Как быть, если на компьютере не открывается опера (opera)?

Папки для резервного копирования

Вариант 1 – обновление браузера

Зачастую проблема касается устаревшего браузера Опера, который уже не может выполнять всех функций. Но стоит помнить, что нужно следить за количеством открытых окон в браузере.

Слишком большое количество неблагоприятно влияет на работу программы. Опять видите надпись – страница аварийно закрыта? Обновляем браузер:

1. Открываем его и следуем в главную панель настроек, она расположилась в боковом меню.
2. Там мы находим пункт «О программе».
3. Кликаем по нему, если у вас не последняя версия программы, то обновление начнется в автоматическом режиме.
4. После обновления проблема должна исчезнуть.

Возможные причины

Прежде чем приступать к устранению возникшей ошибки, следует узнать о причинах ее появления. Это поможет восстановить работу браузера и в дальнейшем предотвратить ситуации, когда страница с нужной информацией закрылась. Возможных причин может быть несколько.

1. Браузер устарел. Opera регулярно обновляется в соответствии с новыми стандартами веб-разработки. Поэтому возможно, что на сайтах возникают сбои, которые приводят к аварийному завершению работы Opera.
2. Программа не справляется с большим количеством поставленных задач. Одновременная работа с несколькими вкладками или просмотр сайтов, которые требуют большого количества памяти, могут привести к тому, что Opera не справится с этим и зависнет. Чаще всего такое бывает на устаревших компьютерах.
3. Вирусы. Не стоит исключать и такой фактор. Вредоносное ПО попадает на компьютер различными способами и вызывает сбои в работе программ.
4. Сбой в работе нескольких расширений. У Opera есть магазин расширений, которые пользователь может устанавливать в неограниченном количестве. В том случае, если в работе нескольких расширений возникает конфликт, Opera закрывает вкладки.
5. Недостаточно памяти. Временные файлы следует регулярно удалять, в противном случае это также может привести к различного рода ошибкам.

Браузер Опера не открывает страницы: в чем проблема?

В скорую компьютерную помощь часто обращаются люди с жалобой на то, что Опера не открывает страницы. Обычно ситуация выглядит следующим образом: после перезагрузки компьютера браузер начинает работу, но стоит попытаться зайти на некоторые сайты, как тут же работать перестает. Повторная загрузка Оперы может решить проблему, а может и не решить, причем переустановленная opera не открывает сайты все равно.

Итак, ваша ситуация понятна, теперь о том, что можно с ней сделать.

1. Если Опера не открывает страницы, то вызовите панель диспетчера задач (Ctrl+Shift+Esc) и во вкладке «процессы» найдите Opera.exe. Если он там есть, значит, вы имеете дело с распространенной ошибкой Оперы, когда закрытый вроде бы браузер продолжает работать. Процесс нужно принудительно завершить, после чего открыть программу вновь.
2. Если предыдущий совет не помог, или если Опера не открывает страницы с определенными адресами, причем другие открываются нормально, попробуйте обновить свой антивирус и проведите, насколько возможно, полную проверку компьютера. Часто помехи действиям Оперы оказывает троян Spy.BZub.NCY.
3. При тех же условиях (сайты открываются через один) можно попробовать еще способ: в диалоге настроек Оперы (Инструменты – Общие настройки) найдите во вкладке «Расширенные» пункт «Содержимое» и просмотрите его. Возможно, Опера не открывает страницы, которые находятся в списке заблокированных. Также можно снять флажки с пунктов «Включить плагины» и «Включить JavaScript», иногда помогает. Правда, отключив эти установки, вы сделаете невозможным просмотр картинок и анимации, поэтому такие действия можно считать крайней мерой. Однако четкое влияние включения и отключения скриптов на отображение страниц будет служить знаком, что на компьютере действует вредоностное ПО и он нуждается в чистке.
4. Если все предыдущие манипуляции не возымели эффекта, остается предположить ошибку во временных файлах. Они находятся вне папки программы, вот почему Опера не открывает страницы даже после переустановки. Для устранения этой неприятности придется полностью удалять браузер, поэтому, если у вас есть несохраненные данные, перед работой позаботьтесь об их судьбе.

После этого можно приступать к полному удалению. С задачей поможет справиться утилита RevoUninstaller. Теперь установите программу заново. Проверьте, работает? Должно.

Есть и более трудозатратный способ решить ту же проблему. Он подойдет тем, кто любит во всем добираться до сути и находить истоки сложившейся ситуации.

Windows во время работы приложений постоянно сохраняет в памяти различные промежуточные результаты в специальные временные файлы. Они могут находиться в папках «Application Data», «TEMP», «AppData» или «Prefetch», и если возникает проблема с открытием какого-то приложения или интернет-страницы, первое подозрение падает именно на них. Очистить хранилища можно при помощи одной из мощных утилит: « Boostspeed» или «TuneUp».

Альтернативным способом является чистка без специального ПО. Для начала со всех необходимых папок нужно снять предустановленный атрибут «скрытый».

Для Windows 7: «пуск» – «поиск» – вставить слова «параметры папок», нужный пункт будет найден.

Для Windows XP: «Панель управления» – вкладка «Свойства папки»

В Windows 7 удаляются 2 папки:

1. Путь – диск C – п. «Users» – п. «Имя пользователя» – п. «AppData» – п. «Roaming» – п. «Opera»
2. Путь – диск C – п. «Users» – п. «Имя пользователя» – п. «AppData» – п. «Local» – п. «Opera»

В Windows XP она только одна: диск С – п. «Documents and Settings» – п. «Имя пользователя» – п. «Application Data» – п. «Opera»

Реальный адрес, конечно, не содержит слов «имя пользователя», вместо них необходимо поставить наименование аккаунта, в котором вы работаете. Если специально никакие профили не создавались, скорее всего, это будет «admin» или «администратор».

Не открывается Опера. Что делать

Найти идеальный браузер практически невозможно: только, казалось бы, привыкнешь к одному, он начинает тормозить, “кабанеть” в памяти и отбирать у процессора все ресурсы, глючить и вывалиться с ошибкой в самый неподходящий момент. Последним “заболеванием” чаще всего страдает Опера, причем от версии к версии эта проблема так и остается актуальной.

Самое обидное в этом то, что штатная переустановка браузера не дает никаких гарантий дальнейшей нормальной работы. Дело в том, что деинсталляция всех современных программ, вообще говоря, строится неадекватным способом: программы нагло оставляют свои настройки и каталоги, разбросанные по всему диску, и даже не предупреждают об этом. Если у вас не открывается Опера, или срывается просмотр сайтов (выброс по ошибке, белый экран и т.д.), то виноваты именно они – временные файлы. Применяя следующие советы, помните, что в результате удаления будут уничтожены все настройки браузера, включая Избранное, журнал посещений и т.д. Если они важны, то сохраните их в надежном месте.

“Улучшенное” удаление и переустановка Оперы выглядит так:

1. Удаляем программу штатным способом из Панели управления. Затем заходим в каталог Program Files и удаляем папку Opera.
2. Заходим в свой профильный каталог (Documents and Settings\Ваша учетная запись). Удаляем все файлы из папки Local Settings\Temp.
3. На этом же уровне есть папка Application Data – там нужно удалить папку Opera.
4. В профильном каталоге Application Data тоже есть, и там тоже есть Opera – удалите эту папку.
5. Идем в каталог Windows\Prefetch и удаляем там все файлы по маске opera???.pf.
6. Неплохо было бы зайти в реестр и поиском/удаление вычистить все ключи, где упоминается эта программа.

Вот теперь с большой долей уверенности можно сказать, что мы разобрались, как правильно удалить Оперу с компьютера. Теперь следует скачать последнюю версию браузера и установить ее. Кстати, для Файрфокса и Оперы существуют целые легенды о том, что старые версии работают гораздо надежнее, поэтому многие предпочитают держать старые дистрибутивы наготове – может, так оно и есть.

Приведенные выше советы относились к Windows XP, а в Windows 7 папки расположены несколько иначе и носят другие названия, поэтому проще всего (в обоих случаях) запустить поиск папки Opera и последующее удаление всех их. Не забудьте про Prefetch и реестр.

Не все эти папки можно увидеть в системе, настроенной обычным способом. Чтобы сделать их видимыми, зайдите в Мой компьютер – Сервис – Свойства папки… – Вид и установите флажок пункта «Показывать скрытые файлы и папки», а с «Показывать защищенные системные файлы» – снимите. Вот теперь вы увидите эти папки. Еще проще будет тем, кто использует Total Commander или FAR.

Иногда такую гигантскую работу проводить вовсе не обязательно. Иногда Опера не открывается только из-за того, что в памяти остался зависший одноименный процесс. В этом случае достаточно войти в диспетчер задач по Ctrl-Alt-Del, снять процесс и запустить программу заново. В охоте за папками для удаления вы могли заметить папки и других установленных браузеров – к ним тоже применимы эти советы при аналогичных проблемах.

Если все приемы не сработали, нужно убедиться в том, что на компьютере нет вируса, блокирующего запуск браузеров. Вероятно, вы знаете, где и как скачать CureIt – лечащую утилиты от Dr. Web. Продвинутым пользователям можно посоветовать AVZ или другое подобное ПО. Как оказалось, подобная проблема попадается даже у хакеров – они советуют создать новую учетную запись, под которой и установить Opera. После этого отмечалось, что созданную учетную запись можно и удалить, а Опера будет запускаться. А еще говорят после этого, что освоить компьютер очень просто…

Opera не открывает страницы при рабочем интернете

Если ваш интернет работает, есть отклик от посторонних приложений вроде Skype, но браузер Opera тотально, на каждом сайте, выдаёт ошибку «Не удаётся получить доступ к сайту», стоит бить тревогу, так как ситуация более чем ненормальная и требует вмешательства со стороны пользователя. Возможный диагноз состоит в том, что браузеру не позволяют нормально функционировать служба DNS, некоторые файлы программы, вирусы или антивирус.

Первое, что необходимо сделать в такой ситуации — это перезагрузить компьютер, а затем проверить вирусную активность в файлах системы. Если не помогло, необходимо разбираться более предметно.

Очистка кэша DNS

DNS — это специальный сервис, который отвечает за взаимодействие между адресами сайтов и их доменами. Если объяснять на пальцах, то DNS говорит браузеру, что запрашиваемый интернет-ресурс, например, vk.com имеет IP-адрес . И уже после этого обозреватель может общаться с сервером искомого сайта. Однако размер кэша службы DNS может стать очень большим, отчего вся веб-навигация может пострадать. Потому рекомендуется его сбросить, для чего нужно запустить на исполнение одну команду из терминала командной строки:

1. Открываем меню «Пуск» — «Служебные» — «Командная строка».

2. Вставляем в терминал команду ipconfig /flushdns и запускаем её клавишей Enter.

3. Пробуем вновь соединение с сайтами, которые раньше не открывались.

Видео: как правильно чистить кэш службы DNS

Удаление профиля пользователя

Профиль пользователя в браузере Opera содержит множество данных, включая геолокацию, информацию по закладкам, а также некоторые настройки обозревателя. В процессе работы эти файлы могут повредиться, а это нарушит всю навигацию программы. Поэтому рекомендуется удалять профиль из браузера при необходимости восстановления доступа к сайтам. Это вполне безопасная операция, так как все личные данные хранятся на сервере Opera, потому все закладки и пароли, если они синхронизированы, будут восстановлены при следующей авторизации профиля в браузере. Выполняем следующие шаги:

1. Открываем настройки Opera.

2. Листаем страницу вниз, до графы «Синхронизация», где нажимаем кнопку «Выйти».

3. Далее соглашаемся с выходом, а затем удаляем директорию Opera Software, которая находится в папке %AppData%. Как это сделать, показано выше. Перезапускаем браузер и проверяем работоспособность веб-страниц.

Снятие ограничения файервола

Ещё одним препятствием для работы веб-навигаторов является антивирусная программа, точнее, её часть, файервол. Этот компонент отвечает за сетевую безопасность, поэтому может ограничивать доступ в интернет. Для решения проблемы необходимо выключить файервол, однако не стоит пренебрегать его функциями и выбирать выключение навсегда: бережёного Бог бережёт.

Опера не открывает настройки браузера

Do more on the web, with a fast and secure browser!

Download Opera browser with:

На прошлой неделе (видимо после очередного обновления) в браузере опера (текущая сборка 30.0.1835.59) перестали загружаться любые страницы, даже настройки. Поле страницы остаётся всегда белым, а на закладке написано «Загрузка. » Пробовал решить данную проблему переустановкой с удалением папки в c:\Users%username%\AppData\Roaming\Opera Software\ и установкой Portable версии, отключал Kaspersky Internet Security (фаервол только в нём) — не помогло. Не подскажите — как решить проблему?

аналогичная проблема, но открывается общее меню. создал свою тему. но ответов пока нет. если у Вас появиться решение, поделитесь пожалуйста

Ну если даже переустановка не помогает, то проблема скорее всего должна быть глубже, чем только в опере.

1. Проще всего — пользоваться др. браузером, если они работают нормально
2. Проверить и почистить реестр Рег-Органайзером или типа того. Возможно что в реестре накосячилось
3. Откатить винду на неделю назад, полюбому должно помочь. Возможно в самой винде что глюкануло

alexmayorov, Тогда у вас что-то в винде, раз и хром тоже тупит. Сама винда обновляется? Возможно какое то обновление криво встало. Тут опять же пробовать откат надо. Ну или наоборот пробовать загрузить последние обновления. Может клин-клином вышибет. Ну а перед плясками с бубном обязательно сделать бэкап, чтоб если уж станет хуже, то вернуть хотя бы на то, что сейчас есть

PS. for asmatic1. Была у меня ещё фигня с каспером! Вешал мне вообще всю систему. Тоже хотел винду ковырять, но вспомнил, что когда-то давно на старом компе каспер тормозил винду при открытии папок и решил попробовать снести его. И всё заработало! Потом снова поставил. Пока ровно работает

трюк с удалением каспера не удался. перебивать винду очень не желательно. ладно, будем так работать)

источник

Быстрые универсальные способы решения проблем

От скорости работы браузера может зависеть, успеете ли вы выполнить работу в срок, досмотрите ли прямую трансляцию важного события или иным образом успешно реализуете свой привычный распорядок дня. В ситуациях, когда необходимо быстрое реагирование для восстановления стабильного функционирования браузера, есть традиционные способы вернуть браузер в строй

Перезапуск браузера

Первое, что приходит на ум при фиксации нехарактерного поведения программы — её перезагрузка. Действительно, этот способ часто выручает даже при сбоях в ОС. Достаточно выполнить стандартную функцию перезапуска — и снова можно работать с прежним уровнем производительности ПО. Это также помогает справиться с зависшими вкладками.

1. Попытайтесь завершить работу обычным методом — нажатием кнопки закрытия окна в правом верхнем углу.

2. При отображении окна с уведомлением о том, что программа не отвечает, принудительно завершите работу щелчком по кнопке «Завершить сейчас».

3. После того как браузер закрылся, а сама операционная система начала работать без зависаний, откройте браузер снова.

Что делать, если браузер никак не реагирует на щелчки мыши? Воспользоваться перезагрузкой через «Диспетчер задач».

1. Нажмите правой кнопкой мыши на свободном месте ленты «Пуск» (панель задач), в появившемся меню выберите пункт «Запустить диспетчер задач» или «Диспетчер задач» (в Windows 8,10).

2. В окне диспетчера найдите вкладку «Приложения» (обычно открыта по умолчанию, если вы не переключали её ранее), найдите значок Оперы, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу». Выполните это действие даже в случае отображения статуса «Работает» возле приложения.

Ещё один частый случай — переход в режим фоновой работы и зависание. Тогда окно никак не отреагирует на ваши действия, но и закрыть его через вкладку приложений диспетчера вы также не сможете.

1. Запустите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Процессы». Здесь отображаются все задачи в фоновом режиме. Браузер Опера разработан на базе ядра Chromium, поэтому для его работы запускается несколько процессов.

2. Пройдитесь мышью по всем процессам с названием «opera.exe» и нажимайте клавишу «Delete» на клавиатуре. Закрыть процессы можно также щелчком правой кнопкой мыши и выбором команды «Завершить процесс» из контекстного меню.

3. В окне предупреждения нажмите «Завершить процесс».

Обновление

Некоторые сбои бывают вызваны тем, что ваша версия устарела. Вместо того чтобы разбираться с каждой отдельной ошибкой, стоит один раз проверить версию браузера и обновить его для защиты от вирусов, восстановления битых плагинов и обновления веб-стандартов совместимости.

1. Для проверки версии браузера загляните в основное меню, затем выберите пункт «О программе».

2. В новом окне отобразится версия браузера. Особенность данного ПО в том, что когда вы только открываете раздел обновления, браузер автоматически начнёт обновляться до новейшей версии, если предыдущая была старой.

3. Когда установка обновления завершится, программа предложит выполнить перезагрузку кнопкой «Перезапустить».

4. Когда вы снова зайдёте в пункт «О программе» после перезагрузки, вы увидите, что используется самая последняя версия ПО.

Перезагрузка компьютера или ноутбука

Зависание браузера может вызвать торможение всего компьютера. Если это произошло, поможет перезагрузка ПК обычным способом — через «Пуск» / «Перезагрузка». Если же кнопка «Пуск» тоже не реагирует, воспользуйтесь «жёстким методом перезагрузки» — зажмите кнопку включения ПК на системном блоке и держите её, пока компьютер не выключится. Через несколько минут включите его как обычно и проверьте работу системы.

Другое

Если Опера вообще не открывается, проверьте, запущен ли процесс в диспетчере задач. Бывает, что процесс работает в фоновом режиме, но само окно браузера не открывается. Тогда завершение процесса и повторная попытка открыть браузер может решить проблему.

Если вы запустили браузер, но он периодически вылетает, стоит почистить кэш, ведь за всё время работы в особой папке на вашем жёстком диске скапливается множество файлов. Они предназначены для ускорения загрузки страниц, но их огромное количество может также привести к нарушениям в работе браузера.

1. Перейдите в общее меню, далее пункт «Другие инструменты», затем «Очистить историю посещений».

2. В открывшемся окне установите галки в тех пунктах, содержимое которых нужно удалить. Вы можете отметить только удаление «cookie» и кэша. Над указанными пунктами есть также период, за который нужно произвести удаление. Выберите «с самого начала». Далее нажмите кнопку «Очистить историю посещений».

Краткая характеристика проблем

Все проблемы, из-за которых Опера не может открыть веб-страницы, можно разделить на три большие группы:

• Проблемы с подключением к интернету
• Проблемы системы или аппаратной части компьютера
• Внутренние проблемы браузера.

Проблемы связи

Проблемы с подключением к интернету могут быть, как на стороне провайдера, так и на стороне пользователя. В последнем случае это может быть вызвано поломкой модема или роутера, сбоем настроек подключения, обрывом кабеля, и т.д. Провайдер может отключить пользователя от интернета по техническим причинам, за неуплату, и в связи с обстоятельствами другого характера. В любом случае, при наличии подобных проблем лучше всего сразу обратиться к оператору интернет-услуг за разъяснением, и уже, в зависимости от его ответа, искать пути выхода.

Ошибки системы

Также невозможность открыть сайты через Оперу, и любой другой браузер, может быть связана с общими проблемами операционной системы, или аппаратной части компьютера.

Особенно часто доступ к интернету пропадает по причине сбоя настроек или повреждения важных системных файлов. Это может произойти из-за неаккуратных действий самого пользователя, из-за аварийного завершения работы компьютера (например, из-за резкого обрыва электропитания), а также по причине активности вирусов. В любом случае, при подозрении на присутствие в системе вредоносного кода, жесткий диск компьютера следует просканировать антивирусной утилитой, причем, желательно с другого незараженного устройства.

Если блокируется посещение только некоторых сайтов, также следует проверить файл host. В нем не должно быть никаких лишних записей, ведь адреса сайтов, внесенные туда, блокируются, или перенаправляются на другие ресурсы. Расположен данный файл по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\.

Кроме того, блокировать отдельные веб-ресурсы могут также антивирусы и фаерволы, так что проверьте их настройки, и, в случае необходимости, добавьте нужные сайты в список исключений.

Ну, и, безусловно, следует проверить правильность общих настроек интернета в Windows, в соответствии с типом подключения.

Среди аппаратных проблем следует выделить неисправность сетевой карты, хотя недоступности сайтов через браузер Opera, и остальные веб-обозреватели, может способствовать выход из строя также и других элементов ПК.

Как устранить сбой загрузки страницы в Opera

Несмотря на то что Opera является одним из лучших браузеров в мире, пользователи могут столкнуться с проблемами во время работы с ним. Как и у любой другой программы, ей свойственны ошибки, хотя разработчики предпринимают все необходимые действия для того, чтобы их не возникало. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если Opera не открывает страницы.

Как обойти блокировку антивируса?

Сбой загрузки страницы Opera постоянно для определенного адреса может быть связан с работой антивирусного ПО, установленного на устройстве.

Проверить, блокирует ли антивирус загрузку страниц, можно в его настройках. Для каждой программы такого типа нужная информация может храниться в различных разделах меню. В независимости от того, какой антивирус у вас установлен, ищите раздел настроек, отвечающий за web-защиту. В нем будет отображен список заблокированных сайтов.

Обзор Opera settings

И также нельзя исключать то, что страницы не открываются из-за вирусов. Поэтому рекомендуем провести проверку на наличие вредоносных программ.

Операционная система также может создать сбой при загрузке страницы в Опере. Исправить эту проблему можно удалением некоторых файлов. Для этого необходимо:

1. Открыть жесткий диск C.
2. Перейти в папку Windows.
3. Выбрать папку Prefetch.
4. Удалить все файлы, в названии которых фигурирует OPERA.

Настройки браузера для корректной загрузки страниц

Постоянный сбой загрузки страниц возникает из-за неправильных настроек браузера. Связано это может быть с:

• неверным Proxy-сервером;
• Coockies-файлами и кэшем;
• пользователь случайно заблокировал доступ к сайтам.

Разберем каждый из возможных вариантов и как его исправить.

Неверный Proxy-сервер

Каждый провайдер, предоставляющий услуги подключения к интернету, использует свои настройки. Узнать их можно связавшись со своим провайдером по телефону, на сайте компании или посмотрев в договоре. Пользователю необходимо знать следующие данные для proxy:

• протокол;
• адрес;
• номер порта.

Зная эту информацию, можно приступать к настройке прокси в своем браузере. Порядок действий таков: 1. В меню браузера выбрать раздел «Настройки».

2. В подразделе «Система» кликнуть по фразе «Настройки прокси-сервера».

3. В открывшемся окне выбрать вкладку «Подключения» и нажать кнопку «Настройка сети».

4. В открывшемся окне выбрать автоматическое определение параметров или указать правильные значения, которые сообщил провайдер.

5. Нажать «ОК», а затем «Применить».

Засорение Coockies-файлов и кэша

Большое количество coockies и кэша в браузере может негативно сказываться на его работе. Поэтому рекомендуется произвести очистку. Удаление происходит следующим образом: 1. В меню выбрать раздел «Настройки».

2. Найти подраздел «Безопасность» и кликнуть на «Очистить историю посещений».

3. В открывшемся окне выбрать временной диапазон, основные и дополнительные пункты.

4. Нажать кнопку «Удалить данные».

Что делать, если случайно заблокировал доступ к сайту

Нельзя исключать те случаи, когда пользователи случайно блокируют доступ к тем или иным страницам. Решить эту проблему можно все в тех же настройках браузера.

Необходимо кликнуть по подразделу «Управление исключениями».

Если в открывшемся списке есть заблокированные страницы – остается только удалить их.

Неправильная работа расширений

В магазине Опера содержится большое количество расширений. Ежедневно появляются новые плагины и обновляются старые. Вполне вероятно, что установка какого-либо расширения могла отрицательно повлиять на работу браузера. Поэтому если пользователь заметил, что после установки плагина перестали загружаться страницы, следует отключить или удалить его.

Страница попала в список блокировки рекламы

В браузере Opera имеется встроенная блокировка рекламы. Это сделано с целью повысить скорость работы программы. Кроме того, на многих сайтах можно наблюдать просто огромное количество баннеров, которые мешают загрузке и отвлекают. Если пользователь указал такой сайт в списке для блокировки рекламы, то это может сказаться на неправильной загрузке и вызывать сбой при отображении информации.

Проверить, состоит ли нужный сайт в таком списке, и удалить его можно в соответствующем разделе настроек.

Кликнув по кнопке «Управление исключениями», пользователь увидит список ресурсов, на которых отключена блокировка рекламы, и при желании может внести нужный ему сайт.

Описанные выше способы должны помочь решить проблему со сбоем загрузки страницы в браузере Opera. Все они простые, и выполнить их может каждый пользователь.