Operating system not found: что это за ошибка и как с ней бороться

Изменяем приоритет загрузки

Бывает так, что сам пользователь изменяет приоритет загрузки, а потом просто забывает об этом. Также при небольших сбоях БИОС может сброситься на настройки по умолчанию. Проверить и изменить приоритет можно следующим образом:

1. Перезагрузить компьютер и войти в БИОС стандартным методом для модели материнской платы.
2. Перейти в раздел BOOT.
3. На первой строчке должен быть нужный жесткий диск.
4. Если это не так, то нужно поставить его в приоритет.

Важно! Если диск и так стоял на первом месте, но при этом ошибка «operating system not found» не исчезла, то возможно, что причины не в настройках БИОСа. Рекомендуется подключить винчестер к другому компьютеру, чтобы проверить его работоспособность

Методы исправления ошибки

Что же делать в первую очередь при появлении «operating system not found»? Выяснить причину можно поэтапно, проверяя все необходимые для загрузки ОС компоненты по очереди.

Установка приоритета для загрузки

Начинать лучше с самого безобидного – проверки настроек. Чаще всего эта ошибка возникает в случаях неправильно выставленного приоритета жёсткого диска. К примеру, в компьютер или ноутбук вставлена флешка, и в БИОСе стоит приоритет на USB-накопители. Также причина может быть в неправильно подсоединённом шлейфе, особенно если вы накануне меняли или переподключали винчестер.

Что проверить приоритет для загрузки, делаем следующее:

• Заходим в BIOS;
• Выбираем вкладку Boot (иногда Advanced);
• Проверяем, на каком месте стоит винчестер HDD (должен быть на первом);
• По необходимости переставляем его с помощью F5, F6 или стрелочек в зависимости от версии БИОСа.

СОВЕТ. Если настройки выставлены верно, попробуйте сбросить BIOS. Новых ошибок из-за этого не появится, зато конкретно эта может исчезнуть. О том, как это сделать, расскажем ниже. 

Перезагружаем систему и проверяем, помогло ли. Если нет – идём дальше.

Проблемы винчестеров

В случаях, когда ошибка «an operating system wasn’t found» всё равно высвечивается, или же БИОС вообще не видит жёстких дисков, то причины может быть две:

1. Отсоединён винчестер или шлейф;
2. Жёсткий диск неисправен.

В первом случае нужно полностью выключить ПК и перепроверить все соединения. Во втором случае остаётся только подключить жёсткий диск к другому компьютеру и посмотреть, возникает ли ошибка там.

СОВЕТ. Плотность расположения элементов в ноутбуке не даёт шлейфу отойти, поэтому вероятность решить проблему на ноутбуке таким способом крайне мала. 

Итак, вы всё перепроверили, а проблема не ушла. Паниковать не стоит, есть ещё парочка способов решить вопрос.

Сброс настроек BIOS и установка свежей прошивки

Как мы уже упоминали ранее, сброс настроек до заводских может помочь. Называются они Default и имеются на всех версиях БИОСа. Бывают случаи, когда система видит винчестер и определяет его, но не загружает. Первое, что нужно сделать, — это проверить его статус. Если напротив жёсткого диска есть восклицательный знак, то это сигнализирует о том, что диск отключён или же не задействован. Включить его просто:

1. Выбираем проблемный винчестер;
2. Находим поле Specific Item Help (это вкладка помощи устройству);
3. Смотрим, какими сочетаниями клавиш можно включить конкретное устройство.

СОВЕТ. На разных версиях BIOS сочетания отличаются, но чаще всего это комбинация Shift+1. 

После этого винчестер должен включиться, а компьютер запуститься без проблем. Если этого не произошло, пробуем другие способы.

Восстановление загрузчика

Повреждённый загрузчик Windows может также стать не только причиной появления ошибки, но полного «слёта» системы. Можно попробовать восстановить его с помощью установочного диска или диска для восстановления.

1. Вставляем исходник в дисковод;
2. Запускаем БИОС и выбираем там оптический дисковод в качестве приоритетного устройства для загрузки;
3. Выбираем консоль восстановления.
4. Пробуем восстановить режим загрузки и проверить диск на ошибки с возможностью автоматического восстановления.
5. Как вариант, можно воспользоваться командной строкой, вписав туда bootrec.exe/FixMbr, а затем bootrec.exe /FixBoot. Не забывайте про клавишу Enter после каждой строчки.

СОВЕТ. Если ваш диск С оснащён NTFS-системой файлов, попробуйте использовать chkntfs/x c: в качестве средства проверки.

Перепробовав всё и не получив результата, обязательно продиагностируйте свой жёсткий диск. В случае с ноутбуком, придётся обратиться в мастерскую, так как самостоятельные попытки снять его могут усугубить ситуацию. Попробуйте воспользоваться утилитой HDD Regenerator для восстановления винчестера, однако процент вероятности успеха низок. Ну а неисправный жёсткий диск подлежит замене и повторной установке всей операционной системы.

Восстановить MBR жесткого диска

Если ваш жесткий диск с операционной системой помещен первым, но компьютер по-прежнему не загружается, возможно, что некоторые из начальных секторов диска были повреждены, такие-как основная загрузочная запись (MBR), загрузочная запись DOS (DBR) , или База данных конфигурации загрузки (BCD). Ремонт этих секторов довольно прост. Все, что нам нужно — это создать установочную флешку Windows и через неё войти в дополнительные параметры загрузки.

Далее найдите «Командную строку», чтобы запустить ее, пройдите по пути Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка.

Введите следующие команды в CMD по порядку, нажимая enter. Для выполнение каждой команды может потребоваться время.

• bootrec.exe / fixmbr
• bootrec.exe / fixboot
• bootrec.exe / rebuildbcd

Методы исправления ошибки

Что же делать в первую очередь при появлении «operating system not found»? Выяснить причину можно поэтапно, проверяя все необходимые для загрузки ОС компоненты по очереди.

Установка приоритета для загрузки

Начинать лучше с самого безобидного – проверки настроек. Чаще всего эта ошибка возникает в случаях неправильно выставленного приоритета жёсткого диска. К примеру, в компьютер или ноутбук вставлена флешка, и в БИОСе стоит приоритет на USB-накопители. Также причина может быть в неправильно подсоединённом шлейфе, особенно если вы накануне меняли или переподключали винчестер.

Что проверить приоритет для загрузки, делаем следующее:

• Заходим в BIOS;
• Выбираем вкладку Boot (иногда Advanced);
• Проверяем, на каком месте стоит винчестер HDD (должен быть на первом);
• По необходимости переставляем его с помощью F5, F6 или стрелочек в зависимости от версии БИОСа.

СОВЕТ. Если настройки выставлены верно, попробуйте сбросить BIOS. Новых ошибок из-за этого не появится, зато конкретно эта может исчезнуть. О том, как это сделать, расскажем ниже.

Перезагружаем систему и проверяем, помогло ли. Если нет – идём дальше.

Проблемы винчестеров

В случаях, когда ошибка «an operating system wasn’t found» всё равно высвечивается, или же БИОС вообще не видит жёстких дисков, то причины может быть две:

1. Отсоединён винчестер или шлейф;
2. Жёсткий диск неисправен.

В первом случае нужно полностью выключить ПК и перепроверить все соединения. Во втором случае остаётся только подключить жёсткий диск к другому компьютеру и посмотреть, возникает ли ошибка там.

СОВЕТ. Плотность расположения элементов в ноутбуке не даёт шлейфу отойти, поэтому вероятность решить проблему на ноутбуке таким способом крайне мала.

Итак, вы всё перепроверили, а проблема не ушла. Паниковать не стоит, есть ещё парочка способов решить вопрос.

Сброс настроек BIOS и установка свежей прошивки

Как мы уже упоминали ранее, сброс настроек до заводских может помочь. Называются они Default и имеются на всех версиях БИОСа. Бывают случаи, когда система видит винчестер и определяет его, но не загружает. Первое, что нужно сделать, — это проверить его статус. Если напротив жёсткого диска есть восклицательный знак, то это сигнализирует о том, что диск отключён или же не задействован. Включить его просто:

1. Выбираем проблемный винчестер;
2. Находим поле Specific Item Help (это вкладка помощи устройству);
3. Смотрим, какими сочетаниями клавиш можно включить конкретное устройство.

СОВЕТ. На разных версиях BIOS сочетания отличаются, но чаще всего это комбинация Shift+1.

После этого винчестер должен включиться, а компьютер запуститься без проблем. Если этого не произошло, пробуем другие способы.

Восстановление загрузчика

Повреждённый загрузчик Windows может также стать не только причиной появления ошибки, но полного «слёта» системы. Можно попробовать восстановить его с помощью установочного диска или диска для восстановления.

1. Вставляем исходник в дисковод;
2. Запускаем БИОС и выбираем там оптический дисковод в качестве приоритетного устройства для загрузки;
3. Выбираем консоль восстановления.
4. Пробуем восстановить режим загрузки и проверить диск на ошибки с возможностью автоматического восстановления.
5. Как вариант, можно воспользоваться командной строкой, вписав туда bootrec.exe/FixMbr, а затем bootrec.exe /FixBoot. Не забывайте про клавишу Enter после каждой строчки.

СОВЕТ. Если ваш диск С оснащён NTFS-системой файлов, попробуйте использовать chkntfs/x c: в качестве средства проверки.

Перепробовав всё и не получив результата, обязательно продиагностируйте свой жёсткий диск. В случае с ноутбуком, придётся обратиться в мастерскую, так как самостоятельные попытки снять его могут усугубить ситуацию. Попробуйте воспользоваться утилитой HDD Regenerator для восстановления винчестера, однако процент вероятности успеха низок. Ну а неисправный жёсткий диск подлежит замене и повторной установке всей операционной системы.

Resolution

To fix this issue, stop (de-allocate) and restart the VM. Then, check whether the issue persists. If the issue persists, follow these steps.

Step 1: Verify whether the Windows partition is marked as active

1. Delete the VM. Make sure that you select the Keep the disks option when you do this.

2. Attach the OS disk as a data disk to another VM (a troubleshooting VM). For more information, see How to attach a data disk to a Windows VM in the Azure portal.

3. Connect to the troubleshooting VM. Open Computer management > Disk management. Make sure that the OS disk is online and that its partitions have drive letters assigned.

4. Identify the Boot partition and the Windows partition. If there’s only one partition on the OS disk, this partition is both the Boot partition and the Windows partition.

   If the OS disk contains more than one partition, you can identify the partitions by viewing the folders in them:

   • The Windows partition contains a folder that is named «Windows,» and this partition is larger than the others.
   • The Boot partition contains a folder that is named «Boot.» This folder is hidden by default. To see the folder, you must display the hidden files and folders and disable the Hide protected operating system files (Recommended) option. The boot partition is typically 300 MB~500 MB.

5. Run the following command as an administrator. This creates a boot record.

6. Use DISKPART to check whether the Windows partition is active. To do this, follow these steps:

   1. Run the following command to open DISKPART:

   2. List the disks on the system, and then select the OS disk that you attached:

   3. List the volume, and then select the volume that contains Windows folder.

   4. List the partition on the disk, and then select the partition that contains the Windows folder.

   5. View the status of the partition:

      If the partition is active, go to «Step 2: Repair the Boot Configuration data.»

      If the partition is not active, run the command to activate it.

      Then, run detail partition again to check whether the partition is active.

   6. Detach the repaired disk from the troubleshooting VM. Then, create a VM from the OS disk.

Step 2: Repair the Boot Configuration data

1. Run the following command line as an administrator to verify the file system integrity and fix logical file system errors.

2. Run the following command line as an administrator, and then record the identifier of Windows Boot Loader (not Windows Boot Manager). The identifier is a 32-character code that resembles «xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.» You will use this identifier in the next step.

3. Repair the Boot Configuration data by running the following commands. Replace the placeholders by using the actual values.

   Note

   This step is applied to most corruption issues that affect startup configuration data. You must perform this step even if the Device and OSDevice values are pointing to the correct partition.

   • <Windows partition> is the partition that contains a folder that is named «Windows.»
   • <Boot partition> is the partition that contains a hidden system folder that is named «Boot.»
   • <Identifier> is the identifier of Windows Boot Loader that you found in the previous step.

4. Detach the repaired OS disk from the troubleshooting VM. Then, create a VM from the OS disk.

Настройки и параметры загрузки BIOS

Итак, пользователь на экране монитора наблюдает появление строки An operating system wasn’t found. Первым делом необходимо убедиться, что все настройки первичной системы BIOS/UEFI выставлены правильно.

Одним из самых распространенных явлений можно назвать ситуацию, когда пользователь просто забывает изъять из дисковода или порта съемное устройство, так сказать, несистемного типа. То есть необходимые для загрузки ОС файлы, равно как и сама операционная система, на носителях отсутствуют, но сами они перед HDD имеют более высокий приоритет загрузки.

Выходом станет либо изъятие всех съемных носителей и отключение съемных устройств с последующей перезагрузкой, либо выставление жесткого диска в качестве первого устройства, с которого будет производиться старт основной операционной системы (эта опция имеет название 1-st Boot Device) и распложена в разделе Boot, в названии которого иногда могут добавляться слова вроде Sequence или Priority). В любом случае приоритет играет одну из важнейших ролей.

Вариант 5: Проверка состояния жесткого диска и кабеля

Этот пункт рассчитан на обладателей ноутбуков, которые можно без труда разобрать, а также на обычные компьютеры. Современные модели лэптопов разобрать самостоятельно гораздо труднее, а если он находится на гарантии, то этого и подавно не нужно делать. Прибегать к разбору при имеющихся сложностях имеет смысл только в том случае, когда вы перепробовали все способы, включая последний из этой статьи, и лучше всего доверить это дело профессионалу в сервисном центре.

У ноутбуков подключение SATA-дисков происходит напрямую, без кабеля, благодаря чему нет необходимости беспокоиться о его возможном повреждении — достаточно просто отсоединить HDD или SSD от разъема и подключить обратно, а затем проверить, повлияло ли это на проблему. Современные SSD m.2 подключаются как планки оперативной памяти, и достать их для переподключения еще проще.

В системных блоках стационарных компьютеров виной всему может стать SATA-кабель (есть еще и IDE-подключение, но сегодня оно встречается очень редко), отошедший от одной сторон или повредившийся физически. Сняв крышку корпуса у обесточенного компьютера, внимательно осмотрите провод на присутствие внешних дефектов, проверьте, не заламывается ли он после укладки. Обязательно переподключите его к обеим сторонам заново, для достоверности поменяв местами (сторону, подключенную к жесткому диску, подсоедините к материнской плате, и наоборот). Не забудьте переподключить и кабель, идущий от накопителя к блоку питания. Стороны там уже не поменять, поэтому просто проверьте, плотно ли его концы держатся в разъемах.

Учитывая, что жесткие диски очень подтверждены внешним воздействиям типа падений и сильной вибрации, есть вероятность, что при наличии подобного влияния он был поврежден, и узнать это можно чаще всего в сервисном центре, работник которого уже расскажет о возможных выходах из ситуации. Как бы то ни было, при физических повреждениях владельцу ноутбука или компьютера предстоит замена накопителя. То же самое касается и выхода из строя каких-либо составляющих этого устройства: магнитной головки, платы и т. п.

Иногда жесткий диск/SSD не определяется в BIOS, что еще сильнее затрудняет возможность исправления проблемы. Если вы столкнулись с тем, что после входа в БИОС не получается назначить накопитель загрузочным по причине отсутствия устройства в списке, ознакомьтесь с одним из следующих руководств.

Подробнее:Ноутбук не видит жесткий диск в BIOSЧто делать, если BIOS не видит SSD

Кроме этого, следует отметить, что в редких случаях BIOS не удается обнаружить диск по причине проблем с другими комплектующими, к примеру с конденсаторами или питанием. В идеале при самостоятельном разборе диск можно попробовать подключить к другому компьютеру и посмотреть, виден ли он в том БИОС. Ноутбучный HDD/SSD, как и классический накопитель для ПК, без труда подключается по SATA-кабелю.

Активируйте раздел Windows

Возможно, что раздел, на котором установлена ​​Windows, отключен. Вы можете исправить это, используя собственный инструмент diskpart Windows. Чтобы выполнить следующие шаги, вам снова понадобится USB-носитель для установки Windows. Запустите командную строку, как описано выше, через диск восстановление или установочную флешку Windows и в командной строке вбейте следующие команды:

• diskpart — Запуск инструмента.
• list disk — Список подключенных дисков к компьютеру.
• select disk 0 — Выбор жесткого диска на котором нужно активировать раздел. В моем случае, основной жесткий диск 0.
• list volume — Показывает разделы на выбранном жестком диски.
• select volume 2 — Выбрать локальный диск для активации. Выбирайте тот, где установлена сама система widows.
• active — Активировать раздел.

Перезагрузите компьютер и удостоверьтесь, пропала ли ошибка при включении компьютера An operating system wasn’t found. Ttry disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+ Alt+Del to restart, что означает, операционная система не найдена, нажмите для перезагрузки ctrl+alt+del.

Восстановление загрузчика

Наконец, чуть ли не в каждом втором случае появления сбоя Operating system not found причиной являются ошибки HDD или битые сектора, что приводит к повреждению загрузочных областей и самого загрузчика.

Устраняется такая проблема всего четырьмя основными командами, которые прописываются в командной строке, но вызывать ее придется только при загрузке внешнего устройства (например, с установочного диска, диска восстановления или их USB-аналогов). Заметьте, стандартное средство восстановления системы, запущенное со съемного устройства, обычно должного эффекта не дает, поэтому и задействовать его не стоит изначально.

Сама командная консоль вызывается парой клавиш Shift + F10 или из меню восстановления. В первую очередь необходимо проверить жесткий диск на ошибки, причем в качестве дополнения установить атрибут автоматического исправления chkdsk c: /x/f/r (/f/r/x, /r/x/f – комбинировать можно как угодно, роли это не играет).

После этого вводятся строки восстановления загрузчика и соответствующих секторов: bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe /fixboot. Затем можно попробовать сделать рестарт, но съемный носитель нужно изъять.

Если же ошибка Operating system not found появится и после этого, в той же командной консоли придется произвести полную перезапись загрузчика, что выполняется при помощи сочетания bootrec.exe /rebuildbcd. По идее, если с винчестером действительно все в порядке, ошибка исчезнет.

Операционная система не найдена – An operating system wasn’t found

Одной из наиболее страшных ошибок пользователей является та, которая появляется при включении компьютера и сообщает нам, на черном экране BIOS, что “операционная система не найдена“. Когда появится это сообщение, загрузка нашей системы будет невозможна, и единственный выход – перезагрузить компьютер, нажав “ctrl+ alt+del”, и при этом скорее всего увидите это сообщение снова An operating system wasn’t found. Ttry disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+ Alt+Del to restart.

Проблема ошибки в том, что операционная система не отображается, и поэтому BIOS не может загрузить систему Windows. Причины появления этой ошибки очень разнообразны: от простой ошибки конфигурации в BIOS до более серьезной проблемы, которая в худшем случае заставляет нас полностью форматировать компьютер. По этому разберем основные причины и их решения для устранения ошибки “Операционная система не найдена” (An operating system wasn’t found).

Отключение внешних USB устройств от компьютера

Если на компьютере подключены несколько внутренних жестких дисков, внешние и USB-флешки, вполне вероятно, что BIOS пытается найти операционную систему в неположенном месте. Следовательно, не обнаружив систему Windows, выдает ошибку «Не найдено операционной системы».

Чтобы решить эту проблему, нужно отключить все внешние устройства хранения, подключенные к USB-портам, и повторить попытку. Мы также можем проверить наш оптический дисковод, чтобы убедиться, что он не пытается загрузить неправильный DVD.

Если после этого проблема все еще не решена, следующим шагом будет переход в BIOS настройки.

About Error loading operating system

The following information on this error has been compiled by NeoSmart Technologies, based on the information gathered and reported by our global network of engineers, developers, and technicians or partner organizations.

Symptom 1: “Error loading operating system” error screen on startup

This error shows when your computer’s BIOS doesn’t support the capacity of the hard disk where you are installing Windows XP or it’s not properly installed.

Issues with your hard disk drive’s partition can also be a major cause.

Alternative error messages. There are no other known alternative messages for this boot error, except the “Error loading operating system” text that appears on your computer’s black screen at startup.

The “Error loading operating system” error

Изменение приоритета загрузки BIOS

Зайдите в конфигурации BIOS нажатием кнопок F2, F12 или Delete. После этого перейдите в раздел конфигурации Boot и выставить на первое место в графе Priority жесткий диск на котором рабочая и основная операционная система Windows. В разных версиях БИОС он называется по-разному, но вы ищите слово с сочетанием Priority, что означает «приоритетная загрузка». Вот несколько названий с разных BIOS: Hard Disk Priority, Boot Device Priority, Hard Disk Boot Priority.

После того как вы задали приоритет загрузки с жесткого диска на котором находится ваша система, не забудьте сохранить выставленные настройки кнопкой F10 и перезагрузите компьютер, чтобы убедиться «найдена ли система при включении компьютера».

Восстановление загрузчика Windows на MBR диске BIOS системы

Итак, мы предполагаем, что на вашем компьютер используется BIOS.

Подробная статья о восстановлении MBR загрузчика Windows на BIOS системе.

Создадим конфигурационные файлы загрузчика на диске :

Должно появится сообщение .

Пересоздадим MBR (Master Boot Record) запись:

Теперь нужно сделать активным раздел с Windows (BIOS передает управлению загрузчику ОС с активного MBR раздела):

В этой статье мы не показываем процесс пересоздания загрузочного раздела System Reserved, т.к. загрузчик bootmgr вполне может находится и на диске с Windows.

(ранее мы определили, что Windows установлена на этом томе)

Перезагрузите компьютер, и убедитесь, что Windows загрузилась корректно без ошибки “Operating System not found”.

Сбой Operating system not found на ноутбуке или стационарном ПК: что это означает?

Чтобы вникнуть в суть вопроса, нужно просто перевести фразу на русский язык. Она означает, что операционная система не найдена.

Иными словами, при старте любого компьютера или ноутбука сначала производится проверка всех «железных» устройств в первичной системе ввода/вывода BIOS. После того как тест показывает, что все компоненты работают нормально, стартует загрузка операционной системы, для которой используются загрузочные записи и собственно загрузчик. Появление строки вроде An operating system wasn’ found как раз и свидетельствует о том, что по каким-то причинам доступ к ним оказывается невозможным или они повреждены.

В не меньшей степени это касается и винчестеров, и устройств SSD, на которых записана вся информация, включая и операционную систему. В некоторых случаях можно предположить, что на диске имеются физические повреждения или же сбой был связан с ошибками программными.

Изменение приоритета загрузки BIOS

Зайдите в конфигурации BIOS нажатием кнопок F2, F12 или Delete. После этого перейдите в раздел конфигурации Boot и выставить на первое место в графе Priority жесткий диск на котором рабочая и основная операционная система Windows. В разных версиях БИОС он называется по-разному, но вы ищите слово с сочетанием Priority, что означает «приоритетная загрузка». Вот несколько названий с разных BIOS: Hard Disk Priority, Boot Device Priority, Hard Disk Boot Priority.

После того как вы задали приоритет загрузки с жесткого диска на котором находится ваша система, не забудьте сохранить выставленные настройки кнопкой F10 и перезагрузите компьютер, чтобы убедиться «найдена ли система при включении компьютера».