Как отменить подписку в app store

Как отменить подписку на айфоне на платную программу через настройки и App Store

Перед отменой стоит знать

1. Контент, на который на данный момент активирован пробный период сразу после его аннулирования может быть заблокирован. Поэтому в большинстве случаев стоит подождать и отменять ее за два дня до окончания. Но, это не всегда.

2. Если не сделать отмену, то в следующем месяце средства автоматически снимут и будет продление на использование на следующий месяц. Так происходит в большинстве случаев.

3. Отмененную услугу можно бесплатно восстановить до начала следующего периода оплаты.

4. Устанавливать заново приложения, на которые вы когда-либо оформляли тарифный план — не нужно, все будет в списке для отмены.

5. Аннулирование не сделать если деньги не были списаны, поэтому, если на балансе не было достаточно средств, а вы хотите все-таки сделать отмену — вначале придется оплатить, а затем писать в техподдержку, чтобы деньги вернули на баланс.

Отмена подписки на iPhone

1. Откройте настройки устройства, перейдите в свой Apple ID и зайдите в «Подписки».

2. Откроется список действующих и недействующих подключенных услуг. Выберите, что необходимо и отмените.

Важно! Здесь вы увидите список всех подключенных тарифных планов к каких-либо приложений, в том числе и тех, которые уже были удалены с айфона или айпада. Поэтому устанавливать, что-либо заново не нужно

Отмена в App Store

1. Откройте App Store на своем устройстве, перейдите в свою учетную запись и далее перейдите в пункт с подписками.

2. Откройте необходимую и аннулируйте. Все предельно просто и быстро. Здесь же можно и возобновить ранее подключенные тарифы при желании.

Отмена подписки через iTunes на компьютере

1. Запустите iTunes на ПК, в меню перейдите в пункт «Учетная запись» и далее в «Посмотреть». Если попросят ввести данные для входа — сделайте это.

3. У нужной, кликните по «Правка» и просто аннулируйте, перезагружать смартфон не нужно, операция будет сразу засчитана.

Заметка

Да, многие пользователи сразу могут подумать, что они ничего не покупали и никуда не заходили, чтобы приобрести что-то. К сожалению, многие разработчики специально делают непонятный интерфейс в приложениях, который может ввести пользователя в заблуждение. И он случайно прикоснется пальцем к экрану и оплатит дополнительные функции.

Будьте внимательны, если оплата у вас производится через Touch ID, потому что всего одним касанием пальца можно лишиться своих кровных денег и оплатить какое-то приложение. Лучше всего, если на оплату у вас будут запрашивать пароль.

Очень часто в приложениях, которые вы скачиваете из рекламы в инстаграме, действует одна схема. Пользователю предлагают потестить приложение в пробном периоде, а спустя 3-7 дней берут огромную плату за приложение.

Желательно сразу отказываться от таких предложений или не забывать отключать подписку раньше окончания пробного периода.

Откуда берутся подписки?

Интернет-сервисы и мобильные приложения способны получить доступ к вашим данным и оформить подписку почти на что угодно:

• Видеотеки – ivi, Netflix, HBO и другие. Оформляться могут при посещении сайта или скачивании приложения, после активации бесплатного пробного периода.
• Аудиотеки – Яндекс.Музыка, Музыка ВКонтакте и другое. Способы подключения те же, что и у видеотек.
• Новый контент в приложениях – эксклюзивные фильтры для фото и шрифты, дополнительные уровни и жизни, иной игровой контент. Продать таким способом можно практически что угодно, при этом, используя контент, вы можете даже не понять, что он платный.
• Подписки от мобильных операторов. Иногда по условиям тарифного плана, при заключении контракта с мобильным оператором, вам по умолчанию подключаются подписки на те или иные сервисы на определенный период бесплатно. После истечения этого периода, договор автоматически продляется (если подписки не были отключены принудительно) и за пользование или даже просто за наличие активной подписки начинает списываться установленная договором абонентская плата.

Технически, всех этих неприятностей можно избежать, если сохранять максимальную внимательность, скачивая приложения и пользуясь различными сервисами. В реальности же избежать случайной подписки достаточно сложно, потому во избежание не нужных трат, рекомендуется периодически просматривать свой список подписок и удалять из него все ненужные.

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» — ждет пополнения баланса карты.

Получается двоякая ситуация:

• До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
• Долг платить не хочется — сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Но есть и другие пути:

• Позвонить в службу технической поддержки и описать ситуацию. Поверьте, там сидят абсолютно нормальные и вменяемые люди. Просто нормально расскажите о том, что вы не желали подписываться, программой не пользовались и не хотели бы за нее платить. Если не злоупотреблять, то с большой долей вероятности вам пойдут на встречу и платить не потребуется. Кстати, таким же образом можно вернуть деньги за уже оплаченную подписку. Единственный момент, не тяните со звонком — чем быстрее, тем лучше.
• Перевыпустить карту, для которой «висит» долг и сменить Apple ID на устройстве. Да, способ конечно кардинальный, но в некоторых ситуациях к нему придется прибегнуть для того, чтобы не списалась большая сумма денег. Хотя, нет никакой гарантии, что Apple не потребует погасить эту задолженность впоследствии. Да, такая ситуация очень маловероятна, но мало ли…

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку — мой личный опыт это подтверждает.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

Коротко о процедуре возврата (через iTunes), хочу поделиться с другими пользователями:

1. Открыть iTunes. Перейдите во вкладку «Учетная запись» и выберите пункт «Просмотреть».
2. Ввести пароль от Apple ID. В открывшемся окне просмотра информации об учетной записи найдите пункт «История покупок». Нажмите на «См. все».
3. Найдите нужную покупку в списке всех приобретений, откройте счет, нажав кнопку «Еще».
4. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
5. После этого откроется страничка в браузере, где можно будет указать проблему, возникшую с покупкой. Выберите тип проблемы и при желании укажите комментарий. Нажмите «Отправить».
6. Всё! Дальше получил письмо (через часов 12), сообщили, что оформлен возврат и в течение 30 дней получу деньги на карту, с которой оплачивал. Также отмечу, что претензии принимаются (возможен возврат денег) только в течение 90 дней со дня покупки.

Как видите, возврат можно сделать и без прямого общения с поддержкой. Круто же!:)

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

• Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» — подробней здесь.
• Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно проверить что он не отключен и не заблокирован в целях безопасности.
• Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация — например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина — это всё-таки первый пункт вышеприведенного списка. И здесь, порой, происходит очень интересная история…

Если не удается найти подписку

Если требовалось просмотреть или отменить определенную подписку, и найти нужную подписку не удается, проверьте следующее. Можно также обратиться в службу поддержки Apple.

Выставляются ли счета за подписку через другую компанию?

Найдите в банковской выписке списание средств за подписку. Если в названии платежа отсутствует iTunes, Apple или подобные слова, возможно, счета за подписку не выставляются через компанию Apple.

Член семьи зарегистрировался для оформления подписки?

Организатор группы семейного доступа не может управлять подписками, оформленными членами семьи. Попросите членов семьи изменить или отменить свои подписки с их собственных устройств либо когда они выполнят вход под своими идентификаторами Apple ID. Можно также воспользоваться функцией «Попросить купить», чтобы контролировать покупки детей.

Оформили подписку с использованием другого идентификатора Apple ID?

Чтобы просмотреть подписки для другого идентификатора Apple ID, войдите с помощью этого идентификатора Apple ID, а затем выполните действия, указанные в этой статье.

Возможные проблемы с подписками в iTunes

В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.

Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются

Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.

В первую очередь рекомендуем проверить, не привязана ли ваша карточка к другим аккаунтам iTunes

Не важно, как давно это происходило. Вспомните, не указывали ли вы свои данные при помощи родственникам или друзьям

Для того чтобы отвязать банковскую карточку от iTunes, доступа к которому у вас нет, можно обратиться в свой банк или через онлайн-банкинг запретить платежи без смс-подтверждения.

Во-вторых, никогда не стоит игнорировать вероятность технического сбоя. Особенно в период обновления и выхода новых версий iOS возможно, что в аккаунте не отображаются ваши подписки. Проверить список активных подписок можно также через свою электронную почту. При активации платной подписки на любое приложение вы получаете письмо с подтверждением. Таким образом можно проверить, на какие программы вы были подписаны ранее, и отменить подписку вышеуказанным методом.

В случае полной уверенности отсутствия подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, необходимо обратиться в службу поддержки Apple, так как ваша карта, возможно, была взломана мошенниками.

Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»

Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов. Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.

Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ

Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками

Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Отмена подписки

Удалив подписку, вы не теряете то время, за которое уже заплатили. Например, следующая оплата за пользование Boom — первого числа следующего месяца. Когда отключаете подписку ВК музыки на айфоне в середине этого месяца, то продолжаете пользоваться сервисом, вплоть до первого числа.

Проверить дату следующего списания за услуги, можно в разделе «Подписки». Отключение платных услуг происходит в личном профиле, войти в который нужно подтвердив свою личность:

1. В айфоне 5 необходимо ввести пароль.
2. Для айфона 7, и моделей SE, 6, 8 можно использовать вместо пароля дактилоскопический сканер Touch ID.
3. iPhone X использует как предыдущие варианты, так и Face ID для важных операций.

Важно! Под словами «удаление, отключение, отклонение, отмена», я имею ввиду приостановку подписки от следующего списания средств в указанный период времени.

Способ 1: iPhone

Отклонить, ровно как и оформить подписку на сервисы можно со своего смартфона:

1. Откройте настройки и перейдите в раздел «App и iTunes Store».

2. Нажмите на верхнюю строку, на ваш «Apple ID». Система защиты потребует ввод пароля.

3. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Просмотреть Apple ID».

4. Внутри профиля, откройте пункт «Подписки».

5. В списке собраны все сервисы, которые вы приобретали за деньги. Выберите один, от которого желаете отказаться.

6. Здесь содержаться подробности, такие как вариант управления, стоимость услуги. Нажмите кнопку «Отменить». Под ней написана информация о сроке окончания действия подписки.

7. Готово. Таким способом можно отключить все услуги, предотвратив нежелательные списания с банковского счета.

Способ 2: App Store

Второй путь открытия списка со всеми платными услугами, лежит через App Store:

1. Зайдите в магазин приложений. На начальной странице, в верхнем правом углу расположена миниатюра вашей аватарки. Жмите ее.

2. Открыв раздел учетной записи, откройте Apple ID, использовав пароль.

3. Далее, «процедура удаления сервисов» аналогична способу 1, начиная с 3 пункта.

Способ 3: Apple Music

Откройте на устройстве приложение Apple Music:

1. На главной странице приложения, в правом верхнем углу есть иконка вашего профиля. Просто нажмите на нее.

2. В разделе профиля войдите в защищенную область. Для этого опуститесь в самый низ списка и выберите «Просмотреть Apple ID».

3. Далее, все по аналогии с первым способом, начиная с 3 пункта.

Совет! Всем, кто спрашивает, как отключить подписку Яндекс.Музыка на айфоне, отвечу в этом блоке. Каждая подписка, оформленная с используемой в айфоне учетной записи, находится в едином разделе. Открыть его можно, следуя инструкции, любым предложенным способом.

Способ 4: iTunes

Если айфон стоит на зарядке, а убрать подписку нужно сейчас, можно использовать iTunes:

1. Запустите айтюнс на компьютере, откройте вкладку «Магазин», и внизу выберите ссылку «Учетная запись».

2. В открывшемся окне впишите логин и пароль своей учетной записи Apple.

3. Листайте страницу вниз, до блока «Настройки». Напротив пункта «Подписки» нажмите кнопку «Управлять».

4. В открывшемся списке, выберите приложение, подлежащее отписке. Нажмите «Изменить» для перехода в дополнительное меню с информацией.

5. Жмите «Отменить подписку», если приняли решение.

Совет! Вернуть подписку можно будет здесь же. После отмены, из категории «действующие», она переместится в «недействующие».

Дополнительная информация

• Что такое подписка?
• Запрос возмещения.
• Узнайте, что делать с незнакомыми платежами.
• Узнайте, как изменить подписку на другой тариф, например тариф с ежегодной оплатой или тариф, который позволит поделиться подпиской с членами семьи.
• Чтобы узнать, когда и по какой цене выставлялись счета за подписки, просмотрите свою историю покупок.
• Если вы не получаете квитанции при продлении подписки, возможно, вы отключили получение квитанций о продлении. Если вы хотите получать такие квитанции, выполните действия, описанные в этой статье, а затем включите функцию «Получать квитанции о продлении».

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Как отключить подписку на музыку в Айфоне

Если пользователь решил отменить подключение, то он действительно может воспользоваться двумя способами:

• Отключение через сам Айфон;
• Отключение через компьютер при помощи iTunes.

Оба варианта действенные. Все зависит от того, где пользователю будет удобнее. Стоит отметить и то, что отключение через Айфон намного проще. Этот способ подойдет для всех тех устройства, на котором пользователь зашел в Apple ID. Такое устройство может быть и iPhone, и iPad в том числе.

Для того, чтобы отменить подключение, нужно выполнить несложный алгоритм:

1. Для начала необходимо перейти в настройки Айфона. Располагаются они на стартовом экране, а иконка напоминает шестеренку на сером фоне. Кликнув на неё, пользователь перейдет в настройки;
2. Далее необходимо посмотреть на верхнюю строчку открытого экрана настроек – это Apple ID, то есть тот аккаунт, через который на данный момент идет управление всеми аккаунтами на Айфоне, а также устройством в целом;
3. После перехода на аккаунт, человек должен найти специальный раздел iTunes Store и App Store. С помощью перехода на этот раздел будут проводиться все манипуляции;
4. Пользователь переходит в этот раздел и находит свой Apple ID. Необходимо кликнуть на него;
5. Кликаем на кнопку «Посмотреть», дабы открыть;
6. После этого на экране появится настройки полной учетной записи. Необходимо найти пункт «Подписки» и нажать на него;
7. В этом разделе будут доступны те подписки, которые есть на данный момент у обладателя телефона. Необходимо найти подписку на музыку, кликнуть на него. Если она установлена, то внизу будет синяя отметка;
8. Чтобы отменить подключение, необходимо кликнуть на кнопку «Отменить подписку».

Таким образом подключение автоматически отменится и пользователю больше не придется выплачивать определённую сумму в месяц за то, что он слушает музыку, однако, прослушивание аудиозаписей после будет недоступен.

Как просмотреть список подписок

Если требуется посмотреть, какие платные услуги подключены, можно сделать это прям на Айфоне. Но при этом обязательно должно быть подключение к интернету, так как необходима синхронизация с серверами Apple. Последовательность действий такая:

1. Заходят в раздел настроек и кликают по вкладке со своей учётной записью.
2. Далее открывается страница, где нужно ещё раз нажать по своей учётной записи. В открывшемся окошке выбирают пункт «Посмотреть Apple ID».
3. Вбивают пароль от своей учётной записи, после чего пролистывают немного вниз и в открывшемся окне жмут на пункт Подписки.
4. После этого перед пользователем открывается два списка, которые состоят из недействующих и действующих подписок. Все приложения, которые находятся во втором списке, на данный момент активированы.
5. Тут можно кликнуть на любое из указанных приложений и появится более подробная информация, относительно того с какого времени действует подписка и сколько денег за неё списывается со счёта.

Таким способом можно просмотреть абсолютно все подписки и проанализировать свои траты на них.

Через iTunes

Посмотреть, изменить или же отменить подписки можно и через программу iTunes. Для этого необходимо следовать такой инструкции:

Открываем программу iTunes;

В строке открывшегося меню, которое расположено в верхней части окошка iTunes выбирают пункт «Учетная запись», а потом — «Просмотреть мою учетную запись». В большинстве случаев на этом этапе всплывает окошко, в котором требуется ввести свой пароль Apple ID;

Выбирают пункт «Просмотреть учетную запись»;

• Тут следует прокрутить до раздела Настройки. Здесь рядом с пунктом Подписки щёлкают по пункту Управлять;
• После этого на экране появляется полный список актуальных подписок, как активных, так и отключенных.

Если в настройках не оказалось пункта Подписки, то вместо него следует выбрать параметр «iTunes Store и App Store». Далее нажимают на идентификатор, вводят пароль. После этого жмут на пункт «Просмотреть Apple ID». Входят систему и прокручивают страницу до пункта Подписки.

Как посмотреть платные подписки в App Store

Просмотреть все платные подписки можно и через фирменную программу App Store. Здесь действуют в такой последовательности:

• Находят на экране иконку программы App Store и нажимают на неё;
• Входят в систему, нажав на своё имя в нижней части боковой панели;
• В верхней части окошка выбирают раздел «См. информацию». После этого может потребоваться ввести пароль;
• После этого прокручивают открывшуюся страничку до самого низа, пока не появится пункт Подписки. Тут следует открыть раздел Управление, после чего появятся списки всех активных и уже деактивированных подписок.

Выбирают подписку, которую следует отключить или изменить и кликают на неё. После этого на экране появляется полная информация относительно той или иной установленной программы. Здесь можно изменять или отключать любые приложения. Если хочется отменить подписку, но рядом нужной кнопки Отменить нет, то приложение уже деактивировано и продлеваться не будет.

Порядок действий при отмене покупки в App Store

Если вы хотите отменить покупку приложения в App Store и вернуть обратно свои деньги, то для начала убедитесь в том, что соблюдены все условия для этого.

1. Дата покупки. Обычно у пользователя есть от четырёх, до пяти дней на то чтобы оценить качество покупки и связаться со службой поддержки для её отмены. Но существуют ситуации, когда возврат денег возможен и спустя три месяца после покупки, например, если проблему нельзя обнаружить сразу.
2. Откуда происходил вывод средств. Администрация App Store сможет вернуть вам средства лишь в том случае, если вы выводили их со своей банковской карты. В противном же случае вам могут предложить лишь замену товара.

Если данные условия соблюдены, и вы твёрдо намерены вернуть свои деньги, то давайте разбираться, как же это сделать. Есть два способа сделать это:

1. Письмо в службу поддержки. Более мирный способ, в котором вы отправляете письмо в службу поддержки App Store, изложив в нём возникшую у вас проблему, и если администрация пойдёт вам на встречу, то получаете свои денежки обратно.
2. Прямое обращение в суд. К данному методу лучше прибегать лишь в том случае, если администрация App Store отказалась вернуть вам деньги, но вы твёрдо уверены в своей правоте. В таком случае вы можете обратиться в суд по вопросам защиты прав потребителей, где будете судиться с компанией Apple, и если вам повезёт, то вернёте даже больше, чем потратили. Проигрыш дела грозит вам тем, что вам не вернут деньги и возможным баном аккаунта.

Теперь давайте подробнее рассмотрим первый способ, и узнаем, как написать письмо в службу поддержки, чтобы отменить покупку в app store.

1. Откройте App Store и войдите в свою учётную запись Apple.
2. Затем откройте меню вашей учётной записи в верхнем правом углу, рядом с поисковой строкой и выберите “Сведения учетной записи”.
3. В открывшемся окне опуститесь вниз и найдите кнопку “See all” в разделе “Purchase History”.
4. Во вновь открывшемся окне вы увидите список из всех покупок, совершённых с вашего аккаунта, выберите покупку, которую хотите отменить и нажмите на кнопку “Report a problem” внизу списка.
5. После этого перед вами появится форма обратной связи, которую вам нужно заполнить, выбрав одну из предложенных категорий проблемы и указав суть проблемы; заполнять форму надо на английском языке, а лучше даже написать два одинаковых обращения на русском и на английском, на тот случай если ваш перевод окажется неточным.
6. После этого ваше обращение будет рассматриваться от нескольких часов до нескольких дней, после чего вы получите ответ на свою электронную почту, указанную в вашей учётной записи.

Также стоит отметить, что неоплаченная покупка, находящаяся в процессе загрузки, может быть отменена безо всяких писем и разбирательств. Для этого вам нужно зайти во всё тот же раздел “Purchase History”, нажать и удерживать кнопку “Option”, а затем нажать клавишу отмены.

Как отменить подписки в iTunes

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

Скачать iTunes

1. Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».

Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.

В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».

На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода

Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так

В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два

Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.

Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.

Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.

В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.

После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.

В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».

Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.

В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Как отключить платную подписку через App Store

Владелец Айфона должен быть готов к непредвиденным и неприятным расходам. Платные подписки «прилетают» после обновлений, скачивании приложений в App Store или просто при невнимательность абонента. Так что, пусть владелец модного гаджета будет всегда начеку и знает, как отключить платную подписку на Айфоне.
Еще один способ проверить и отменить списания возможен через магазин App Store.

1. Зайдите в App Store.
2. В верхнем углу отображается картинка вашего профиля, нажмите на иконку.
3. Откроется окно, выберете учетную запись.
4. Введите пароль.
5. Вам доступен раздел «подписки». Просматривайте информацию, оформляйте или удаляйте подписки.

Управление приложениями, подписка на которые оформлена не на App Store, возможна только на официальном сайте конкретного разработчика.

Этапы отключения подписок через iTunes:

1. Запустите iTunes на ПК.
2. В верху экрана выберете «Учетная запись» → «Посмотреть».
3. Программа попросит войти с помощью пароля идентификатора Apple ID.
4. Найдите «Настройки» → «Управлять».
5. Управление подписками доступно через кнопку «Правка». Здесь представлена информация о плате, можно включить или отключить услугу.

Окончательная отмена подписки произойдет не сразу, а когда период оплаты подойдет к концу.
Всю информацию о тратах в App Store вы получите в «Истории покупок». Здесь в хронологическом порядке представлены все траты за все время использования учетной записи.

Подписки на цифровые сервисы порой могут быть источником проблем и лишних расходов средств. Перед вами руководство по созданию, управлению, просмотру и (отключению, удалению) отмене подписок на Айфоне (любой модели 5, 6, 7, 8, X и SE), планшетах Айпаде и Айпод тач, а также в сервисах Apple Music и т.д. Как лучше всего просматривать и управлять цифровыми подписками на iPhone и в других устройствах Apple? Можно ли отказаться от подписок на сервисы вроде Apple Music на iPhone (или iPad)?

В этом довольно просто запутаться, а поскольку любая подписка стоит определённых денег, очень важно следить за своими расходами и уметь вовремя просматривать и отключать платные подписки на Айфоне, если вы понимаете, что они вам больше не нужны. Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch. Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch

Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch.

Посмотреть существующие платные подписки на устройствах с операционной системой iOS (Айфон, Айпад) достаточно легко. Информация обо всех ваших подписках хранится в идентификаторе Apple ID, а просмотреть её можно в меню «Настройки».

Зайдите в «Настройки», а затем найдите пункт «iTunes и App Store». В верхней части экрана вы увидите свой Apple ID: нажмите на него, а затем выберите «Просмотреть Apple ID». Используя сканер Touch ID, пройдите авторизацию, после чего вы получите доступ к настройкам своего аккаунта.

Нажмите на пункт «Подписки» и сразу откроется список всех ваших подписок на Айфоне и Айпаде. (Если у вас не отображается данный пункт, это означает, что в вашем аккаунте отсутствуют подписки, сделанные через iOS. В конце статьи приложена инструкция как раз для таких случаев).

Вы подписались на не нужное приложение App Store в Айфоне или Айпаде или на какую-нибудь музыку и теперь хотите отменить подписку? К счастью, для этого достаточно лишь зайти в соответствующий раздел настроек в вашем iPhone. В этом же разделе вы можете легко отключить подписку на iCloud, Apple Music, Spotify, Netflix и многие другие сервисы. Далее, мы подробнее покажем вам, как это сделать.

Что такое платная подписка?

Платные подписки – это способ оплаты различного рода контента, например, музыки, приложений или игр за счет ежемесячных платежей. То есть, пока вы осуществляете оплату (подписка активна), вам предоставляется полный пакет услуг от конкретного разработчика или сервиса. Оплата списывается автоматически при наличии средств на вашей банковской карте или личном счете Apple Store.

Все подписки активируются в момент загрузки приложений в Apple Store и покупке определенных услуг. Например, чаще всего подобные опции активируются пользователем при первом запуске программы. Он запускает приложение, и на экране сразу же появляется информация о том, что данный продукт доступен в ознакомительном режиме на протяжении нескольких дней, после чего доступ к определенным возможностям будет заблокирован. Но, как правило, можно разблокировать этот доступ, оплатив подписку на месяц, несколько месяцев, полгода и так далее. И как только пользователь нажимает на это уведомление, система просит его подтвердить свои действия, указав пароль от данной учетной записи.

На этом можно сказать, что подписка на определенный контент активируется, и все действия лежат полностью на человеке, который осуществлял эти операции. Но в любой момент можно отменить подобные услуги, причем как сразу все, так и конкретную подписку.