Устранение ошибки: «сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки ip»

Проверяем настройки IP и DNS беспроводного Wi-Fi и Ethernet адаптера

Если у вас Windows 7, то более подробно об этом написано в статье: как прописать IP-адрес в Windows 7? Задаем настройки TCP/IP вручную. А здесь мы рассмотрим на примере Windows 10.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, выберите «Центр управления сетями…», и «Изменение параметров адаптера».

Дальше нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который мы подключаемся к интернету (и появляется ошибка), и выбираем «Свойства». Для примера, я открыл свойства адаптера «Беспроводная сеть» (подключение по Wi-Fi).

В следующем окне выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем на кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно с настройками IP и DNS для этого адаптера.

Если у вас там стоит автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать адреса вручную. И сразу задать DNS-адреса от Google. Выглядит это примерно вот так:

Сейчас немного поясню. Статические DNS-адреса (8.8.8.8 / 8.8.4.4) можно попробовать прописать в любом случае, в независимости от того, как у вас подключен интернет.

Статические IP прописываем только в том случае, когда у нас подключение через маршрутизатор (а не напрямую от провайдера, только если провайдер не выдает статические адреса).

• Основной шлюз – это IP адрес роутера. Смотрим его на самом роутере, на наклейке. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
• Маска посети будет выставлена автоматически после того, как вы укажите IP-адрес.
• А IP-адрес, это тот же адрес роутера, только с измененной последней цифрой. Я, например, изменил цифру с 1 на 30.

После этого нажимаем Ok, и перезагружаем компьютер. Если это не поможет решить проблему и избавится от ошибки, то лучше установите обратно автоматическое получение адресов, или пропишите только статические DNS.

Антивирус Avast – причина ошибки с отсутствием допустимых параметров настройки IP

Установил Avast со всеми компонентами на свой компьютер, но никаких проблем не заметил. Интернет работает. И это понятно, так как ошибка появляется скорее всего при определенных обстоятельствах. В которых не обходится без Аваста.

Прежде чем удалять антивирус, попробуйте сделать сброс. В настройках перейдите в раздел «Устранение неисправностей» и на вкладке «Восстановить стандартные значения» нажмите на кнопку «Сбросить». Подтвердите, нажав «Да».

Перезагрузите компьютер.

И так, если у вас эта ошибка и установлен Avast, то пробуйте его удалить.

Но без антивируса как-то не очень хорошо. Даже если интернет заработает.

Поэтому, попробуйте скачать Avast заново с официального сайта и установить его повторно. Только в процессе установки отключите все лишние компоненты. По сути, они никому не нужны, только систему грузят. И не исключено, что из-за одно из этих компонентов перестает работать интернет.

Правда, так же не исключено, что проблема из-за компонента «Веб-экран».

Еще один вариант. Проверяем, нет ли компонентов от антивируса Avast в свойствах подключения (Беспроводная сеть, или Ethernet). В какой-то статье я об этом уже писал.

Открываем свойства подключения, через которое наш компьютер подключен к интернету и смотрим, нет ли в списке компонентов в названии которых есть слово «Avast».

Если есть – убираем возле него галочку.

Проверяйте, возможно это ваш случай.

Удаляем сетевой адаптер и переустанавливаем драйвер

Если ничего не помогает, то можно еще поэкспериментировать с драйвером беспроводного адаптера, или сетевой карты. В зависимости от того, через какое подключение у вас появляется ошибка с отсутствием допустимых параметров настройки IP.

Зайдите в диспетчер устройств, на вкладку «Сетевые адаптеры». Нажмите правой кнопкой на адаптер, через который не работает интернет и выберите «Удалить».

После этого перезагрузите компьютер. Адаптер снова будет обнаружен и установлен в системе.

Так же, можно попробовать скачать с сайта производителя драйвер вашего беспроводного (Wi-Fi), или проводного (Ethernet) адаптера, и запустить его установку.

По установке драйвера Wi-Fi адаптера я писал здесь. Так же, есть отдельная статья по установке драйвера сетевой карты.

Еще несколько советов

• Отключите антивирус, и встроенный в Windows брандмауэр.
• Как я уже писал в начале статьи, постарайтесь вспомнить, что вы меняли или устанавливали перед тем, как интернет перестал работать и появилась эта ошибка. Может система устанавливала обновления. Подумайте, какие программы установленные на вашем компьютере могут влиять на работу сетевых адаптеров.
• Попробуйте отключить лишние программы из автозагрузки.
• Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа Bonjour. Если установлена, то удалите ее.

518

Сергей

Решение проблем и ошибок

Сетевые адаптеры Plug-And-Play

Практически все современные сетевые адаптеры поддерживают стандарт Plug-«And-Play, позволяющий операционной системе выполнять автоматическую настройку подключаемых к компьютеру устройств. После установки таких сетевых карт, включения питания компьютера и загрузки Windows, на экране, как правило, появляется сообщение «обнаружено новое устройство» с предложением указать источник для копирования драйверов, которые поставляются обычно на дискете вместе с сетевой картой. В некоторых случаях может не потребоваться даже этого: в частности, операционная система Microsoft Windows XP самостоятельно определяет и настраивает сетевые адаптеры, совместимые с моделью NE 2000, используя для этого стандартные драйверы Microsoft.
После установки драйверов и перезагрузки компьютера сетевой адаптер фактически готов к работе. Однако в некоторых случаях автоматическая настройка Plug-And-Play-адаптеров происходит некорректно, и в результате возникают аппаратные конфликты между сетевой картой и иным оборудованием. Как правило, подобные ситуации бывают вызваны тем, что несколько различных устройств начинают несанкционированно использовать одни и те же ресурсы, например запрос на прерывание (IRQ, Interrupt Request), адреса каналов непосредственного доступа к памяти (DMA, Direct Memory Access) или диапазон ввода-вывода (I/O Range). Решить эту проблему можно одним из перечисленных ниже способов.

1. 1. Во время перезагрузки компьютера войдите в настройки BIOS, перейдите в раздел конфигурации шины PCI или ISA, позволяющий изменить назначенные различным слотам этих шин аппаратные прерывания, и освободите одно из прерываний для соответствующей шины, которое будет впоследствии автоматически назначено сетевому адаптеру. Например, если известно, что ваш сетевой адаптер, подключенный к слоту PCI,
   требует прерывание 20, назначьте для одного из слотов шины PCI значение IRQ = 20. Если это не помогло, можно поступить так, как показано в следующем пункте.
2. 2. Переместив на плате сетевого адаптера соответствующую перемычку или переключатель либо воспользовавшись программой-конфигуратором сетевого адаптера, отключите режим Plug-And-Play для сетевой карты. Далее ее можно настроить как аппаратно-конфигурируемое или программно-конфигурируемое устройство..

Перезагрузка маршрутизатора

Часто проблему можно решить, перезагрузив роутер, но не всегда. Если после перезагрузки проблема остается, стоит идти дальше по статье, но «ребут» нужно сделать правильно.

Перезагрузку можно осуществить, нажав на кнопку в левом или правом углу панели администрирования роутера. Кто не знает, «админку» можно запустить, указав простой айпи адрес в адресной строке браузера: «192.168.1.1» и авторизовавшись под логином и паролем: «admin»;

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

можно отключить роутер от электросети и подождать 30-60 секунд, после чего включить и попытаться подключиться снова.

Если перезагрузка не помогает, стоит осуществить сброс гаджета до заводских настроек. Здесь есть также 2 метода: с помощью панели администрирования или зажатием специальной кнопки «Reset» на тыльной панели маршрутизатора. Эта кнопка спрятана зачастую в корпус, и чтобы ее нажать, нужно воспользоваться зубочисткой или иголкой.

На примере панели администрирования роутера Asus стоит сделать следующее:

1. перейти по адресу «192.168.1.1» и авторизоваться;
2. зайти во вкладку «Дополнительно» — «Администрирование»;
3. открыть вкладку «Настройки»;
4. нажать кнопку: «Сбросить» напротив первой строчки «Заводские настройки».

В случае с физической кнопкой, здесь сброс осуществляется по-разному в зависимости от модели роутера. Нужно совершать это со включенным или выключенным маршрутизатором. Информация об этом есть на форуме 4PDA или в инструкции устройства. Стоит взять зубочистку или иглу и нажать ею кнопку «Reset» на тыльной панели роутера. Найти кнопку очень легко — это глубокое маленькое отверстие возле Ethernet-порта или разъема для подключения блока питания. Нужно нажать на кнопку и продержать ее в таком состоянии около 30 секунд, после чего включить маршрутизатор.

Важно! После сброса роутера до заводских настроек будут потеряны все настройки, которые пользователь установил до этого

Восстановление сетевых настроек

Так как мы сбросили настройки сетевого адаптера, теперь их нужно заново настраивать. Конечно, можно использовать программы-бэкапы, но рекомендуется это делать вручную, чтобы ненароком не восстановить проблемную ситуацию, от которой избавлялись.

Ethernet-подключение

Если интернет заведен в квартиру/дом по Ethernet или PON, то регистрация абонентов провайдером происходит по Mac-адресу. Это может быть Mac-адрес сетевой карты компьютера (если соединение от модема напрямую) или маршрутизатора (если кабель подключен к нему).

В случае, если реальный и указанный физический адрес совпадает, доступ к интернету конфигурируется автоматически.

Если доступа в интернет нет, хотя маршрутизатор получает его, возможно не включен DHCP-сервер для локальной сети, и это нужно исправить.

Когда он активирован, компьютеру автоматически присваивается локальный IP-адрес (роутер его регистрирует в своей сети и предоставляет доступ к трафику).

Возможна и иная ситуация: когда DHCP-сервер в силу различных причин вам включать не нужно, но подключить к сети компьютер надо. В этом случае:

перейдите в настройки вашего сетевого подключения;

откройте свойства нужного (если их несколько);

выставите айпи адреса вручную.

Высокоскоростное подключение

Если структура сети вашего провайдера – модернизированная телефонная сеть, значит вы подключены к ADSL модему. Часто именно они используют, предшествующее Ethernet, высокоскоростное подключение. Но не исключены и другие вариации.

Чтобы восстановить выход в интернет, возьмите свой договор, в котором прописаны данные, затем:

1. Через Пуск или «Выполнить» запустите «Control».

1. Выберите «Центр управления сетями» и сразу кликайте «Создание нового подключения»

1. Вписывайте данные и жмите «Подключить».

1. Готово. Возможно понадобится перезагрузка устройства.

Wi-Fi сеть

С беспроводной сетью попроще. Чтобы восстановить подключение после того, как выполнен сброс адаптера беспроводной сети, нужно:

1. В разделе «Сеть и Интернет» перейти в пункт «Wi-Fi».
2. Обнаружить через поиск точку доступа, ввести от нее пароль и подключиться.
3. Или же сделать тоже самое без ввода пароля через сопряжение по WPS.

3G/4G модем

Восстанавливается по аналогии с высокоскоростным подключением, только вместо него выбирается «Коммутируемое».

При подключенном модеме настройки подтянуться и соединение станет доступным.

Как настроить сетевой адаптер на Windows 7

Windows 7 поддерживает подавляющее большинство сетевых карт. Более того, большинство современного сетевого оборудования затачивается именно под Windows, со всеми вытекающими отсюда проблемами, ведь Windows не славится стабильностью. Однако Microsoft оперативно решает большинство возникающих с сетевым оборудованием проблем, честь им и хвала, ну а те, что неизбежно возникают, будут детально разобраны в данной статье.

Прежде всего: для того чтобы расширить потенциальный круг задач, которые выполняет компьютер-клиент в сети, встречается необходимость в изменении основных параметров сетевой карты.

Вот примеры таких задач:

• настройка вай-фай сети в условиях использования в зоне с большим количеством беспроводных устройств;
• установка не поддерживаемых системой драйверов;
• коррекция для поддержки системы некоторыми провайдерами.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP: что это, как исправить

Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемами подключения к интернету. При диагностике сетевого подключения возникает ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Как бороться с этой проблемой читайте в рамках этой статьи.

Что это за ошибка?

Упомянутое уведомление появляется после диагностики сетей Windows в том случае, если отвалились или неверно настроены настройки сети.

Сетевые настройки

Для начала посмотрите, какой IP адрес присвоен сетевой карте. Для этого:

1. Нажмите ПКМ Пуск и выберите Сетевые подключения.
2. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера».
3. Нажмите ПКМ по подключенному сетевому подключению и выберите «Состояние».
4. Откройте «Сведения».

Обратите внимание на «Адрес IPv4» — это поле не должно быть пустым. Также, доступа к сети может не быть, если оно заполнено адресом, вида 169.254.Y.Y

Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер».

Если вы подключены к сети интернет через маршрутизатор — в них также должны быть значения. Если значения не указаны — вероятно случился сбой DHCP-сервера. Чтобы это исправить, введите значения этих полей вручную:

1. Нажмите «Свойства», откройте «IP версии 4».
2. Пропишите IP-адреса.

При подключении через маршрутизатор, IP его можно посмотреть на наклейке, на самом устройстве (снизу или с обратной стороны). Этот адрес и будет значением «Основного шлюза» и «DNS-адреса». «IP-адрес» укажите точно такой, как и основной шлюз, только с различием в последней цифре (например 10). Маска подсети подтягивается автоматически, ее значение 255.255.255.0.

Если вы подключены напрямую к провайдеру через Ethernet-кабель, есть большая вероятность, что ошибка сетевого адаптера целиком и полностью на стороне оборудования представителя интернет-услуг. Поэтому, обращайтесь в тех. поддержку.

Очистка таблицы маршрутизации, DNS-кэша и WInsock

Если первый способ не помог, попробуйте очистить в Windows всю предыдущую информацию, которая связана с сетевыми подключениями. Для этого нужно очистить таблицу динамической маршрутизации, кэш DNS и сбросить параметры спецификации WinSock.

Для очистки:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и выберите «Командная строка (Администратор)».
2. Поочередно выполняйте команды:
   1. Очистка таблицы маршрутизации: route -f
   2. Чистка кэша DNS-клиента: ipconfig /flushdns
   3. Сброс параметров протокола TCP/IP: netsh int ip reset netsh int ipv4 reset netsh int tcp reset
   4. Сброс параметров Winsock: netsh winsock reset

После этих действий перезагрузите Windows. Совет! Чтобы подробно ознакомится с настройкой домашней сети через Wi-Fi роутер, ознакомьтесь с этой инструкцией.

Переустановка сетевого драйвера

Указанная ошибка может возникнуть после автоматического или ручного обновления драйверов сетевой карты. На сайте производителя сетевой карты (материнской платы) или ноутбука найдите последние актуальные официальные драйвера и установите их. В удалении установленного на данный момент драйвера, поможет «Диспетчер устройств».

Настройка систем безопасности

Антивирусы и брандмауэры — средства защиты системы от несанкционированного доступа. Они хорошо выполняют свою работу, так как с корнями уходят в настройки системы. Некоторые, настолько хорошо выполняют свои функции безопасности, что попросту не дают пользователю выйти в интернет (такие чудеса часто наблюдали пользователи Avast). Чтобы убедится, что антивирус и брандмауэр не являются причиной неработоспособности сети, отключите их на время.

Антивирус можно отключить в самих настройках. Для отключения защиты брандмауэра:

• нажмите Win+R и выполните команду firewall.cpl
• справа нажмите «Включение и отключение брандмауэра Windows»;

переставьте метки на «Отключить брандмауэр Windows» и нажмите ОК.

Проверьте работу сети.

Запуск Windows без элементов автозагрузки

Не только антивирусы могут мешать правильной работе сети. Софт, установленный в Windows, мог внести свои коррективы в сетевые настройки. Чтобы исключить влияние софта, выполните чистую загрузку Windows:

1. Нажмите Win+R и выполните команду msconfig
2. Во вкладке «Общее» уберите галочку «Загружать элементы автозагрузки».

Перейдите во вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Microsoft» и нажмите «Отключить Все».

Нажмите «ОК» и перезагрузите ПК.

Если проблема не решилась, возможно проблема на стороне провайдера. Чтобы в этом окончательно убедится, подключите к вашей сети другой компьютер и проверьте настройку сети на наличие ошибок.

Появились вопросы или возникли трудности с устранением ошибки? Оставьте свой вопрос в комментарии, чтобы пользователи сайта помогли Вам.

Переустановка драйвера

Если компьютер подвергался нападению вредоносных программ, сами драйверы адаптера могли выйти из строя. При этом наблюдаются две ситуации: имя сетевого модуля указано или не опознано. Чтобы изменить:

1. Через интерфейс строки «Выполнить» пропишите mmc devmgmt.msc
2. Перейдите в соответствующий раздел и жмите по вашему адаптеру (если имя его указано) ПКМ.

В выбранных свойствах переместитесь в «Драйвер» и обратите внимание на его версию/название. Перезапустите Windows еще раз, если того потребует система, и проверяйте работоспособность

Перезапустите Windows еще раз, если того потребует система, и проверяйте работоспособность.

Включение NIC через BIOS

По умолчанию плата уже должна быть включена на компьютере. Если ОС Windows сообщает, что интернет не работает, можно попробовать повторно включить ее в BIOS.

1. Выключить компьютер и включить его, быстро нажимая при этом определенную кнопку (F1, F2 и т.п.).
2. После загрузки BIOS используются клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по доступным параметрам.
3. Найти раздел «Integrated Peripherals», «Onboard Devices» или «On-Chip PCI Devices» (также может называться по-другому – в зависимости от типа и года выпуска BIOS).
4. Выбрать «Integrated LAN», «Onboard Ethernet» или аналогичный параметр.
5. Включить его, установив значение «Enabled».
6. Нажать F10 – появится диалоговое окно с вопросом, нужно ли сохранить настройки и выйти из BIOS (клавиша Y для согласия). Также это можно сделать вручную, перейдя в соответствующий раздел.
7. Подтвердить действие. Это приведет к перезагрузке ПК.

Теперь Windows автоматически определит драйвер, и интернет должен работать нормально.

Дополнительные варианты решений

Как показывает практика, в большинстве случае помогает именно сброс параметров TCP/IP, но это может устранить саму проблему, но не причину её появления.

Каждому пользователю стоит обратить внимание на следующее:

1. Установлено ли у вас программное обеспечение, которое использует в своих целях сетевое подключение. Некоторые пользователи смартфонов от компании «Apple» отмечаются, что проблема была решена после удаления программы «Bonjour».

Это же относится и к другим утилитам, например, к различным оптимизаторам операционной системы и клиентам.

1. Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение, включая Firewall. 

1. Попробуйте вручную удалить сетевой адаптер из «Диспетчера устройств», после чего нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» и/или перезагрузить компьютер.

1. Проверьте актуальность драйверов программного обеспечения, подробно о том, как это сделать можно прочитать в данной статье.

1. Проверьте наличие всех важных обновлений для операционной системы.

Windows 7 не видит сетевой адаптер

Когда интегрированное сетевое оборудование не показывается ни в окне «Сетевых подключений», ни в «Диспетчере устройств», и даже не отражается в разделе «Неизвестных устройств» (что объяснялось бы отсутствием драйверов), то вероятнее всего с ним что-то не в порядке физически. Вполне возможно, что на плате сетевой карты перегорели какие-то транзисторы, или отлетел чип — в таком случае целесообразнее купить новую карту.

Видео — Как настроить проводную сетевую карту на Windows 7

FN+F2 просто гениальное решение, когда незаметно его нажал, и месяц думаешь почему не работает вай-фай.. XD

Источник

Включение DHCP

DHCP автоматически определяет и назначает параметры сети на компьютере. Поэтому, если опция отключена, конфигурации могут применяться неправильно, что вызывает ошибку.

1. Одновременно нажать клавиши Win+R, чтобы открыть командное окно.
2. Добавить «services.msc» без кавычек и клацнуть Enter.
3. В окне «Службы» дважды щелкнуть по пункту «DHCP-клиент».
4. Установить автоматический тип запуска.
5. Кликнуть по кнопке «Запустить», если опция отключена.
6. Теперь вернуться назад и щелкнуть правой кнопкой по «DHCP-клиент».
7. Из меню выбрать вариант «Перезапустить».
8. В поле подтверждения клацнуть «Да».

Что делать, если сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров настройки ip

Диагностику этой ошибки следует начать с выключения и включения адаптера. Это делается через окно изменения параметров сетевых устройств в «Центре управления сетями и общим доступом». В нем нужно открыть контекстное меню для используемого адаптера и отключить его. После отключения следует выждать несколько секунд и по аналогии заново включать его.

Если это не помогло, стоит попробовать перезагрузить доступный роутер. Для этого необходимо выключить роутер, подождать около 30 секунд и включить его снова. Также следует провести временное отключение средств безопасности — антивирусов, брандмауэров и так далее. Тут универсального способа «одной кнопки» нет — необходимо индивидуально открыть панель управления каждого средства и найти эту опцию.

Практически всегда это можно легко сделать из области уведомлений панели задач. Если удастся выяснить, что одно из средств безопасности мешает работе интернета, то его необходимо диагностировать индивидуально. В некоторых случаях может оказаться проще подобрать альтернативу.

Важно! Нельзя оставлять систему при подключенной сети без антивирусной защиты и файрвола продолжительное время

Проверка параметров IP подключения Ethernet или Wi-Fi

Если предыдущий шаг не позволил восстановить соединение, продолжить диагностику следует проверкой IP-параметров, назначенных сетевому соединению. Для этого необходимо открыть настройки сетевого устройства. В окне сетевых адаптеров, использованном в предыдущем пункте, следует вызвать контекстное меню для используемого адаптера и выбрать «Свойства». В появившемся окне необходимо выбрать протокол «TCP/IPv4» и нажать «Свойства».

При использовании маршрутизатора в большинстве случаев (и практически всегда в случае Wi-Fi соединения) для получения данных свойств используется DHCP. Тогда следует выбрать автоматическую настройку айпи- и DNS-адресов, если нет необходимости настраивать использование альтернативных DNS-служб. В случае с корпоративными сетями нужные параметры необходимо получить у системного администратора, а при «прямом» соединении — у провайдера.

Повторное получение параметров IP

Если сетевое подключение для установления параметров использует DHCP, для восстановления работоспособности сети может быть достаточно обновления параметров соединения. Для этого необходимо открыть PowerShell или традиционную консоль в режиме администратора. Для открытия PowerShell следует нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать «Windows PowerShell (администратор)».

Затем необходимо ввести две команды, которые обновят локальный массив IP-параметров:

• ipconfig /release,
• ipconfig /renew.

После этого можно проверять соединение. Если проблема действительна была в обновленных на вышестоящем уровне параметрах, то с большой долей вероятности сеть снова заработает.

Сброс сети

Если предыдущие шаги не помогли восстановить работу сети, следует произвести ее сброс. Эта процедура «обнуляет» все настройки, связанные с сетевыми адаптерами.

Обратите внимание! Зачастую это гораздо эффективнее, чем попытки глубокой диагностики. Ранее для такого сброса приходилось писать скрипт или просто вводить большое количество команд, но в десятой версии Windows данный процесс был автоматизирован

Для сброса сети необходимо открыть меню состояния (правой кнопкой мыши по меню «Пуск» — «Сетевые подключения») и нажать на кнопку «Сброс сети». Далее необходимо согласиться на проведение процедуры и перезагрузку системы. После сброса необходимо заново настроить соединение в установленном порядке

Ранее для такого сброса приходилось писать скрипт или просто вводить большое количество команд, но в десятой версии Windows данный процесс был автоматизирован. Для сброса сети необходимо открыть меню состояния (правой кнопкой мыши по меню «Пуск» — «Сетевые подключения») и нажать на кнопку «Сброс сети». Далее необходимо согласиться на проведение процедуры и перезагрузку системы. После сброса необходимо заново настроить соединение в установленном порядке.

Исправление интернет-драйвера для Виндовс 10

Если драйвер адаптера отсутствует, устарел или несовместим — это большая проблема для подключения локального интернета. После обновления до Windows 10 интернет работает неправильно, возможно, из-за того, что текущий драйвер был выпущен для предыдущей версии. Чтобы устранить проблему, нужно его обновить. Перед этим проверить в диспетчере устройств, есть ли жёлтая метка рядом с именем в разделе «Сетевые адаптеры», и исправить. Проверка доступности обновлённого драйвера:

1. Перейти в «Диспетчер устройств» и развернуть категорию «Сетевые адаптеры».
2. Кликнуть на имя устройства, а затем «Программное обеспечение» для обновления драйверов.
3. Выбрать «Поиск автоматически» для обновления и затем «Закрыть».
4. Если эта стандартная процедура не помогла устранить неполадку, можно обновить драйверы с помощью Driver Easy, для чего необходим доступ в интернет. Учитывая, что он может не работать из-за отсутствия сетевого драйвера, рекомендуется использовать функцию автономного сканирования Driver Easy для загрузки и установки.

Driver Easy делает автоматическое распознавание системы и находит правильные драйверы. Пользователь может автоматически обновлять драйверы либо бесплатной, либо Pro версией, последняя даёт полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.

Originally posted 2018-05-26 18:54:51.

Что делать, если возникают проблемы с сетевой картой?

Многие подключаемые сетевые адаптеры, из-за их уязвимости к электричеству, могут на некоторое время выходить из строя в периоды сильной грозы, или перебоев электроэнергии в здании. В большинстве случаев трудности проявляются в ситуациях с проводным оборудованием, так как многоэтажные дома имеют длинные кабельные трассы, прокладываемые поставщиками интернета не в совсем предназначенных для этого местах, по соседству с телефонными и телевизионными кабелями и проводами высокого напряжения. Высокая влажность, сырость и низкая температура в данной области — всё это крайне отрицательно влияет на изоляцию проводов, поэтому в них появляются пробои.

Причины из-за которых возникают проблемы с сетевой картой

Иногда также, в более редких случаях, поломки возникают из-за чрезвычайных ситуаций вроде крупной грозы. Сетевые адаптеры довольно часто выгорают, либо пользователи начинают испытывать затруднения с входом в сеть. При этом оборудование будет функционировать, но подключение к интернету в такие периоды может отсутствовать.

К сожалению, данная проблема решается лишь покупкой другой модели сетевого адаптера. Для настольного компьютера соответствует стандарт PCI, для ноутбука — USB и PCMCIA.

Для настольного компьютера соответствует стандарт сетевой карты PCI

Также не рекомендуется включать сетевой кабель в роутер, а после этого подключать к нему компьютер, ведь даже если роутер сломается, то его замена обойдётся сравнительно недорого, по сравнению с заменой встроенной в компьютер сетевой карты (а то и всей материнской платы).

Причины возникновения

Следует сразу отметить, что ошибка эта чаще всего возникает после выхода устройства из состояния «гибернации» или «сна». В этом случае на беспроводной адаптер просто не подаётся питание или он некорректно инициируется в операционной системе. Реже, причиной служит сбой самого IP протокола в ОС. Также, нельзя исключать ошибки в настройке или влияние сторонних программ.

Само же сообщение можно увидеть при нажатии на центр диагностики Windows. Утилита выведет сообщение, показанное выше.

Стоит отметить, что в большинстве случаев для устранения неисправности нужно перезапустить Wi-Fi (выключив адаптер и включив его обратно) или переведя устройство в режим «в самолёте». Это перезапустит сеть, что позволит избавиться от ошибки.

Что делать с проблемой

При возникновении проблемы с подключением к интернету можно воспользоваться одним из следующих способов.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сети можно произвести следующим образом:

1. На правах администратора откройте «Командную строку».
2. Последовательно пишите команды:
   • netsh int ip reset и netsh int tcp reset (будут сброшены настройки IP и TCP);
   • ipconfig /flushdns (будет сброшен кэш);
   • netsh winsock reset (очистится Winsock);
   • route –f (сбросятся данные таблиц маршрутизации).

Проверка беспроводного wifi и ethernet adapter

Для такого рода проверки необходимо:

1. Нажать сочетание кнопок Win+R и ввести короткую команду «ncpa.cpl».
2. Нажать ПКМ по проблемному Интернет-соединению и выбрать «Свойства».
3. В открывшемся окне выбрать пункт «IP версии 4» и открыть его свойства.
4. Проверьте, чтобы айпи-адрес и адреса DNS-серверов система получала в автоматическом режиме.
5. Если результата нет, собственноручно укажите DNS-серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
6. Вернитесь к свойствам подключения и выключите TCP/IPv6.

Диагностика системы безопасности — антивирус, фаервол

В некоторых случаях причиной ошибки может оказаться антивирусная программа или фаервол, которые слишком активно защищают систему от возможных сетевых атак по локальной сети. Отключить антивирус можно через его иконку в tree, нажав на нее ПКМ и выбрав соответствующую команду.

В случае с брандмауэром потребуется сделать следующее:

1. Нажмите сочетание кнопок Win+R, после чего укажите короткую команду firewall.cpl.
2. Откроется окно, в котором справа выберите раздел «Включение и отключение…».
3. Отключите проверку сетей.

Переустановка драйвера

Для переустановки драйверов нужно сделать следующее:

1. Чтобы отыскать требуемые вашему устройству драйвера, надо знать ID сетевой карты (Network Interface Card). Найти эту информацию можно в «Свойствах» адаптера.
2. В открывшемся окне нужно перейти во вкладку «Сведения», где перемотать строку «Свойство» на значение «ИД оборудования». Указанные там значения используйте для поиска драйверов.
3. В «Диспетчере устройств» нажмите по требуемой сетевой карте ПКМ и выберите «Обновить драйверы».
4. Выбрав ручной вариант установки, укажите, где находятся скачанные драйвера и дождитесь завершения их установки. Перезагрузите ПК.

Чистая загрузка windows

1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и укажите короткую команду «msconfig».
2. В открывшемся окне надо открыть пункт «Общие» и отметить «Выборочный запуск», при этом убирая галочку возле «загружать элементы автозагрузки».
3. Откройте вкладку «Службы», отметьте пункт «Не отображать…», после чего нажмите «Отключить все».