Не работает google play: 10 способов решения проблемы

Другие ошибки, из-за которых Гугл Плей не обновляется

Существует ряд альтернативных ошибок, вследствие которых не обновляются сервисы Гугл Плей. Более подробно о них будет рассказано далее.

Невозможность запускать в Play Market

Распространённая ошибка, для устранения которой можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• очистить кэш или удалить информацию с Google Play Market. Процедура очистки кэша на андроид-устройстве подробно была описана в предыдущем пункте. Очистка приложения выполняется аналогичным образом. Разница в том, что в настройках надо будет нажать на другую кнопку;
• перезагрузить девайс. В процессе работы OC Android иногда происходят системные сбои, которые приводят к проблемам с производительностью аппарата, сбоям и зависаниям. В данной ситуации опытные специалисты рекомендуют выключить гаджет и запустить через несколько минут;
• подключиться к Интернету.

Ошибка при запуске магазина приложений от Гугл

Обратите внимание! Если после перезагрузки смартфона Google Play Market по-прежнему не получается открыть, то стоит задуматься о перепрошивке телефона

Ошибка с кодом RPC:S-3

Чтобы исправить данную проблему, нужно сделать следующее:

1. Открыть настройки и тапнуть по строке «Приложения».
2. В открывшемся окне найти название Google Play Market.
3. Остановить приложение, нажав на соответствующую кнопку.
4. Затем почистить кэш через предустановленный софт.
5. Проверить антивирусом на наличие вредоносных программ, которые часто блокируют работу системных приложений.
6. Зайти в свою учётную запись и убрать галочки с пунктов, отвечающих за синхронизацию данных.
7. Перезапустить гаджет и снова активировать пункты синхронизации в своём аккаунте.

После выполнения вышеуказанных действий ошибка RPC:S-3 должна исчезнуть.

Прочие ошибки

Выделяют ещё несколько ошибок, которые могут помешать обновлению Гугл Плей:

• «В данный момент невозможно загрузить обновление». Свидетельствует о сбоях на линии, которые должны разрешиться через некоторое время;
• «Нет подключения к Интернету». Тут все понятно.

Восстановление аккаунта без использования личных данных

В случае если к учетной записи не был прикреплен номер или почта, необходимо выполнить немного другую усложненную последовательность действий:

1. Необходимо зайти на страницу Google Account Recovery и выбрать пункт «Я не помню». Затем нажать «Продолжить».
2. На новой странице выбрать «Затрудняюсь ответить». Затем нажать «Продолжить».
3. Далее система предложит владельцу ответить на несколько вопросов, которые позволят подтвердить его личность. На данные вопросы нужно отвечать как можно конкретнее.
4. В случае успешного прохождения теста система предложит придумать новый пароль.

Вопросы, которые задает система, достаточно сложные. Владельцу аккаунта придется очень постараться, чтобы на них ответить. Google Account Recovery чаще всего спрашивает дату последнего входа в аккаунт, дату создания, названия файлов, электронные адреса. Поэтому, если встает вопрос о том, как восстановить старый аккаунт в «Плей Маркете», данный способ будет достаточно сложен. Ведь необходимые данные могут быть уже недоступны. А чем подробнее владелец ответит на эти вопросы, тем выше вероятность, что сервер восстановит его учетную запись.

Проверка интернет-соединения

Возможно, устройство подключено к интернет-соединению со слабым сигналом. Это может служить причиной проблемы. Обязательно нужно проверить, работает ли интернет в принципе.

Легко и быстро можно проверить работу интернета, открыв веб-страницу, желательно с протоколом https. Установку защищённых соединений ограничивают те же ошибки, которые ведут к проблемме загрузки приложений.

Также следует проверить, работает ли приложение при подключении 3G/LTE и Wi-Fi. В случае, если один из способов работает, а другой нет, проблема вероятно в настройках роутера или со стороны интернет-провайдера.

Повторная авторизация в Google

Возможно, проблемы с магазином вызывает Google аккаунт, который настроен в вашем устройстве. Попробуйте удалить его, а после авторизоваться повторно. Обязательно перед проведением этой процедуры выполните синхронизацию, чтобы создать наиболее актуальную резервную копию почты, контактов и других персональных данных, хранящихся в памяти девайса. Для этого откройте Настройки и выберите категорию Аккаунты. Выберите тот аккаунт Google, который используется для скачивания приложений и откройте его свойства. В опциях отыщите синхронизацию и выполните ее. После этого удалите аккаунт и перезагрузите устройство. Откройте Google Play и заново авторизуйтесь, введя ваш логин и пароль. Это поможет сбросить некоторые параметры, а также заново провести синхронизацию вашего девайса с сервисами Google.

Как поменять профиль?

1. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно выйти из аккаунта Google Play (используемого в данный момент):

• откройте: Настройки → Аккаунты → Google;
• тапните по учётной записи, которую нужно удалить;
• вверху справа нажмите «три точки»;
• в выпавшем подменю запустите команду «Удалить аккаунт».

Внимание! Удаление профиля осуществляется только непосредственно с устройства. В дальнейшем в нём можно будет повторно авторизоваться на компьютере или телефоне.. 2

Вернитесь в меню «Настройки»

2. Вернитесь в меню «Настройки».

3. В разделе «Accounts» откройте «Добавить аккаунт».

4. Зайдите в другую учётную запись (см. предыдущее руководство по авторизации).

Как войти в учётную запись?

1. На домашнем экране устройства тапните значок «Настройки».

2. В разделе «Accounts» выберите «Добавить аккаунт».

3. В списке сервисов нажмите «Google».

4. В появившемся запросе «Добавить… ?» тапните «Существующий».

5. В форме «Войти» в первом поле необходимо вставить логин (адрес ящика на Gmail), а во втором пароль.

Для отправки данных (в этой и последующих операциях) нажмите значок «стрелочка вправо».

6. В панели сообщения подтвердите запрос на авторизацию: выберите «OK».

Чтобы не указывать платёжные реквизиты, выберите «Нет, спасибо».

9. Настройте синхронизацию данных: снимите «галочки» в списке возле элементов, которые синхронизировать не нужно.

Всё! Теперь можно устанавливать в систему приложения с Плей Маркета.

Частые проблемы с Play Market

Плей Маркет на устройстве может не запускаться, если Андроид сбоит, либо систему атакуют вирусы.

Может помочь перезапуск Андроида. Либо просто скиньте настройки Плей Маркета и очистите временную память. Зайдите в «Приложения», кликните по Play Market. Там вы можете нажать кнопку, для того, чтобы очистить кэш и удалить данные.

Также вы можете попробовать отказаться от обновлений. Иногда предыдущая версия больше дружит с тем или иным смартфоном. Не всегда дело в несовершенстве обновлений. Просто порой параметры несильного устройства лучше принимают менее модифицированные, а оттого и более лёгкие старые версии программ.

При проблемах с Плей Маркетом можно запустить заново ваш аккаунт в Google. Для этого нужно выйти из системы и снова войти в неё, введя заново почту и пароль. Затем обязательно запустите синхронизацию.

Сохранение прогресса на сервере

Практически все онлайн игры, предлагающиеся сервисом Play Market, после инсталляции на телефон или планшет привязываются к аккаунту Google. В этом случае весь прогресс будет храниться на удаленном сервере, к которому можно будет получить доступ в любое время и с любого устройства Android. И даже удаление игры не приведет к его безвозвратной утрате.

Чтобы восстановить игру со всеми сохранениями и достижениями после слета системы, выполнения factory reset или при покупке нового девайса, вам потребуется:

После этого вы сможете продолжить юзать игру с того места, на котором ранее остановились.

Если вы забыли пароль от Google Play

Если личные данные были указаны вами ранее для Google, то восстановление не представляется сложным:

1. С ПК зайдите на главную официального сайта Google.
2. Нажмите «Войти». Когда откроется форма «Не можете войти в свой аккаунт?»
3. Затем вводите адрес почты, который был привязан к сервису, и ваш телефонный номер.
4. В SMS вам придёт код, после его введения вы создадите новый пароль.

При неуказанных личных данных восстановление будет несколько дольше:

1. На главной странице Google теперь в окошечке нажмите «Я не могу воспользоваться телефоном».
2. Для подтверждения личности вы будете отвечать на вопросы, в основном качающиеся дат входа в систему и создания вашего аккаунта.
3. И после этого на указанный почтовый ящик придёт письмо с руководством от техподдержки.

Как восстановить play market, если случайно его удалил

Здравствуйте, владельцы смартфонов, которые видят в своём аппарате не только телефон, но и удобный девайс для работы, планирования дня и развлечений. Вы знаете, что порой приходится немало повозиться, прежде чем настроить программы и приложения под себя. А бывает, пользователь удалил play market как восстановить его не знает. Эта задача и правда может вызывать затруднения, особенно если пароль от Google Play был небрежно забыт.

Между тем, поклонникам простого и функционального Android сегодня без Магазина Гугл никак, ведь там есть море приложений: книги, музыка, фильмы, игры, заставки, календари, блокноты и ещё масса всего полезного. И сегодня мы рассмотрим, как его можно восстановить.

Восстанавливаем пароль c google.com/accounts/recovery

Для начала используйте правильный браузер (один из вышеуказанных), переберите ещё раз варианты своего пароля, выберите правильный язык ввода, включите куки.

1. Если ничего не помогло, тогда смело жмите на кнопку «Нужна помощь».
2. Вы перейдёте на страницу восстановление вашего аккаунта (ранее адрес был google.com/accounts/recovery).
3. Система спросит, какой пароль вы помните, и предложит позвонить вам на телефон или отправить смс по зарегистрированному в аккаунте номеру, дабы подтвердить вашу личность. После получения смс его нужно будет ввести в специальном окне, а потом и задать новый пароль.

Замечу, что аутентификацию стоит проходить на том же компьютере (мобильном устройстве), которые вы использовали раньше для входа в свой аккаунт, так как Гугл обычно отслеживает используемые пользователем устройства и при несоответствии у системы могут возникнуть дополнительные подозрения.

Если же по каким-то причинам аутентификация через мобильный телефон не состоялась, система предложит вам пройти проверку с помощью нескольких наводящих вопросов, которые должны знать только вы (например, другие связанные с вашим аккаунтом е-мейлы, какие сервисы Гугл вы использовали и когда и так далее).

Создание резервной копии

Это единственный способ, как восстановить игру или приложение на телефоне Android в будущем.

Копия на телефоне

Для создания локальной копии файлов:

1. Запустите «Настройки».
2. Выберите «Память и резервные копии».
3. Откройте «Копирование и восстановление».
4. Нажмите по «Резервное копирование».
5. Тапните по «Приложения».
6. Выберите из списка софт, который хотите сохранить и щелкните «ОК».
7. Нажмите «Начать копирование».

8. Будет создан сжатый архив, откуда в любой момент восстанавливают сохраненные данные.

Подключение облачного хранилища

Чтобы не потерять достижения, покупки, пройденный процесс в играх:

1. Запустите «Настройки».
2. Выберите «Память и резервные копии».
3. Перейдите в «Google Диск».
4. Включите тумблеры рядом с «Создать резервную копию данных» и «Автовосстановление».

Сброс девайса до заводских настроек

Если ни один из описанных выше способов не был эффективным и работа магазина по-прежнему заблокирована, попробуйте этот наиболее радикальный метод. Он позволяет сделать из вашего устройства «новое» и восстановить все настройки в их первоначальное состояние

Предварительно рекомендуем сделать полное резервное копирование важной персональной информации, а также переместить на компьютер все файлы и папки, которые хотелось бы сохранить. Также произведите синхронизацию вашего Google аккаунта в настройках, как уже было описано в одном из предыдущих пунктов

После этого перейдите в Настройки, найдите раздел Восстановление и сброс (как правило, он расположен в самом конце списка категорий настроек). Попав в это пункт, вам необходимо выполнить Сброс настроек. Процесс может занять некоторое время, в течение которого не рекомендуется что-либо делать с вашим девайсом, нажимать кнопки или запускать приложения. Дождитесь завершения процедуры сброса, после чего устройство будет перезагружено. После его включения вам предстоит заново внести некоторые настройки и восстановить все ваши данные из резервной копии. После этого работа Google Play будет восстановлена в любом случае.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Включить настройки программы

Есть большая вероятность того, что у вас все еще может быть Google Play на мобильном устройстве. Возможно, он просто «отключен» и вы его не видите. Для того, чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:

• Перейдите к настройкам на Android-устройстве.
• Затем перейдите в «Диспетчер приложений» или аналогичному названию на вашей марке телефона.

• Обычно они делятся на «Загруженные», «Запущенные» и «Все». Нажмите «Все».
• Прокрутите страницу, спустя немного времени можно найти «Google Play Store» в данном списке. Нажмите, чтобы открыть.

Если вы видите активную кнопку «Отключено» в конфигурации этого приложения, нажмите «Включить».

На этом действия по восстановлению магазина Гугл Плей окончены, программа снова станет активной, при необходимости можете добавить ярлык на главный экран.

Что делать если удалил сервисы Google Play с телефона

Сервисы Google Play являются важным компонентом Магазина приложений для Андроид. Они улучшают функциональность некоторых программ и служб, установленных на смартфоне. Некоторые пользователи задаются вопросом, сервисы гугл плей что будет если удалить. Это действие может негативно сказаться на работе приложений, синхронизированных с Google. Но полностью удалить их без root-прав не получится. Их можно только временно отключить, а в любое время обратно активировать.

• Открыть параметры смартфона.
• Выбрать строку «Приложения».
• Перейти на вкладку «Все».
• Найти в списке «Сервисы Google Play» и кликнуть на названии.
• В открывшейся вкладке нажать кнопку «Включить».

Некоторые пользователи считают, что службы Google Play только зря занимают место в памяти смартфона. На самом деле это неверное мнение, так как сервисы значительно улучшают работу устройства на Андроид. Если они случайно были удалены, то восстановить их не составит труда, достаточно воспользоваться встроенными в систему инструментами от разработчиков.

https://apkandro.su

Как восстановить удаленную игру на телефоне

Восстановление игры на телефоне под управлением операционной системой Андроид не требует много времени и специальных навыков. Самый простой метод, в ходе которого просто осуществляется повторная загрузка, доступен абсолютно каждому человеку. Через магазин приложений можно ознакомиться со всеми ранее загруженными программами и играми, после этого в любой момент выполнить повторное скачивание.

Через Google Play Market

Чтобы провести процедуру через магазин приложений Google Play, потребуется выполнить следующие действия:

1. Зайти в магазин, кликнув по соответствующей иконке.
2. Кликнуть по кнопке меню, которая находится в левом верхнем углу.
3. Выбрать «Мои приложения и игры».
4. Выбрать Пункт «Все».
5. Найти нужную игру и произвести повторную установку.

Алгоритм действий по повторной установке через магазин приложений крайне прост. Время скачивания зависит от скорости интернета и размера загружаемого файла.

Рекомендуется осуществлять загрузку через Wi-Fi сеть, если на телефоне интернет с ограниченным трафиком или низкой скоростью.

С помощью Android BackUp Service

Данный метод подойдет для тех людей, у которых имеется бэкап системы на телефоне. При помощи бэкапа удается восстановить игру вместе с сохраненными данными или перенести приложение на другой смартфон. Android Backup Service представляет собой облачное хранилище, которое позволяет загружать данные какого-либо приложения.

Сторонние приложения

Ранее установленную игру возможно повторно загрузить из интернета, но нужно быть осторожным, так как установщик может быть поражен вирусами. Если по каким-либо причинам в маркете не удается найти нужное приложение, загружать его нужно только с проверенных сайтов.

Можно использовать специализированные приложения, благодаря которым удается самостоятельно создавать бэкапы или восстанавливать удаленную информацию напрямую. Одним из таких приложений является «Dumpster-Recycle Bin». Чтобы восстановить данные через утилиту, потребуется выполнить следующие действия:

1. Скачать программу из магазина приложений.
2. Принять лицензионное соглашение.
3. Войти в программу и выбрать файлы, которые нужно восстановить.
4. Кликнуть по кнопке «Restore».

После выполнения этих действий нужный файл, программа или игра будут восстановлены в памяти телефона. Данный метод сработает, только если игра была удалена после установки приложения. Dumpster-Recycle Bin в какой-то мере играет роль корзины. После удаления все файлы еще какое-то время хранятся и доступны для восстановления.

Что делать после удаления Гугл Плей

Если же пропал Play Market на Android, а вернуть его двумя описанными способами выше не удается, возможно, он был случайным образом удалён с устройства. Это не означает, что воспользоваться приложением больше не удастся, есть возможность его восстановить.

Обратите внимание! Самостоятельно удалить Play Market с устройства не так-то легко и просто. Этот компонент изначально присутствует в прошивке большинства современных планшетов и смартфонов на базе Android

В этом случае восстанавливать приложение нужно в буквальном смысле, но для этого должна быть резервная копия на устройстве, созданная в момент существования Play Market в системе. Если резервная копия на устройстве отсутствует, значит придется устанавливать заново Play Market. Для этого нужно будет скачать его с официального сайта Google, выполнив такие действия:

1. Дать разрешение устройству для установки приложений и программ со сторонних ресурсов. Для этого нужно открыть «Настройки», зайти в раздел «Безопасность» и активировать данную опцию.
2. Затем открыть на устройстве браузер и задать в поиске Play Market.
3. Искать нужно файл с расширением .apk. Именно такой тип позволяет установить Google Play на устройство без проблем.
4. После первого открытия установленного магазина нужно будет указать личный аккаунт в Google.
5. Чтобы зайти в приложение, нужно вести адрес электронной почты и пароль.

Скачивание Гугл Плей лучше всего осуществлять с официального сайта

К сведению! После этого Play Маркет будет снова доступен к работе, через него можно скачивать абсолютно любые интересные, полезные приложения, которые отвечают всем требованиям безопасности. Программы удобно структурированы по различным категориям, в том числе рейтингу.

Возвращение пропавшего Play Market на Android

Для устранения этой неполадки существуют разные способы – от очистки кэша до возвращения устройства к заводским настройкам. Последний метод самый радикальный, но и самый действенный, ведь при перепрошивке происходит полное обновление смартфона. После такой процедуры все системные приложения появляются на рабочем столе, в том числе и Гугл Маркет.

Способ 1: Проверка настроек сервисов Google Play

Легкий и доступный вариант решения проблемы. Неполадки в работе Гугл Плея могут быть связаны с большим количеством сохраненного кэша и различных данных, а также сбоем в настройках. Дальнейшие описания меню могут быть немного отличными от вашего, и это зависит от производителя смартфона и используемой им оболочки Android.

1. Перейдите в «Настройки» телефона.

Выберите раздел «Приложения и уведомления» либо «Приложения».

Нажмите «Приложения» для перехода к полному списку установленных программ на этом устройстве.

Убедитесь, что приложение работает. Должна присутствовать надпись «Отключить», как на скриншоте ниже.

Перейдите в раздел «Память».

Нажмите «Очистить кэш».

Нажатием на «Удалить все данные» временные файлы сотрутся, поэтому впоследствии пользователю придется вновь заходить в свой Гугл-аккаунт.

Способ 3: Скачивание файла APK

Если юзер не может найти Play Market на своем девайсе (обычно рутированном), возможно, он был случайно удалён. Для его восстановления необходимо скачать файл APK этой программы и установить его. Как это сделать, рассмотрено в Способе 1 следующей статьи на нашем сайте.

Способ 4: Повторный вход в учетную запись Google

В некоторых случаях перезаход в учетную запись помогает решить проблему. Выйдите из своего аккаунта и повторно залогиньтесь, используя действующую электронную почту и пароль. Не забудьте также предварительно включить синхронизацию. Подробнее о синхронизации и входе в учетную запись Гугл читайте в наших отдельных материалах.

Способ 5: Сброс до заводских настроек

Радикальный способ решения возникшей неполадки. Перед проведением этой процедуры стоит сделать резервное копирования необходимой информации. Как это сделать, вы можете прочитать в следующей статье.

После сохранения своих данных перейдем к сбросу до заводских настроек. Для этого:

1. Перейдите в «Настройки»устройства.

Выберите раздел «Система» в конце списка. На некоторых прошивках ищите меню «Восстановление и сброс».

Кликните по «Сброс».

Пользователю предлагается либо сбросить все настройки (тогда сохраняются все личные и мультимедийные данные), либо вернуться к заводским настройкам. В нашем случае понадобится выбрать «Восстановление заводских настроек».

Обратите внимание, что из внутренней памяти удалятся все синхронизируемые ранее аккаунты, такие как почта, мессенджеры и т.д. Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите свой выбор

После перезагрузки смартфона Гугл Маркет должен появиться на рабочем столе.

Как войти в учётную запись?

1. На домашнем экране устройства тапните значок «Настройки».

2. В разделе «Accounts» выберите «Добавить аккаунт».

3. В списке сервисов нажмите «Google».

4. В появившемся запросе «Добавить… ?» тапните «Существующий».

5. В форме «Войти» в первом поле необходимо вставить логин (адрес ящика на Gmail), а во втором пароль.

Для отправки данных (в этой и последующих операциях) нажмите значок «стрелочка вправо».

Примечание. На этом этапе авторизации можно продолжить ввод данных в веб-обозревателе. Для активации этой настройки нажмите вверху справа иконку «три точки», а затем появившуюся команду «Вход в браузере».

6. В панели сообщения подтвердите запрос на авторизацию: выберите «OK».

Чтобы не указывать платёжные реквизиты, выберите «Нет, спасибо».

9. Настройте синхронизацию данных: снимите «галочки» в списке возле элементов, которые синхронизировать не нужно.

Всё! Теперь можно устанавливать в систему приложения с Плей Маркета.

Восстановление аккаунта при помощи личных данных

В данном случае, восстановление нужно производить быстро, так как на сервере не указано точное время удаления аккаунта.

Как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», в случае если владелец забыл пароль и были указаны иные контактные данные при регистрации? Можно сделать это с помощью прикрепленного номера телефона или электронного адреса. Если никакие не были синхронизированы с аккаунтом Google, то владельцу необходимо будет ответить на несколько вопросов для подтверждения личности.

План действий, аккаунта в «Плей Маркете», следующий:

1. Необходимо зайти на страницу Google Account Recovery, выбрать пункт «Я не помню пароль». Затем нажать «Продолжить».
2. На новой странице нужно ввести в поле прикрепленный к учетной записи номер телефона либо электронный адрес. Далее нажать «Продолжить».
3. Если восстановление идет по номеру телефона, то на него отошлют СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в поле. Далее нажать «Продолжить». Если восстановление идет по электронной почте, то на нее придет письмо со всеми инструкциями.
4. Далее произойдет перенос на страницу восстановления, на которой владельцу будет предложено придумать и ввести новый пароль в соответствующее поле.

Такой вариант решения вопроса, как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», займет не больше пяти минут, благодаря привязке номера мобильного телефона или электронного адреса к аккаунту. Если к профилю владельца не было ничего привязано, то процедура займет куда больше времени.

Если вы забыли пароль от Google Play

Если личные данные были указаны вами ранее для Google, то восстановление не представляется сложным:

1. С ПК зайдите на главную официального сайта Google.
2. Нажмите «Войти». Когда откроется форма «Не можете войти в свой аккаунт?»
3. Затем вводите адрес почты, который был привязан к сервису, и ваш телефонный номер.
4. В SMS вам придёт код, после его введения вы создадите новый пароль.

При неуказанных личных данных восстановление будет несколько дольше:

1. На главной странице Google теперь в окошечке нажмите «Я не могу воспользоваться телефоном».
2. Для подтверждения личности вы будете отвечать на вопросы, в основном качающиеся дат входа в систему и создания вашего аккаунта.
3. И после этого на указанный почтовый ящик придёт письмо с руководством от техподдержки.

Включить настройки программы

Есть большая вероятность того, что у вас все еще может быть Google Play на мобильном устройстве. Возможно, он просто «отключен» и вы его не видите.
Для того, чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:

• Перейдите к настройкам на Android-устройстве.
• Затем перейдите в «Диспетчер приложений» или аналогичному названию на вашей марке телефона.

Обычно они делятся на «Загруженные», «Запущенные» и «Все». Нажмите «Все».
Прокрутите страницу, спустя немного времени можно найти «Google Play Store» в данном списке. Нажмите, чтобы открыть.

Если вы видите активную кнопку «Отключено» в конфигурации этого приложения, нажмите «Включить».