Не открывается дисковод на ноутбуке: что делать, причины проблемы

Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке

Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.

1. Шлейфа в буке нет, а вот разъём никуда не девался. Только, к сожалению, он один. Чтобы проверить, в порядке ли дисковод, подключите его к другому ноутбуку либо же компьютеру. Такое вполне возможно.
2. Опять-таки, испорченные диски. Не спешите винить привод. Проверьте, возможно он не читает один или 2 диска, которые испорчены.
3. Засорение линзы. Здесь тоже в помощь чистящий диск.

Установка эмулятора виртуальных дисководов. Как и прежде, решение проблемы заключается либо в откате операционки, либо в грамотном удалении виновника неполадки и всех составляющих.
Выход из строя девайса. Здесь, как было написано выше, уже ничего не поможет. Придётся покупать новое устройство.

Из-за чего не открывается лоток DVD-привода?

Итак, вот три самые распространенные причины, из-за которых не выезжает дисковод в DVD-плеере.

Причина №1

Самая частая проблема — проблема с питанием. Достаточно часто во время ремонта выявляется частичная потеря емкости фильтрующих конденсаторов в схеме блока питания (высыхание, вспучивание). Иногда дефектные конденсаторы видны невооруженным глазом, но чаще об их неисправности свидетельствуют сильные пульсации по питанию (осциллограф вам в помощь).

Это приводит к глючной работе драйвера двигателей, зависаниям во время воспроизведения (причем симптом начинает проявляться в первую очередь на ДВД-дисках) или даже к полной неработоспособности плеера.

Конечно, причиной того, что BBK не видит диск, может быть и банальная пыль на линзе, но если при этом еще и не работает механизм привода, то дело не в пыли.

Меняем конденсаторы на качественные новые (обязательно 105С). Приветствуется установка параллельно каждому электролиту дополнительного керамического конденсатора, емкостью ~1 мкФ.

Причина №2

Вторая вероятная причина: выход из строя одного из двигателей. В состав плеера входит аж три коллекторных двигателя постоянного тока с номинальным рабочим напряжением 3 вольта.

Высока вероятность, что с одним из двигателей приключилась какая-нибудь неприятность: заклинивание ротора, внутренний обрыв или КЗ. Иногда обрыв или короткое можно выявить только измерением сопротивления при одновременном прокручивании вала двигателя руками. В норме оно должно лежать в пределах 8-20 Ом.

Примечательно, что неисправность даже одного из двигателей может влиять на все остальные. В частности, нерабочий двигатель позиционирования лазерной головки приводит к тому, что DVD плеер не открывает дисковод. Двигатели можно менять на точно такие же по внешнему виду, но рассчитанные на напряжение 5.9V.

Причина №3

Третье, что обязательно стоит проверить — это исправность датчика начального положения каретки*.

*Каретка — это подвижная часть привода, на которой закреплена лазерная головка. Перемещается на двух параллельных направляющих:

Датчик начального положения каретки представляет собой механический концевой выключатель:

На самом деле, это довольно-таки маленькая и нежная кнопочка:

Со временем внутри нее накапливается непонятная зеленоватая субстанция, представляющая собой, судя по всему, смесь окислов меди и смазки. Этот состав обладает некоторой электропроводностью, что приводит к ложным срабатываниям датчика.

Прежде чем дать команду на открытие лотка, контроллер загоняет каретку в начальное положение (до срабатывания концевика) и немного отступает назад. После чего каретка вместе с лазерной головкой уходит вниз и лоток выезжает. Если кнопка всегда нажата (из-за загрязнений), логика работы нарушается, контроллер делает вывод о какой-то ошибке и останавливает программу.

Наличие паразитного сопротивления в кнопке проявляется так: при нажатии кнопки извлечения диска, головка делает пару шагов назад, двигатель загрузки/выгрузки диска кратковременно включается и все стопорится. На индикаторе появляется надпись «OPEN».

Убедиться в неисправности кнопки можно временно перерезав дорожку. В этом случае лоток начнет открываться и закрываться, как положено.

В микросхеме драйвера предусмотрена защита, поэтому напряжение на двигатель позиционирования головки подается только в течении определенного периода времени. Независимо от того, достигла ли головка заданного положения, сработал ли концевой датчик, двигатель проработает примерно 3 секунды и отключится.

Проблема решается заменой кнопки. Если новую кнопку найти не удалось, то можно попытаться разобрать старую и все потроха почистить зубной щеткой смоченной в спирте:

После такого купания она проработает еще не один год.

Последний дефект относится к так называемым «плавающим» неисправностям, поэтому трудно поддается выявлению. Так что, если у вас DVD BBK и не открывается дисковод — проверяйте кнопку-датчик.

Как открыть дисковод, если он не открывается

Если вы нажали несколько раз на кнопку открытия дисковода, но это не привело к желанному результату, можно предположить, что кнопка вышла из строя. В этом можно убедиться или опровергнуть данные предположения, прислушавшись к звуку щелчка при нажатии на нее. Но если цель именно открыть дисковод, переходите к способам, описанным ниже.

Использовать инструменты Windows

В операционной системе Windows предусмотрена возможность открытия дисковода непосредственно из интерфейса, без необходимости нажимать на кнопку. Для этого нужно зайти в «Мой компьютер» и нажать правой кнопкой мыши на дисковод. Далее выберите во всплывающем меню пункт «Извлечь», после чего дисковод должен открыться.

Обратите внимание: Также имеются сотни приложений, которые позволяют открывать дисковод. Чаще всего это программы, основная цель которых – запись дисков

Если описанный выше способ открытия дисковода средствами Windows не дал результатов, не следует прибегать к сторонним приложениям, поскольку они обращаются именно к команде операционной системе.

Открыть дисковод скрепкой

При проектировании дисковода производители закладывают в них возможность аварийного открытия. Пользователь может вручную привести в движение механизм, который отвечает за открытие дисковода. Для этого на лицевой панели устройства присутствует маленькая дырочка, куда нужно засунуть иголку и надавить, чтобы механизмы сработали и дисковод открылся.

Если проблема связана именно с механическим заклиниванием, а не с неисправностью электронной платы, то данный способ в редких случаях помогает решить проблему. В такой ситуации можно попробовать поддеть тонким инструментом лоток дисковода и постараться вытащить его при помощи механического усилия, возможно, устранив зацепление, которое мешает открыться лотку с диском.

Важно: Прикладывая большую силу в попытке открыть дисковод, можно сломать шестеренки, которые отвечают за выдвижение лотка. Они, чаще всего, выполнены из пластика

Проверка кабеля и повторное подключение дисковода

Когда ни один из перечисленных выше советов не помогает открыть дисковод, стоит попробовать отключить его и заново подключить. Для этого выключите компьютер и снимите боковую крышку системного блока, найдите шлейфы дисковода и отключите их. Убедитесь, что шлейфы не повреждены (возможно, они были пережаты, из-за чего более не работают). Если следов повреждения нет, вновь подключите их, включите компьютер и попробуйте открыть дисковод.

Обратите внимание: Крайне редко данный способ помогает избавиться от проблемы, если был опробован вариант со скрепкой, приведенный выше. Связано это с тем, что дисковод должен открываться скрепкой, даже если он полностью отключен от питания

Как все можно проверить?

Ответ прост: удалите перечисленные выше программы и пробуйте запускать дисковод. Если все запускается и работает, тогда ответ очевиден. Если же изменений вы не заметили, то придется «копать» дальше.Очередная популярная проблема – это глюки драйверов. В таком случае воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Заходите в «Панель управления -> Система» или кто привык работать клавиатурой, нажмите «Win + Pause», потом выбирайте «Диспетчер устройств» с левой стороны.

Если удалить указанный выше софт, и открыть диспетчер устройств, мы все еще можем увидеть виртуальные дисководы инсталлированные программами, которые мы упоминали выше. Смотреть их нужно в ветке «DVD и CD-ROM дисководы». Теперь воспользуемся правой кнопкой мышки, меню и удаляем их. Потом перезагрузите свой компьютер. Посмотрите произошли ли изменения.

Какие действия еще можно предпринять? Перечисляем ниже:

— нажмите меню «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства»;

— найдите драйвер «SPTD» в дереве устройств (он размещается в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств»);

Есть положительный результат? Если нет, двигаемся дальше. Найдите среди 2-х или 4-х каналов контроллера в разделе IDEATA/ATAPI контроллеры» тот, к которому подключается DVD привод. Как правило, у каждого такого канала разное название. Поочередно открывайте каждый канал и смотрите на «Тип устройства».

То, что мы ищем, — это «ATAPI дисковод компакт-дисков». Что делать далее? Надо посмотреть на птичку «Задействовать DMA». Если она стоит, то уберите, если нет, то поставьте. Затем перезагрузите, посмотрите на итог. Когда с отключенной опцией все стало работать нормально, то поставьте галочку, и опять перезагрузитесь. Оставьте рабочий вариант. За лучшее, функция «Задействовать DMA» должна быть включённой. Иногда данное условие считается единственно возможным, когда стоит Windows 7.

Советы

Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.

• Не вставляйте в привод испорченных или поцарапанных дисков. Это заметно снижает срок службы устройства;
• Не оставляйте DVD-Rom открытым. Это способствует накоплению пыли и засорению лазерных линз. В дальнейшем, само собой разумеется, это ни к чему хорошему не приведёт;
• Не насилуйте дисковод долгой работой. Он тоже устаёт. Позволяйте девайсу отдыхать хотя бы каждые полчаса, если приходится часто работать с дисками;
• Если привод активно используется, не пренебрегайте периодической чисткой лазерных линз. Но слишком часто этого делать тоже не нужно, поскольку есть риск поцарапать линзы;
• По возможности не используйте эмуляторов виртуальных приводов. В случае, когда они очень нужны, обязательно проверьте, включено ли восстановление системы и создана ли точка отката.

Если вы владелец ноутбука, все рекомендации те же. Но ещё обращу ваше внимание на то, что не следует касаться пальцами самого дисковода и тем более лазера.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

Устранение проблемы

• Первым делом попробуйте выполнить перезагрузку устройства.
• Если не помогло, попробуйте выполнить очистку диска при помощи салфетки из микрофибры и раствора. Раствор можно купить в специализированном на компьютерной технике магазине, или сделать в домашних условиях, смешав 1 к 1 спирт и обычную воду.

Проверьте, работает ли диск на других устройствах. Это полностью откинет неисправность диска, или же наоборот выявит главную причину.
Может быть, что диск был записан на высокой скорости, это значительно снижает качество. Попробуйте записать заново, выбрав скорость поменьше, вполне возможно, что это устранит проблему.
Выполните очистку самого привода при помощи щёточки.

Уделите внимание качеству соединения шлейфов и разъёмов.

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

Для решения такой задачи нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

Нажимаем «ОК»

Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».

Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы…»

Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

Что делать, если лоток дисковода не открывается

Здравствуйте, мои дорогие читатели. Сегодня хочу поговорить с вами о специфической проблеме. Бывают такие случаи, когда дисковод не открывается на компьютере, то есть, вы не можете извлечь диск из CD/DVD привода. Произойти такое может по разным причинам. Например, у вас дома отключили электричество, а в приводе остался какой-нибудь важный диск, который незамедлительно требуют вернуть.

Дисковод также может перестать работать из-за внезапного скачка напряжения в сети. Бывает, просто заклинило кнопку извлечения диска из привода, и она не нажимается.

У меня на старом приводе были случаи, когда лоток выдвигался совсем чуть-чуть, некоторое время жужжал и задвигался обратно. Я просто помогал ему выдвигаться руками, вытягивая его двумя пальцами .

Все эти проблемы, на самом деле, решаются очень просто. Чтобы извлечь диск в аварийном режиме, вам понадобится твердая проволока. Если не найдёте проволоку, не отчаивайтесь, используйте иголку, булавку или же скрепку — уж они-то наверняка окажутся у вас под рукой.

На передней панели любого привода существует маленькое отверстие, на рисунке ниже можно рассмотреть наглядно. Оно-то и предназначено для аварийного извлечения дисков из привода.

Итак, мы с вами разобрались, почему дисковод не открывается, теперь давайте я вам покажу, что делать, когда не открывается дисковод.

Перейдём к попыткам внести исправления с программной стороны.

• Первым делом выполните временное удаление софтов, связанных с виртуальными приводами.
• Если такие отсутствуют, то выполните переустановку драйверов дисковода. Для этого зайдите в свойства компьютера и выберите диспетчер устройств. Найдите нужный вам привод, кликните правой кнопкой мышки и нажмите удалить. После выберите “Обновить конфигурацию оборудования” и система автоматически установит актуальную версию драйверов.

Сразу же в Диспетчере устройств зайдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и раскройте его. Перед вами откроются пункты ATA channel 0, ATA channel 1 и ряд подобных. Кликните по каждому ПКМ, выберите свойства и зайдите в дополнительные параметры. В том случае, если там будет выбран ваш привод, то установите галочку на пункте “Задействовать DMA”. Выполните ребут системы, для внесения изменений.

Проверьте, включён ли привод в меню Bios.

Также стоит попробовать вернуться к последней точке восстановления.

Если все способы выше не помогли, то нужно задуматься о покупке нового привода, скорей всего ваше устройство вышло из строя и восстановить его работоспособность маловероятно.

Программы для решения проблем с чтением и записью дисков дисководом

В вопросе, почему привод не видит диск, нам также могут помочь специальные программы Я бы отметил Microsoft Fixit – программу для исправления различных программных ошибок в ОС Виндовс. А также Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec и Bad Copy – программы, которые попробуют считать с повреждённого диска нужную вам информацию.

Используем Microsoft Fit It для чтения повреждённых дисков

Для обновления драйверов вашего привода стоит также воспользоваться такими программами как DriverPack Solution, Driver Booster Free, Slim Drivers и другими подобными им, которые позволяют установить самые свежие драйвера к вашим устройствам. Обновление драйверов диска на самые свежие может помочь в решении проблемы с чтением дисков дисководом.

Почему не открывается привод?

Считаете, что тема про дисководы уже не актуальна, так как сегодня мало кто ими пользуется? Готов возразить.

Оставшиеся со времен своей популярности диски зачастую покрыты пылью и имеют царапины, а считывающие их устройства после долгого простоя могут некорректно работать. И если вы вдруг захотите ими воспользоваться, велика вероятность, что диск застрянет.

Кстати, со старыми и особенно некачественными дисками будьте аккуратнее: они могут лопнуть внутри привода. В целом, прежде чем вставлять их, проверяйте на предмет пыли, царапин и трещин. И проследите, чтобы они правильно ложились в лоток, в противном случае из-за этого часто привод не отдает диски.

Однако не только накопитель может являться причиной проблемы. Иногда и новые дисководы выходят из строя. Бывают программные сбои или попросту внезапно выключают электричество, а вам нужно срочно отдать диск (например своему соседу ). Как бы там ни было, предлагаю перейти к разрешению данной ситуации.

Как разобрать привод

Если дисковод все-таки не открывается, и предыдущие способы не помогли, придется его разобрать. Для этого привод переворачивается, и по углам выкручиваются четыре винта крестообразной отверткой. Снимается нижняя крышка, и перед нами оказываются электронные платы управления. Теперь целью является снятие верхней крышки. Чтобы ее снять, необходимо опять же через аварийное отверстие приоткрыть лоток и выдвинуть его вручную. Потом, нажимая на защелки с боков и снизу, необходимо снять декоративную панель. После этого верхняя крышка снимется.

Провести ревизию дисковода, убрать все инородные предметы, если они там есть. Оценить состояние шестеренок, пассика, лотка, шагового двигателя, то есть всего того, что может повлиять на открытие или закрытие привода. Если визуально ничего не находится, попробовать вручную задвинуть и выдвинуть каретку. Пока устройство разобрано, есть смысл смазать направляющие, а заодно почистить само устройство и линзу.

Ничего не помогло, значит проблема не механическая, а электронная. Придется ремонтировать плату управления или может даже заменить двигатель, но это происходит крайне редко. Собрать устройство в обратном порядке труда уже не составит. Нужно установить его обратно в оборудование и проверить его работоспособность.

Даже если возникнет срочная необходимость вытащить диск, а он застрял в устройстве и не хочет выходить, да ещё и компьютер не подключен к электричеству, то с помощью скрепки или иголки можно быстро его извлечь. Если вдруг самостоятельно устранить проблему решить не удастся, то желательно оценить экономическую составляющую планируемого ремонта изделия.

Что внутри?

Снимем крышку и посмотрим на устройство:

Сердцем схемы является видео- и аудио-процессор MT1389DE (128 pin). Для управления двигателями применен драйвер на микросхеме SA5888 (см. даташит). Драйвер имеет аналоги: CD5888, SA5888, AM5669.

Кстати говоря, для того чтобы во время ремонта не пойти по ложному следу, следует иметь в виду, что на исправном DVD-плеере процессор довольно сильно нагревается, и, видимо, для него это норма.

Также было замечено, что ощутимо греются два транзистора BR8550, которые формируют напряжения 3.3 и 1.8 Вольт (подключены к 1 и 25 выводу SA5888 соответственно).

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Посмотреть это видео на YouTube

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

– Для версии Windows 7

– Для версии Windows 8,10.

Сейчас вы узнаете как установить эту программу и как восстановить функцию чтения DVD дисков дисковода.

1. Для начала скачайте программу для соответствующей операционной системы
2. Откройте утилиту и дождитесь окончания загрузки.

   Окно загрузки

3. После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.

   Окно с ссылкой на лицензионное соглашение

4. Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

   Окно установки программы

5. Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

   Окно выбора варианта устранения неполадок

6. После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

   Окно выбора устройства, которое необходимо исправить

7. Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

   Окно выбора задачи

8. После осуществления выбора задачи, утилита произведет проверку привода. Дождавшись окончания, необходимо выделить все пункты галочками, как на скриншоте, и затем нажать Далее.

   Окно выбора исправлений

9. В появившемся окне программы, утилита запросит вставить оптический носитель информации в привод и сама откроет его для вставки. На этом этапе по-прежнему рекомендуется использовать как можно свежие диски. После того, как диск вставлен, остается нажать Далее. Программа автоматически произведет чтение диска и исправит проблему.

   Запрашивание вставки диска

10. Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.

Окно результатов устранения неполадок

После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

Необходимость или излишество?

Некоторые SATA шлейфы на штекерах содержат специальные металлические планки-фиксаторы, при помощи которых после подключения к разъему возможность самопроизвольного частичного извлечения сводится к минимуму. А вот классические решения, не имеющие такого функционала, в некоторых случаях теряют контакт с устройством, отчего и возникает вопрос «почему компьютер не видит дисковод». При подобных проблемах имеет смысл заменить интерфейсный шлейф. Ну а если он без фиксаторов, то это нужно сделать обязательно. Все уважающие себя производители знают этот нюанс и поставляют на рынок немного более дорогие, но надежные решения.

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать. В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

1. При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
2. При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
3. Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.

AHCI или IDE

Иногда дисковод в списке обнаруженных BIOS устройств присутствует, однако в операционной системе его нет. В этом случае причина сбоя может заключаться в неподдерживаемом режиме работы канала. В разделе «Main» есть пункт «SATA Mode», который может быть выставлен в режим IDE или AHCI. Для отсутствия сбоев необходимо, чтобы материнская плата полностью поддерживала новое оборудование, иначе работа возможна лишь с рядом ограничений. В частности, если компьютер не видит дисковод, то можно попробовать переключить SATA Mode в другой режим. Следует учесть, что после этого может потребоваться переустановка операционной системы.

Подводя итог по программным сбоям, можно сказать, что при подобных проблемах самое важное — внимательно проверить настройки BIOS и установить правильные параметры. Кардинальным решением является сброс всех настроек в заводское состояние

Это может быть выполнено либо замыканием двух штырьков-контактов на материнской плате (их расположение указано в инструкции), либо задействованием пункта Load Optimized Defaults в БИОС.

Как разобрать привод

Если дисковод все-таки не открывается, и предыдущие способы не помогли, придется его разобрать. Для этого привод переворачивается, и по углам выкручиваются четыре винта крестообразной отверткой. Снимается нижняя крышка, и перед нами оказываются электронные платы управления. Теперь целью является снятие верхней крышки. Чтобы ее снять, необходимо опять же через аварийное отверстие приоткрыть лоток и выдвинуть его вручную. Потом, нажимая на защелки с боков и снизу, необходимо снять декоративную панель. После этого верхняя крышка снимется.

Провести ревизию дисковода, убрать все инородные предметы, если они там есть. Оценить состояние шестеренок, пассика, лотка, шагового двигателя, то есть всего того, что может повлиять на открытие или закрытие привода. Если визуально ничего не находится, попробовать вручную задвинуть и выдвинуть каретку. Пока устройство разобрано, есть смысл смазать направляющие, а заодно почистить само устройство и линзу.

Ничего не помогло, значит проблема не механическая, а электронная. Придется ремонтировать плату управления или может даже заменить двигатель, но это происходит крайне редко. Собрать устройство в обратном порядке труда уже не составит. Нужно установить его обратно в оборудование и проверить его работоспособность.

Даже если возникнет срочная необходимость вытащить диск, а он застрял в устройстве и не хочет выходить, да ещё и компьютер не подключен к электричеству, то с помощью скрепки или иголки можно быстро его извлечь. Если вдруг самостоятельно устранить проблему решить не удастся, то желательно оценить экономическую составляющую планируемого ремонта изделия.