Как воруют деньги с банковских карт. рабочие схемы
Содержание:
- Заблокировать карту
- Как защитить реквизиты?
- ? Вам предлагают ускорить зависший перевод
- Откуда у них появился ваш номер телефона
- Как уберечься от атак мошенников?
- Можно ли вернуть потерянные деньги
- Советы специалистов по защите своей карты
- Как защитить реквизиты на карте?
- Советы потерпевшим
- Что делать, если украли деньги с карты Сбербанка
- Кардинг — мошенничество с платежными картами
- Максимальное число циклов перезарядки
- Как вернуть украденные с карты деньги: основные действия
- Как вернуть деньги, украденные с карты?
- Вместо резюме
- Разбирательство в банке в случае перевода денег третьему лицу
- Схема: друг попросил взаймы в соцсетях
- Воровство денег с использованием номера телефона клиента
- Что в это время будет делать банк?
- Откуда ещё берут базы контактов
- Полезное видео
- Скимминг
- Как защитить деньги на карте от мошенников
- Простые правила, которых стоит придерживаться
- Как ещё разводят потенциальных жертв
- Разновидности хищения наличных и мера наказания
Заблокировать карту
Чтобы отрезать мошенникам доступ к оставшимся деньгам на карте, ее нужно немедленно заблокировать. Сделать это можно разными способами:
-
Через мобильное приложение банка. Если оно у вас установлено и там есть опция блокировки карты, найдите в приложении нужную карту и выберите команду «Заблокировать».
-
По телефону горячей линии. Номер для экстренной связи указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка. Лучше заранее сохранить этот номер в телефоне, чтобы не тратить время на поиски. Оператор службы техподдержки попросит назвать паспортные данные, кодовое слово или код из СМС-сообщения, которое он вам вышлет. После этого сотрудник банка заблокирует карту.
-
В онлайн-банке. Зайдите в личный кабинет на сайте банка, найдите опцию «Заблокировать карту» и подтвердите свое действие кодом из СМС.
-
По СМС. Некоторые банки позволяют блокировать карты по СМС. Обычно для этого надо отправить на короткий номер банка кодовое слово (например, «блокировка») и через пробел последние четыре цифры номера карты. Если у вас только одна карта, то цифры можно не вводить — банк и так поймет, о какой карте речь. Вы получите код, который надо снова отправить на номер банка для подтверждения блокировки.
-
В отделении банка. Если сообщение о незаконной операции по вашей карте застало вас рядом с офисом банка и у вас есть с собой паспорт, то вы сможете не только заблокировать карту, но и сразу написать заявление на возврат денег.
Как защитить реквизиты?
Может, стереть код безопасности с карты? Или заклеить чем-нибудь?
Можно, но лучше не надо. С точки зрения платёжных систем код безопасности — это необходимый реквизит банковской карты. Когда вы будете платить в офлайне, у продавца будет полное право не принять к оплате такую карту. Такое часто бывает, особенно за рубежом.
А как защитить?
Выпустите дополнительную карту для интернет-покупок, а на основной карте отключите операции в интернете.
В ОАО Белинвестбанк Вы можете открыть до десяти дополнительных карт. Заказать карты можно как через отделение:
Так и через Интернет-банкинг:
Платите везде с дополнительной карты, а основную храните в безопасности.
Смс-оповещение подключать?
Обязательно! Смс-сообщение можно подключить как в Интернет-банкинге, так и через отделение банка.
? Вам предлагают ускорить зависший перевод
Мошенник, получивший данные вашей карты в переписке на сайте объявлений, рассказывает, что платить будет как юрлицо / с карты другого банка. Из-за этого деньги придут не сразу.
Хотите быстрее? Подойдите к банкомату или терминалу, создай шаблон с указанием собственной карты и номера телефона.
Многие терминалы так устроены, что после создания шаблона показывают окно с кнопкой «Подключить мобильный банк». Злоумышленник говорит, что нужно нажать на эту кнопку и ввести его номер. Мол, тогда его банк подключится и быстро проведет оплату.
Но на самом деле вы привязываете карту к его номеру. И даете ему возможность снять средства со своего счета.
Откуда у них появился ваш номер телефона
Базу телефонных номеров, пригодную для “работы”, собрать несложно. Можно написать простенький скрипт, который будет проходить по объявлениям с бесплатных сайтов и сохранять телефонные номера в подходящем формате.
Такие сайты пытаются внедрить защиту от подобных скриптов. Но практика показывает, что защита работает не слишком успешно.
В крайнем случае можно копировать номера и вручную. Понятное дело, что мошенники будут искать потенциально небедных людей. Например, тех, кто продает машины, квартиры, норковые шубы, предпоследние iPhone. Чаще всего вместе с номером телефона мошенники получают как минимум имя жертвы.
Как уберечься от атак мошенников?
Чтобы не попадать в неприятные ситуации, гражданам следует всегда придерживаться простых правил безопасности:
- Запишите номера своего банка в телефонную книгу телефона. Даже если мошенники попытаются использовать при разговоре похожие номера, они все равно отобразятся на экране, как неизвестные.
- Не нужно следовать инструкциям неизвестных лиц, особенно, если они касаются ваших счетов, банковских кабинетов и т.д.
- Завершайте разговор немедленно, если на том конце провода у вас выспрашивают данные по карте, либо информацию из SMS по операциям на счете
- Всегда проверяйте свои счета, баланс карты, чтобы держать ситуацию с деньгами под контролем
Можно ли вернуть потерянные деньги
Кредитная организация будет возвращать деньги при условии, что клиент вел себя осмотрительно: никому не сообщал данные по своей карточке, не расплачивался пластиком на незнакомых ресурсах. Если держатель пластика вел себя халатно, то деньги будет сложно вернуть
Важно вовремя уведомить банк о неприятном происшествии. Если клиент позвонит в банк позднее одного дня после совершения кражи, финучреждение освобождается от обязанности возвращать средства
Зачастую, чтобы вернуть деньги, которые удалось снять мошенникам, приходится обращаться в суд. Нужно готовиться к тому, что Сбербанк будет доказывать вину клиента в том, что произошло списание средств. Например, клиент хранил пин-код рядом с карточкой или не сохранил втайне от посторонних лиц секретную информацию.
Есть решения судов, подтверждающие, что клиент может вернуть деньги, если их списали незаконно. Моздокский районный суд принял сторону клиента Сбербанка (решение №2-510/2012). Истица пользовалась сервисом Sberbank Online. Случайно перешла на фишинговую страницу, после чего с ее вклада было списано более 100 тыс. рублей. Суд пояснил, что Сбербанк нарушил Закон «О защите прав потребителей», так как не представил истцу всю информацию об использовании сервиса удаленного доступа. Банк должен возместить потерпевшей причиненный ущерб, моральный вред, выплатить неустойку и компенсировать судебные расходы.
Советы специалистов по защите своей карты
Чтобы обезопасить себя от действий мошенников, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- не сообщать конфиденциальные данные карты третьим лицам (срок, CVV-код и ПИН-код);
- подключить услугу СМС-уведомлений для контроля за счётом;
- ПИН-код хранить отдельно от карточки и прикрывать рукой клавиатуру банкомата или терминала в момент его ввода;
- установить расходные лимиты в интернет-банке или мобильном приложении;
- никогда никому не сообщать код из СМС для подтверждения операции, которую клиент не совершал (сотрудники банка не вправе запрашивать данную информацию);
- немедленно блокировать карту в случае утраты, кражи или захвата её банкоматом, а также при утере телефона с привязанным номером.
Ежедневно злоумышленники изобретают новые способы хищения средств с банковских карт, поэтому невозможно предугадать все сценарии развития событий. Однако при соблюдении указанных элементарных мер безопасности любой пользователь сможет предотвратить нанесение ущерба от действий мошенников.
Лучшие кэшбэк-карты 2020
№1 Ultra
Восточный Банк
Дебетовая карта
- до 7% кэшбэка
- 5,5% на остаток
- 0₽ за обслуживание
Подробнее
Opencard
Открытие
Дебетовая карта
- до 11% кэшбэка
- 4% на остаток
- 0₽ за обслуживание
Подробнее
Польза
Хоум Кредит Банк
Дебетовая карта
- до 22% кэшбэка
- 3% на остаток
- 0₽ за обслуживание
Подробнее
Следите за новостями на нашем телеграм-каналеПерейти
Автор статьи: Редакция Mnogo-Kreditov.ru
Как защитить реквизиты на карте?
Реквизиты банковской карты — это секретная информация. Если она попадёт в руки не тех людей, вы можете потерять деньги.
По данным Информационного центра Министерства внутренних дел Республики Беларусь за 12 месяцев 2019 года на объектах банковской системы (банки, пункты обмена валют, банкоматы), небанковских кредитно-финансовых и микрофинансовых организаций Республики Беларусь зафиксировано:
- 1116 хищений (за 6 месяцев 2020 года — 340) путем использования компьютерной техники (статья 212 УК),
- 150 фактов (за 6 месяцев 2020 года — 105) мошеннических действий (статья 209 УК).
Большинство преступлений совершено в г. Минске.
Злоумышленники осуществляют несанкционированный доступ к личным страницам граждан, а затем от их имени рассылают сообщения виртуальным друзьям. В них они просят о финансовой помощи (переводе небольшой суммы на карт-счёт, электронный кошелёк, баланс мобильного телефона) либо хотят узнать реквизиты банковской платёжной карты. Причины называют разные, но всегда убедительные. Ссылаются, к примеру, на внезапную блокировку платёжной карты или потерю денег и документов во время зарубежной поездки.
Советы потерпевшим
Если с карты клиенты несанкционированно списаны деньги, то нужно предпринять следующие шаги:
- Для начала нужно перестать паниковать, а лучше сесть и вспомнить, какие это могли быть траты. Сбербанк ничего не делает просто так, деньги могли уйти в счёт оплаты смс-оповещения, на обслуживание карты, или же списаны деньги за покупку, которая была совершена некоторое время назад.
- С помощью оператора банка заблокировать свою карту.
- Написать заявление, чтобы банк вернул деньги.
- Когда пропадает крупная сумма денег, можно привлечь правоохранительные органы. Для этого составляется заявление, и относится в отделение полиции. Таким образом, можно активизировать работу банка по поиску пропавших средств. Заводится уголовное дело. К нему прилагается видео, изъятое из банкомата, где видно, что деньги снимал не владелец карты.
- Когда банк отказывает в содействии, человек имеет право обратиться в суд. Если сделка признаётся незаконной, то деньги клиенту возвращают.
Что делать, если украли деньги с карты Сбербанка
К сожалению, самый надежный банк в стране, как и все остальные, не может в полной мере обеспечить сохранность средств, на выдаваемых гражданам пластиковых картах. Дело в том, что, как мы уже сказали, не всегда все зависит только от банка. Плюс, вернет ли Сбербанк украденные с карты с карты деньги, напрямую зависит от следующих факторов:
-
- был ли при транзакции использован пин — код
- степень вины (халатности) держателя карты
- заведено ли уголовное дело с последующим установлением факта мошенничества
Получается, что если украли деньги с карты Сбербанка (независимо от способа), вернуть их представляется возможным далеко не во всех случаях.
Использование пин — кода
Получается, что если у вас украли деньги с кредитной карты посредством ввода пин — кода (который по умолчанию известен только вам), то банк имеет полное право не возвращать вам средства. Ведь возможностей отслеживания того, кто именно вводит ваш секретный код, у банков пока нет. Ведь на самом деле это могли быть и вы, а сейчас просто решили «навариться» за счет банка. Так не бывает, и если пин — код был использован не вами, то следует срочно обращаться в правоохранительные органы.
Возбуждение уголовного дела
Если злоумышленникам удалось украсть деньги с банковской карты принадлежащей вам, а банк настаивает на том, что пин — код был использован, то обращение в полицию является обязательным, т.к. на снисхождение Сбербанка надеяться не следует.
Даже в том случае, если будет возбуждено уголовное дело и факт кражи денег будет доказан, возврат таковых следует требовать не с банка, а со злоумышленника. Обычно это производится путем подачи параллельного иска в отношении мошенников, Поэтому, ответ на вопрос, касаемо того, как вернуть деньги, украденные с карты, зависит от того, есть ли в это вина банка (ошибочное списание, не дошедший до адресата платеж и т.д.).
Кардинг — мошенничество с платежными картами
Финансовые преступления с пластиковыми картами стали настолько распространенными, что им даже подобрали собственное определение. Термин кардинг подразумевает все виды действий с платежными карточками или их реквизитами, которые не были одобрены пользователем.
Реальный кардинг в последние годы претерпел изменения. Крадут карты все реже, как и прибегают к изготовлению их дубликатов. Мошеннические схемы ограничило массовое внедрение банками чиповых технологий. Стандарт Chip Liability Shift не позволяет банкам-эквайерам обслуживать карты без чипов. А делать такие мошенники пока не научились. Поэтому кража денег все больше переходит в онлайн.
Максимальное число циклов перезарядки
Как вернуть украденные с карты деньги: основные действия
Если злоумышленники воспользовались подходящей ситуацией и выкрали банковскую карту у ее владельца, последнему необходимо выполнить следующие действия:
1. В течение суток после случившегося уведомить банк-эмитент, выдавший карту, позвонив по телефону, направив письмо на электронную почту или по возможности посетить лично отделение банка.
2. Также, в течение суток с момента получения информации о краже, написать заявление в полицию.
По факту заявления о спорном снятии наличных средств банковская организация должна провести расследование, в рамках которого устанавливается место и время мошеннической операции.
4. В случае отказа банком вернуть украденные средства, и проведенное расследование не дало результатов, владельцу карты можно смело подавать в суд исковое заявление. Для получения положительного судебного решения картодержателю необходимо предоставить доказательства своей непричастности к несанкционированной транзакции и документально подтвердить факт своевременного обращения в банк с требованием блокировки карты.
Чаще всего на практике, судебный иск основывается на утверждении факта о предоставлении банком некачественной и небезопасной услуги, в частности, не полноценном информировании клиента о возможных мошеннических действиях со стороны (ст. 7 и 14 закона «О защите прав потребителей»). Суды по большей части встают на сторону потерпевшего лица, если речь идет о зарплатных банковских картах, выданных на предприятии.
Несомненно, стоит отметить, что не все банковские организации готовы легко расстаться с денежными средствами, которые необходимо вернуть клиенту. Главной причиной для отказа в возврате средств может стать несвоевременная блокировка карты.
Шанс очень быстро вернуть украденные денежные средства есть:
- у клиентов банка, носящих статус VIP;
- у клиентов, у которых сумма украденных средств на карте существенно ниже возможных судебных издержек;
- у клиентов, транзакция по снятию наличных средств с украденной карты которых проводилась за рубежом, а владелец карты в этот момент находился на территории РФ.
Как вернуть деньги, украденные с карты?
Процедура возврата денег, украденных с карты такова. Если вы обнаружили, что с вашего карточного счета пропала определенная сумма, то конечно для начала следует обратиться в ваш банк, но только не с требованием вернуть деньги, а с выяснением обстоятельств, при которых списание стало возможным. Сотрудник банка предоставит вам выписку по счету с последними операциями, по которой можно будет определить, что, когда и куда было переведено.
Далее следует действовать, отталкиваясь от вышеописанной схемы: если пин — код был использован, обращаемся в полицию, если же нет, то требуем возврат средств с банка, возможно даже через суд. Ведь ситуация может усугубиться, когда деньги украдены ни с дебетового счета, а с кредитного. Ведь банк будет требовать с вас возврат средств, да еще и с процентами. В таких случаях, следует опять же незамедлительно обращаться в правоохранительные органы, а результаты проверки (а также и некоторые материалы уголовного дела), допускающие (установившие) наличие мошеннической схемы, стоит предоставить в банк, что бы он перестал требовать с вас деньги, к краже которых вы не имеете отношение.
Многое зависит от самого банка, но большинство в большинстве случаях законопослушные и уважающие себя банки возвращают деньги сами, не прибегая к судебным процедурам.
https://youtube.com/watch?v=lGSx6tqCK70
Юрист коллегии правовой защиты. Кандидат юридических наук. Стаж работы в сфере уголовного права — 14 лет. Защита в суде, полное ведение дела, подготовка документов.
Вместо резюме
Пока готовилась эта статья, мошенники наверняка придумали пару-тройку новых схем. Как не стать жертвой:
️ Никому и никогда не сообщайте данных карты, кроме её номера. И тем более не фотографируйте её с обеих сторон.
️ Если звонят из банка, перезвоните по номеру, который указан на карте или на официальном сайте организации.
️ Если дали смартфон кому-то в руки, следите за ним. Даже если это был знакомый или коллега. Люди в сложных жизненных обстоятельствах на многое пойдут.
️ Не ведитесь на халяву. Никогда.
Расскажите пожилым родственникам, как разводят и крадут деньги. Не дайте им лишиться последнего и поставьте жирный плюсик себе в карму.
iPhones.ru
Расскажите пожилым родственникам,. Не дайте им лишиться последнего.
Разбирательство в банке в случае перевода денег третьему лицу
В любом случае пострадавшим гражданам нельзя опускать руки. Если гражданин сам перевел деньги мошенникам на карту, то нужно, как можно быстрее связаться с банком, чтобы отменить транзакцию. Здесь, впрочем, надо быть готовым к тому, что часто операции проводятся быстро, поэтому к тому моменту, как гражданин почувствует неладное, мошенник уже не только получит деньги, но и снимет их со счета.
На втором этапе нужно идти в банк и разбираться на месте. Не стоит надеяться, что банк спишет деньги с карты получателя и вернет им вам только на основе вашего заявления. Банк – это всего лишь посредник. Он не в курсе ваших взаимоотношений с другой стороной. Например, может быть, что другая сторона давала вам денежный займ или займ без справок, а вы вернули долг переводом на карту. Возможно, что перечисленная сумма была платой за поставленный ранее товар или оказанную услугу.
Иными словами, банк просто так не может списывать деньги с карты человека, который получил платеж. Как минимум, нужно его согласие. Поэтому в данном случае все, что может сделать банк, это направить владельцу карты письменный запрос. Если получатель платежа проигнорирует его, то на этом полномочия банка заканчиваются.
Некоторые граждане пытаются получить хотя бы персональные данные получателя платежа, однако банк и в этом случае никак помочь не сможет, поскольку это закрытая информация, которая может разглашаться только специально уполномоченным органам.
Схема: друг попросил взаймы в соцсетях
Одна из самых распространённых схем мошенничества, когда знакомый спрашивает у вас деньги в долг в соцсетях, ссылаясь на внезапную проблему. Потом оказывается, что аккаунт знакомого был взломан мошенниками.
Как вернуть деньги?
По словам пресс-службы банка «Открытие», если клиент стал жертвой применения социальной инженерии (добровольный перевод денежных средств «другу»), оспорить операцию и вернуть деньги не получится. Нужно обращаться в полицию, чтобы та нашла мошенников и взыскала ущерб с них.
«При подтверждении клиентом операции или разглашении информации, которое сделало такое подтверждение возможным, возмещение ущерба может быть получено с виновного лица в рамках уголовного дела», — подтвердили в Сбербанке.
Что нужно указать в заявлении в полицию:
-
ФИО начальника отдела полиции (кому адресовано) и информацию о пострадавшем (ФИО, адрес места жительства, контактный телефон);
-
подробное описание случившегося;
-
ваше требование (например, найти виновных, взыскать ущерб, возбудить уголовное дело и т. д.);
-
перечислить документы, подтверждающие ваши слова (например, квитанции, переписку), и приложить их;
-
под заявлением нужно поставить дату и подпись с расшифровкой.
Образец заявления в полицию
Но процент раскрытия таких дел и возврата средств потерпевшим крайне мал, говорит главный аналитик Ассоциации банков России Глеб Жижанов. По его словам, за время следствия мошенники успевают вывести деньги и, скорее всего, даже потратить.
При этом директор департамента взаимодействия с клиентами Росбанка Татьяна Ахапкина считает, что попытаться вернуть деньги всё же можно, если банк, выпустивший карту пострадавшего, по какой-то причине задержал их и не успел зачислить на счёт получателя. Для этого нужно как можно быстрее позвонить в свой банк и попросить отменить платёж. Однако успех на возврат денег в таком случае также минимальный, поскольку платежи совершаются между банками очень быстро.
Воровство денег с использованием номера телефона клиента
Существует еще один тип мошенничества, который в настоящий момент случается достаточно часто. Потому рассмотрим, как вернуть украденные деньги с карты Сбербанка с помощью телефона. Выглядит это таким образом: клиент не получает СМС о снятии средств, а впоследствии обнаруживает, что со счета сняты деньги. При расследовании выясняется, что они были переведены на его телефон, подключенный к карточке, а с него – на иной номер телефона. Происходит это при помощи подделки или получении обновленной СИМ-карты телефона и отключении симки клиента, как устаревшей.
Как доказать, что деньги у вас украли?
Как свидетельствует опыт пострадавших, доказать факт кражи очень непросто.
Необходимо обратиться в такие структуры:
Что в это время будет делать банк?
После вашего обращения банк начнет выяснять, где и во сколько была совершена транзакция. В первую очередь кредитная организация, не воспользовался ли картой без вашего ведома кто-то из родственников.
Далее банк начнет проверку возможных нарушений безопасности в использовании карты. Если специалисты Сбербанка выяснят, что вы передавали реквизиты карты третьим лицам, хранили карту рядом с наличными или документами, а также вводили пин-код в интернете, то в возврате денег вам наверняка будет отказано.
Гарантированно получить компенсацию можно только в одном случае: если после несанкционированной операции вам не поступало никакого уведомления о списании средств (ни по СМС, ни через электронную почту, ни в интернет-банкинге). Дело в том, что Сбербанк обязан сообщать клиентам о совершении любых операций по карте, используя прописанный в договоре способ информирования.
Сбербанк действительно вернет вам деньги, если будет выявлен факт мошенничества или ошибки со стороны системы банка. Но со сроками возврата не все так оперативно. Обычно специалисты Сбербанка заявляют клиентам о недельном сроке проверки обстоятельств похищения средств. Но период рассмотрения прошения может длиться до 30 дней (60 дней, если перевод был трансграничным). На форуме banki.ru можно заметить десятки отзывов, где клиенты кредитной организации жалуются на затянутые сроки рассмотрения прошения.
Однако ускорить проверку заявления можно самостоятельно, собрав ряд доказательств вашей непричастности к операции по карте. Если стало известно, что деньги были сняты за границей, сделайте копии страниц загранпаспорта, что докажет ваше отсутствие в указанной стране. Также можете запросить распечатку телефонных звонков у мобильного оператора, где будет указано время СМС-уведомления о снятии денег (или его отсутствия) и звонка в банк с просьбой о блокировке карты. Затем попробуйте собрать показания свидетелей (коллег по работе, друзей и прочих), которые подтвердят ваше конкретное местонахождение в момент несанкционированной операции.
А если банк отказал в компенсации украденных денег?
Единственный способ отстоять свою правоту – обратиться в суд.
Составьте исковое заявление с собранными доказательствами вашей непричастности к пропаже средств с карты и подайте его в суд по месту жительства. Скорее всего, представители банка на первом же заседании попросят перенести разбирательство в суд по месту нахождения ответчика, ссылаясь на пункт договора с банком. Это решение будет играть не в пользу истца, поскольку в предложенном Сбербанком суде, юристы, вероятнее всего, будут чувствовать себя очень уверенно, ведь они знают местных судей.
Если суд удовлетворит просьбу ответчика и перенаправит дело, вы можете подать частную жалобу в городской суд со ссылками на следующие законные основания:
- Пункт 2 ст.17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
- Статья 29. Подсудность по выбору истца. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации;
- Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 года №7.
Вышеуказанные постановления подтверждают возможность проведения судопроизводства в суде по месту жительства или месту нахождения отделения организации ответчика. Также в соответствии с пунктом 1 ст. 16 закона «О защите прав потребителей» можно оспорить указанное банком в договоре место судебных разбирательств:
Дальнейший успех дела зависит от профессионализма юриста и упорства заявителя.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Откуда ещё берут базы контактов
Данные могут сливать и сотрудники кредитных организаций, мобильных операторов, МВД, ФНС и других госорганов. Предоставляют информацию и из систем “Российский паспорт”, “Розыск-Магистраль” и т.д.
Цены на пробив разные. Но это почти наверняка обеспечивает неплохую прибавку к зарплате. Пока не поймают.
Также получают данные из баз онлайн- и оффлайн-магазинов. Согласитесь, когда вы оформляете на кассе дисконтную карту, то как минимум указываете Ф. И. О., номер телефона и дату рождения. А при должном умении продавец и номер вашей карты может запомнить.
Наконец, сотрудник может просто открыть базу данных и переписать информацию по старинке на листок. Система сохранит только то, что он открывал запись – это не запрещено.
Бывает, что хакеры воруют данные через бреши в системе безопасности. Способы разные: от письма с вирусом рядовому сотруднику банка до целенаправленной атаки на ИТ-инфраструктуру. Но подкупать сотрудников обычно проще и дешевле.
Полезное видео
Скимминг
Скиммингом называют кражу денег через банкоматы и терминалы, когда преступники устанавливают ложные конструкции для копирования информации с карты.
- За границей неоднократно случалось, что мошенники ставили собственные устройства, которые даже не связывались с банками, а просто копировали информацию с карт.
- Иногда на работающие банкоматы добавляли специальные устройства, которые сохраняли данные, в т.ч. ПИН-код.
Фото: Jochen Tack / Alamy / Vida Press
Потом злоумышленники выводили средства с карт-счета через интернет или делали клон карты и снимали наличность. По информации «Банковского процессингового центра» за 2017 год большинство краж с карт белорусских банков происходило именно таким способом. Основная масса преступлений была связана с заграничными поездками, особенно в популярные туристические регионы.
Как защититься: проверять банкомат на подозрительные выступы и ложные клавиатуры. Однако продвинутые мошенники сейчас устанавливают такие конструкции, которые не всегда могут распознать даже опытные специалисты банка.
Как защитить деньги на карте от мошенников
Чтобы не попасть на мошенников и защитить денежные средства на карточке, рекомендуется быть особо внимательным при эксплуатации данного платежного инструмента.
Меры предосторожности
Меры предосторожности довольно простые, но их соблюдение позволит сохранить деньги на пластиковой карте:
Самое важное – вовремя реагировать на любое сообщение. Если с пластика были снять финансы, то нужно как можно быстрее обратиться в банк и заблокировать карту, после чего посетить офис и полицию
При снятии денег и оплате покупок необходимо быть внимательным
Кроме того, приложение «Мобильный банк» представляет собой опасность, ведь при утере либо похищении телефона все данные становятся доступными для бандитов. Поэтому стоит несколько раз подумать перед его установкой.
Стоит помнить, что способов украсть деньги со счетов существует очень много, мошенники продолжают совершенствоваться в своем деле, чтобы получить возможность обмануть простых людей. Чтобы уберечь капитал, рекомендуется соблюдать все правила безопасности и не передавать никому секретную информацию.
1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы
ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм
Простые правила, которых стоит придерживаться
- Ни при каких обстоятельствах не сообщайте реквизиты пластикового «ключа» от счета («срок годности» и VCV-код), даже если вам звонят по телефону и представляются специалистами вашего банка.
- Держите в строгом секрете свой пин-код и следите за тем, чтобы карточка не попала в другие руки. Мошенники по номеру карты банка, зная пин, могут снять деньги, и не имея«пластика» на руках.
- Если есть возможность, установите незначительный лимит для снятия средств и оплаты покупок через интернет – лучше, при необходимости, увеличить его, а затем снова вернуть прежние значения, чем все потерять. Так, если бы случайно держатель карты Сбербанка сообщил номер карты мошенникам, то доступная функция изменения лимита поможет предотвратить махинацию.
- В случае пропажи банковского пластикового продукта немедленно сообщите об этом оператору банка-эмитента, чтобы заблокировать ее.
- Отдавайте предпочтение «чипованным пластикам» при оформлении карты, – они более надежные.
- А это уже лайфхакиз серии «очумелые ручки». Трехзначный код, с обратной стороны карты, надежнее будет закрасить канцелярским корректором, если приходится рассчитываться картой в местах общественного питания, передавая карту официанту. В этом случае мошенникам известен номер карты и все реквизиты на ней, а код вы сообщите сами, чтобы транзакция прошла.
Как ещё разводят потенциальных жертв
Много информации дают и фото. Дорогие покупки, путешествия, собаки элитных пород и другие атрибуты роскошной жизни определенно заинтересуют злоумышленников.
Не удивляйтесь, если после фото из путешествия с вами свяжется сотрудник турагентства и предложит, к примеру, вступить в закрытый VIP-клуб “только для тех, кто может себе это позволить”. В обмен на скидки на следующие поездки и другие спецпредложения от вас требуется немного: ответить на десяток вопросов.
Часть вопросов не будет касаться ваших личных данных: например, какое вино предпочитаете в это время суток, какие страны хотели бы посетить и т.п. Другие будут более конкретными: картами каких банков пользуетесь, сколько примерно зарабатываете, на каком автомобиле ездите.
Могут, к слову, и “в лоб” попросить номер карты – здесь уж как наглость позволит. А после сообщат: мол, если решим вас взять в клуб, перезвоним. Взнос сможете оплатить с указанной карты.
И даже перезванивают. Но вовсе не чтобы подтвердить членство в клубе.
Наконец, многое могут узнать непосредственно от вас. Вот пример разговора с телефонными мошенниками:
Webself · Телефонные мошенники. Действие первое.
Разновидности хищения наличных и мера наказания
- изъятие наличных, совершённое путём несанкционированного проникновения в здание или помещение – статья 158 УК РФ ч. 2;
- похищение из личной одежды, сумки, ручной клади;
- изъятие из жилища граждан – статья 158 УК РФ ч. 3.
При определении меры наказания учитывается также размер похищенного. Если преступник похитил наличные в сумме, которая не превышает 2500 рублей, закон, согласно УК РФ, не рассматривает такое деяние как тяжкое преступление.
В следующих случаях суд определяет преступление соответственно УК РФ как административный проступок:
- если сумма украденного до 1000 рублей, наказание определяется согласно статье 7.27 КоАП РФ ч. 1;
- если украдено было 1000 – 2500 рублей, наказание определяется согласно статье 7.27 КоАП РФ ч. 2.
Применение административных санкций возможно только в случае, если отнятие денежных средств происходило без дополнительных признаков. Например, если 500 рублей выкрадены из квартиры, инкриминируется уголовное преследование, поскольку вторжение в чужое жилище подпадает под статью 158 УК РФ ч. 2.
Хищение денег с карты
Хищение денег с банковской карты попадает под статью 158 УК РФ. Извещение о краже с карты её владелец может получить как сразу после произошедшего, так и некоторое время спустя. Меры наказания при совершении кражи этого типа суд может определить следующие:
- штраф;
- возмещение нанесённого ущерба в принудительном порядке;
- тюремное заключение.
В статьях законодательства РФ предусматривается проведение правоохранительными органами в случае похищения с банковской/кредитной карточки обязательной поверки. Согласно требованиям статьи 144 УПК РФ, если проверка показала, что имело место именно воровство финансов, банк обязан компенсировать клиенту утраченный капитал. Если деньги исчезли со счёта потерпевшего по его вине (передача карточки незнакомому лицу и пр.) ограблением деяние не считается и компенсация не выплачивается.
Действия при краже с банковской карты
В большинстве случаев, если было совершено изъятие денег с карты, потерпевших мало интересует мера наказания для воров. Намного более важным для них является возможность получения компенсации от банка или страховой организации. Совершенно напрасно, поскольку такое поведение способствует росту числа преступлений. Для того чтобы исключить вероятность исчезновения финансов со счёта, не следует передавать карту посторонним людям или сообщать им код.
Обнаружив, что с банковского счёта украли деньги и картой расплатиться невозможно, следует поступить следующим образом:
- связаться с банком максимально быстро;
- подать в банк заявление с описанием ситуации, указанием похищенной суммы и реквизитов, времени, когда произошло воровство;
- оформить и подать заявление в правоохранительные органы и получить талон о приёме заявления.
Мера пресечения за кражу денег с карты
Указанное деяние подпадает под уголовную ответственность по ст. 158 УК РФ, и мера наказания зависит от суммы похищенных финансов и способа хищения. Эти факторы учитываются при определении суммы компенсации. Одним из способов хищения, тоже подлежащим уголовной ответственности, является установка на банкоматах специальных устройств, считывающих информацию.
Согласно статье 187 УК РФ, за установку скримеров полагается уголовная ответственность:
- Если финансы с применением тех. средств снял один человек:
- работы принудительного порядка (до 5 лет);
- заключение под стражу (до 6 лет) и штраф от 100000 до 300000 рублей.
- Если хищение совершено группой лиц, предусмотрен срок заключения до 7 лет со штрафом до 1 млн. рублей.
Примерно такое же наказание полагается за манипуляции с банковскими картами с применением компьютерных программ, электронных носителей и пр. Если человек нашёл банковскую карточку и решил ею воспользоваться для оплаты покупок, его действия будут квалифицироваться как попытка украсть не принадлежащие ему деньги. Уголовный кодекс Российской Федерации говорит о том, что такие деяния подпадают под ответственность, и меру пресечения определяет суд с учётом следующих факторов:
- каким способом были украдены деньги;
- какая сумма была похищена;
- похищение было совершено одним лицом или группой лиц.