Что такое психологические триггеры и как с ними бороться?
Содержание:
Что это такое
Значение слова триггер изначально радиотехническое, обозначающее спусковой крючок для какого-то механизма или же целой системы. Сейчас применяется и в социальных специальностях (психологии, продажах, рекламе, психотерапии) и биологических (исследования, медицина и пр.). Рассматривая с позиции психологических реакций это часто такой момент или воздействие, осознающиеся значительно позже, чем вызывает изменение эмоционального фона человека.
Личность может почувствовать изменение настроения, стать грустнее, веселее или испугаться и только через время, успокоившись и потратив время на анализ ситуации, сможет докопаться до истинных причин запуска привычного типа реагирования на неосознаваемом уровне вследствие полученного жизненного опыта.
Триггер в психологии это внешние стимулы окружающей действительности, приводящие к изменению состояния, психологического самоощущения или паттернов поведения на автоматическом уровне. Это такие воздействия извне, которые способны на время выключить сознания, критическое восприятие реальности и заставить личность действовать на биологическом автоматизме. Заметив подобную специфику реагирования и проведя соответствующие исследования, работа с триггерами имеет несколько тенденций – работа с последствиями психотравм и коррекция неадекватного поведения, а также увеличения числа продаж и манипулятивное воздействие с целью выгоды.
Причина автоматических реакций вполне обусловлена тем, что психика каждый раз экономит энергию, чтобы не перегружаться. Огромное количество решений, требующих внимания каждый день и час в итоге могут привести к дестабилизации психоэмоционального состояния, потому все моменты, которые можно автоматизировать и пустить в обход сознания наша психика автоматизирует.
Так, мы по утрам ставим чашку в одно место, на ощупь находим тюбик с пастой и надеваем привычные джинсы, когда нет времени – все это экономит расход энергии для решения тех задач, где сознание действительно необходимо.
С другой стороны именно отсутствие такой осознанности приводит к тому, что человек допускает всё больше ошибок, идёт за уже не актуальными выработанными привычками, действует не для своего развития, а для усугубления ситуации. Привычка каждый день читать сводку новостей, находясь в военном городе, является обязательной, она способствует выживанию, но переехав на безопасную территорию постоянное штудирование только отбирает много времени. Делать запасы во время голода является стратегией выживания, но забивать полки продуктами с ограниченным сроком годности при постоянном доступе к ним и в целях сэкономить на акциях или под воздействием слухов о дефиците может помешать нормальному регулированию жизни.
Психологические триггеры более разноплановые и уникальны в сравнении с предопределёнными механическими. Так они цикличны и своей повторяемостью только усиливают собственное воздействие на психику. Человек только спустя большой промежуток времени может осознать, почему повел себя так, но это не помогает сделать выводы и как-то избежать нежелательной реакции, а наоборот только сильнее её закрепляет.
Все триггеры являются достаточно нейтральными, поэтому их нельзя запретить, перечислить или как-то изъять из повседневной жизни. Для каждого человека такими крючками будут совершенно разные моменты, чтобы предугадать их необходимо знать всю биографию и достаточно открытый разговор с самим страдающим.
Зеркало в кондитерской отпугнуло большее количество покупателей, чем низкое качество продукции, только потому, что, разглядывая свой лишний вес, многие уходили, и наоборот ароматы, распространяемые за пределы пекарни, привлекли больше людей, чем реклама с описанием достоинств шеф-повара.
Несмотря на закрытость процесса реагирования, преодолеть триггеры возможно благодаря осознанному отношению к жизни, размышлением над своими поступками, анализом. Всегда хорошо брать паузы перед принятием какого-либо решения, прислушиваться к собственным желаниям или даже логически рассуждать, зачем необходимо то или иное действие. Чем больше в привычку войдет анализировать собственные потребности и поведение, тем меньше будет воздействовать случайная внешняя среда.
Почему триггеры будут всегда эффективны
Их принцип основан на работе головного мозга. Они помогают отключать логику, включать нужные эмоции, когда человек уязвим.
Мозг – вычислительный механизм, который за сутки обрабатывает тонны информации. Органы чувств, ежесекундно передающие образы, заставляют его разгоняться ещё больше.
Например, когда утром встаём, не задумываясь, чистим зубы. Берём щётку, намазываем зубную пасту, двигаем внутри рта ею. Мы можем думать о чём угодно – отчёте, свидании, покупках, не отвлекаясь на текущее действие. Мозг частично отключается от процесса, чтобы разгрузиться.
Все шаблоны условно делятся на:
- Краткосрочные. Тот же пример про чистку зубов, поход в магазин за хлебушком на автомате.
- Долгосрочные. Учись, работай, женись, заведи детей – образец плана на жизнь, который усиленно нам внушают родители, знакомые, учителя. Никто не говорит о том, что можно превратить хобби в работу или посвятить себя саморазвитию.
С детства нас пропитывают такими шаблонами как дорого = хорошее качество, сделано в Китае = сломается через неделю. Зная базовые штампы своей аудитории, можно манипулировать ею, повысить процент продаж.
Что такое триггер в психологии
Психологи, говоря о триггере, проводят аналогию с тумблером, который на время «переключает» мысли человека и вынуждает его совершать неосознанные действия. «Переключателями» могут стать любые сигналы, поступающие в мозг (слуховые, тактильные, зрительные, обонятельные, вкусовые).
Как это работает
У человека имеется развитая сенсорная память (даже у того, кто в школе так и не смог выучить «У Лукоморья дуб зеленый»), и это иногда очень осложняет жизнь.
Под воздействием раздражителей (запахи, мелодии, фотографии, кадры из кинофильмов, обрывки фраз) просыпаются сильные воспоминания. Все давно в прошлом, но мозг услужливо рисует параллель с настоящим. «Преданья старины глубокой» вдруг вызывают реальные эмоции, а зачастую и поступки.
Психологические триггеры неодинаковы по силе воздействия. Одни вызывают неконтролируемую бурю эмоций и действий, другие легко преодолимы.
Вот наглядная картинка:
- Девушка, прошедшая курс , при виде фотографии очень худого человека начинает вновь изнурять себя голодом.
- Пожилой человек, заметив в магазине очередь, не задумываясь становится в нее: здесь предлагают что-то стоящее («выбросили» дефицитный товар), надо брать!
- Женщина испытывает панические атаки каждый раз, когда вдыхает аромат цветущей сирени: его она ощущала при нападении насильника в парке.
- заходит в соцсеть и его «выключает» на неопределенное время. Когда он вернется к работе никому не известно.
Выход из-под влияния: как победить психологические триггеры
Не нужно бояться триггеров, надо научиться контролировать их, и тогда влияние «спусковых крючков» сойдет на нет.
Вначале важно понять: что именно запускает механизм, включающий «автопилот»? Ответ на этот вопрос поможет при столкновении с триггером видеть ситуацию несколько отстранено, а это облегчит контроль над ней. Если вовремя распознать начало нежелательной реакции, будет легче погасить эмоциональную вспышку и предотвратить неосознанные действия. Следите за своими ощущениями !
Следите за своими ощущениями !
Чтобы подавить нежелательный импульс от появления триггера, стоит поискать альтернативные способы поведения. Запах сирени и нахлынувшая волна паники? Читаем мысленно «У Лукоморья дуб зеленый»! Немного , но суть налицо.
Временной прием
Предложение скидки, подарка, бонуса до момента окончания установленного срока. К примеру, многие фирмы на сайте размещают счетчик времени, который демонстрирует, сколько осталось часов, минут до завершения действия акции.
Существует и иной способ использования данного приема. Когда пользователь – постоянный клиент, который исправно оплачивает предоставляемые услуги раз в месяц (неделю), существует возможность создать гарант его длительной подписки, предложив клиенту скидку при условии оплаты сразу за полгода (год). Данный принцип лежит в работе большинства учебных центров (действует система скидок, абонементов за предоплату).
Как справиться с триггером?
Прежде всего, нужно понять, что есть некоторые ситуации / люди / разговоры, взаимодействие с которыми мы можем ограничить. В то же время, другие контакты не требуют нашего контроля.
Важно идентифицировать эмоциональные спусковые механизмы, чтобы они могли предупредить нас о нашем собственном психическом здоровье и помочь нам стать более осознанными. Тогда мы сможем начать управлять своими эмоциями, вместо того, чтобы позволить им управлять нами
Именно это происходит, когда мы не можем должным образом управлять или обрабатывать свои эмоции, и остро реагируем на них
Тогда мы сможем начать управлять своими эмоциями, вместо того, чтобы позволить им управлять нами. Именно это происходит, когда мы не можем должным образом управлять или обрабатывать свои эмоции, и остро реагируем на них.
Когда кто-то начинает разговор, связанный с эмоциональным триггером, нам трудно совладать со своими эмоциями и мыслить ясно. Но мы должны помнить две вещи:
Намерение другого человека. Друг или родственник, наносящий удар по эмоциональному шраму, может наивно не знать о боли, которую вы испытываете
И хотя вы можете чувствовать себя не достаточно комфортно, чтобы говорить об этом с ним (пока), важно сохранять трезвый взгляд на намерения другого человека
Когда это кто-то, кто действительно любит нас и заботится о нас, его комментарии редко бывают злонамеренными
Поэтому важно также быть терпеливыми с таким человеком и спокойно, но уверенно сообщать им о своих границах
Наша собственная боль
Важно понимать, что все, что мы чувствуем, где бы нам ни причиняли боль, вызвано реальностью в нашей жизни. Мы не должны убегать от этих чувств или стыдиться их, нужно только научиться контролировать их
Помните, что нам разрешено чувствовать все чувства и уделять им столько времени, сколько нужно. Но вы также несете ответственность за них и за изучение новых способов управления своими эмоциями. (Психотерапия – прекрасная возможность научиться делать это).
Точно так же, как мы не знаем, какие проблемы есть у других людей, другие могут совершенно не знать о проблемах наших. Поэтому, давайте проявим терпение к тем людям, которые, как мы знаем, заботятся и поддерживают нас — они делают лучшее, что могут сделать.
И если вы чувствуете, что они могли бы делать это еще лучше, скажите им об этом с благодарностью и любовью.
Некоторые психологи, работая с клиентом, умышленно «вводят» его в ситуацию, имитирующую его триггер, чтобы спровоцировать типичные для него эмоции и научить справляться с ними.
Этот (провокативный) метод работы лежит в основе психологического сериала «Триггер», рецензентом которого был и ваш покорный слуга.
Психология триггера применяется в «мирной жизни», например, маркетологами — для привлечения внимания потенциальных покупателей и увеличения продаж.
Заключение
Мы рассмотрели понятие триггер в психологии — что это такое и как с ним справиться. Надеюсь, статья понравилась вам.
До встречи! Будьте здоровы!
Принцип действия психологических триггеров
Большинство людей привыкло реагировать неосознанно с помощью своих эмоций и действий на внешние раздражители. Безусловно, воздействий очень много, и они различны по значимости для конкретного лица. Отдельно нужно назвать рефлексы тела, которые человек совсем не контролирует. Все люди одинаково начинают моргать и зажмуривать глаза при ярком свете или откашливаться, если что-то попало «не в то горло». Эти рефлекторные действия не относятся к тем, которые мы будем рассматривать в нашем материале.
Рекомендуем
«8 преимуществ, которые приносят вебинары в маркетинге» Подробнее
Создание схемы запуска триггера можно сравнить с формированием действия условных рефлексов. Только нужно учесть, что очень важным элементом этого механизма будет эмоциональная составляющая, а не только закрепление с помощью многократного повторения «стимуляция – ответное действие».
Триггерам свойственны следующие особенности:
-
Индивидуальность. У каждого в подсознании спрятаны свои собственные «спусковые крючки», которые возникли благодаря индивидуальным особенностям, образу жизни и вследствие воспитания в определенных условиях и традициях. Поэтому люди абсолютно по-разному реагируют на одни и те же внешние сигналы.
Например, один человек привык выкуривать сигарету после того, как выпьет свой утренний кофе, поэтому даже запах напитка сразу вызывает желание курить. А другому визг тормозных колодок сразу напомнит о пережитой катастрофе, и его тело сожмется в ужасе.
-
Эмоции – это неотъемлемая часть триггера. С помощью эмоции триггер встраивается в схему поведения человека. Связка «реакция + внешний раздражитель», подкрепленная сильной эмоцией, закрепляется очень быстро и практически навсегда. Чтобы изменить поведение, навязанное таким образом, нужно приложить немало усилий. Вы понимаете, что еще один сладкий пирожок вреден для здоровья, но рука сама тянется и с этим очень трудно что-либо сделать.
Такие эмоции, как сильный испуг, могут в прямом смысле парализовать человека, не давая ему действовать. Если водитель попал в серьезную аварию, испытал страх за себя и пассажиров, то он может надолго отказаться от вождения.
- Встраивание в сенсорную память. Пожалуй, это было бы чересчур, если бы каждый внешний раздражитель становился «пусковым механизмом». В момент воздействия должна быть задействована сенсорная сфера. Можно сказать, что «хорошая память» в данном случае оказывает человеку не пользу, а вред, если триггер связан с какой-то негативной эмоцией.
-
Ответные реакции Подобное отношение к триггеру часто спонтанны, их очень трудно контролировать, бывает, что индивид не понимает, что происходит. В очень тяжелых случаях, когда «крючок» был связан с сильным негативом, человек может действовать в искаженном состоянии сознания, абсолютно не контролируя себя и свои поступки.
В течение жизни копилка нашего эмоционального багажа пополняется разнообразным опытом, и не всегда с триггерами связаны отрицательные чувства, часто они имеют приятную или нейтральную окраску. Например, если во время обеденного перерыва вы привыкли пить чай с пирожным, то без сладкого вам уже и чая не захочется.
Также и для маркетологов связь между некоторыми «спусковыми механизмами» и потребительскими действиями открыла широкое поле для деятельности. Наиболее часто применяемые маркетинговые уловки не несут отрицательного заряда эмоций и не становятся разрушителями для человеческой психики.
Психологические триггеры как инструмент манипуляции
Роль триггеров в психической деятельности людей еще не до конца изучена, и, наверное, какой-то рациональный смысл в них природа заложила. Например, они могут использоваться как вид защитных механизмов. Но неосознанный характер большинства реакций на действие триггеров приводит к тому, что эти спусковые крючочки активно используются для манипуляции людьми.
Они дают возможность стимулировать, подталкивать людей к определенным действиям как бы в обход их сознания. Это используется и в политике, и в рекламе. Сфера маркетинга вообще во многом построена на использовании триггеров. Конечно, они связаны с личным опытом человека, но и общих для всех людей «крючочков» тоже достаточно много. Вот наиболее распространенные триггеры, которые используются в рекламе:
Страх – это один из сильнейших стимулов, но используется он в рекламе осторожно. Ведь вместо побуждения к покупке товара или услуги можно отпугнуть покупателя
Но все же довольно распространены такие триггеры, как страх заболеть или потерять близкого человека, страх стать толстой, утратить популярность, красоту, успех.
Стремление быть как все или не хуже других. Человек – существо социальное, если не сказать стадное. Поэтому потребность быть частью социума у него очень сильна. Многие из нас «ведутся» на рекламный трюк, когда рекламщики убеждают, что не купив ту или иную вещь, мы отстанем от моды, станем аутсайдерами и т. д.
Потребность выделиться. Как ни странно, но эта потребность тоже сильна, так как наряду со стремлением быть частью социума в нас силен страх смешаться с толпой, раствориться в ней, потерять себя. Этим с успехом пользуются маркетологи, которые делают акцент на уникальности товара.
Любовь к халяве. Лень – это естественное состояние любого животного, поэтому мы так стремимся получить разные блага, не прилагая к этому усилий. И даже многовековая мудрость, гласящая, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, не мешает нам гнаться за халявой. Этот триггер действует и в виде акций, обещания скидок и бонусов. Поэтому на распродажах люди не просто покупают больше, они еще и покупают то, что им не нужно.
Ограниченность во времени. Дефицит времени – это характерная особенность современного общества и в то же время то, что заставляет людей нервничать, торопиться и покупать, часто не вникая в нужность товара, его качество и цену. Слоган: «Покупай сейчас – завтра не будет!» может спровоцировать многих людей на дорогие и бесполезные покупки или на приобретение большего, чем нужно, количества товара.
Обещание позитивных эмоций. Связь покупки с чем-то радостным (счастливой любовью, здоровьем, поездкой к морю, праздником и т. д.) делает эту покупку привлекательной и стимулирует приобрести вещь, даже если она не слишком нужна.
Это основные триггеры, которые используются в рекламе. Но есть и много других, в том числе не такого общего характера, выбранных с учетом потребностей, интересов и страхов конкретной целевой аудитории.
Что это означает у геймеров
Если слово «триггер» вы услышали в разговоре двух подростков, вовсе не значит, что они обсуждают принцип работы вентиля Шмидта или эффективную маркетинговую стратегию. Вероятнее всего, речь идет о компьютерной игре, а .
Этим термином они называют разнообразные механизмы или объекты, действие которых так или иначе влияет на развитие игрового сюжета (раздается взрыв, начинается вражеское нападение, и т.д).
Есть триггеры, перемещающие выбранные объекты в любую сторону, меняющие их цвет и прозрачность (это работает и в отношении окружающей обстановки). С помощью грамотного использования в игре «спускового механизма» можно уничтожить объект и восстановить его.
Вот еще парочка понятий из мира компьютерных игр по теме:
- Триггерная зона — участок игрового пространства, отслеживающий присутствие или отсутствие какого-либо объекта;
- Триггер-точка – «спусковой механизм», посредством которого игрок проверяет расстояние от себя до интересующего объекта.
Мир компьютерных игр переполнен разноплановыми «спусковыми механизмами», периодически появляются новые. Имеется даже виртуальный переключатель, прекращающей действие других переключателей. О, как! А вы думали, что игры это просто…
А вообще, слово «триггер» набрало особую популярность после распространения в Интернете , именуемых Triggered (означает «быть на взводе, раздраженным, зацепленным чем-либо». В контексте этой темы триггер – некий фактор, который вызывает неприятные эмоции (еще говорят – «триггеред»).
В качестве мема здесь обычно выступает четырехпанельная картинка. Первая содержит какое-то слово, на второй изображен персонаж, который находит в надписи нечто, приводящее его в ярость (отражается в картинках № 3 и 4).
Поначалу это была шутка блогеров, направленная в адрес людей, и . Когда героями подобных картинок стали , у Triggered появилось «лицо»: Чанти Бинкс, красноволосая девушка в очках. С ней этот мем ассоциируется чаще всего.
Почему так популярны эти незамысловатые картинки? Причина проста: они очень жизненные. У каждого найдется то, что может «триггерить». Вместо негативных переживаний на этой почве лучше создать очередную остроумную шутку – и жить станет легче!
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт
Вам может быть интересно
Довольно часто люди в наше время наталкиваются на всевозможные «загадочные» словечки, смысл и происхождение которых скрывается в тумане неизвестности. К сожалению или счастью развитие общества настолько ускорилось, что многие просто не успевают «впитывать» все новые понятия. Для того, чтобы заполнить этот важный пробел, мы создали сайт сайт, где стараемся расшифровывать самые популярные слова из уличного сленга и не только. Обязательно добавьте наш ресурс к себе в закладки, чтобы мы всегда смогли прийти к вам на помощь. В этот раз будем разбирать довольно мудрёное слово, это Триггер, что значит вы сможете прочесть немного ниже. Однако, перед тем, как вы продолжите, мне хотелось бы порекомендовать вам ещё несколько интересных публикаций по рандомной тематике . Например, что значит Коллапс , что такое Идиллия , как понять слово Бранзулетка , что означает Игривый и т. п. Итак, продолжим, Триггер значение? Этот термин был заимствован из английского языка «trigger«, и переводится, как «спусковой крючок», «защёлка», «импульс», «побуждение«. Существует несколько значений этого понятия, и мы разберём лишь самые популярные из них.
Триггер— это некая функция либо команда, сигнализирующая системе о начале запланированного события
В этом случае, создатели сайта делают всё возможное, чтобы своим оформлением страниц воздействовать на особенности и инстинкты посетителя, например такие как вожделение, жадность, злость. Подобное «творчество» служит «спусковым крючком» подталкивая человека к заранее запрограммированному действию. Многие веб-мастера даже не подозревают об этих трюках, тогда как применение триггеров значительно повышают «выхлоп» (доход) от проекта.
Триггер у геймеров — это чит (программный код помогающий игроку), который фиксирует момент наведения прицела на голову противника и автоматически делающий выстрел
Пример
Больше не буду играть, ужасно бесят читеры, которые тебя через всю карту ваншотят .
Триггер в психологии — это автоматическая ответная реакция индивидуума, возникающая в ответ на некий, обычно внешний раздражитель
Суть психологических триггеров
Триггер с точки зрения психологии — воздействие звука, аромата, любого — визуального, тактильного, вкусового ощущения, конкретных слов и значимых явлений на сознание. Это влияние вызывает эмоциональный взрыв, мозг выходит из-под контроля и субъект совершает поступки, на которые не был бы способен осознанно.
Триггеры провоцируют негативные эмоции: это может быть приступ гнева, раздражения, тоска. Но триггеры выступают не только как отрицательные явления. Определенные события провоцируют положительно окрашенные эмоции и стремление достичь цели. Но не следует забывать, что психотриггеры могут вызывать искушения, в будущем приносящие ущерб здоровью и качеству жизни.
Как работают раздражители
Триггеры рождают моментальную реакцию. Она связана с темпераментом, показателями нервной системы, психонастроем, ситуацией.
- Вы вдыхаете аромат парфюмерии и у вас возникает воспоминание о возлюбленной.
- Вы слышите старую мелодию и вспоминаете время, когда вам было 16 лет.
- Привычка выкуривать сигарету после чашечки кофе рождает стремление курить, лишь вы уловите запах кофе.
- Если вас когда-то укусил пес, вы пугаетесь маленькой собачки , подбежавшей к вам с самыми мирными намерениями.
Если срабатывает подобный раздражитель, у нас изменяется восприятие, мы входим в эмоциональное состояние, при котором сформировался триггер. В эту минуту ощущение реальности искажается и не исключены неадекватные действия.
Психотриггеры провоцируют эмоциональные реакции, которые не контролируются. Болезненное действие на психику усугубляет реакцию даже до утраты чувства реальности.
Важно в такие минуты дать возможность разобраться в собственных ощущениях — это позволит вам воздержаться от необдуманных поступков
Особенности психотриггеров
С какими проблемами есть вероятность столкнуться при воздействии подобных раздражителей:
- Если в судьбе человека имеются события, негативные образы, ему не хочется помнить о них. Подобные травмирующие раздражители застревают в памяти, мы стремимся уберечь себя от плохих воспоминаний, что вызывает стресс и даже недуги психосоматического характера.
- Некоторые триггеры в итоге ведут к разбалансировке и чувству, что «почва уходит из-под ног», к примеру: клерк боится шефа так сильно, что при воспоминании о нём начинается учащенное сердцебиение; студент страшится зачета и задолго перед ним впадает в тревогу.
- Те, кто пытаются покончить с пагубной привычкой, более остальных поддаются манипуляционным триггерам. Например, если человек бросает курить, ему вредно проводить время с курящими друзьями и коллегами – в таком случае высока вероятность сорваться.
Последствия действия раздражителей
Как можно научиться контролировать собственные эмоции и действия? Ведь последствия отрицательного действия триггеров могут быть следующими:
- под действием триггера вы можете нагрубить тому, кто спровоцировал отрицательные эмоции, даже нанести физический вред;
- желание соответствовать стандартам вынуждает вас стараться быть не тем, кто вы есть в реальности, что развивает неуверенность, приводит к разрушению отношений и личностным кризисам;
- необдуманные приобретения, серьезные финансовые траты, превышающие доход, вгоняющие в долги;
- осложнения со здоровьем.
Под влиянием психотриггеров невозможно жить нормальной жизнью, развиваться. Человек может попасть под влияние разных мошенников.
Подписывайтесь на Эконет в
Как победить триггеры
Важно проанализировать, что провоцирует в вас мощный эмоциональный ответ, раздражение, гнев или апатичное настроение. Далее полезно определить, какие события/поступки вас радуют, дарят душевный подъем.
Перед поступком (покупкой, разговором) стоит проанализировать решение и убедиться в его правильности
Не стоит корить себя за былые промахи, а лучше анализировать их. Так вы сможете разобраться, какие эмоции подталкивают вас к неверным действиям и что их спровоцировало.
Пользу принесет развитие вашей личности духовно и физически.
Анализ и контроль поступающей информации и последующих действий дадут вам возможность не реагировать на триггеры.опубликовано econet.ru
Фото Jean-Marie Franceschi
Подписывайтесь на наш youtube канал!
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! econet