База знаний

Способ №2: удаление при помощи встроенного деинсталлятора

Это вариант менее автоматизированный и требует от пользователя чуть больше усилий. Тем не менее, является эффективным, особенно в тех случаях, когда антивирус NOD32 необходимо удалить с целью переустановки, либо инсталляции другого антивирусного продукта от ESET.

1. Зайдите в меню «Пуск».

2. В списке программ откройте папку «ESET», и кликните левой кнопкой мышки по файлу «Удалить» (иконка в виде корзины).

Предупреждение! Для удаления необходимо использовать только встроенный деинсталлятор. Через опцию панели управления «Программы и компоненты» не удаляется nod32 — он защищён от деинсталляции таким способом.

3. В панели деинсталлятора укажите причину удаления и нажмите «Далее».

4. Кликните по ярлыку «Мой компьютер» или нажмите комбинацию клавиш «Win» + «E». В открывшемся окне в графе «Поиск» (расположена вверху справа) введите «ESET» и нажмите «ENTER».

5. Просканировав разделы, система отобразит все папки и файлы ESET NOD32, оставшиеся после удаления. Выделите все объекты найденные на системном диске (обычно это диск С), кликая левой кнопкой мыши по файлам и удерживая клавишу «Ctrl». А затем правой кнопкой откройте контекстное меню Windows и выберите «Удалить».

Внимание! Может случиться так, что некоторые файлы «не захотят» удаляться стандартным способом. Чтобы их корректно убрать из системы, используйте разблокирующие утилиты типа Unlocker

6. Перезагрузите операционную систему.

Вот и всё! Быстрого и безопасного вам удаления, уважаемый пользователь! Главное — не спешите и проявляйте внимательность.

Удаление Eset Nod32 при помощи утилиты Your Uninstaller

Your Uninstaller — утилита, позволяющая удалять любые Windows-приложения вместе с оставшимися от них следами пребывания в системе (записи в реестре и файлы на системном логическом диске). Существуют и другие подобные программы, вы можете воспользоваться любой из них (все они работают аналогично).

• Если вы решили воспользоваться Your Uninstaller, скачать его можно с нашего софт-портала ( скачать Your Uninstaller ).
• Программа платная, но не пугайтесь — какое-то время ее можно использовать бесплатно (хватит, чтобы удалить антивирус).
• Установите и запустите Your Uninstaller. Утилита отобразит список установленных на компьютере программ. Найдите среди них значок антивируса Eset Nod32, выделите его мышью, затем кликните по кнопке «Uninstall» в левом верхнем углу окна:

Откроется окно с выбором режима удаления. Выберите последний вариант — «Super Mode», предполагающий тщательное сканирование компьютера на предмет остаточных данных антивируса.

Далее Your Uninstaller попробует запустить штатный деинсталлятор антивируса. Если это произошло, следуйте инструкциям из предыдущей части статьи до того момента, как деинсталлятор предложит перезагрузить компьютер (кликните по кнопке «Нет»):

После этого шага утилита приступит к сканированию компьютера. Дождитесь окончания процесса, затем щелкните «Next».

Программа Your Uninstaller удалит следы пребывания антивируса в системе. После этого компьютер следует перезагрузить.

Удаляем «ESET NOD32» и «ESET Smart Security» через стандартную «Панель управления»

Windows Seven, как и многие другие версии подобной операционной системы, обладает многими возможностями по удалению файлов или приложений. Один из самых простых и доступных способов – воспользоваться приложением «Панель управления». Для этого будет нужно:

1. Произвести запуск «Панели управления» через «Пуск».

   Запускаем «Панель управления» через меню «Пуск»

2. Перейти во вкладку «Удаление программ».

   В режиме «Просмотр» проверяем или выбираем «Категория», переходим во вкладку «Удаление программ»

3. Найти и активировать в списке продуктов от «ESET» приложение для удаления, щелкнув по нему левой клавишей мыши. После чего запустить данный процесс, кликнув по опции «Изменить» в верхнем меню.

   Кликаем по ESET NOD32 Antivirus левой кнопкой мышки, вверху жмем по опции «Изменить»

4. В появившемся окне кликнуть «Далее».

   Читаем информацию, нажимаем «Далее»

5. Если одно из ваших приложений обладает защитой паролем, то необходимо будет прописать его.

   Вводим пароль, если необходимо, нажимаем «Далее»

6. При успешном вводе правильного пароля мастер деинсталляции предложит выбрать одно из значений, среди которых следует нажать «Удалить».

   Нажимаем «Удалить»

7. Выбрать для удаления программного обеспечения причину и активировать кнопку «Далее».

   Отмечаем причину удаления, активируем кнопку «Далее»

8. Повторно подтвердить деинсталляцию необходимого программного обеспечения.

   Подтверждаем деинсталляцию, нажав «Удалить»

9. По завершению всего процесса пользователю предложат перезапустить устройство, что и рекомендуется обязательно сделать.

   Нажимаем «Да»

Нажимаем для выделения клавиши «Ctrl+A», затем кликаем правой клавишей мыши по выделенному, нажимаем опцию «Удалить»

Способ 3: Стандартные средства Windows

Если ни один из представленных выше способов не подошёл, то можно удалить NOD32 через Панель управления.

1. Перейдите к поисковому полю в «Пуске» или на панели задач.
2. Начните вводить слово «панель». В результатах отобразится «Панель управления». Выберите её.

В разделе «Программы» кликните на «Удаление программы».

Найдите ESET NOD32 Antivirus и на верхней панели кликните «Изменить».

В установщике антивируса нажмите «Далее», а после «Удалить».

Выберите причину деинсталляции и продолжите.

Подтвердите удаление, а после окончания перезагрузите устройство.
Почистите систему от мусора после NOD32, ведь есть вероятность, что некоторые файлы и записи в реестре могут остаться и в будущем станут мешать нормальной работе компьютера.

NOD32 требует больше усилий в удалении, так как работает с большими, чем пользователь привилегиями, и крепко внедряется в систему. Всё это делается ради обеспечения максимальной безопасности.

Удаление Eset Nod32 при помощи ESET Uninstaller

Для возможности удаления антивируса при помощи ESET Uninstaller операционную систему следует загрузить в безопасном режиме (иначе деинсталлятор попросту не запустится).

Пользователям операционных систем Windows 10 предварительно рекомендуется проделать следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш «Win + R».
• В открывшееся окошко скопируйте команду ncpa.cpl и нажмите «ОК»:

• Откроется окно «Сетевые подключения».
• Найдите среди значков сетевых подключений то, которое использует ваш компьютер для выхода в интернет (например, «Ethernet», «Подключение по локальной сети», «Беспроводное подключение» и т.д.). Кликните по значку правой кнопкой мыши, затем выберите пункт меню «Свойства».

Отобразится окно свойств выбранного подключения. Найдите в блоке «Отмеченные компоненты, используемые этим подключением» пункт «Epfw NDIS LightWeight Filter», выберите его мышкой, затем нажмите «Удалить». Если этого компонента нет в списке, просто закройте окно.

Согласитесь с удалением, затем закройте окно и следуйте дальнейшим инструкциям.

Для загрузки Windows Vista/7 в безопасном режиме:

• При включении компьютера беспрерывно нажимайте клавишу «F8».
• На экране должны будут отобразиться варианты загрузки системы в безопасном режиме.
• При помощи стрелок на клавиатуре выберите вариант «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов», затем нажмите Enter.

Для загрузки Windows 8/8.1/10 в безопасном режиме:

• Откройте компонент «Параметры Windows», кликнув по значку с изображением шестеренки в меню «Пуск».
• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» (в Windows 8 — «Обновление и восстановление»).

Откройте в левой части окна вкладку «Восстановление». В разделе «Особые варианты загрузки» кликните по кнопке «Перезагрузить сейчас».

При следующем включении компьютера на экране отобразится меню «Выбор действия». Выберите в нем пункт «Диагностика»:

В следующем меню выберите пункт «Дополнительные параметры»:

Далее выберите пункт «Параметры загрузки»:

Теперь кликните по кнопке «Перезагрузить»:

Компьютер перезагрузится вновь. Теперь при запуске Windows вы увидите следующее меню:

• Т.к. нас интересует загрузка Windows в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, нажмите на клавишу «F5».
• Дождитесь полной загрузки Windows.

Теперь запустите скачанную ранее утилиту ESET Uninstaller и следуйте инструкции ниже:

На экране отобразится окно черного цвета, в котором ESET Uninstaller предупредит о необходимости изменения параметров операционной системы. Введите с клавиатуры букву «Y» в английской раскладке, затем нажмите клавишу ввода.

Несколько секунд утилита будет сканировать компьютер с целью определения установленной версии антивируса. По окончанию процедуры будет выведен список обнаруженных дистрибутивов Eset Nod32 (как правило, это один единственный пункт).

Далее следует нажать клавишу с цифрой, соответствующей номеру удаляемого продукта Eset. В нашем случае это «1». Введите единицу (или другую цифру) в программу, затем нажмите клавишу ввода. Далее останется подтвердить удаление, вновь введя в окно букву «Y» и затем нажав Enter.

По завершению процесса удаления на экран будет выведено соответствующее сообщение.

Нажмите любую клавишу и затем перезагрузите компьютер в обычном режиме работы. Удаление завершено.

Штатное удаление Есет Нод 32 полностью с компьютера

В Windows предусмотрены стандартные инструменты удаления ненужного софта – статус дружелюбной к пользователю системы обязывает. И с точки зрения прикладной логики это единственный способ, как правильно и наиболее безопасно удалить антивирусник Нод 32 с компа.

В «семерке» перейдите в Панель управления из Пуска.

Далее выберите Удаление программ.

В «десятке» можно воспользоваться быстрым меню обслуживания, которое вызывается по Win-X.

Система проверит список установленных программ и выведет полный перечень. Если Windows на компьютере или ноутбуке стоит с незапамятных времен, приложений устанавливалось много, это может занять некоторое время.

Найдите в списке требуемый антивирусный продукт – например, пробную версию, которая почему-то вам не понравилась, или полноценный продукт, от использования которого хотите отказаться. Выделите его и нажмите «Изменить».

После этого запустится штатный установщик.

Он позволяет как удалить антивирус Есет Нод 32 с компьютера, так и наоборот, восстановить работоспособность ESET.

Выберите причину.

Подтвердите выполнение операции.

В норме на ПК не должно остаться фрагментов антивируса. Но на практике часто возникает вопрос, как удалить остатки Есет Нод 32.

Если штатный деинсталлятор схалтурил, на компьютере могут остаться файлы и настройки приложения. Есть различные способы справиться с ними:

• применить специальные программы, например, Revo Uninstaller или его аналоги. Достоинство варианта в том, что проверяются различные места, где может находиться забытый файл, ключ реестра и т.д. Некоторое ПО также позволяет отследить особенности установки антивируса, чтобы потом наиболее полным образом удалить его данные (вот только заранее мало кто так делает);
• самостоятельно поискать и удалить возможные «хвосты». Метод позволяет справиться с самыми очевидными потерянными антивирусом файлами или настройками. А вот гарантировать, что вы найдете действительно все, никто не сможет – логика разработчиков-то неизвестна;
• запустить утилиту от самих разработчиков, которые лучше всех знают, как удалить ESET Nod32 Antivirus с компьютера, будь то Windows 7 или другая версия ОС. К недостаткам относится потенциальная возможность потери данных, о чем создатели утилиты прямо предупреждают. Так что до запуска (впрочем, как и при других вариантах удаления в этом пункте) настоятельно рекомендуется сохранить куда-нибудь важные данные.

Чистка компьютера от остатков антивируса ESET NOD32

Кстати после удаления у меня компьютер действительно немного стал быстрее работать, так что ESET все таки немного тормозил комп. Но я не знаю, возможно что это просто потому, что он проверял комп на вирусы в фоновом режиме. Он эту проверку сам запускает, я правда не смотрел расписание.

Эту дополнительную чистку от следов необязательно делать, это уже так, ну можно сказать мои приколы! Просто я слежу за чистотой винды, люблю что бы в ней не было мусора ну или самый минимум, то что я вообще не могу удалить! Если вы такой же, то вам возможно будет полезно узнать как удалить остатки ESET с винды!

Итак, удалили вы антивирус ESET, надеюсь что у вас есть там какой-то запасной антивирус, ибо без него сидеть то как-то стремно. Это я уже, привык, знаю как себя вести чтобы не было вирусов, а вам лучше быть с антивирусом! Поймите меня правильно

Итак, чтобы найти все остатки антивируса, то сперва я сделал вот что. Открыл системный диск и там в поле поиска, ну которое в правом углу, написал слово eset — но к моему удивлению там ничего не было найдено. Ну то есть на системном диске антивирус ESET не оставил следов. Ну что я могу тут сказать, это похвально

Теперь посмотрим реестр, в общем у меня там тоже ничего не нашлось, я даже не знаю почему. Неужели ESET NOD32 такой крутой антивирус, что не мусорит даже.

На всякий случай я покажу вам как искать мусор в реестре, вдруг у вас там что-то все таки будет. Просто ну как-то подозрительно все у меня, согласитесь…

Итак, смотрите, зажимаете Win + R и пишите туда такую команду как:

Ну и нажимаете ОК:

Дальше откроется редактор реестра. Вот смотрите, тут вы зажимаете кнопки Ctrl + F и пишите туда такую фразу как:

И потом нажимаете кнопку Найти далее:

Именно такую фразу, потому что если просто введете слово eset, то будет найдено еще и то, что вообще не относится к антивирусу, это очень важный момент! Ну, думаю вы поняли!

Вот нажали вы кнопку Найти далее, потом будет поиск. Если что-то будет найдено, то поиск остановится и результат, ну то есть найденное, оно будет выделено. Могут быть найдены как ключи, так и папки, если у вас они будут, то их можно удалить. Но смотрите, что бы оно точно имело отношение к антивирусу ESET, обычно это сразу видно в названии!

Итак, еще раз, если что-то нашлось, то оно будет выделено. Вот поэтому нажимаете правой кнопкой и выбираете там в меню Удалить. Чтобы продолжить поиск, то нажимаете F3 и так пока не будет сообщения, что поиск окончен! Вот это сообщение:

Бывает такая подлянка у некоторых юзеров, что они не могут удалить папку из Program Files, ну вот она там сидит и не хочет оттуда удаляться!

Только предупреждаю вас, что удалять антивирус таким образом ни в коем случае нельзя, это бред и еще раз бред! Если вы уже удалили антивирус, а потом видите что осталась папка в Program Files, то тут да, тут косяк, который я покажу как исправить. Но ни в коем случае не удаляйте так антивирус. Весь прикол в том, что антивирус ESET это мощная прога, в ней не только там какие-то процессы в диспетчере, в ней есть еще какой-то там драйвер! И его можно удалить только если удалить ESET правильно, при помощи мастера! Ну все, надеюсь вы все поняли ребята!

Я настоятельно рекомендую вам сделать точку восстановления, это легко, но зато если что, вы сможете все вернуть как было! Я уже показывал как это сделать в статье про удаление MSXML 4.0 SP3 Parser!

Итак, вот эта папка в Program Files:

Вот чтобы ее удалить, то тут нам поможет утилита Unlocker, это просто мастер по удалению неудаляемых папок!

Ее легко установить, потом вы только нажимаете правой кнопкой по папке и выбираете там пункт Unlocker:

Дальше в меню выбираем Удалить и нажимаем ОК:

Может быть такое, что будет окно с какими-то процессами, это я имею ввиду в Unlocker. В таком случае их можно попробовать разблокировать — ну там есть кнопка Разблокировать все, а потом снова нажать по папке ESET правой кнопкой, выбрать Unlocker и потом удалить!

Дальше будет сообщение, что мол все было удалено. Но может быть и такое, что удаление будет выполнено только после перезагрузки. Ну, тогда разумеется делаете перезагрузку, это нормально.

Ну что ребята, я надеюсь что более-менее я вам тут все нормально расписал и вам все было понятно

Все делайте осторожно и без антивируса не сидите, а то мало ли что может случится, еще вирус подцепите

Удачи вам и хорошего настроения, всех благ

Использование деинсталлятора iObit Uninstaller для поиска и очистки остатков

Для того чтобы удалить остатки «НОД 32» при некорректном удалении основного приложения или вследствие их блокировки, можете воспользоваться тем же деинсталлятором.

Только в этом случае вам потребуется вызвать инструмент автоматического поиска и удаления. Если файлы все равно не удаляются, активируйте шредер файлов, перетащите неудаляемые объекты из папки антивируса в «Проводнике» в окно инструмента, и подтвердите удаление.

Примечание: если даже с использованием стандартной деинсталляции удалить «НОД 32» полностью ни в одной ситуации и ни одним из предложенных инструментов не получается, запустите в iObit Uninstaller процесс принудительной деинсталляции, которая практически всегда дает стопроцентный положительный результат. Для этого в поле объекта нужно будет указать путь к исполняемому файлу антивируса в вышеуказанных программных директориях Program Files, воспользовавшись кнопкой обзора.

Как удалить антивирус ESET с компьютера

Как удалить антивирус ESET с компьютера через панель управления

Откройте панель управления Windows и выберите меню «Удаление программ», Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты». Найдите в списке продукты ESET и удалите их, следуя указаниям в окне Мастера удаления.

Если ESET NOD32 или ESET Smart Security защищён паролем, то появится запрос на ввод пароля:

Если вы не помните установленный пароль, удаление антивируса не будет возможно стандартным способом: для удаления понадобится утилита ESET Uninstaller, о которой написано ниже.

Если вам будет предложено указать причину удаления антивируса, отметьте её и нажмите «Далее». Результат ответа не повлияет на дальнейший процесс деинсталляции:

Подтвердите удаления продукта:

Дождитесь завершения удаления антивируса — это может занять несколько минут:

Когда удаление будет завершено, нажмите кнопку «Готово»:

После завершения работы утилиты, подтвердите перезагрузку компьютера:

Удаление антивируса ESET утилитой ESET Uninstaller

Если ESET нет в списке установленных программ, удаление ESET не запускается или появляется ошибка при удалении, используйте утилиту удаления ESET Uninstaller. Эта утилита поддерживает удаление большинства персональных и серверных продуктов ESET, версий 5 и выше:

Предупреждение: Использование утилиты ESET Uninstaller может сбросить ваши настройки сети Windows. Если вы будете использовать утилиту, чтобы удалить ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server для Server 2008, то вам будет необходимо переустановить драйверы сетевой карты.

Скопируйте утилиту «ESETUninstaller.exe» на рабочий стол.

Перезагрузите компьютер в Безопасный режим Windows и запустите утилиту. При запуске, появится предупреждение ,о возможном сбросе настроек сети Windows в процессе работы утилиты. Нажмите клавишу Y, для подтверждения запуска утилиты:

Примечание: Если утилита будет запущена не в «Безопасном режиме», то появится ошибка «ERROR! Your computer is running in an unsafe mode».

Утилита просканирует систему и покажет найденные программы ESET в пронумерованном списке. Выберите из списка установку ESET, которую вы хотите удалить, введя её номер и нажав ENTER. Обычно, утилита находит одну установку продукта ESET, которая будет в списке под номером 1:

Нажмите клавишу Y, для подтверждения удаления. После успешного удаления, внизу появится надпись «Press any key to exit»:

После закрытий окна утилиты, перезагрузите компьютер.

Дополнительные команды: Введите ESETUninstaller.exe /help для просмотра доступных команд. Используйте параметр /mode=offline для поиска ESET на загрузочных носителях или /mode=online для поиска на жестких дисках, если утилита не обнаруживает их автоматически. Используйте параметр /force для автоматического удаления всех найденных продуктов ESET без запросов.

Например, для автоматического удаления всех продуктов ESET с перезагрузкой системы, используйте команду: ESETUninstaller.exe /force /reboot

Полный список команд представлен на скриншоте ниже:

Как удалить антивирус NOD32 утилитой ESET Uninstaller

Для того, чтобы удалить антивирус можно воспользоваться специально разработанной утилитой «ESET Uninstaller». Она также поможет удалить NOD32, если забыт пароль.

Для того, чтобы произвести удаление «NOD32» с помощью утилиты «ESET Uninstaller» необходимо:

для начала необходимо скачать утилиту и сохранить ее на рабочий стол. Скачать утилиту можно воспользовавшись поисковой системой;

далее перезагружаем компьютер в безопасном режиме;

система загрузится в безопасном режим, после чего на рабочем столе необходимо запустить утилиту «ESET Uninstaller»;

после запуска появится окно утилиты, где необходимо ввести команду «y/n» и выбрать «y»;

затем утилита покажет список всех установленных антивирусов на ПК. В списке находим антивирус «NOD32» и вводим его номер, под которым он находится в списке, после чего нажимаем на клавиатуре клавишу «Enter»;

затем необходимо ввести команду «y» и дождаться завершения процесса удаления антивируса с компьютера;

после того как деинсталляция завершена, в окне утилиты появится надпись «Press any key to exit». Необходимо нажать на любую кнопку клавиатуре и перезагрузить компьютер.

Загрузка в безопасном режиме для пользователей Windows 7 выполняется следующим образом:

во время перезагрузки необходимо удерживать клавишу «F8» -> в списке вариантов загрузки требуется выбрать «Безопасный режим»;

Для пользователей Windows 8 запустить ОС в безопасном режиме можно следующим образом:

заходим в «Параметры» и, удерживая клавишу «Shift», кликаем «Выключение»;

выбираем «Диагностика» -> «Дополнительные параметры» -> «Параметры загрузки» -> «Перезагрузить» -> «Включить безопасный режим».

после этого система перезагрузится в безопасном режиме.

Удалить «NOD32» можно с помощью встроенного деинсталлятора.

Сделать это можно следующим способом:

для начала заходим в «Пуск»;

далее в списке установленных программ находим папку под названием «ESET»;

затем открываем папку и списке находим пункт «Удалить»;

Важно! Производить удаление антивируса «ESET NOD32» рекомендуется с помощью встроенного деинсталлятора. Если удаление программы производится с помощью стандартного средства операционной системы Windows «Удаление программ», то полностью удалить антивирус таким способом не выйдет

после запуска встроенного деинсталлятора появится окно «Почему вы удаляете «ESET NOD32?». В окне необходимо отметить ту причину, по которой вы деинсталлируете программу;

затем щелкаем на клавишу «Далее» внизу окна;

после того, как процесс деинсталляции завершен, необходимо найти на рабочем столе ярлык «Мой компьютер»;

в окне проводника находим строку «Поиск» и вписываем в пустое поле «ESET»;

далее начнется процесс поиска файлов, которые остались в системе и не были удалены. После того, как все файлы найдены, необходимо произвести их удаление.

Важно! В некоторых случаях файлы ПО могут просто-напросто не удалиться. Чтобы удалить их можно воспользоваться бесплатной утилитой «Unlocker»

В этой статье были рассмотрены способы удаление антивируса ESET NOD32, которые позволяют полностью очистить компьютер от программы.

Не так-то уж и просто удалить ESET NOD32 из операционной системы, как это может показаться на первый взгляд. По крайней мере штатная функция Windows по удалению файлов и программ в осуществлении этой задачи навряд ли поможет.

Всё дело в том, что ESET NOD32, как и любой другой профессиональный антивирус, имеет, так называемый, «программный панцирь», оберегающий его тело от стороннего вмешательства и вирусных атак. Другими словами, разработчики из соображений безопасности, наделили НОД 32 «инстинктом самосохранения». Так что всякие попытки его изничтожить, пусть и благие, вызывают в нём защитную реакцию.

И это нормально! Так должно быть! На то он и антивирусник — верный охранник системы.

Ну, а если вам всё-таки позарез нужно удалить Nod32, воспользуйтесь одним из двух способов, рассмотренных в этой статье. Они разработаны авторами антивирусной программы ESET и соответственно являются на 100% корректными. Внимательно ознакамливайтесь с каждым шагом инструкции, правильно выполняйте все описанные в ней действия, и антивирусная программа полностью исчезнет из операционной системы вашего компьютера.

Видео: удаляем антивирус

Откат действия, базовый механизм фильтрации отсутствует

Эта ошибка встречается наиболее часто в тех ситуациях, если компьютер находится под управлением пиратской версии операционной системы Windows 7 и Windows 8. Дело в том, что в пиратских версиях ОС могут быть отключены некоторые службы.

Также пользователь может видеть не только ошибку «Откат действия, базовый механизм фильтрации отсутствует», но и другие:

• компьютер не перезагружен после удаление программы;
• некоторые службы не запущенны;
• ошибка при запуске служб.

Чтобы избавиться от данной ошибки, необходимо проделать следующие действия:

• необходимо зайти в «Панель управления»;

• далее «Система и безопасность»;

• затем выбрать пункт «Администрирование»;

• далее выбрать «Службы»;

• после этого появится окно «Службы», где необходимо найти службу под названием «Служба базовой фильтрации». Если служба остановлена, то ее необходимо запустить: правая кнопка мыши по названию службы и выпадающем контекстном меню выбрать «Запустить». В свойствах службы, в поле «Тип запуска» необходимо поставить «Автоматически»;

затем компьютер необходимо перезагрузить и провести деинсталляцию «ESET NOD32» заново.

Код 2350

Данный тип ошибки «Код 2350» может возникать в двух случаях: при установке программы и при ее удалении.

Для того, чтобы избавиться от ошибки «Код 2350» необходимо проделать следующие действия:

• первое, что необходимо сделать, запустить командную строки с правами администратора. «Пуск» -> «Программы» -> «Стандартные» -> «Командная строка». Щелкнув правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка», выбираем «Запуск от имени администратора». Для пользователя операционной системы Windows 8 и 8.1 командную строку от имени администратора можно запустить с помощью сочетания клавиш «Win+X» и в контекстном меню выбрать «Командная строка (администратор)»;

• далее в окне командной стоки необходимо последовательно набрать две команды: «MSIExec /unregister», после чего нажать на клавиатуре клавишу «Enter» и «MSIExec /regserver» и затем опять нажать на клавишу «Enter»;

• затем компьютер необходимо перезагрузить и произвести удаление антивируса еще раз.

Установочный файл недоступен

Чтобы избавиться от ошибки «Установочный файл недоступен» необходимо проделать следующие действия по ее устранению:

1. для начала заходим в «Панель управления»;
2. затем заходим в «Система и безопасность»;

3. далее выбираем пункт «Система»;

4. потом выбираем «Дополнительные параметры системы»;

5. в появившимся окне «Свойства системы» выбираем вкладку «Дополнительно»;

6. внизу выбираем вкладку «Переменные среды»;

7. затем в окне «Переменные среды» необходимо выбрать две переменные «TEMP» и «TMP» и задать для них следующее значение «%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp»;

8. затем необходимо провести очистку содержимого этих папок и попытаться произвести деинсталляцию еще раз.

Возможно, программа удалена

Ошибка «Во время удаления программы произошла ошибка» чаще всего возникает тогда, когда пользователь удалял ПО неправильно, то есть просто-напросто удалил лишь папку с программой.

В этой ситуации в реестре все еще находятся файлы антивируса, и чтобы избавиться от данной ошибки необходимо выполнить следующие действия:

1. заходим в диспетчер задач при помощи сочетания клавиш «Ctrl+Alt+Delete»;

2. в окне диспетчера задач, во вкладке «Процессы» необходимо найти все процессы, относящиеся в антивирусу;

3. затем заходим в «Службы» и отключаем все службы, которые относятся к программе;

4. далее необходимо зайти в автозагрузку Windows: «Win+R» -> В окне «Выполнить» вводим команду «msconfig» -> в окне «Конфигурация системы» выбираем вкладку «Автозагрузка» и удаляем процессы со следующим наименованием «Nod32krn.exe», «Nod32kui.exe»;

5. затем используем программу «Ccleaner» и очищаем реестр»;

6. после этого необходимо попробовать удалить антивирус еще раз.