Ошибка df-dferh-01 в google play: как исправить на android

Содержание:

Как исправить ошибку?

Итак, мы рассмотрели основные причины ошибки и разобрались с местом её возникновения, поэтому можно переходить к её устранению. Как всегда, залог успешного решения проблемы – внимательное прочтение инструкции.

Очищаем кэш Google Play

Первый, да и, наверное, самый эффективный способ заключается в очистке кэша Google Play. Со временем объем временных данных становится настолько большим, что магазин приложений попросту не может корректно установить нужную программу. В таком случае предлагаем очистить кэш, перейдя в настройки смартфона. Здесь заходим в раздел «Приложения и уведомления» или «Все приложения» и переходим на страницу с Google Play Маркет. Нажимаем по кнопке «Очистить» и выбираем «Кэш».

Очищаем кэш устройства

Теперь пробуем установить какое-нибудь приложение. Если сделать это удалось, то ошибка успешно устранена. А вот когда очистка кэша не помогла, возвращаемся обратно на страницу с Google Play в настройках. Здесь находим пункт «Удалить обновления» и нажимаем по нему. Также нужная кнопка может скрываться в дополнительном меню, для открытия которого требуется нажать по трём точкам в углу экрана.

Удаляем обновления

Разрешаем изменение системных настроек

Если и это не помогло, то аналогичные действия требуется провести со следующими приложениями: Сервисы Google Play, Проводник, Загрузки и Google Services Framework. Там, где удалить обновления нельзя просто очищаем кэш.

Заново добавляем аккаунт Google

Следующим безопасным способом устранения ошибки будет удаление и повторное добавление аккаунта Google. Перед началом процедуры рекомендуем вспомнить пароль от учётной записи, дабы случайно полностью не потерять к ней доступ. Далее идём в настройки, заходим в раздел «Аккаунты» и находим учетную запись, привязанную к Google Play. На странице с аккаунтом нажимаем по кнопке «Удалить аккаунт» и подтверждаем процедуру.

Удаляем аккаунт Google

В идеале рекомендуем перезагрузить телефон, но этого можно и не делать. Теперь возвращаемся в настройки и заново добавляем ту же учетную запись. Просто вводим адрес электронной почты и пароль, а затем выбираем «Войти».

Добавляем аккаунт Google

Скорее всего, после выполнения данного действия ошибка при получении данных с сервера df-dferh-01 на вашем смартфоне Мейзу полностью исчезнет. Но если этого не произошло, предлагаем испробовать следующие методы.

Проверяем подключение к Интернету

Ошибка может возникать из-за отсутствующего или нестабильного подключения к интернету. Если вы используете мобильный трафик, то попробуйте переключиться на Wi-Fi и наоборот. Также желательно деактивировать все VPN-сервисы, установленные на телефоне.

Проверяем подключение к Интернету

Ещё можно попробовать отключить опцию экономии трафика, возможно, что это поможет устранить неполадку.

Запускаем телефон в безопасном режиме

Безопасный режим – это специальная опция на телефонах Андроид, которая позволяет запустить устройство без автозагрузки сторонних приложений. Таким образом, вы сможете понять, конфликтует ли Play Market с какой-либо из сторонних программ. Для перевода смартфона Мейзу в безопасный режим достаточно его выключить, а после запустить, зажав клавишу уменьшения громкости.

Если в безопасном режиме удаётся установить приложение из Google Play, то проблему нужно искать в какой-либо из сторонних программ. Проще говоря, Play Market и другая утилита конфликтуют между собой.

Сбрасываем телефон до заводских настроек

Этот вариант решения проблемы является самым радикальным и, конечно же, наиболее эффективным. Его суть сводится к сбросу устройства до первоначальных настроек, где никаких сбоев в работе системы не наблюдалось. На телефоне Meizu сброс выполняется следующим образом:

  1. Переходим в раздел «О телефоне».
  2. Открываем меню «Память».
  3. Нажимаем по пункту «Сброс настроек» или «Удаление данных».
  4. Ставим галочку в пункте «Сброс к заводским настройкам», а также активируем опцию «Очистить память».
  5. Подтверждаем процедуру, выбрав «Начать очистку».

После подобных действий ошибка точно должна исчезнуть. В качестве эксперимента попробуйте загрузить какое-нибудь приложение из Google Play, предварительно добавив аккаунт на смартфон.

Не запускаются игровые приложения

Неполадка носит технический или программный характер. Рассмотрим оба варианта развития событий:

  • Проверьте требования эмулятора и возможности персонального ПК.
  • Удостоверьтесь в соответствии версии Andro />

Не исключается вероятность того, что игровое приложение не запускается из-за ошибок самих разработчиков ПО, стоит почитать отзывы.

Если программа вылетела на рабочий стол, вероятно причина неполадки в производительности ПК. Попробуйте снизить нагрузку на обрабатывающие комплектующие, понизив графику. Нелишним будет проверка наличия обновлений.

Если управление посредством клавиатуры не работает, убедитесь в наличии одного комплекта внешней периферии. Часто возникает конфликтность между контроллером и связкой мышь/клава.

Действия, которые рекомендуется предпринять на первоначальных этапах лечения

Итак, что делать? Рекомендуется всегда начинать подобные процедуры лечения с самых простых, логичных действий. Как показывает практика, часто уже во время таких процедур проблема полностью решается, в том числе и неприятность, отмеченная как код ошибки . Поэтому первое, что необходимо сделать:

  • Полностью перезапустить гаджет и попробовать осуществить процесс скачивания файлов заново;
  • Воспользоваться любой хорошей антивирусной программой и выполнить диагностику системы на предмет возможных заражений;
  • Деактивировать доступ к Интернету и запустить его еще раз;
  • Попробовать перейти на другой вариант подключения к Сети, если такая возможность есть (например, с 3G на Wi-Fi или обратно);
  • Удостовериться, что на счету мобильного устройства присутствует достаточная сумма денег, чтобы была возможность получать те или иные услуги;
  • Убедиться, что дата и время установлены правильно. Если это не так – выставить корректно самостоятельно или воспользоваться предложением использования сетевого часового пояса, которое есть в тех же настройках.

Только если ни один из описанных выше вариантов не принес результата, и загрузка с Плей Маркет продолжает прерываться сообщением об ошибке, можно переходить к дальнейшим способам.

Чистая загрузка телефона с Android

Каждая ОС имеет особый способ загрузки, при котором активируются только важные системные программы и службы. Всё, что было добавлено в устройство пользователем, остаётся отключенным. Этот режим позволяет проверить причину проблем. Например, если ошибку вызывает установленное стороннее приложение.

Есть такой режим и в мобильных устройствах Андроид. Чтобы его активировать, необходимо нажать на кнопку Power и держать её до появления меню выключения. Точно так же, как мы делаем при выключении устройства. Но в этот раз нужно не просто его выключить, а нажать на сенсорную кнопку под названием Выключить и удерживать, не отпуская.

Активация безопасного режима на телефоне Андроид

Обычно держать кнопку нужно пару секунд. После этого появляется уведомление, что ваш смартфон переходит в безопасный режим. Подтвердите это, если необходимо. И запустите Гугл Плей. Если ошибка df dferh 01 осталась, тогда вам нужно вернуть устройство в обычный режим. Чтобы продолжить решать эту проблему. Для этого можно ещё раз перезагрузить смартфон или достать его аккумулятор на несколько секунд.

4 способ: переустановка Google Play маркета

Если все выше предложенные способы не помогли рекомендуем удалить Google Play, возможно из-за несовместимости ус устройством у вас и появляется ошибка DF-DFERH-01. Данный способ подойдет владельцев Meizu (Мейзу). Чтобы выполнить переустановку Google Play, вам необходимо полностью удалить приложение Google Play, включая обновления, кэш и данные.

Чтобы удалить приложение Gogole Play Маркет, сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в «Настройки» на Android телефона.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Откройте пункт «Google Play» и нажмите «Удалить».
  4. Далее выполните перезагрузку Андроид.

Для того чтобы установить Google Play заново, вам необходимо скачать корректный для вашего устройства apk-файл с приложением Google Play.

Один из достаточно надежны источников APK файлов, для Андроид, является apkmirror.com.

Как установить Googel Play на Android:

  1. Зайдите на apkmirror.com и в поисковой строке введите: Google Play
  2. Затем перейдите во вкладку выбрав версию Google Play.
  3. Далее выберите вариант именно с вашей версией Android (Примечание: как узнать версию Android), так как это может повилять на корректность работы приложения на вашем устройстве.
  4. Нажмите «Download APK» для скачивания файла. Если у вас не получилось скачать файл-apk, тогда прочите нашу статью как установить apk файл на Android.
  5. После скачивания запустите приложение и авторизируйтесь в нем. Введите свою Google-почту и пароль.

После переустановки Google Play проверьте наличие ошибки , в большинстве случаев данный способ помогает. Если все же нет, тогда вам следует перейти к самому радикальному способу.

5 способ: сброс к заводским настройкам на Android

Сброс к базовым заводским настройкам решает множество проблем, и в целом освежит ваше устройство, оно станет заметно быстрее работать и избавиться от ошибки DF-DFERH-01.

Сброс к заводским настройкам на Андроид, можно сделать несколькими способами, подробнее в нашей отдельной статье. Мы рассмотрим самый элементарный и быстрый вариант. Но все же напомним, что при сбросе к заводским настройкам удаляются приложения и данные, поэтому заранее позаботьтесь об сохранности важных для вас данных.

Чтобы сделать сброс к заводским настройкам, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в приложение «Настройки».
  2. Перейдите в пункт «Восстановление и сброс» (у вас может назвался данных пункт иначе).
  3. Нажмите «Сброса настроек».
  4. После чего смартфон выключится и после нескольких минут включится.
  5. После сброса вам необходимо сделать первичные настройки как нового Android устройства (от ввода Google аккаунта, подключения Wi-Fi сети, языка, региона и т.д).

Теперь вы знаете как можно исправить ошибку DF-DFERH-01 при установке приложения в Gogole Play. Вам может помочь как первый способ так и последний!

# Сбрасываем главные google-приложения в телефоне

Дальше нужно провести процедуру сброса данных и кэша в трех отдельных приложениях: Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play. Это важнейшие приложения, на которых завязана большая часть работы вашего Андроида. В большинстве случаев к ошибке приводят именно сбои в их работе.

  • Входите в «Настройки» вашего телефона → Приложения → поочередно отыскиваете в списке и открываете все три приложения → останавливаете их, удаляете данные, удаляете обновления, очищаете кэш.

    Очищайте все данные приложения

  • В зависимости от версии Android, указанные опции очистки и сброса могут несколько отличаться. Например в Xiaomi, для сброса всех данных нужно зайти в подпункт «Память» или «Хранилище». Однако все должно быть интуитивно понятно – просто пройдитесь по представленным кнопкам.
  • Также хочу заметить – нужно заодно проверить пункт «Разрешения» – у этих системных программ должны быть активны все доступы.

Способ 4. Удаление и добавление Google-аккаунта

Еще один вариант решения вопроса. Вам нужно удалить свой аккаунт из системы и добавить его вновь. Некоторые пользователи рекомендуют не удалять аккаунт, а просто отключить и включить синхронизацию, однако это не всегда помогает.

В настройках найдите раздел «Аккаунты».

Выберите свой Google-аккаунт.

В меню выберите «Удалить».

Помните, что при удалении аккаунта могут быть потеряны данные, которые не были синхронизированы. Будьте внимательны, поскольку таким образом вы можете потерять важную информацию!

После удаления аккаунта при открытии Google Play Market вам будет предложено ввести данные от своего аккаунта — логин и пароль. Вы должны их знать. Об этом мы уже .

Как быстро устранить ошибку в Play Market

В тексте уведомления, которое всплывает на экране мы видим, что причиной выступает сервер. То есть, что-то произошло на удалённом оборудовании, но не в нашем смартфоне. Но это может как раз означать то, что наш мобильный телефон отправил неверные данные. Или вы сменили аккаунт Google на телефоне — причин на самом деле достаточно много.

В зависимости от серьёзности ситуации, решение может быть очень простым или более сложным. Попробуйте для начала просто перезагрузить свой смартфон.

Кнопка для перезагрузки смартфона Андроид

Выключите его, подождите несколько минут и запустите систему. Теперь сделайте ещё одну попытку запустить Плей Маркет.

Очистка кэш-файлов, откат Гугл Плей до предыдущих версий

Этот шаг помогает не во всех случаях, но попробовать стоит. Возможно следующая инструкция решит неполадку с соединением официального магазина Google Play Market с сервером. Суть заключается в удалении кэш-файлов и обновлений Маркета. Ошибка часто происходит на более новых версиях смартфонов. Вероятно, файлы обновления скачались и установились неправильно, чтобы это исправить, сделайте следующее:

  1. Откройте меню настроек. Найдите раздел «Приложения». На некоторых устройствах название опции отличается.
  2. На новых версиях операционной системы нужно открыть полный список приложений — «Показать все программы».
  3. Выберите магазин Google Play. Если возможно, воспользуйтесь поиском.

Нажмите на иконку Play Market. Если версия ОС 8 и выше, то очистите кэш-файлы, всю информацию о программе. Для этого понадобится зайти в пункт «Хранилище». В нем есть все необходимые опции.

Имейте в виду, что после этого нужно повторно выполнить вход в свою учетную запись Google.

После выполненных действий запустите магазин приложений повторно. Проверьте, не исчезла ли ошибка соединения. Некоторым пользователям эти действия помогают. В противном случае откройте настройки еще раз, в списке приложений найдите Play Market, нажмите на кнопку «Отключить». Дальше нужно удалить обновления. Это опция восстановит исходную версию программы, которая изначально была установлена на устройство.

После этого нужно восстановить программу. Нажмите «Включить» в меню настроек. Запустите ПО еще раз, проверьте, подключается ли Маркет к серверу. Иногда оно само начинает обновляться. В таком случае нужно подождать.

Бывает, что вышеописанные шаги не помогают. В таком случае стоит попробовать повторить действия для других сервисов гугл, в том числе, для «Гугл Сервисы», фреймворков и стандартной программы «Загрузки». Последние программы являются системными, это значит, что для их отображения нужно включить опцию в списке приложений. Она находится в правом верхнем углу.

Что еще можно попробовать?

Существует еще ряд решений, которые, в некоторых случаях, также помогают достичь требуемого результата и окончательно избавиться от этой весьма неприятной ошибки. Следовательно, их тоже можно опробовать:

  • Проверить наличие свободного пространства для установки. Если памяти недостаточно, то такая проблема вполне может возникнуть;
  • Убедиться в работоспособности установленной SD-карты, если она используется. Для этого можно вытащить ее и поставить обратно. Или проанализировать ее состояние на другом мобильном устройстве;
  • Не забыть обновить операционку. Используемую версию можно узнать следующим образом: опять зайти в «настройки», переместиться вниз активированного списка, выбрать там «О телефоне», зайти в «обновление системы», воспользоваться инструментом, если это требуется.

Естественно, не стоит забывать и о том, что причиной конфликта может стать и аппаратная неисправность. Например, невозможность телефона поддерживать стабильное соединение с интернетом. К сожалению, но большинство людей такую проблему устранить самостоятельно не сможет. Придется нести технику в один из специализированных сервисных центров, чтобы там им занялся опытный мастер. Естественно, за это придется заплатить какую-то сумму денег. Но иначе никак.

Дополнительная информация

Возможно, в сети вам попадалась также рекомендация – удалить приложение и установить его заново, чтобы устранить в Google Play Market ошибку сервер «DF DFERH 01». Возможно, вы даже пытались это сделать, но ничего не получилось. Действительно, в большинстве случаев такой функционал в смартфонах Android отсутствует — приложение является предустановленным и встроено в ОС. Поэтому, если после вызова «меню» долгим нажатием на иконку Play Market в меню не отображается кнопка «Удалить», искать другие способы бесполезно.

Обращаем ваше внимание на то, что способы удаления, которые можно найти в интернете, предполагают вмешательство в устройство ОС смартфона. В неопытных руках такая попытка может привести к полному отказу системы — а это уже серьезнее, чем ошибка в Play Market «DF DFERH 01»

Распространенные проблемы с Nox App Player

Тематические форумы пестрят сообщениями о возникновении неведомой ошибки, мешающая окунуться в фентезийный мир очередной игрушки.

Процесс решения неполадки состоит из нескольких шагов:

  1. После возникновения проверьте работоспособность системы в целом, определите факторы или действия, могущие спровоцировать баг.
  2. Изучите доступный материал в Сети.
  3. Практически примените полученные знания.

Нехитрый алгоритм помогает избавиться от проблемы с высокой долей вероятности. Однако мы переходим к рассмотрению конкретных случаев.

Устаревшая версия графической драйвера

Пользователь, в процессе использования эмулятора, может столкнутся с тем, что версия вашей графической карты устарела, однако паниковать рано. Для решения возникшего препятствия есть пошаговая инструкция:

  • Проверяем наличие обновлений для драйверов, инициируем поиски актуальной версии.
  • Устанавливаем новое ПО, проверяем работоспособность эмулятора.
  • Если проблема остается, перебираем имеющиеся версии и сборки драйверов для выявленияч подходящего варианта.

Другой алгоритм действий бессмысленный, так как программа явственно указывает на недостатки ПК.

Очистить данные приложения и кэш

Сначала попробуем исправить проблему с помощью очистки временных данных магазина приложений. Для этого вам не придется качать сторонний софт – операцию можно выполнить с помощью штатных средств Android. Для этого нужно:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Зайти в раздел «Приложения», где собран список всех программ и игр.
  3. В списке найти Google Play Market и открыть страницу с информацией о нем.
  4. Открыть больше опций с помощью кнопки «Дополнительно».
  5. Здесь нужно нажать кнопку «Очистить кэш». Затем воспользоваться функцией «Стереть данные».
  6. Перезагрузите телефон и вновь попробуйте скачать приложение из магазина.

Ту же самую операцию следует провести со службами Google Services Framework и Сервисы Google, если вы найдете их в общем списке. Затем также перезагрузите смартфон.

Что это за ошибка и откуда она берется

Ошибка Play Market «DF DFERH 01» действительно является сигналом о том, что пакетная передача данных невозможна. Однако, причина этой проблемы – совсем не плохой интернет или приемник в смартфоне.

В большинстве случаев такая ошибка — следствие сбоев работы самого приложения. Они могут произойти по следующим причинам:

  1. Очередное обновление прошло / завершилось некорректно.
  2. Засоренность (переполненность) кэша программы.
  3. Получение данных блокируется вирусным ПО.
  4. На смартфоне выставлены неактуальные дата и время.

Ранее была установлена программа, которая вошла в конфликт с Play Market или сама по себе блокирует доступ к ресурсам (как, например, «Freedom»).

А если параллельно с проблемами в Play Market (ошибка сервера «DF DFERH 01») начались «глюки» в других приложениях, то тут уже надо думать в сторону неудачного обновления ОС и аппаратных сбоев самого смартфона.

Очистка кэша Google Play

Ещё один простой, но эффективный способ — почистить данные маркета Гугл. Возможно вместилище кэша переполнено, что и вызывает ошибку.

  1. Переходим в настройки вашего смартфона. Для этого выберите шестерёнку на главном экране;

  2. Затем выберите пункт Приложения;

  3. В списке Все приложения отыщите и откройте Play Market;
  4. В окне с настройками приложения вам необходимо найти кнопку Очистить кэш и выбрать.

Почистите также кэш в родственной программе Сервисы Play. Так как эти две программы взаимосвязаны. Теперь снова попробуйте открыть приложение, в котором появилась ошибка. Она может случаться не только при выходе в Плей Маркет, но появляться в Ватсапе.

Инструкция

Вы пришли сюда явно не за теоретической сухой болтовней, поэтому переходим к рассмотрению главного вопроса. Вышеназванная ошибка возникает при работе с Google Play Маркетом и не зависит от версии Android или сэмулированного железа. В Сети и на официальном сайте проекта Нокс есть несколько способов решения проблемы:

  • Перезагрузка программы.
  • Чистка данных
  • Смена параметров даты и времени.
  • Удаление учетной записи Гугл.

Перезагрузка

Как это не смешно звучит, но совет Тех. Поддержки проекта может сработать. Простая манипуляция с Nox может дать неожиданный результат. Просто закройте приложение и повторно активируйте его.

Чистим пользовательские данные и кэш сервисов Google

Это универсальный метод, с равной эффективностью решающий проблемы при работе с Play Маркетом и другими приложениями целостной экосистемы.

Для претворения задуманного в жизнь:

  1. Запускаем Нокс и открываем каталог Tools.
  2. Переходим в «Настройки».
  3. Здесь находим раздел «Приложения».
  4. Переходим во вкладку «Все».
  5. В представленном перечне находим объект «Сервисы Google Play».
  6. Очищаем все доступные данные.
  7. Проводим аналогичные операции с «Play Маркет» и «Service Framework».

Затем проверяем, сохраняется ли ошибка RH-01 в Nox Плеере. Если ответ все еще утвердительный, то двигаемся дальше.

Дата и время

Важно проверить, актуальные ли параметры установлены в эмулирующей системе. Для этого переходим в пользовательские настройки и находим раздел «Дата и время».По умолчанию, данные синхронизируются с сетью, но параметры можно прописать вручную в соответствующих пунктах меню

Работа с Google-аккаунтами

Очередной способ – полное удаление учетной записи Гугла и ее повторная синхронизация с сервисами. Для этого воспользуйтесь второй инструкцией из следующей статьи.

Как еще можно исправить ошибку при получении данных с сервера df dla 15 play market?

Выше мы предложили наиболее простые способы решения данной проблемы, не требующие «вмешательства» в структуру файлов устройства.

Однако если убрать ошибку df dla 15 так и не удалось, можно воспользоваться правами «суперпользователя» (или по-другому «root-правами»).

Сразу необходимо предупредить, что варианты, которые будут описаны ниже — для более уверенных пользователей, поскольку случайное удаление нужных/системных файлов может привести устройство к состоянию «кирпича».

  1. 1. Установите специальное программное обеспечение для реализации «root прав» (например, «Root Explorer») запустите его и сделайте следующее:
  • — пройдите в папку «data» → «data» → папка «com.android.vending»;
  • — удалите все файлы, которые будут в данной папке;
  • — далее откройте «Параметры» → раздел «Разрешения» и проставьте по 3 галочки напротив строк «Владелец», «Группа» и «Другое»;

— после этого перезагрузите устройство и проверьте работоспособность «Play Market».

  1. 2. Также для решения «проблемы плей маркета» можно попробовать очистить «Dalvik-кэш» — это (если объяснять простым языком) буфер с результатами оптимизации работы всех наиболее часто запускаемых приложений.
  • — воспользоваться можно той же программой «Root Explorer» по аналогичному принципу: запустить и найти папку, но уже другую;
  • — папка называется «Dalvik-кэш» и находится в каталоге «data»;
  • — удалите из неё все файлы и перезагрузите устройство.

Способы решения проблемы

Для начала следует убедиться, что это не случайный, разовый сбой. Для этого перезагрузите смартфон — если не помогло, значит надо перебирать другие варианты. Советуем пробовать способы, описанные ниже, в том порядке, в котором они расположены в таблице.

Что можно сделать, если не работает Play Market, ошибка «DF DFERH»:

  1. Проверьте, верно ли выставлены дата и время на устройстве. Если есть ошибка – исправьте. Настройки – Общие настройки – Дата и время – Установить дату / Установить время.
  2. Очистка кэша Маркета. Настройки – Приложения – Google Play Market – Память – Очистить кэш. То же самое проделать с «Сервисы Google Play».
  3. Очистка данных приложений, чтобы исчезла в Google Play Market ошибка сервера «DF DFERH 01». Настройки – Приложения – Google Play Market – Память – Очистить данные.
  4. Удалить данные в «Сервисы Google Play». Настройки –Приложения – Сервисы Google Play – Управление памятью – Удалить все данные.
  5. Удалить обновления Маркета. Настройки – Приложения – Google Play Market / Сервисы Google Play – тап по «Меню» (правый верхний угол экрана» – Удалить обновления.
  6. Удалить учетную запись Google c устройства и добавить ее снова (сделать это только для приложения не получится). Настройки – Облако и учетные записи – Учетные записи – Google – Удалить учетную запись.
  7. Здесь же можно подключить автоопределение времени — смартфон будет сам брать нужные данные из интернета.

Предварительно подключитесь к Wi-Fi или другому источнику интернета, так как после удаления имеющихся обновлений программы будут запрашивать загрузку новых

И тут важно обеспечить хорошее качество связи, чтобы в процессе загрузки данных не произошло сбоя и снова не возникла ошибка Google Play «DF DFERH 01»

Обратите внимание: если Google Play Market периодически выдает ошибку «DF DFERH 01» даже после проведенного «лечения», советуем установить на смартфон приложение — «Клинер». Это может быть «CCleaner» или что-то наподобие

С помощью такой программы устройство будет очищаться от накопившихся данных кэша и неиспользуемых приложений, вручную или в автоматическом режиме.

Почему появляется Гугл Плей ошибка при получении данных с сервера на устройствах андроид

Обычно данная ошибка возникает, когда пользователь пытается получить какие-либо данные о состоянии работы своего аккаунта Гугл. Также существует еще несколько распространённых причин её появления:

  • при получении информации с сервера возникает сбой в работе системы;
  • смартфон подвержен вирусной атаке. Вредоносное программное обеспечение может стать причиной появления подобной ошибки. Проблему можно устранить путём проверки мобильника на наличие вирусов;
  • устаревшая версия OC Android. В этом случае пользователю нужно обновить гаджет до последней версии ПО через меню настроек телефона;

Внешний вид ошибки на смартфонах, работающих на операционной системе андроид

  • на смартфоне много ненужных файлов. Для очистки кэша устройства можно воспользоваться системным софтом или скачать аналогичный с Google Play Market;
  • на гаджете выставлены неверные дата и время. Подкорректировать этот параметр можно в настройках мобильника;
  • пользователь установил на свой девайс несовместимые друг с другом приложения;
  • проблема на уровне программной или аппаратной части смартфона;
  • наличие неофициальных обновлений или прошивки.

Обратите внимание! В отдельных случаях для решения проблем, связанных с появлением ошибки DF-DFERH-0, потребуется только перезагрузить смартфон

Процесс очистки телефона Android от лишней информации

Банальное решение

Проверьте соединение по беспроводной сети, вполне вероятно, что просто нет выхода в интернет, и поэтому соединение сбрасывается.

Можно проверить настройки DNS-сервера, но применить их можно только к беспроводным сетям, если ваш телефон с оригинальной прошивкой:

  1. Из меню главных настроек перейдите к позиции Wi-Fi. Здесь появится список всех доступных сетей.
  2. Выберите вашу сеть, и удерживайте кнопку, пока не появится меню настроек.
  3. Здесь нужно перейти на вкладку дополнительных функций, и выбрать позицию статистический IP.
  4. Далее следует прописать значение GoogleDNS, а если используется соединение через роутер, то значения DNS сервера 8.8.8.8
  5. Для проверки зайдите в системную папку (наличие root-прав обязательно), найдите файл hosts/etc/
    , здесь должно быть прописано только 127.0.0.1 localhost
    . Если есть другие записи, то их нужно удалить.

Как исправить ошибку «…DF DFERH 01»

Совет 1

Для начала очень рекомендую загрузить телефон в безопасном режиме (Safe Mode). Зачем?

Дело в том, что в этом режиме будут загружены только самые необходимые приложения для работы телефона (весь сторонний софт работать не будет). А это позволит проверить работу Play Market без влияния всего «лишнего»…

Примечание: при загрузке в безопасном режиме — в левом углу экрана вы увидите соответствующее уведомление. См. скрин ниже.

Теперь телефон в безопасном режиме (Safe Mode)

Если в безопасном режиме Play Market работает как положено (без ошибок), то дело кроется в каком-то приложении, чаще всего это:

  1. антивирусы;
  2. VPN сервисы;
  3. ПО для блокировки рекламы;
  4. оптимизаторы, ускорители и пр. подобный софт.

Рекомендую в целях диагностики удалить подобные приложения, которые вы устанавливали накануне перед появлением проблемы. Благо, что из безопасного режима это можно быстро и достаточно легко сделать…

Совет 2

Если вы подключены к какой-нибудь Wi-Fi сети — попробуйте отключиться от нее. В ряде случаев ошибка возникает из-за «некорректной» работы Wi-Fi роутера (маршрутизатора).

Кстати, после отключения Wi-Fi рекомендую также перезагрузить телефон.

Подключаемся к Wi-Fi сети

Совет 3

Далее откройте настройки Андроид и перейдите в раздел «Приложения». Среди открывшегося списка найдите «Google Play Маркет» и откройте его — после перейдите во вкладку «Память».

В ней можно будет очистить кэш и сбросить данные приложения — что нередко и устраняет сию ошибку.

Очистить кэш у Play Market

После очистки кэша попробуйте перезапустить приложение и попробовать что-нибудь скачать…

Совет 4

Кроме очистки кэша, также не лишним будет произвести удаление установленных обновлений (часть из них могла «криво» встать). Для этого нужно аналогично открыть раздел «Приложения» и перейти в свойства Play Market: после кликнуть по «трем точкам» в углу экрана и выбрать опцию «Удалить обновления».

Удалить обновления / Play Market

Совет 5

Если вышеперечисленное не помогло — обратите внимание на текущую дату, время и часовой пояс. Нередко сервисы Google глючат как раз из-за некорректных временных параметров

Попробуйте зайти в раздел настроек «Дата и время» и вручную указать эти данные (возможно, что авто-определение работает некорректно).

Дата и время, часовой пояс

Совет 6

В редких случаях (например, при заражении телефона вирусами) для восстановления его работоспособности приходится прибегать к полному сбросу параметров (т.е. будут восстановлены все заводские предустановки).

Система — сброс / Андроид 9.0

Важно: при сбросе все текущие данные в памяти аппарата будут удалены. Поэтому, прежде чем выполнять сию процедуру, сохраните всё нужное в резервную копию (пару ссылок ниже помогут решить эту задачу)

Совет 7

Ну и последнее…

Не единым Play Market сыт Android… У него есть несколько весьма интересных аналогов, с которых тоже можно найти и установить достаточно много приложений.

У меня на блоге была заметка на подобную тему — ссылка ниже…

по теме — всегда приветствуются…

Удачи!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector