Почему не работает ватсап

Сбой устройства

Почему совсем не скачивается мессенджер Ватсап на устройство на Андроиде: из-за сбоя электроники или ПО на нем. Сначала стоит просто перезагрузиться, посмотреть, что может мешать, протестировать систему на других приложениях. Если не поможет, пользователю стоит обратиться в сервисный центр.

Также возможен конфликт, возникающий, если на аппарате уже стоит Ватсап. Новая версия не встанет, пока не будет удалена старая. Проверить теорию поможет переход в «Настройки», в «Приложения». Нужно просмотреть этот список. Если там есть Ватсап, удалите его, провалившись в соответствующую категорию, и нажав на командную кнопку.

Могут быть сложности и из-за сбоя Диспетчера задач Task-killer. Его нужно деактивировать или, если этого окажется недостаточно, временно удалить. Потом, когда Ватсап будет установлен, Диспетчер возвращают в активное состояние или вновь инсталлируют.

Причины неполадки

Часто пользователи сталкиваются со следующими проблемами в приложении:

Если возникла одна из этих неполадок, то проблема заключается в отсутствии соединения с сетью Интернет. Следует убедиться, что смартфон подключен к точке Wi-Fi или не закончился трафик на мобильном интернете. Кроме того, необходимо перезагрузить смартфон, для чего его нужно выключить на 1-2 минуты и заново включить.

Легкий способ проверить, действительно ли проблемы связаны с подключением к сети – открыть любое приложение на смартфоне, работающее через интернет. Если не загружается ни одна страница, то следует поменять настройки или связаться с мобильным оператором.

Еще один вариат, почему не работает Ватсап, может быть связан с тем, что используется не последняя версия приложения. Периодически мессенджер требует обновлений. Сообщения о выходе и установке новых версий появляются автоматически (если функция не отключена в настройках). Для обновления WhatsApp необходим стабильный интернет и немного времени.

Заключительный вариант

В случае, когда другие приложения работают, а с WhatsApp возникают проблемы, может быть, что мобильный оператор блокирует приложения, предназначенные для мгновенного обмена сообщениями. Для устранения неполадок понадобится связаться с оператором и уточнить дополнительные настройки. Как видим, если мессенджер не работает, то причины могут быть разные. В некоторых ситуациях вполне можно справиться самостоятельно, не прибегая к услугам профессионалов.

Виды ошибок и способы устранения

Неполадки возникают из-за проблем с подключением к интернету, нехватки памяти, системных ошибок.

Недостаточно памяти

«Ватсап» не занимает много места на внутреннем или внешнем накопителе. Однако дополнительное пространство отводится под хранение переписок, аудио и видеофайлов. Если мессенджер не устанавливается, причина может заключаться в отсутствии свободного места на устройстве. Соответствующую информацию узнают в «Настройках», в разделе “Память”.

Одна из ошибок – “недостаточно памяти”.

Чтобы очистить пространство выполняют следующие действия:

1. Удаляют ненужные программы, медиафайлы. Для этого используют менеджер документов или специальную утилиту.
2. Освободить кэш. Для удаления временных объектов переходят в диспетчер приложений, в списке выбирают нужные. Касанием к экрану вызывают контекстное меню. В списке находят пункт “Очистить кэш и куки”.
3. Переносят часть информации на карту памяти.

Error 24

Возникновение на дисплее кода «Error 24» свидетельствует о формировании временных файлов, появляющихся при многократных неудачных попытках установки мессенджера. Эти электронные документы находятся в системной папке, препятствующей загрузке приложения. Удалить объект стандартным способом не получится. Для решения проблемы используют радикальный метод – возвращение к заводским настройкам.

Проблемы с Гугл Плэй

Перебои в работе сервиса «Гугл Плей» – главная причина невозможности загрузки «Ватсапа». В таком случае на экране появляется код «Error 11». Для устранения ошибки выполняют такие действия:

1. В списке виджетов смартфона находят значок настроек. Чаще всего он имеет вид шестеренки.
2. Выбирают раздел “Приложения”. В списке находят Google Play.
3. Используют функцию “Остановить”. После этого переходят в гугл-аккаунт. Учетную запись удаляют, используя панель управления. Регистрируются в системе вновь.

Пример ошибки скачивания – “проблемы с Гугл Плей”.
После выполнения процедуры перезагружают телефон, установку мессенджера повторяют. Использование нового аккаунта исключает появление ошибки.

Сбой в работе диспетчера задач

Это системное средство применяют при настройке телефона, однако оно может препятствовать загрузке новых приложений, в т.ч. WhatsApp. Деактивация диспетчера задач устраняет проблему с установкой программы. После завершения скачивания инструмент загружают вновь или возвращают в активное состояние.

WhatsApp недоступен в стране

Использование программного продукта в некоторых странах запрещено. В таком случае невозможно установить мессенджер, т.к. в магазине приложений его официальная версия отсутствует.

«Ватсап» скачивают с сайта разработчика в виде установочного файла. В настройках смартфона разрешают загрузку объектов из сторонних источников.

Приложение уже установлено на устройстве

Появление кода «Error 403» свидетельствует о том, что мессенджер уже установлен на телефон. Проверяют это, заходя в раздел настроек. В списке приложений будет присутствовать WhatsApp. Если загружена старая или нерабочая версия, ее деинсталлируют, используя специальную утилиту или страницу программы.

Вариант 2: недостаточно прав пользователя

Актуальная неисправность, которая вызывает лаконичный вопрос почему Ватсап не открывается на компьютере. В этом случае мессенджеру недостаёт разрешения на использование служб, которые необходимы ему для стабильной работы.

Исправить ситуацию можно следующим образом:

1. Щёлкните по ярлыку WhatsApp правой кнопкой мыши.
2. Выберите «Запуск от имени администратора
   ».

Примечание!
Если компьютер находится в рабочей сети (офис), то для запуска может потребоваться разрешение главного администратора сети. В таком случае приведённый выше пример ничего не решит.

Вариант 3: отсутствует подключение к интернету

Ещё одной причиной, почему не открывается Ватсап может стать отсутствие активного подключения к сети. Чтобы проверить так ли это, достаточно открыть браузер и перейти на любой сайт. Если загрузка не последовала, значит проблема в интернете.

В таком случае можно попробовать:

• Перезагрузить роутер;
• Проверить подключение кабеля к ПК;
• Позвонить провайдеру (проведение технических работ, порыв на линии).

Если ресурсы поддаются загрузки, то следует проверить «Карантин»
в антивирусе. Из-за редких сбоев, мессенджер мог оказаться заблокированным. Тогда его следует добавить в список исключений.

Чистка засоренного реестра

Если проблема кроется в реестре, то можно наблюдать нестабильную работу и другого софта, предустановленного на компьютер. Единственным решением, что делать в этом случае — обратиться к программе CCleaner.

1. Установите любую версию ПО (полная версия или Portable).
2. Откройте раздел «Реестр».
3. Под пунктом «Целостность реестра
   » должны быть установлены все галочки.
4. На этой же странице, нужно нажать кнопку «Поиск проблемы
   ».
5. После окончательной выдачи повреждённых/лишних файлов, следует клацнуть «Исправить выбранное…
   ».
6. На предложение о сохранении исходной версии файлов реестра, следует ответить «Да».
7. В появившемся окне следует кликнуть по «Исправить отмеченные
   ».
8. Нажмите «Закрыть».

Внимание!
Эту процедуру следует проводить каждый раз после установки и удаления нескольких программ

Проверка обновлений и работа с телефоном

К сбою, который влечет за собой черный экран также приводит долгое отсутствие обновлений. В штатном режиме WhatsApp получает актуальные версии автоматически, но по причине заражения вирусом или сбоя в реестре этот процесс может быть проигнорирован. Это легко устранить, скачав свежую версию программы.

Сюда также относится отсутствие мессенджера, установленного на телефоне. Без мобильной версии запустит, а тем более вести переписку будет невозможно.

Заключение

Разобраться, почему не работает Ватсап на компьютере далеко не просто. Но как правило, проблемы с программой незначительны и занимают немного времени на их устранение.

Мар 3, 2016 16:12

Разработчики постарались оптимизировать работу WhatsApp , чтобы пользователи сталкивались с минимумом проблем при его использовании. Но встречается, что в приложении невозможно отправлять сообщение или оно вовсе перестает работать. В таких случаях следует разобраться, почему не работает WhatsApp.

Обновить Ватсап на Андроиде бесплатно

WhatsApp — бесплатное приложение, поэтому его установку и обновление не нужно оплачивать. Но в нескольких случаях принцип установки новой версии программы отличается от представленных выше способов.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Если устарела версия

Иногда Ватсап при запуске пишет, что требуется установить новую версию, но в магазине приложений обновлений нет. В этой ситуации необходимо выполнить ручную переустановку программы. Для этого:

1. Зайдите в настройки телефона.
2. Найдите в приложениях WhatsApp и заархивируйте личные данные. Для этого также можно присоединить телефон к компьютеру и скинуть папку с файлами на последний.
3. Удалите приложение с устройства.
4. Скачайте ватсап с официального сайта и установите его.
5. Пройдите повторную регистрацию, подтвердив номер телефона при помощи сообщения.

В некоторых случаях софт спрашивает пользователя о необходимости восстановления старых данных. Если они нужны, согласитесь и дождитесь окончания синхронизации.

Без Плей Маркета

Иногда зайти в магазин Гугл нельзя. Причины обычно не имеют значения, поскольку пользователю просто необходимо воспользоваться маркетом, но он не может. Большинство пользователей не знают, что обновить программы можно и без использования сервиса.

Для этого необходимо:

1. Скачать с официального сайта или другого источника последнюю версию мессенджера. Убедитесь, что файл обладает расширением apk.
2. Загрузите файл на телефон, если скачали на компьютере.
3. Запустите установку приложения на устройстве. Предварительно убедитесь, что в настройках смартфона разрешён запуск программ из неизвестных источников.

6 стран, куда лучше поехать на Новый год на море

Перед использованием этого метода не забудьте удалить старую версию приложения, сохранив при этом интересующую информацию. Для этого необходимо создать резервные копии файлов или просто перенести информацию на SD-карту или компьютер.

Если не хватает памяти

Некоторые пользователи встречаются с недостатком памяти при попытке обновить приложение. Это небольшая проблема, которую довольно легко решить.

В первую очередь проверьте, действительно ли приложению не хватает места. Если это так, освободите его, удалив ненужную информацию или данные. И также можно перенести информацию на SD-карту, если есть.

В противном случае зайдите в настройки телефона:

1. Перейдите к приложениям.
2. Найдите Play Market.
3. Очистите кеш и перезагрузите телефон.

Проверьте программу. Если маркет начал обновление, проблема решена. В противном случае повторно зайдите в настройки и очистите не только кеш, но и данные. Ещё раз перезагрузите устройство.

Иногда Play Market продолжает отказываться от обновления приложений. В этом случае:

1. Зайдите в настройки телефона.
2. Откройте память и найдите кеширование данных.
3. Включите его.

Переместите ненужные данные на внешнюю карту памяти, если есть, чтобы освободить больше места.

Проблема в самом мессенджере WhatsApp

Как любое другое приложение в WhatsApp может работать с ошибками. В этом случае стоит просто закрыть и снова запустить приложение. Если данный способ не помогает, наверняка поможет переустановка приложения или сброс настроек мессенджера до заводских.

Чтобы переустановить приложение, необходимо полностью удалить WhatsApp с вашего телефона. Следует удалить не только само приложение, но и очистить временные файлы.  Для удаления временных файлов и чистки кэша можно использовать сторонние приложения, например, CCleaner или Root Uninstaller.

Также читайте на нашем сайте, где и как скачать Ватсап (WhatsApp) на смартфон.

После удаления Ватсапа можно приступать к скачиванию мессенджера из магазина приложений на вашем телефоне, это может быть Play Market или AppStore. Рекомендуем не скачивать приложение со сторонних сайтов, это может быть опасно для вашего телефона.  Кроме того, вы можете ошибиться в выборе актуальной версии мессенджера для вашего гаджета. В отличие от сайтов, магазины приложений самостоятельно определяют, какая версия мессенджера подойдет именно вашему телефону.

Если проблема кроется в приёмке сообщений, то возможно на вашем телефоне выключено функция уведомлений. Также WhatsApp может не работать из-за перехода телефона в экономный режим. В этом случае отключается большинство используемых приложений, включая мессенджер Ватсап. Как только вы зарядите свой телефон, мессенджер снова станет работоспособным.

Подробнее о том, почему не доходят сообщения в Ватсап можно узнать в другой нашей статье.

Почему не работает Ватсап на телефоне

Многие пользователи жалуются на то, что на их смартфоне Воцап не запускается или функционирует некорректно с постоянными перебоями и вылетами. И прежде чем переходить к непосредственному рассмотрению способов решения проблемы, нужно разобраться, почему так произошло.

1. Проблемы со связью

Вотсап – это мессенджер, предлагающий пользователям бесплатное общение. В отличие от классической телефонии, обмен сообщениями и звонки выполняются здесь через интернет. Если соединение отсутствует или работает нестабильно, осуществить вход в WhatsApp будет невозможно.

Проблема со связью происходит по нескольким причинам:

• не активирован интернет на телефоне;
• не оплачен действующий тариф;
• не работает роутер или другой источник соединения;
• проблемы на линии провайдера.

Все эти причины необходимо принять во внимание и разобраться с каждой из них. Но чаще всего войти в Вотсап не получается просто из-за того, что на телефоне не включен интернет

Чтобы быстро исправить неполадку, иконки мобильной сети и Wi-Fi присутствуют в панели быстрого доступа.

Также рекомендуется проверить наличие задолженности по тарифу и позвонить оператору, чтобы уточнить, не проводятся ли технические мероприятия на линии.

2. Проблемы с приложением

Подавляющее большинство проблем, связанных с работой Вотсапа, происходят из-за неполадок с интернетом. Но почему тогда не запускается WhatsApp, если в браузере совершенно спокойно прогружаются все страницы?

В этом случае нужно обратить внимание на проблемы с функционированием самого приложения. Бывает так, что разработчики выкатывают нестабильную версию ПО, из-за чего у некоторых пользователей возникают сложности со входом

Особенно часто со сложностями в работе WhatsApp сталкиваются люди, которые загружали приложение мессенджера из неофициальных источников. Когда человек идет на такой шаг, он должен осознавать, что тем самым он подвергает опасности не только стабильность Вотсапа, но и собственную безопасность.

Часть 2. Решения, которые нужно попробовать, когда WhatsApp не подключается к мобильным данным.

Некоторые пользователи говорят, что их WhatsApp не подключается при использовании мобильных данных. Это может быть очень неприятной проблемой, особенно если вы хотите пообщаться в дороге. Вы можете попробовать следующие решения и посмотреть, принесет ли это пользу.

Кроме того, если ваш Веб-сайт WhatsApp не работает или вы ищете лучшее WhatsApp шпион хакерВот лучшие решения для вас.

Как исправить WhatsApp, не подключаясь на устройствах Android

Если вы используете телефон Android и испытываете некоторые проблемы с подключением, вы должны следовать приведенным ниже исправлениям.

01. Перезагрузите устройство Android и обновите приложение WhatsApp через Google Play Store. Если нет, вы даже можете удалить и переустановить приложение, чтобы проверить, работает ли оно.

02, Включить «Режим полета«. Чтобы сделать это, вы должны перейти кНастройкиВариант. Затем выключитеРежим полета«. Вы можете сделать то же самое через верхнюю панель управления вашего устройства Android. Затем включитеРежим полетаВыкл.

03, Перейти к «Настройки»И выберите опцию«Сеть и Интернет«. Затем вы должны включить опцию под названием «Мобильные данные, Который находится под «Данные Статистика».

04, Перейти к «Настройки»И выберите опцию«Приложения и уведомления«. Затем перейдите к «WhatsAppИ выберите «Данные Статистика«. После этого вы должны включитьИсходные данные».

05, Обязательно проверьте, правильно ли настроены параметры APN устройства Android. Вы даже можете позвонить своему сетевому оператору, чтобы правильно настроить параметры APN.

Кстати, вот самые интересные порно ссылка группы WhatsApp и горизонтальное распределение классные трюки в WhatsApp довожу до вашего сведения.

Как исправить, что WhatsApp не подключается на устройствах iOS

Если ваше WhatsApp не подключается на устройствах iOS, вы должны следовать приведенным ниже решениям.

01, Перезагрузите устройство iOS и обновите приложение WhatsApp. Если нет, вы можете удалить и переустановить приложение WhatsApp.

02, Повернуть «Режим полетаНа вашем устройстве iOS.

03, Проверьте, если Сотовый данные на устройстве iOS включены. Если нет, вы должны включить его черезНастройки».

04, Обязательно проверьте правильность настроек APN. Вы можете получить помощь вашего сетевого оператора, чтобы сделать это.

05, Отрегулируйте настройки APN, если вы вставили новую SIM-карту в ваш iPhone.

Кстати, нажмите, чтобы узнать, как исправить Ошибка связи 8 выпускать и как сохранить аудио WhatsApp с легкостью здесь.

Как временно отключить WhatsApp

Отключить интернет

На время выключить «Вацап» можно, просто отключив передачу интернета приложению. Без него WhatsApp запускаться не будет. Чтобы сделать это на «Айфоне», нужно:

1. Открыть настройки.
2. Перейти в приложение WhatsApp.
3. Перевести ползунок напротив текста «Сотовые данные» в неактивное состояние.

На «Андроиде»:

1. Перейти в настройки.
2. Открыть раздел «Передача данных».
3. Выбрать пункт «Сетевые подключения».
4. Запретить передачу информации через Wi-Fi и сотовые сети.

Отключение WhatsApp на Айфоне.

Кроме того, возможно полное отключение передачи информации через Wi-Fi и сотовые сети с использованием специального режима «В самолете», предусмотренного в современных устройствах. Перевод телефона в этот режим полностью заблокирует все оповещения.

Выход из учетной записи

После скачивания и установки программы необходимо пройти процедуру активации. При этом создается профиль, который привязывается к номеру мобильного гаджета. В WhatsApp существует возможность выхода из него. Сделать это можно следующим образом:

1. Перейти в программу.
2. Открыть настройки.
3. Выбрать в меню WhatsApp Web пункт «Выход на всех аппаратах».

Отключить уведомления и статус «В сети»

Часто знакомые в WhatsApp, видя, что человек появляется в программе, начинают ему сразу писать. Чтобы прекратить этот поток сообщений, можно изменить статус на «офлайн». В этом случае участники чатов решат, что человека нет в сети, и не будут посылать ему сообщения или названивать. Инструкция на iOS и Android в данном случае одна и та же:

1. В профиле нажать на раздел «Сведения».
2. Сменить статус на нужный.

Также можно перейти в тихий режим, зажав кнопку регулировки громкости, или через меню перевести телефон в режим виброзвонка.

Отключение на компьютере

Выключить оповещения от WhatsApp Web для всех веб-браузеров можно навсегда или на какой-то промежуток времени:

1. Для того чтобы отключить уведомления навсегда, запустите веб-версию «Вотсап», перейдите в раздел «Настройки», кликните на «Уведомления», отключите «Звуки и предупреждения на рабочем столе».
2. Для отключения уведомлений на время зайдите в пункт «Уведомления», нажмите «Отключить предупреждения и звуки». После этого выберите срок, на который нужно заблокировать все оповещения.

Отключение уведомлений от WhatsApp на компьютере.

Выключить приложение

Возможности современных гаджетов на базе Android, iOS и Windows Phone позволяют останавливать работу любых программ на телефоне без необходимости их полного удаления. Для этого нужно перейти в параметры аппарата, найти раздел «Приложения». Далее в перечне установленного софта выбрать WhatsApp и нажать кнопку «Остановить».

Посредством сторонних приложений

Существует возможность выключить «Вотсап» с помощью сторонних приложений. Для операционной системы Android подойдет утилита Hide Status. С ее помощью легко сменить статус аккаунта в «Вотсапе» на «офлайн». Он останется таким, даже если гаджет будет подключен к интернету.

Способ 1. Перезагрузка программы

Если внезапно перестал работать WhatsApp, не открывается видео или невозможно прочитать сообщение, устранить зависание поможет обычная перезагрузка. Для этого необходимо перейти в настройки телефона, выбрать раздел «Установленные приложения», и остановить работу программы. После повторного запуска ошибка исчезает.

Способ 2. Обновление

Часто причиной того, что не открывается ВатСап становится отсутствие актуального обновления. Новые версии автоматически скачиваются из магазина приложений. Но если пользователь отключил такую возможность в настройках, это может повлиять на общую работоспособность WhatsApp. Чтобы устранить проблему потребуется зайти в магазин Play Market или Play Story (в зависимости от установленной операционной системы телефона) и загрузить обновление.

Способ 3. Проверка интернета

Для стабильной работы мессенджера требуется наличие бесперебойного интернет соединения. Если пользователь замечает, что у него не открываются фото в ВатсАп, не загружаются картинки, причиной этого может служить отсутствие связи. Проверить, как работает интернет, достаточно просто. Нужно лишь открыть установленный на телефоне браузер и запустить любой сайт. Если страница не грузится необходимо убедиться:

• достаточно ли на балансе средств;
• не израсходован ли трафик;
• включено ли соединение через Wi-Fi или мобильную связь.

Способ 4. Перезапуск телефона

Часто держатели недорогих смартфонов задаются вопросом, почему не открывается ВатсАп, если никаких видимых причин для этого нет. Что делать и как устранить проблему? А причина очень банальна – на телефоне не хватает оперативной памяти для работы программы. Эта же причина вызывает и другие ошибки – не запускается камера, не получается совершить видеозвонок. Помочь с этим может обычная перезагрузка мобильного.Также, рекомендуется, почистить смартфон от лишнего мусора, скачав специальную утилиту, чтобы в дальнейшем не возникало ошибок в работе WhatsApp.

Способ 5. Технические неполадки

Сервисные работы по улучшению приложения редко вызывают ошибки в его работе. Но если ВатсАп не открывается у нескольких человек, возможно, что причина именно в этом. Устранить ошибку самостоятельно в таком случае не получится. Пользователю остаётся только ждать, пока связь не будет налажена.

Если ни один из способов так и не помог решить проблему, значит мобильное устройство пользователя просто не поддерживает ВатсАпп, и ему придётся поискать другую программу.

Почему не работает WhatsApp: основные проблемы

Существует несколько основных причин, из-за которых не работает WhatsApp.  Предлагаем разобрать наиболее популярные из них и определить, что делать в том или ином случае.

Почему не доходят сообщения на Android

Первое что стоит проверить, это сигнал подключения к Интернету. Как это сделать было описано выше. Медленная скорость открытия страницы в браузере, или не открытие вообще, говорит о нестабильном подключении к сети Интернет.

Если вы можете открыть любую страницу в браузере, но WhatsApp всё равно не работает, значит проблема кроется в другом. При подключении через wi-fi, просмотрите в настройки роутера. Для того чтобы Ватсап работал хорошо в настройках роутера необходимо дать разрешение на подключение Soket или Веб .

Изменение уведомлений в WhatsApp

Плохая работоспособность мессенджера может крыться в неверных настройках Ватсапа.  Для того чтобы изменить настройки выполните следующие действия:

• Войдите в приложение.
• Кликните по значку меню и выберите пункт Настройки.
• Далее выберите Уведомления.

В настройке Уведомлений вы можете корректировать уведомление в группах и чатах.

Сегодня мессенджер Ватсап можно использовать не только на телефонах, но и прямо на компьютере. Читайте на нашем сайте, как установить WhatsApp на компьютер.

Настройки WhatsApp

Если вышеперечисленные способы не помогли вернуть мессенджер в рабочее состояние, попробуйте обратиться к настройкам WhatsApp, или выполните следующие действия:

• Перезагружаем свой телефон.
• Если на вашем телефоне установлена операционная система Android, установите специальную программу, которая поможет наладить Push уведомления.
• Переустановите приложение WhatsApp.
• В настройках своего гаджета включите фоновый режим. Сделать это можно, кликнув на Передача данных, а затем Меню.
• Выйдите на некоторое время из всех аккаунтов Hangouts, после чего снова войдите в них.
• Перезагрузите подключение к сети wi-fi.

Почему не работают голосовые сообщения в Вотсапе?

Голосовые сообщения являются наиболее удобным методом общения в отличие от обычного чата, где надо печатать текст. Однако бывают ситуации, когда некоторые функции WhatsApp неожиданно перестают работать.

Если пользователь наблюдает проблемы с голосовыми сообщениями, то надо сделать следующее:

1. Обновить Ватсап. Чем более старая версия установлена на смартфоне, то больше у нее багов и недоработок;
2. Перезагрузить устройство;
3. Дать необходимые разрешения. Любая программа после установки имеет ограниченные права к использованию тех или иных функций смартфона. Связано это с безопасностью, чтобы потенциально вредные приложения не могли натворить бед. Ватсапу следует разрешить доступ к микрофону устройства. Для этого надо зайти в «Настройки» — «Приложения». Следующий пункт в зависимости от модели устройства будет называться по-разному. Обычно это «Разрешения приложений», но может быть и что-то похожее. В этом разделе выбирается «Микрофон» и напротив WhatsApp ставится галочка;
4. Деактивировать другие приложения, которые могут использовать микрофон. Некоторые программы в фоновом режиме имеют доступ к микрофону и конфликтуют с WhatsApp при попытке сделать запись;
5. Посмотреть, не забита ли память смартфона;
6. Очистить кэш;
7. Переустановить Ватсап.