Доступ к запрашиваемому вами ресурсу ограничен как обойти

Другие способы исправить ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Если указанные варианты не помогли, попробуйте следующие способы исправления ошибки ERR NAME NOT RESOLVED, один из них с большой вероятностью вам поможет.

Сброс кэша DNS

Запустите командную строку от имени Администратора (в Windows 10 и 8.1 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск»).

После этого в командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter для сброса кэша DNS.

Проверка настроек прокси-серверов

Зайдите в панель управления Windows и откройте пункт «Свойства браузера» (может называться «Параметры браузера»). Там откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».

В следующем окне, если есть, уберите любые отметки, как с автоматического изменения параметров, так и с прокси-сервера. Примените настройки.

Проверка файла hosts

Этот вариант может сработать, если у вас не открываются только некоторые сайты, например, Одноклассники или ВК.

На компьютере зайдите в папку C:\Windows\System32\drivers\etc и посмотрите, есть ли там файл hosts (без расширения).

Если есть, откройте его с помощью блокнота.

• Если файл пустой — всё в порядке.
• Если все строки в файле начинаются с символа «решетки» — все в порядке.
• Если в файле есть строки, начинающиеся не с решетки и при этом содержащие адреса сайта, который не открывается с указанной ошибкой, эти строки следует удалить.

Тут есть один момент: если просто их удалить, а потом нажать «Сохранить» в блокноте, то файл hosts не сохранится. Правильный путь:

1. Запустить Блокнот от имени администратора (через правый клик по блокноту в меню Пуск или в поиске Windows 10 и 8, выбрать «Запустить от имени Администратора».
2. В нем выбрать «Файл» — «Открыть», а там, где указано «Текстовые документы» поставить «Все файлы», потом перейти к папке с файлом hosts и открыть его.
3. Удалить ненужные строки.
4. Выбрать «Файл» — «Сохранить».

От имени администратора все сохранится и будет работать.

Сброс TCP/IP и Winsock

Предупреждаю, что этот способ иногда приводит к еще большим проблемам с доступом к Интернету, но обычно все в порядке. Итак, шаги будут следующими:

1. Запустите командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие две команды
2. netsh int ip reset
3. netsh winsock reset

После этого обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка.

В Windows 10 можно поступить иначе:

1. Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
2. В разделе Состояние пролистайте страницу вниз и найдите пункт «Сброс сети».
3. Выполните сброс сетевых параметров.

Проверьте, запущена ли служба DNS-клиент

На всякий случай, стоит посмотреть, включена ли служба, отвечающая за преобразование DNS-адресов в Windows. Для этого зайдите в Панель управления и переключитесь к видам «Значки», если у вас стоят «Категории» (по умолчанию). Выберите пункт «Администрирование», а затем — «Службы» (также можно нажать Win+R и ввести services.msc, чтобы сразу открыть службы).

Найдите в списке службу DNS-клиент и, если она «Остановлена», а запуск происходит не автоматически, кликните дважды по названию службы и установите соответствующие параметры в открывшемся окне, а заодно нажмите кнопку «Запустить».

Как заблокировать доступ в настройках антивируса

Возможность блокировки сайтов имеется во многих профессиональных и домашних версиях антивирусных программ. Рассмотрим такую блокировку на примере популярного антивирусного продукта Avast. Откройте интерфейс пользователя антивируса, перейдите в настройки и найдите раздел, содержащий все основные модули защиты.

В Avast функцию защиты от вирусов, распространяемых через интернет, выполняет компонент «Веб-экран».

Откройте его настройки, выберите в меню «Блокировка сайтов», установите галочку «Разрешить блокировку веб-сайтов», введите в появившемся поле адрес блокируемого ресурса и сохраните настройки.

При попытке обращения к нему вы получите уведомление «Сайт блокирован».

Последовательность действия в других антивирусных программах будет немного отличаться. Если это профессиональная версия антивируса, блокировка сайтов может осуществляться в рамках встроенного в него модуля родительского контроля или брандмауэра.

Шаг 1. Проверьте правила

Правило	Описание
	Как запретить доступ к сайту на компьютере Блокирует доступ пользователей к ресурсам из списка запрещенных URL. Адреса, не внесенные в список, остаются открытыми для доступа. Если правило не настроено, у пользователей есть доступ ко всем сайтам.
	Используйте это правило вместе с правилом URLBlacklist, чтобы разрешить пользователям доступ к определенным ресурсам, задав исключения из списка запрещенных URL. Список разрешенных URL имеет приоритет над списком запрещенных. Для работы этого правила необходимо, чтобы в списке запрещенных URL была хотя бы одна запись.  Если правило не настроено, исключений из списка запрещенных URL нет.

Используем Google Public DNS, чтобы исправить ошибку «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера»

Если вышеописанное не помогло исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, пробуем проделать следующие простые шаги

1. Зайдите в список подключений компьютера. Быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести команду ncpa.cpl 
2. В списке подключений выберите то, которое используется для выхода в Интернет. Это может быть L2TP подключение Билайн, Высокоскоростное подключение PPPoE или же просто подключение по локальной сети Ethernet. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
3. В списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4» или «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства». 
4. Посмотрите, что установлено в параметрах DNS-сервера. Если установлено «Получить адрес DNS-сервера автоматически», отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если же в этих параметрах установлено что-то иное (не автоматически), то для начала попробуйте задать автоматическое получение адреса DNS-сервера, это может помочь. 
5. После того, как вы сохранили настройки, запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig /flushdns (эта команда очищает кэш DNS, подробнее: Как очистить кэш DNS в Windows).

Снова попробуйте зайти на проблемный сайт и посмотрите, сохранилась ли ошибка «Не удается получить доступ к сайту»

Способ 3: Включение VPN

Эта рекомендация актуальна только в ситуациях, когда доступа нет к какому-то определенному сайту, который раньше работал нормально и, судя по проверке при помощи первого способа, работает сейчас. Вероятно, он был заблокирован провайдерами вашей страны или вследствие иных причин доступ к нему можно получить только через IP-адреса других стран. Замаскировать свой IP нетрудно: достаточно включить VPN-приложение, встроенное в Opera или подобранное самостоятельно. В отдельных наших статьях вы найдете всю необходимую информацию по этому поводу.

Подробнее:Обход блокировки сайтов в OperaБесплатная установка VPN на компьютер

Как заблокировать сайт с помощью файла hosts

Файл hosts располагается в корне системы, в задачи данного файла также входит ограничение тех сайтов, которые Вы не хотите просматривать. В разбор прочих функций, которыми располагает файл hosts, мы не будем углубляться, и сконцентрируемся исключительно на блокировке сайтов.

1. Первоначально, нужно найти, в какой директории находиться данный файл. Через меню Пуск открываем «Мой компьютер». Далее открываем тот локальный диск, в котором установлена операционная система (по умолчанию, это диск С). Начинаем искать папку «Windows», после открытия переходим в папку «System32», затем «drivers», и последнюю папку «etc». В ней и располагается требующийся нам файл hosts.

2. Следующим шагом станет запуск данного файла, нажав по нем двойным щелчком мыши. Осуществляется это с помощью обыкновенного блокнота, т.е. в окошке «Выбор программы» который нам выдаст Windows, необходимо выбрать программу «Блокнот».

Когда ОС откроет файл блокнотом, мы увидим подобную картину:

3. Затем начинается самое интересное: ставим курсор мыши на последней строчке (в нашем случае в конце слова localhost) и нажимаем Enter. Должно получиться так:

4. Прописываем «127.0.0.1» (без кавычек), и нажимаем табуляцию (Tab), после чего картина сложится следующим образом:

5. Остается лишь дописать URL адрес сайта, который необходимо ограничить. Вводить URL нужно сразу после нажатия клавиши Tab. Допустим, если нужно закрыть доступ к соц.сети в контакте, то просто дописываем адрес ресурса vk.com. Аналогичным образом прописываются и остальные сайты, доступы которых необходимо внести в список ограничений, после чего внесенные изменения нужно сохранить.

Что же делать, если у меня 64-х разрядная система?

В этом случае, придется действовать несколько по-другому, т.к. файл hosts по вышеописанной директории найти не получится. Тут можно выполнить поиск по директории C:\Windows

  

после чего кликнув правой кнопкой мыши, выбрать в подменю пункт «Расположение файла»

либо же через директорию C:\Windows найти папку «winsxs», и в ней попытаться найти папку «amd64_microsoft-windows-w..nfrastructure-other_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_6079f415110c0210», в которой и находиться требующийся нам файл. Но т.к. данный метод наиболее кропотливый, лучше всего использовать поиск.

После чего выполняем 2-5 пункты, описанные выше, алгоритм действий здесь ничем не отличается, и выполняются в точности как и в 32-х разрядной системе.

Сброс параметров TCP/IP и Интернета на компьютере

Еще один возможный вариант решения проблемы — сбросить параметры TCP/IP в Windows. Раньше это часто приходилось делать после удаления Avast (сейчас, кажется, нет) для того, чтобы исправить ошибки в работе Интернета.

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, то сбросить параметры Интернета и протокола TCP/IP можно таким образом:

1. Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
2. Внизу страницы «Состояние» нажмите по пункту «Сброс сети» 
3. Подтвердите сброс сети и перезагрузите компьютер.

Скачать утилиту Microsoft Fix it со страницы официального сайта http://support.microsoft.com/kb/299357/ru (На той же странице описано, как можно сбросить параметры TCP/IP вручную.)

Что означает ошибка нахождения IP-адрес сервера

Обычно указанное сообщение появляется в ситуации, когда пользовательский браузер не может открыть страницу нужного веб-сайта. При вводе адреса веб-ресурса в адресной строке навигатора и нажатии на Enter вместо нужной страницы навигатор выводит сообщение о том, что невозможно определить адрес.

Can’t find IP

Причинами появления данного сообщения может быть следующее:

• Адрес сайта был введён неверно;
• Нужный сервер работает нестабильно, или на нём ведутся какие-либо работы;
• На PC пользователя имеются проблемы с настройками сетевого подключения (в частности, некорректно работает роутер);
• Антивирус или брандмауэр PC блокирует доступ к нужному веб-ресурсу;
• Некорректно работают ДНС-сервера или служба ДНС на пользовательском PC;
• На компьютере пользователя действует вирусный зловред, изменивший сетевое подключение под себя;
• На браузере установлены сетевые плагины (расширения), влияющие на его работу;
• Имеются какие-либо неполадки у интернет-провайдера.

При идентификации причин очень важно удостовериться, имеется ли данная проблема на других ПК и у других пользователей. Попросите кого-либо из ваших друзей или знакомых перейти на проблемную интернет-страницу

Если ошибка с IP-адресом возникает и у них, тогда, скорее всего, это проблема на стороне сервера (сайта), и вашей вины в этом нет. Если же у них нужная страница открывается без проблем, тогда это проблема именно пользовательского PC.

Давайте разберёмся, как устранить ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.

Другие причины проблем с загрузкой страниц в браузерах.

Дело в том, в Опере есть режим «турбо», который сжимает и пропускает ваш трафик через свои сервера. А вот если у вас наоборот… не иначе как закэшированными в момент недоступности страницами и не объяснишь.

Тогда у вас что-то в винде, раз и хром тоже тупит. Сама винда обновляется? Ну а перед плясками с бубном обязательно сделать бэкап, чтоб если уж станет хуже, то вернуть хотя бы на то, что сейчас есть И какой антивирус? Пока ровно работает Но факт – 2 разных компа, а проблема одна, каспер. Лично для себя, решил проблему одним способом… При запущенном браузере (когда написано “Загрузка…” или “Не отвечает…”) делаем перезагрузку системы.

После чего, браузер, странным образом, начинает подавать признаки жизни… Та же самая проблема. В настройки тоже зайти нельзя потому что настройки это тоже вкладка, которая не прогружается. Пробовал переустанавливать Оперу с чисткой реестра, удалением папок Оперы из профиля пользователя, но безрезультатно.

Решение проблемы

Причиной данной проблемы могут быть следующие обстоятельства:

• Некорректное функционирование антивируса.
• Забитость кэша браузера.
• Сбой его настроек.
• Неправильная работа расширений.
• Ограничения от провайдера/администратора.

Вкратце рассмотрим каждое из них, а также разберемся, как в итоге все починить, если это можно.

Случай №1: Некорректное функционирование антивируса

Современные антивирусы порой чересчур рьяно берутся за дело и блокируют львиную долю пользовательской активности, это касается и работы веб-обозревателей. Попробуйте добавить Оперу в список исключений защитного ПО, пронаблюдайте за открытием интернет-страниц. Если для остальных сайтов никаких запретов не существует, и вы уверены в его надежности, то приобщите его к «белому списку» сканирующей программы. Хоть это и подорвет безопасность ПК, зато устранит все проблемы.

Случай №2: Переполненность кэша

Браузер, по мере своей работы, накапливает множество временных файлов и персональной информации оператора. Все это многообразие медленно, но верно пожирает производительность и функционал Оперы. Для решения проблемы достаточно системными инструментами почистить куки и кэш. Предлагаем вам следующие шаги:

1. Откройте ссылку opera://settings/clearBrowserData, вставив ее в адресную строку и нажав Enter.
2. Здесь во «Временной диапазон» укажите «Все время».
3. Отключите чистку истории посещений, остальные элементы оставьте активными.
4. Затем кликните на «Удалить данные».
5. Дождитесь окончания процедуры и закройте окно параметров.

Случай №3: Сбой настроек браузера

Вполне возможно, что в Opera включен VPN-сервер, который не дает заходить на определенные сайты. Чтобы проверить это, зайдите на страницу opera://settings/privacy долистайте до раздела VPN и отключите данную опцию при необходимости.Также чуть выше находится пункт «Настройки контента», откройте его. Здесь желательно либо полностью разрешить работу всех функций, либо активировать их функционирование по запросу.

Случай №4: Неправильная работа расширений

В определенных ситуациях всевозможные браузерные расширения мешают нормальному интернет-серфингу, не давая возможность заходить на различные ресурсы. Так что мы рекомендуем попробовать отключить все лишние плагины и снова попытаться зайти на интересующий вас сайт.

Для отключения перейдите на соответствующую страницу, нажав Ctrl + Shift + E. Здесь просто кликните по кнопке деактивации напротив каждого подозрительного аддона.

Случай №5: Ограничения от провайдера/администратора

Непосредственно интернет-провайдер или администратор (например, на рабочем месте) может блокировать доступ к Глобальной сети, обозначая определенные правила подключений. Обойти такие запреты выйдет с помощью прокси-сервисов, но такой вариант сработает далеко не всегда.

Способ 4: Отключение сторонних программ и расширений

Некоторые программы влияют на интернет-соединение. Преимущественно это VPN в виде отдельных приложений для ОС или браузерных расширений. Пользователи такого софта вполне могут случайно подключиться к какой-то стране, чей IP входит в список запрещенных для посещения сайта, из-за чего попытка открыть конкретный URL-адрес и закончится ошибкой. Или же им просто достался плохой сервер, скорость соединения по которому очень низкая и обеспечить соединение не удается. Закройте любую программу, так или иначе влияющую на интернет, и еще раз зайдите на нужный сайт.

Чтобы не отключать расширения, просто откройте сеанс инкогнито в Опере — по умолчанию в нем не активно никакое расширение, только если вы, конечно, вручную не включали эту функцию в настройках каждого из них.

Если в режиме инкогнито сайты загружаются нормально, переходите в «Меню» > «Расширения»> «Расширения» и по одному отключайте активное дополнение, после каждого из них заходя на недоступные ранее сайты.

Дополнительно стоит отметить, что в Опере есть и встроенное расширение-VPN, поэтому не забывайте посмотреть его статус и также отключить для проверки доступа к сайтам.

Встроенный в Оперу VPN работает и в режиме инкогнито, учитывайте это. Часто он блокирует выход в интернет, если функционирует в паре с, например, VPN-программой, запущенной на компьютере.

Браузер Опера не открывает страницы: в чем проблема?

В скорую компьютерную помощь часто обращаются люди с жалобой на то, что Опера не открывает страницы. Обычно ситуация выглядит следующим образом: после перезагрузки компьютера браузер начинает работу, но стоит попытаться зайти на некоторые сайты, как тут же работать перестает. Повторная загрузка Оперы может решить проблему, а может и не решить, причем переустановленная opera не открывает сайты все равно.

Итак, ваша ситуация понятна, теперь о том, что можно с ней сделать.

1. Если Опера не открывает страницы, то вызовите панель диспетчера задач (Ctrl+Shift+Esc) и во вкладке «процессы» найдите Opera.exe. Если он там есть, значит, вы имеете дело с распространенной ошибкой Оперы, когда закрытый вроде бы браузер продолжает работать. Процесс нужно принудительно завершить, после чего открыть программу вновь.
2. Если предыдущий совет не помог, или если Опера не открывает страницы с определенными адресами, причем другие открываются нормально, попробуйте обновить свой антивирус и проведите, насколько возможно, полную проверку компьютера. Часто помехи действиям Оперы оказывает троян Spy.BZub.NCY.
3. При тех же условиях (сайты открываются через один) можно попробовать еще способ: в диалоге настроек Оперы (Инструменты – Общие настройки) найдите во вкладке «Расширенные» пункт «Содержимое» и просмотрите его. Возможно, Опера не открывает страницы, которые находятся в списке заблокированных. Также можно снять флажки с пунктов «Включить плагины» и «Включить JavaScript», иногда помогает. Правда, отключив эти установки, вы сделаете невозможным просмотр картинок и анимации, поэтому такие действия можно считать крайней мерой. Однако четкое влияние включения и отключения скриптов на отображение страниц будет служить знаком, что на компьютере действует вредоностное ПО и он нуждается в чистке.
4. Если все предыдущие манипуляции не возымели эффекта, остается предположить ошибку во временных файлах. Они находятся вне папки программы, вот почему Опера не открывает страницы даже после переустановки. Для устранения этой неприятности придется полностью удалять браузер, поэтому, если у вас есть несохраненные данные, перед работой позаботьтесь об их судьбе.

После этого можно приступать к полному удалению. С задачей поможет справиться утилита RevoUninstaller. Теперь установите программу заново. Проверьте, работает? Должно.

Есть и более трудозатратный способ решить ту же проблему. Он подойдет тем, кто любит во всем добираться до сути и находить истоки сложившейся ситуации.

Windows во время работы приложений постоянно сохраняет в памяти различные промежуточные результаты в специальные временные файлы. Они могут находиться в папках «Application Data», «TEMP», «AppData» или «Prefetch», и если возникает проблема с открытием какого-то приложения или интернет-страницы, первое подозрение падает именно на них. Очистить хранилища можно при помощи одной из мощных утилит: « Boostspeed» или «TuneUp».

Альтернативным способом является чистка без специального ПО. Для начала со всех необходимых папок нужно снять предустановленный атрибут «скрытый».

Для Windows 7: «пуск» – «поиск» – вставить слова «параметры папок», нужный пункт будет найден.

Для Windows XP: «Панель управления» – вкладка «Свойства папки»

В Windows 7 удаляются 2 папки:

1. Путь – диск C – п. «Users» – п. «Имя пользователя» – п. «AppData» – п. «Roaming» – п. «Opera»
2. Путь – диск C – п. «Users» – п. «Имя пользователя» – п. «AppData» – п. «Local» – п. «Opera»

В Windows XP она только одна: диск С – п. «Documents and Settings» – п. «Имя пользователя» – п. «Application Data» – п. «Opera»

Реальный адрес, конечно, не содержит слов «имя пользователя», вместо них необходимо поставить наименование аккаунта, в котором вы работаете. Если специально никакие профили не создавались, скорее всего, это будет «admin» или «администратор».

Фильтрация нежелательного контента с помощью Яндекс.DNS

В рамках ограничения доступа к сайтам для ребенка можно использовать бесплатный сервис Яндекс.DNS, предназначенный для фильтрации нежелательного контента, фишинговых и потенциально опасных сайтов. Для этого вам необходимо зайти на сайт dns.yandex.ru и выбрать один из трех режимов. Доступны Базовый, Безопасный и Семейный, каждый со своими предпочитаемыми и альтернативными DNS-серверами.

Определившись с режимом, командой ncpa.cpl откройте сетевые подключения, выберите ваше рабочее подключение и откройте его свойства.

В списке протоколов выделите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».

Активируйте радиокнопку «Использовать следующие адреса DNS-серверов», введите полученные в Яндекс.DNS значения в поля предпочитаемого и альтернативного сервера и сохраните настройки.

В результате все сайты с нежелательным с точки зрения Яндекса контентом будут автоматически блокироваться. Способ, однако, не позволяет ограничивать доступ к социальным сетям, равно как и к другим неопасным ресурсам.

Способ 6: Проверка на вирусы

Нередки ситуации, когда проникший на компьютер вирус не позволяет выйти в интернет, какими-либо методами блокируя эту функцию. При наличии установленного антивируса выполните полное сканирование системы, а при его отсутствии придется воспользоваться другим компьютером или даже телефоном для скачивания антивирусной программы.

Сейчас с вирусами успешно борются сканеры, не требующие установки, поэтому их можно будет запустить прямо с флешки или передав EXE-файл с телефона, к примеру, по USB. В другой нашей статье мы рассказываем о том, какими путями эффективнее бороться с вредоносным софтом.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Блокировка доступа

Сторонние программы, установленные для защиты компьютера от угроз могут заблокировать вам доступ в интернет. Возможно, они усмотрели в браузере или сайте подозрительную активность. Это могут быть Антивирусы, блокировщики рекламы и другое программное обеспечение.

Инструкция:

1. Отключите антивирус на пару минут.
2. Откройте браузер Опера и откройте несколько сайтов.

• Если проблема была в антивирусе и порталы без проблем открываются, то заходим в антивирус. И снимаем блокировку Оперы, добавляем в белый список.
• Если антивирус ни при чём, то проверьте AdBlock или другой блокиратор. Выключите его и проверьте открываются ли страницы.

1. Добавьте сайты в исключения, чтобы программа их не блокировала.

Классический интерфейс Google Сайтов

Примечание. Этот раздел посвящен классической версии Google Сайтов (с кнопкой «Создать» в левом верхнем углу экрана).

Предварительный просмотр и настройка доступа к сайту

Как настроить доступ к сайту

1. Откройте сайт в классической версии Google Сайтов на компьютере.
2. Нажмите кнопку Открыть доступ в правом верхнем углу экрана.
3. В разделе «Уровни доступа» нажмите Изменить.
4. Выберите нужный вариант.
5. Нажмите Сохранить.

Примечание. Если вы используете рабочий или учебный аккаунт Google, у вас может быть недостаточно прав, чтобы сайт доступным для всех. В этом случае обратитесь к своему администратору. 

Как пригласить других пользователей зайти на ваш сайт

Вы можете предоставить доступ к сайту отдельным пользователям или группам Google.

1. Откройте сайт в классической версии Google Сайтов на компьютере.
2. Нажмите кнопку Открыть доступ в правом верхнем углу экрана.
3. В разделе «Пригласить пользователей» введите имя или адрес электронной почты пользователя либо название или адрес группы.
4. Нажмите Отправить.
5. Чтобы удалить пользователей или группы, нажмите на значок «Удалить» рядом с ними.

Как открыть страницу в режиме предварительного просмотра

1. Откройте сайт в классической версии Google Сайтов на компьютере.
2. Перейдите на нужную страницу.
3. Нажмите на значок «Дополнительные действия» Предварительный просмотр страницы для читателя.

Как перенести сайт в корпоративный или учебный аккаунт

Классическую версию сайта можно перенести в аккаунт, который вы используете на работе, в учебном заведении или другой организации. Подробнее…

Шаг 1. Откройте другому аккаунту доступ к сайту

Если сайт принадлежит не вам, попросите владельца .
Если вы владелец сайта, выполните следующие действия:

1. Откройте нужный сайт в классической версии Google Сайтов на компьютере.
2. Нажмите кнопку Открыть доступ в верхней части экрана.
3. Укажите адрес электронной почты своего корпоративного или учебного аккаунта в разделе «Пригласить пользователей».
4. Рядом выберите вариант «Владелец».
5. Нажмите Отправить.

Шаг 2. Создайте копию сайта

1. Откройте нужный сайт в классической версии Google Сайтов на компьютере.
2. Нажмите на значок «Дополнительные действия» Управление сайтом.
3. Выберите Копировать этот сайт.
4. Введите название для копии сайта.
5. Нажмите Копировать в верхней части экрана.
6. Решите, как поступить дальше:
   • Удалить старый сайт. Вы или первоначальный владелец можете удалить сайт, который находится по старому веб-адресу.
   • Сохранить обе версии. Пользователей можно будет перенаправлять со старого веб-адреса на новый.

Действия для устранения неисправности

В первую очередь необходимо выяснить, на каком уровне произошел сбой.

Возможные варианты с признаками:

• неполадки на уровне сайта — ошибка выдается при загрузке только одного сайта, другие открываются;
• проблемы на уровне провайдера — ни одно устройство в данной локальной сети не загружает страницы, везде ошибка, при подключении того же устройства к другой сети соединение работает корректно;
• сбой на уровне маршрутизатора — признаки такие же, как в предыдущем случае;
• ошибка на уровне компьютера — на других устройствах, подключенных к той же сети, не обнаруживаются неполадки с интернетом.

Решение проблемы на уровне ПК

Первым делом убедитесь, что DNS служба работает и перезапустите её:

1. Откройте «Панель управления» → «Администрирование» → «Службы».

2. Найдите «Клиент DNS» и нажмите «Перезапустить».

Не помогло? Следующий шаг — очистка кэша DNS.

1. Откройте «Выполнить», введите «сmd» (или найдите командную строку во встроенном поиске).

2. В появившемся окне терминала введите: Ipconfig/flushdns

3. Проверьте после перезагрузки, устранена ли ошибка.

Смена адреса DNS-сервера

Далее можно попробовать поменять значение DNS address от провайдера:

1. Войдите в «Сетевые подключения». Один из путей: нажать Win+R и прописать «ncpa.cpl».

2. Нажмите на текущее подключение, TCP/IPv4.

3. Если у вас не было включено автоматическое получение адреса DNS-сервера, включите.

Альтернативный DNS сервер

Если предыдущие действия не привели к нужному результату, можно подключиться к другому DNS-серверу. В этом случае DNS-запросы будут адресованы вместо сервера провайдера на тот, который вы укажете. Этот метод также можно использовать для обхода ограничений, которые провайдеры могут накладывать на сайты.

Обратите внимание на следующий момент: смена адреса DNS-сервера на один из лежащих в открытом доступе подвергает риску ваши данные. В целях безопасности пользуйтесь серверами с хорошей репутацией, например, Google Public DNS, OpenDNS, Яндекс.DNS.

Установка Google DNS

Войдите в «Сетевые подключения», выберете подключение к вашей сети, TCP/IPv4. Отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите IP-адреса Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Адреса других серверов прописываются аналогичным образом.

Особенности Google Public DNS

При использовании серверов от Google обработка запроса может происходить медленнее, чем при работе с локальными серверами провайдеров. Причина этого явления — удаленная географическая расположенность, вследствие которой запросу необходимо преодолеть большее расстояние.

В противовес возможной задержке Google использует собственные технологии сканирования интернета и кеширования информации, что идет на пользу производительности.

Возможной причиной ошибки при загрузке конкретного сайта является его переезд на другой IP-адрес в то время, как обновление информации на локальном DNS-сервере еще не произошло. Поскольку Google сканирует сеть постоянно, информация на его серверах более актуальна, и подключение к ним может решить проблему.

Неисправность антивируса

Неполадки с интернет-соединением может вызывать неисправный антивирус. Чтобы узнать, ваш ли это случай, переведите компьютер в безопасный режим.

Для Windows 10 переключение осуществляется следующим способом:

1. Откройте «Выполнить» (Win+R) и напишите «msconfig».

2. В опции «Загрузка» выберите «Безопасный режим» и «Сеть».

3. Перезапустите компьютер.

В безопасном режиме антивирусное ПО не включается, если сайты загружаются нормально, антивирус — источник проблемы, нужно его переустановить.

Проверка маршрутизатора

Неполадки на уровне Wi-Fi роутера по «симптомам» не отличаются от сбоя на уровне провайдера, но есть способ их отличить.

Отсоедините от роутера Ethernet-кабель и вставьте его в разъем компьютера.

Таким образом установится Ethernet-соединение. Если при подключении напрямую проблемы с интернетом устранились, дело в роутере, и его нужно перезагрузить.

Для перезагрузки выключите маршрутизатор, подождите 10-30 секунд и включите снова.

В остальных случаях

Если вы попробовали все вышеописанные методы, но устранить проблему не удалось (ни одна страница не загружается), обратитесь к своему провайдеру.

Если ошибку выдает один определенный сайт, причина сбоя на стороне его владельцев или хостинга. В таком случае придется ждать. Иногда информативным может быть поисковый запрос вида «почему сайт xxx.yyy.com не работает», который может пролить свет на источник проблем.