелекомом», в поля VPI и VCI.
- Узнать у провайдера значение инкапсуляции, выбрать его, нажав на стрелочку в поле.
- Чтобы обеспечить выход в интернет, поставить галочку в соответствующее поле.
- Чтобы работал протокол PPPoE, в поле параметров IP выбрать значение «Без IP-адреса».
- Кликнуть «Сохранить».
Затем настроить PPPoE:
- Выбрать «Интернет; PPPoE/VPN». Появляется окно настройки.
- Поставить галочки в первые два поля, чтобы открыть выход в интернет.
- Выбрать протокол PPPoE.
- В поле выбора способа подключения щелкнуть по названию, введенное в поле «Описание» виртуального канала ADSL.
- Затем ввести логин и пароль.
- Кликнуть «Применить».
На компьютере или ноутбуке
Самостоятельно настроить интернет от «Ростелекома» на компьютере под Windows несложно. Для этого:
В панели управления щелкнуть по выделенному пункту меню:
Открывается окно управления сетями и общим доступом, где выбрать:
- Появляется меню, где найти пункт «Подключение к интернету», во всплывшем окне подтвердить выбор, щелкая нижний пункт меню.
- «Виндовс» предлагает выбрать тип соединения. Выбрать PPPoE.
- В новом окне необходимо ввести логин и пароль, прописанные в договоре с компанией «Ростелеком», поставить галочку в соответствующее поле, чтобы запомнить пароль.
- Придумать подходящее имя для соединения с интернетом и ввести его.
- Щелкнуть «Подключить».
Вывести ярлык на рабочий стол. Для этого:
- Нажать клавиши win+R.
- В раскрывшемся небольшом окошке написать ncpa.cpl.
- Щелкнуть «ОК».
- Появляется список сетевых соединений на компьютере. Кликнуть правой клавишей по только что созданному соединению.
- В выпадающем меню выбрать «Создать ярлык».
Нажав курсором на ярлык, выйти в интернет.
Настройка роутеров
Общей инструкции по настройке роутера «Ростелекома» не существует. Но возможно обозначить общие принципы работы с WEB-интерфейсом.
Чтобы настроить роутер, войти в интерфейс WEB-конфигуратора описанным выше способом и приступить к настройке соединения по протоколу PPPoE, создаваемому, как сделано аналогичное соединение для модема ADSL, указанного ранее.
Найти окно конфигурации WAN и задать параметры для протокола PPPoE.
У роутеров Zyxel для этого надо выбрать «Интернет > PPPoE/ VPN». Открывается окно настройки, где необходимо:
- Поставить галочки в первые два поля, чтобы открыть выход в интернет.
- Выбрать протокол PPPoE.
- В поле выбора способа подключения найти Broadband connection (ISP).
- Ввести логин и пароль.
- Щелкнуть «Применить».
Подключаем интернет в офисе Ростелекома
Если вы хотите подключить домашний интернет от Ростелекома, вам следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов и подать там заявление. Это один из самых простых способов подключения, доступный каждому абоненту. Посещая офис, нужно не забыть взять с собой паспорт. Как производится подключение?
- Нужно выбрать подходящий тарифный план и разобраться с дополнительными услугами и опциями;
- Оформить заявку на подключение у свободного консультанта офиса обслуживания;
- Дождаться визита мастера, который выполнит подключение.
Сколько стоит подключить интернет от Ростелекома? Подключение выполняется бесплатно, но если вам захочется, чтобы мастер настроил все домашнее оборудование, то за это придется платить отдельно.
В перечень работ по подключению входит прокладка кабеля в квартиру, установка дополнительных кабельных каналов, оформление документов на подключение. Также мастер продемонстрирует, что интернет действительно работает – это делается на оборудовании мастера.
Сегодня Ростелеком проводит в дома оптоволоконный интернет, после чего разводит кабели по квартирам, обеспечивая максимальную скорость доступа до 100 Мбит/сек. Интернет через домашний телефон можно подключить лишь там, где имеется техническая возможность предоставления доступа в сеть по каналам ADSL.
Для того чтобы подключить интернет от Ростелекома на компьютер, вам нужно воспользоваться протянутым в квартиру кабелем. Он соединяется с сетевой картой компьютера, после чего вы сможете выйти в интернет.
Обратите внимание, что некоторые тарифные планы предлагают абонентам халявные Wi-Fi роутеры. Установив роутер на входе в квартиру, можно избавиться от лишних проводов и подключить к сети не только компьютер, но и свой смартфон
Особенности и преимущества интернета от Ростелеком
Интернетом от Ростелеком пользуются во многих городах РФ. Провайдер предлагает услуги, которые сочетают в себе оптимальную стоимость и хорошее качество. Оплатив сравнительно невысокую цену, абонент может рассчитывать на следующие преимущества:
- отличную скорость соединения до 500 Мбит/сек;
- установку оптоволоконного кабеля, который гарантирует стабильность и скорость интернета;
- доступную стоимость услуг;
- простоту подключения, легкую настройку и активацию;
- наличие функции Wi-Fi;
- присутствие личного кабинета, в котором можно менять и контролировать свой тарифный план;
- наличие роутера в каждом пакете.
Тарифы
В настоящее время Ростелеком предлагает своим абонентам 8 тарифных планов.
Благодаря этому, каждый пользователь может выбрать для себя оптимальный пакет услуг, который подходит по стоимости и характеристикам. Как показывает практика, не каждому пользователю нужна высокая скорость соединения. В этом случае можно отдать предпочтение бюджетному варианту с 200 – ми мегабитами в секунду. Также можно подключить тариф с 500 Мбит/сек, но стоит он дороже.
Дополнительные функции
В каждом из тарифных планов провайдера есть заранее установленные возможности. При желании можно заказать следующие дополнительные функции:
- антивируса;
- родительского контроля;
- интересных предложений для геймеров;
- бонусов;
- «яндекс диска»;
- онлайн телевидения;
- различных ускорений.
Тарифы и цены
Компанией Ростелеком разработано несколько тарифных планов, ориентированных на пользователей с различными потребностями. В линейке каждый сможет найти для себя. Ниже перечислены имеющиеся тарифы и ориентировочная их стоимость.
- «Лёгкий интернет». Отличное предложение для тех, кто выходит в сеть не так уж и часто и передаёт небольшие объёмы информации. Трафик не ограничен, стоимость одного мегабайта – 1 рубль. Стоимость повторной активации – 10 рублей, первое подключение – бесплатно, как и в большинстве тарифов.
- «Интернет с тобой». Тариф с фиксированным трафиком 70 МБ в сутки и ежедневной абонентской платой. Абонплата – 4 рубля в сутки. Неплохой тариф для достаточно активных интернет-пользователей.
- Пакеты с фиксированным трафиком для обширных возможностей в сети. Есть возможность подключения пакетов от 3 до 25 ГБ в месяц. Абонентская плата составит от 125 до 400 рублей ежемесячно.
Установка соединения PPPoE на домашнем компьютере
Чтобы настроить интернет необходимо перейти в меню настройки общего доступа. Для этого необходимо выбрать пункт «Панель управления» — «Сеть и Интернет» и в открывшемся окошке выбрать соответствующий пункт.
В нужном меню внизу находится пункт, отвечающий за создание нового подключения. Именно его следует выбрать и нажать по нему.
Далее перед пользователем будет представлен выбор для дальнейшего создания подключения. Здесь необходимо выбрать пункт «Подключение к Интернет».
Следующее окно спросит владельца компьютера о том хочет ли он создать новое подключение или же настроить существующее. Здесь, следует выбрать первый пункт создание нового соединения.
Третий слайд отобразит два выбора: первый – это подключение по протоколу PPPoE, второй пункт соединение с помощью модема или ISDN. Выбрать следует первый раздел.
В последнем окне пользователю будет необходимо ввести свои данные выданные провайдером (логин и пароль). А также написать название своего настроенного соединения. К имени соединения нет конкретных требований, оно может быть произвольным. При желании, чтобы не вводить каждый раз пароль при подключении, можно поставить галочку в пункте запомнить пароль.
Для удобства пользователю можно вывести ярлычок созданного соединения на рабочий стол. Чтобы это выполнить нужно нажать на сочетание клавиш Win+R и ввести команду «ncpa.cpl».
В открывшемся меню выбрать своё подключение и нажать правой клавишей мыши, затем выбрать пункт создать ярлык. После этого он отобразится на рабочем столе. Теперь для выхода в интернет будет достаточно нажать на ярлык и в появившемся окне нажать клавишу «Подключение».
Беспроводные технологии
Сегодня беспроводной интернет используется повсеместно. Многие маршрутизаторы раздают доступ по Wi-Fi. Но сам роутер доступ к сети получает по оптическому или Ethernet кабелю.
В некоторых населенных пунктах нет возможности прокладывать провода до каждого дома. Это касается деревень, насчитывающих не более 500 жителей. Для устранения так называемого цифрового неравенства была разработана государственная программа. Каждый такой населенный пункт будет обеспечен бесплатным доступом в интернет по Wi-Fi технологии.
Ростелеком – единственная кампания, которая согласилась поучаствовать в этом проекте. Провайдер устанавливает мощную точку доступа, имеющую большой радиус действия.
Каждый человек, который находится поблизости, может бесплатно выйти в сеть. Правда, технология работает с ограничениями. Максимальная доступная скорость – всего 10 Мегабит в секунду. А для посещения доступны только 2000 официальных государственных сайтов.
https://youtube.com/watch?v=w3V20upMZUc
Чтобы использовать услугу «Интернет дома», выполните четыре простых шага:
Если не получается, позвоните по телефону 8 800 301 00 35.
Что, если вы хотели бы иметь полноценный доступ к интернету по беспроводной технологии? Для этого оставьте заявку на официальном сайте или позвоните по телефону горячей линии 8 800 100 800.
Настройка интернета
Ниже приведена схема, как выполнить настройку высокоскоростного интернета.
- Подключить кабель к ПК.
- Выбрать пункт «Настройка нового подключения».
- Появится окошко, в нем выбрать «Подключение к интернету», нажать «Далее».
- В следующем пункте нажать «Нет», нужно создать новое подключение и нажать «Далее».
- Программа потребует выбрать способ подключения, нужно указать высокоскоростное (с PPPoE).
- В новом окне необходимо указать пароль и нажать «Продолжить», начнется процедура установки.
- В ходе этого процесса должно произойти автоматическое подключение оборудования к интернету.
В том случае если при настройке произойдут проблемы, необходимо связаться со специалистами. Это основная информация, как подключить и настроить интернет провайдера.
Способы подключения мобильного интернета
Таких способов три:
- через личный кабинет;
- по телефону;
- через USSD-команду;
- в местном филиале компании.
Теперь о каждом немного подробнее.
Личный кабинет
- Выберите вверху или в самом низу страницы раздел «личный кабинет».
- Авторизуйтесь и выберете в меню сверху раздел «мои услуги», далее – телефон, к которому подключён аккаунт. Если его нет, то подключите тот номер, на который хотите иметь мобильный интернет.
- Дальше заходите в раздел «тарифный план».
- Затем нажимаете «настроить» и ставите галочку напротив нужной услуги.
- После нажимаете кнопку «сохранить» и пользуетесь мобильным интернетом.
По телефону
Ещё один способ подключить мобильный интернет Ростелеком без необходимости куда-то идти. Для этого нужно позвонить по бесплатному номеру 8-800-100-08-00. Специалист по услугам подробно расскажет обо всех доступных для вас тарифах и их преимуществах, а также поможет выбрать оптимальный, и предоставит подробное руководство по подключению.
Через USSD-команду
Пожалуй, самый простой способ. Для этого нужно набрать специальную символо-числовую комбинацию и нажать кнопку вызова. Для каждого тарифного плана есть индивидуальная комбинация. Например, для подключения тарифа «Лёгкий интернет» нужно набрать *116*13*1#. Полный список комбинаций для каждого тарифного плана можно посмотреть на сайте Ростелекома.
В филиале компании
По сути, та же консультация специалиста по тарифам и услугам и помощь в подключении, только для этого нужно прийти в офис компании. Стоит помнить, что при визите туда желательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Мобильный интернет
В сегодняшних реалиях, при невозможности проводного подключения к Сети, для частых домов существует достойная альтернатива, а именно 3G и 4G интернет. Для его использования нет необходимости покупать дорогое оборудование, однако качество связи зависит от удаленности вашего дома от вышки и особенностей рельефа местности. Для подключения нужно купить специальный модем, который может подключаться к специальному роутеру. Подключенный таким способом мобильный интернет будет работать на многих устройствах одновременно. Если сигнал нестабилен или его мощности не хватает для уверенной работы, есть возможность установки специальной антенны, при помощи которой можно увеличить уровень сигнала.
К плюсам такой технологии можно отнести простоту подключения и возможность забрать интернет «с собой» при необходимости.
Схемы подключения вай-фай роутера от Ростелеком
У ADSL-абонентов Ростелекома есть два способа устройства беспроводного интернета. Первый – приобрести модем с функцией Wi-Fi, который будет одновременно принимать трафик и раздавать его по беспроводной сети. Такое устройство можно получить в офисе провайдера при подключении, или обменять на него свой старый модем (при условии, что он тоже был получен в Ростелекоме).
Второй вариант – подключение роутера к модему Ростелеком, чтобы устройства работали в паре. Роутер вы также можете взять у провайдера, либо приобрести самостоятельно. Перед покупкой обязательно проконсультируйтесь со специалистами компании относительно модели и производителя устройства. Техники Ростелекома располагают настроечными данными только для ограниченного списка приборов. Если купленный вами роутер в него не попадает, получить помощь от техподдержки можно будет только на платной основе, и то не всегда.
Как подключить вай фай роутер к интернету от Ростелеком
Рассмотрим первый вариант подключения беспроводной сети, когда роутер исполняет функции модема. Для примера возьмем одну из самых популярных моделей сетевых устройств – D-Link DIR-300. На других устройствах настройки будут проводиться похожим образом, главное – понять логику действий.
Для начала необходимо установить проводное подключение к интернету от Ростелеком через роутер. Найдите на задней панели прибора разъем с надписью INTERNET (обычно он дополнительно выделен цветом) и подключите к нему сетевой кабель, который протянет в вашу квартиру провайдер. К порту с цифрой 1 присоедините Ethernet-кабель (идет в комплекте с роутером), другой конец которого воткните в разъем сетевой карты вашего компьютера.
Говоря о том, как правильно подключить роутер Ростелеком, стоит упомянуть, что все шнуровые соединения обязательно должны проводиться при отключенном питании. Только присоединив все провода, можно подключать питание роутера. Дождитесь, когда индикатор WLAN будет гореть стабильно, и начинайте настраивать маршрутизатор по алгоритму ниже.
Начинаем с сетевой карты. Через кнопку «Пуск» нужно попасть в «Панель управления», а затем в «Центр управления сетями и общим доступом». Кликаем по иконке доступной сети, жмем в выпавшем меню на последний пункт – «Свойства». Здесь в подразделе «Общие» выберите в перечне строчку «Протокол интернета (TCP/IP)» и дважды кликните по ней мышкой. Поставьте «птички» напротив строк “Получить IP-адрес автоматически” и “Получить адрес DNS-сервера автоматически” и нажмите кнопку «Сохранить». Первый этап закончен, все окна можно закрыть.
Перед тем, как установить роутер Ростелеком, уточните адрес веб-интерфейса для проведения настроек. Как правило, он указан в инструкции или на этикетке с обратной стороны прибора и выглядит как комбинация цифр и точек. Для рассматриваемой нами модели D-Link DIR-300 адрес может быть таким – //192.168.0.1 или //192.168.1.1
Вбейте эти цифры в адресную строку любого браузера, чтобы увидеть таблицу настроек. Система запросит у вас логин и пароль – в обе графы введите «admin». Откроется окно, в нем выберите раздел «Сеть», а затем – WAN. Кликните по соединению с динамическим IP, в свойствах сети установите IGMP – «активно», напротив DNS выберите «автоматически». Остальные конфигурации изменять не нужно, просто нажмите кнопку «Сохранить», а в следующем окне «Добавить». Перед вами откроется окно с несколькими разделами, в каждом из которых нужно будет выставить значения определенных параметров.
Раздел «Главные настройки»:
- Тип соединения – PPPoE;
- Порт – Port5;
- Имя – придумайте любое название для своей сети;
- параметр “Разрешить” активировать.
Раздел “Ethernet”:
- MTU – 1500;
- MAC – выберите адрес в соответствии с инструкцией к роутеру.
Раздел “PPP”:
- Имя пользователя и пароль – берется из договора с Ростелекомом;
- Алгоритм аутентификации – AUTO;
- MTU – 1492;
- LCP интервал – 30;
- LCP провал – 3;
- Keep alive – поставьте «птичку» напротив.
В разделе “Разное” отметьте галочками пункты “NAT” и “Сетевой экран”, далее нажмите кнопку «Сохранить».
Создание сети
Первым делом следует разобраться, как подключаться к всемирной сети при использовании телефонного соединения.
Самым простым вариантом в подобных случаях является использование специального загрузочного диска. Достаточно запустить мастер установки и следовать его инструкциям, чтобы быстро и успешно завершить весь процесс.
Если диска нет, следует воспользоваться браузером. Для этого в адресную строку вводится 192.168.1.1, после чего в открывшемся меню придётся указать правильные цифры. Они зависят от региона, потому их следует уточнять у провайдера, позвонив по телефону поддержки.
Настройка интернета специалистами Ростелекома
не занимается самостоятельным изготовлением оборудования для интернета. В соответствии с общемировой практикой поставщик интернета закупает партию оборудования у китайских производителей и использует его при подключении к глобальной сети.
При использовании некоторых моделей маршрутизаторов и модемов не требуется проводить их настройку при подключении к интернету. Оборудование поставляется абонентам уже настроенным и всё, что требуется это подключиться к магистральной интернет-линии.
При установке ненастроенного маршрутизатора клиентское оборудование будет настроено техническим специалистом «Ростелекома».
В общем случае мастер должен выполнить следующие виды работ:
- провести в помещение оптоволоконный кабель и подключить его к маршрутизатору;
- провести Ethernet-кабель от маршрутизатора и подключить к сетевому разъёму компьютера;
- настроить PPPoE-подключение к интернету;
- настроить раздачу Wi-Fi-сигнала на автономные устройства и подключить их к интернету.
Настройка и подключение ADSL-модема производится абонентом самостоятельно либо за плату по отдельному договору.
В случае необходимости можно обратиться к техническим консультантам «Ростелекома», позвонив по телефону 8–800–1000–800. Специалисты не смогут провести конфигурирование вашего устройства в удалённом режиме, но могут пошагово провести по всему процессу подключения к интернету.
Если модем или маршрутизатор приобретаются абонентом самостоятельно, то их подключение производится за отдельную плату в соответствии с действующими тарифами.
В зависимости от региона виды платных работ при подключении интернета от «Ростелекома» могут быть различными и не имеют единой тарификации.
Статический IP.
Предоставление статического айпи – платная услуга провайдера, предоставляемая клиенту. Его адрес – неизменен и открывает для обладателя:
- Выход в Интернет и создание сети из любого места, где существует Интернет-покрытие.
- Открытие FTP-сервера и многое другое, связанное с необходимостью аутентификации компьютера в различных сервисах для предоставления услуг.
Настройка подключения Ростелеком при постоянном адресе от соединения по локальной сети отличима лишь в том, что в параметрах протокола в свойствах подключения выбираются и прописываются постоянные адреса IP и DNS-серверов.