Регистрация в такси «максим»: порядок действий, условия работы

Приложение для водителей TaxseeDriver: установка, интерфейс

Мобильное приложение TaxseeDriver — это специальная программа для водителей такси «Максим», которая устанавливается на любой современный смартфон, работающий под управлением Андроид или iOS. Они могут без каких-либо проблем закачать на свой смартфон эту программу и начать пользоваться ее функциями.

Загружать приложение стоит только со следующих проверенных ресурсов:

Разработчики приложения категорически не рекомендуют скачивать его со сторонних сайтов, так как существует высокий риск загрузки и установки на смартфон вредоносного программного обеспечения.

Эта программа получила ряд полезных для водителей функций. Приложение имеет следующие функциональные возможности:

• подтверждение выхода на смену и завершения работы с помощью смартфона;
• настройка фильтра автопринятия заявок в зоне конечного пункта назначения;
• подтверждение и отмена заявок, продление времени подачи автомобиля;
• общение с диспетчерами сервиса через встроенный онлайн-чат;
• выход на связь с клиентом по номеру телефона;
• получение уведомлений от администрации;
• осуществление переводов и вывода средств путем подачи соответствующих заявок;
• настройка постоянной подсветки или «ночной темы»;
• настройка громкости и звуков уведомлений;
• отображение текущего состояния баланса водителя в каждом окне программы;
• карта города, на которой указана загрузка дорог, определена зона спроса на услуги такси;
• кнопка экстренного вызова служб в случае ЧП;
• инструкции и справки в разделе «Помощь»;
• определение GPS-координат водителя и клиента.

Имеющегося функционала у приложения полностью хватает для того, чтобы обеспечить максимальный комфорт работы для каждого водителя

Программа предоставляет таксистам доступ не только к важной информации от администрации, но и возможность настройки ряда параметров принятия заказов, исходя из их личных предпочтений. Работая с этим приложением, водитель будет независим от третьих лиц и сосредоточится только на своей работе

Основные требования к водителям

Чтобы зарегистрировать в такси «Максим», изначально необходимо помнить о доступности любому водителю, который только отвечает заявленным параметрам.

Если есть уверенность в полном соответствии с условиями, можно обратиться в офис и пройти стандартную процедуру регистрации.

При желании можно пройти регистрацию через интернет. Для этого достаточно:

1. Скачать необходимое приложение в режиме онлайн.
2. Заполнить небольшую анкету.

Относительно требований касательно водителей, «Максим» в этом плане ограничивает рамки официального трудоустройства небольшим перечнем критериев, включающих в себя:

• возраст водителя от 20 лет – не считается ключевым критерием;
• опыт вождения – от 3 лет;
• безупречное знание города;
• наличие смартфона с выходом в интернет;
• наличие водительских прав.

Прежде чем начинать работать, стоит помнить о снятии с водителя комиссии в размере 15%. Одновременно с этим, встречаются и иные формы расчета, к примеру, при занятости неполный трудовой день.

В данном случае можно заказать тариф «Выкуп смены», согласно которому, водитель платит конкретную сумму за весь период пользования онлайн-сервисом. В каждом населенном пункте установлена своя цена.

Условия партнерства

Условия партнерства напрямую зависят от того, кто изъявил желание стать им:

• таксопарки;
• представители;
• либо же принято решение работать по франшизе.

В каждом случае предусмотрены свои преимущества и особенности.

Для таксопарков

С целью успешного ведения предпринимательского дела достаточно соблюдать несколько критериев:

• наличие желания у водителей работать;
• наличие клиентов, которые готовы пользоваться услугами;
• возможность соединить составляющие в единое целое.

В данном случае «Максим» работает по одному принципу: «У таксопарка имеются водители и машины, у нас – заказы от клиентов».

В данном случае сходятся интересы каждой стороны.

Для представителей

Все имеют право стать представителями «Максим» в своем городе и зарабатывать на оформленных заказах путем подключения своих водителей к сервису.

Из особенностей:

• получение процентов от дохода за каждый заказ;
• наличие готовности к постоянному обучению рабочего процесса;
• жесткий контроль за добросовестностью водителей, готовность формировать отчетную документацию.

Основным преимуществом принято считать наличие простого и эффективного метода получения стабильного дохода.

Франшиза

Принимая решение открыть собственный бизнес по франшизе от сервиса «Максим», можно получить:

• эксклюзивное право на город;
• полностью автоматизированную систему управления своим предпринимательским делом;
• бесплатное мобильное приложение не только для водителей, но и для пассажиров, в частности;
• современное удобное программное обеспечение для управляющего.

При желании есть возможность управлять персональным предпринимательским делом, находясь в любом уголке мира, и контролировать при этом все финансовые потоки.

Условия работы и подключение

Подключение и сотрудничество осуществляются в специальном мобильном приложении без посредников — Taxsee Driver, но можно работать и через диспетчерскую таксопарка.

Чтобы регулярно работать в приложении, требуется проходить фотоконтроль у модератора. Требования к машине перед фотографированием:

• вымыты государственные номера и дверные ручки, при этом и вся машина целиком не должна быть заляпана грязью;
• на автомобиле нет вмятин и иных повреждений, присутствуют фары, дворники;
• в салоне чисто.

Если вы хотите получить привилегии из-за использования наклеек с символикой сервиса, то на фото машина должна быть обклеена согласно правилам брендбука такси Максим.

За каждый заказ, который водитель берёт, он платит сервису. Суммы списываются автоматически с баланса пользователя в аккаунте. Размер комиссии выбирается водителем самостоятельно:

• фиксированные размеры в виде процентов от стоимости заказов;
• суммы в зависимости от количества часов доступа к поездкам.

Баланс пополняется в офисах обслуживания или в специальных терминалах. Если вы решили работать без приложения, т. е. брать заказы через диспетчеров, то информационные услуги нужно оплачивать. Иными словами, платить за то, чтобы получать СМС-сообщения.

Работа без лицензии на пассажироперевозки является нарушением законодательства. Некоторые перевозчики такси Максим сами занимаются оформлением разрешения на водителей, другие — требуют иметь её на стадии трудоустройства.

По желанию водитель может брать себе отпуск. Как правило, если перерыв составляет более 1 месяца, специалисты центра обслуживания связываются с водителем для уточнения времени начала дальнейшей работы. Если водитель сообщает, что будет таксовать после отдыха, то его не отключают от сервиса. Работать можно в любое время суток без ограничений.

Официальное трудоустройство

Для того, чтобы подключиться к агрегатору, необходимы следующие документы:

• паспорт;
• водительское удостоверение;
• документы на машину, если вы будете таксовать на своем авто, — свидетельство и паспорт ТС, полис ОСАГО.

Можно принести документы в офис для оформления. Если же вы решили зарегистрироваться удаленно, то достаточно выслать копии контактному лицу на электронный адрес.

Ваши данные — имя, фамилия, отчество, номер телефона, сведения о машине, наименование перевозчика будут внесены в учётную запись, и пассажиры смогут видеть эту информацию через приложение. Далее вы получите данные для входа в аккаунт и сможете приступить к работе.

Водитель заключает договор информационного обслуживания с такси Максим, официального трудоустройства  в компанию не предусмотрено.

Стаж вождения

От водителя требуется:

• 3 года водительского стажа;
• знание города;
• умение пользоваться сервисом агрегатора.

На практике менеджер может принять водителя и с меньшим стажем вождения, если он убедит его в своей квалификации и опыте.

Как установить приложение

На телефон

Проще сразу установить программу на смартфон, чтоб потом пользоваться ею во время работы. При правильных настройках можно получить не только универсальное приложение для поиска клиентов, но и карманный навигатор. Установить его можно следующим образом:

1. Вбейте в поисковике каталога Play Market или App Store название требуемого приложения, скачайте его и дождитесь полной загрузки.
2. Найдите в папке с файлами соответствующую иконку и нажмите на неё, чтобы совершить первый вход.
3. Введите данные, по которым вы зарегистрированы в системе – при желании пароль можно потом поменять в настройках.
4. При первом входе приложение предложит определиться с языком и местоположением – эти параметры лучше настроить сразу, ориентируясь на локацию постоянной работы.
5. Остальные детали (оповещения, номера счетов) можно заполнить через значок с шестерёнкой, они необязательны, но облегчают процесс использования программы.
6. Можно отметить галочкой форму «запомнить логин и пароль», чтобы потом не вводить их заново, и приступать к выбору подходящего заказа.

Важно следить за своим статусом в профиле. Выход из программы Maxim не означает завершение работы, поэтому важно своевременно замечать все уведомления и реагировать на них

На ПК

Установить приложение для такси можно и на ноутбук или компьютер. Потребуется сделать немного больше шагов, чем в алгоритме для телефона, но основные этапы совпадают. Чтобы иметь всегда под рукой доступ к заказам с ПК, водитель должен:

1. Скачать и установить эмулятор BlueStacks (или его аналог), который обеспечит мобильному приложению удобную работу в ином формате.
2. В процессе установки система запросит у пользователя разрешение на доступ к магазину приложений и Интернет соединению – его стоит одобрить, чтобы утилита могла скачивать программы виртуальных магазинов напрямую.
3. После того, как эмулятор установлен, нужно его запустить. На экране появится окно входа в Play Market с полями, куда нужно ввести данные учетной записи Google (нужно зарегистрировать почту на Gmail).
4. В новом окне стоит выбрать иконку поиска (оранжевую кнопку со значком лупы), вбить в строку название приложения, найти и скачать файл.
5. Когда приложение такси Максим загрузится на компьютер, его необходимо выбрать и задать команду «Установить» — процесс инсталляции будет осуществляться с помощью эмулятора.

Далее принцип установки и первого входа в профиль полностью дублирует алгоритм для мобильных устройств, поэтому таксист не запутается в интерфейсе и нюансах настроек.

Работа с заказами.

Заказ через приложение

Мобильное приложение для вызова такси выглядит одинаково для Android и iOS. Процесс оформления заказа будет очень похож на пользование сервисом в веб-версии на компьютере, единственное отличие — это адаптация к пользованию смартфоном. В стандартном виде заказ авто через приложение выглядит следующим образом:

1. Скачайте приложение и откройте его
2. На стартовой странице вы сразу будете направлены на оформление заказа. Вбейте в окошко необходимые адреса.
3. Если у вас нет особенных пожеланий для водителя и подача машины нужна прямо сейчас, то не меняйте никаких настроек, кроме адреса и нажмите на желтую кнопку «Заказать» в правом нижнем углу рядом с ценой поездки. Вам отобразится время ожидания автомобиля и его дорога к месту назначения в реальном времени.

Дополнительные требования к заказу

Для того, чтобы зафиксировать особенные пожелания при оформлении заявки, нужно будет кликнуть на одну из трех серых иконок под окошком для указания адреса.

• Кнопка «Сейчас» — кликните на нее, если хотите поменять время подачи машины на более позднее.
• Кнопка «Эконом» — нажмите ее, если хотите выбрать другой тариф и класс автомобиля. Откроется небольшое меню с названиями тарифов и стоимостью, вам нужно только нажать на интересующий.
• Кнопка «Наличные» — выберите эту опцию, если вам нужно выбрать безналичный способ оплаты или оплату бонусами. В приложении можно даже привязать банковскую карту, с которой деньги за поездку будут взиматься автоматически. Это большое преимущество, потому что в онлайн-версии с компьютера нельзя так легко произвести безналичную оплату даже через личный кабинет.

Для того, чтобы указать другие дополнительные требования для водителя, нажмите на клавишу «Пожелания к заказу», которая находится под тремя серыми иконками. Перед вами развернется меню с набором различных опций.

Управление достаточно простое и интуитивное: перед вами появится выбор всевозможных требований для водителя, чтобы приложить их к заказу нужно только нажимать на галочки напротив нужных вам позиций. Так, если вам нужна перевозка домашнего питомца вы ставите галочку напротив пункта «С животным», пустой багажник для габаритной клади — «С багажом» и т.д. Процесс аналогичен тому же, что приходится делать в онлайн-версии на компьютере.

Заказ такси через приложение.

Приложение Maxim для пассажиров

Одним из преимуществ такси-сервиса Maxim является наличие у него своей фирменной мобильной программы, предназначенной для пассажиров. Благодаря этому каждый человек, обладающий современным iOS или андроид-смартфоном, сможет заказать такси через это приложение.

Установка

Устанавливать это программное обеспечение юзеры Андроид-смартфонов могут через сервис Google Play. Что же касаемо пользователей продукции компании Apple, то они могут скачать и установить программу через App Store. Скачивать этот софт для получения возможности заказывать такси с помощью смартфона нужно только с официальных сервисов или же с официального сайта Maxim. При несоблюдении этого простого правила пользователь сильно рискует подцепить смартфоном вирус, что не только может привести к некорректной работе гаджета, но и к хищению мошенниками личных данных юзера и данных его банковских карточек.

Для того чтобы начать полноценно пользоваться программой, пользователю придется принять запрос от нее на получение некоторых разрешений. Без этого софт может работать некорректно.

Привязка карты

Пополнить счет клиент может сразу несколькими способами: банковской картой, через или с помощью популярных электронных кошельков. Чтобы пополнить счет пользователя, ему потребуется зайти в систему интернет-банкинга своего банка или войти в личный кабинет электронной платежной системы, после чего найти в услугах такси-сервис «Максим» и перевести нужную сумму. Положить средства на счет также можно с помощью платежных терминалов. Для того чтобы иметь возможность проводить денежные операции, клиенту потребуется узнать свой счет внутри системы такси-сервиса Maxim. Для этого потребуется открыть меню программы и перейти во вкладку «Безналичная оплата». После этого вверху экрана будет отображен номер счета клиента.

За поездки клиенты получают специальные бонусы, которые впоследствии можно будет обменять на скидки при оформлении следующих заказов на подачу такси.

Как заказать такси

Чтобы оформить заявку на подачу такси, клиенту сначала потребуется авторизоваться в системе. Для этого нужно перейти в меню и войти в раздел «Авторизация». В открывшемся окне вписывается номер мобильного телефона, на который придет код подтверждения. Устройство автоматически распознает полученный в виде СМС-сообщения код, после чего войдет в систему.

Для оформления заявки на вызов автомобиля нужно перейти в раздел меню «Заказ»:

1. Вверху открывшегося меню указывается место подачи автомобиля. Приложение с помощью GPS-данных автоматически сможет определить текущее местоположение клиента. В том случае если клиент пожелает поменять точку подачи автомобиля или если программа попросту неверно определила его местоположение, ему потребуется нажать на соответствующую строчку и указать вручную на карте точное место подачи машины.
2. Чуть ниже указывается адрес конечной точки маршрута. При необходимости клиент также может выбрать несколько промежуточных точек поездки.
3. С помощью официального приложения от такси-сервиса «Максим» можно заказать подачу автомобиля на определенное время. Для этого потребуется нажать на иконку в виде часов и выставить необходимое время. Пользователь сможет оформить бронь транспортного средства за несколько дней перед его подачей.
4. Во втором окне можно будет выбрать то, как будет называться тариф поездки, от этого и будет зависеть итоговая стоимость поездки.
5. Определитесь с подходящим способом оплаты.
6. Отметьте нужные пункты во вкладке «Пожелания».
7. Для завершения оформления заказа останется нажать кнопку «Заказать».

После того как будет оформлена заявка, система автоматически начнет поиск водителей. После назначения водителя пользователь сможет просмотреть о нем подробную информацию, а также ознакомиться с отзывами о его работе от людей, которых он ранее обслуживал.

Порядок регистрации в такси Maxim

Чтобы начать работать в такси Maxim, нужно иметь открытую категорию B и отлично знать окрестности своего города. В таком случае есть хорошие шансы стать частью большой команды. Порядок регистрации включает в себя несколько ключевых этапов:

1. Личное обращение в офис компании либо формирование заявки в режиме онлайн через интернет на официальном сайте https://taximaxim.ru/.
2. Заполнение анкеты достоверными персональными данными.
3. Предоставление документов – копии внутреннего паспорта РФ + водительского удостоверения.

Если водителя устраивают условия, в сопровождении менеджера осуществляется загрузка на смартфон либо планшет мобильного приложения Taxsee Driver. Предлагаемый софт находится в свободном доступе в официальном магазине Play Market, поэтому загружается бесплатно. Чтобы открыть доступ к заказам и начать зарабатывать, нужно пополнить персональный счет на 100 рублей. Как только сумма будет ниже, доступ блокируется.

Ключевые особенности мобильного приложения Taxsee Driver:

• как только водитель готов приступить к работе, в графе выхода на линию проставляется отметка. Это символизирует о возможности взять заказ в обработку;
• программное обеспечение в автоматическом режиме определяет местоположение водителя на основании полученных геоданных, поэтому подбирает исключительно заказы, которые находятся по близости. Доступные варианты поездки отображаются на карте;
• мобильное приложение автоматически распределяет заказы по районам, а также по непосредственной отдаленности от стоянки авто. После выбора оптимального для себя заказа водитель устанавливает отметку о приеме;
• после выполнения заказа обязательно нужно проставлять пометку о завершении поездки;
• с помощью мобильного приложения можно связаться с пассажиром, чтобы узнать дополнительные детали.

Специалисты службы поддержки работают в круглосуточном режиме, поэтому всегда можно обратиться за квалифицированной помощью по номеру (495) 505-55-55.

В мобильном приложении есть специально разработанные встроенные карты по навигатору. При желании дополнительно можно установить Яндекс либо Google Maps. Программа автоматически будет прокладывать маршрут, чем обеспечивается максимальный комфорт водителю.

Вопросы и проблемы клиентов

У клиентов часто возникают дополнительные вопросы, связанные с работой приложения или поездками. В основном они касаются оплаты заказа и координации с водителем.

Как оставить отзыв о поездке?

В приложении Такси Максим отзыв или жалобу можно оставить после завершения поездки. Обращения недоступны для водителя и передаются только администрации для контроля качества. Поделиться впечатлениями от обслуживания достаточно просто:

1. Откройте программу.
2. Нажмите на раздел “Поездки”.
3. Выберите заказ, нажав на него.
4. Кликните на кнопку “Обратная связь”.
5. Определите тему сообщения.
6. Заполните открывшуюся форму, к которой автоматически прикрепится выбранный заказ.

Дальнейшая связь ведётся через переписку, либо звонок клиенту.

Промокод не сработал, что делать?

В этом случае сразу свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом, сообщите о ситуации и потребуйте решения.

Оператор даст чёткий ответ, почему  прокомод не был принят, ведь клиент мог:

• неверно его активировать,
• выбрать другой метод оплаты,
• срок действия купона закончился,
• проблема скрывается в сбоях приложения.

Если промокод не был активирован по вине сервиса Такси Максим, клиенту будут зачислены премиум-баллы для дальнейших поездок.

Какие способы оплаты есть?

Такси Максим предлагает своим клиентам несколько типов оплаты:

• Наличными водителю.
• С внутреннего счета, который заранее пополняется.
• Банковской картой, прикрепленной к аккаунту.

Конкретный способ расчета выбирается при заказе автомобиля. Для этого нажмите на кнопку “Наличные”, действующую по умолчанию, и выберите желаемый вариант оплаты.

Проблемы при оплате

Проблемы при расчете с водителем могут возникнуть по причинам:

• водитель называет не ту сумму, которая указана в программе;
• с банковской карты не могут списаться средства;
• не удаётся прикрепить банковскую карту или пополнить счет.

В таких случаях сразу же обратитесь в службу поддержки, а если водитель требует сумму больше, чем указана в приложении — лучше позвоните диспетчеру.

При использовании карты любого банка проверьте её баланс и установленный лимит оплаты. Часто деньги не перечисляются по этим причинам.

Что делать, если забыли вещи в машине?

Если вы забыли что-то в машине, а таксист не спешит сообщать об этом, свяжитесь со службой поддержки:

1. Зайдите в меню “Поездки”.
2. Выберите заказ.
3. Нажмите кнопку “Обратная связь”, кликните  пункт “Оставили в такси”.
4. Укажите, что именно было забыто и где вещь может находиться.

Вопросы, связанные с забытыми предметами, решаются в первую очередь, а все оставленные вещи водители должны сдавать в местный офис.

Предложения о развитии сервиса

Через формы обратной связи доступна отправка рекомендаций по улучшению обслуживания. Отдельного пункта для этого нет, при заполнении обращения выбирайте раздел “Сообщение для администрации”.

История поездок и отчеты

Просмотреть историю поездок можно в мобильном приложении, для этого:

1. Откройте программу и войдите в личный кабинет.
2. Нажмите на раздел “Поездки”.
3. Просмотрите историю передвижений, а также детали поездки по нажатию на ее карточку.

Выберите поездку, чтобы увидеть имя водителя, марку автомобиля и его номер, маршрут и стоимость поездки.

В этом же разделе запрашивается квитанция о поездке. Пролистайте страницу заказа вниз и выберите соответствующий пункт. Введите адрес электронной почты, на который отправят электронный документ.

Отчёты о передвижении доступны и на официальном сайте. Для просмотра войдите в личный кабинет, в боковом меню выберите “История поездок” и ознакомьтесь со списком, отсортировав его по конкретным датам.

Обзор интерфейса

Меню клиента и водителя отличается. Если у водителей на центральном экране отображается карта района, где отражено своё местоположение и ближайшие заказы, то основная вкладка для других пользователей начинается с оформления заявки – указания адреса посадки и конечной точки назначения

Поэтому важно разобраться в главных отличиях и подчеркнуть нюансы каждого интерфейса

Функционал для водителей

Основные технические возможности для таксистов приложение от Максим постаралось оформить как можно проще. Практически все этапы работы можно контролировать в режиме онлайн, а все необходимые команды иметь под рукой в основном меню. Среди главных преимуществ разработчики выделяют:

• выход на смену и подтверждение о завершении работы в профиле;
• включение фильтра автоназначения на заявки в зоне конечного пункта;
• подтверждение и запрос на отмену вызова, продление времени прибытия;
• связь с клиентом по номеру телефона и встроенный чат с оператором такси;
• просмотр объявлений от администрации;
• перевод и вывод денежных средств по заявке;
• постоянная подсветка и «ночная тема» в настройках;
• звуковой выход из приложения, громкость и мелодии звуковых уведомлений;
• отображение текущего баланса во всех окнах.

Исходя из многолетнего практического опыта компании, упомянутого функционала полностью хватает для полноценной работы водителей

Они помогают установить требуемые параметры, исходя из личных предпочтений, а также иметь доступ к важной информации

Приложение Taxsee Driver для водителей.

Функционал для клиентов

Мобильное приложение для заказа такси для пассажиров работает чуть иначе. От клиента требуется только создать заявку на вызов машины, оплатить поездку по завершении и при желании оставить отзыв об обслуживании. Для этих основных функции предусмотрен целый набор разделов в меню, которые включают в себя возможность:

• сохранять маршруты и просматривать историю поездок, переименовывать их и на основе шаблонов повторять заказы в один клик;
• оценить качество обслуживания, оставить комментарий про водителя или жалобу – это повлияет на рейтинг водителя;
• отслеживать передвижение ожидаемого такси при помощи онлайн карты в режиме реальном времени и знать, сколько времени осталось до приезда;
• заранее увидеть фиксированную стоимость, которую можно предъявить водителю на своем смартфоне при оплате наличными или сразу расплатиться банковской картой;
• подобрать желаемый тарифный план (зависит от уровня комфорта, цены и дополнительных услуг – детское кресло, перевозка животных, VIP машины и прочее);
• использовать промокоды (после установки приложения можно получить скидку на первую поездку, а также получать приятные бонусы за частые заказы или за участие в акциях от такси Maxim).

Даже если человек впервые пользуется приложением для вызова такси, ему будет легко разобраться в особенностях меню. Алгоритм заказа во многом дублирует классические приложения для такси, поэтому можно интуитивно ориентироваться в предложенных разделах.

Как пользоваться приложением Taxsee Driver

Установите специальное приложение для водителей Taxsee Driver (скачайте в магазине Play Market или App Store), через которое удобно выполнять работу:

Брать заказы — текущие и предварительные. Рекомендуется не отказываться от поездок, предлагаемых вам, т. к. вы ближе всего к пассажиру, — отказываясь от них, вы расходуете топливо на более дальние подачи и теряете время в ожидании. Междугородние заказы в первую очередь предлагаются водителям с приоритетом (с наклейками и лайтбоксом). Если вы подтвердили предварительный заказ, но не можете его выполнить, отменить его нужно не менее чем за 20 минут

Важно вовремя указывать, на какой стадии исполнения вы находитесь — «На месте», «Поехали», «Завершил». Первая стадия выбирается только после подачи машины точно к месту отправления

С момента подтверждения статуса «На месте» отсчитывается время бесплатного ожидания. Завершение поездки осуществляется только после получения оплаты. Есть заказы без указания места отправления — если вы взяли такой, то нужно связаться с пассажиром и уточнить начальный адрес. Также есть неоформленные поездки, т. е. пассажир оставил информацию о маршруте на автоответчике, — вам нужно прослушать запись и самостоятельно выстроить маршрут через навигацию. Звонки клиенту через приложение бесплатны.
Поменять машину — если вы не хотите ехать и регистрировать новый автомобиль в офисе, можно сделать это онлайн. Откройте «Профиль» и создайте автомобиль → заполните графы формы и вышлете заявку → когда придет уведомление, сфотографируйте машину и отправьте снимок менеджеру.
Начать поездку — когда пассажир садится в вашу машину, достаточно нажать на экране приложения «Поехали», и программа выстроит маршрут, рассчитает время прибытия.
Включать режим автоназначения — вам будут автоматически передавать все ближайшие к вам заказы. Для работы с режимом нужно дать разрешение к геолокации. Поездки предлагаются согласно расстоянию, приоритету в системе, рейтингу и времени ожидания.
Функция «Цепочка заказов» — избавляет от простоев. Вы даёте согласие на новую поездку ещё до завершения текущей. Сервис за 5 минут до окончания исполняемого заказа предлагает новый. Чтобы взять его, нужно нажать на кнопку «Подтвердить». Также можно самому брать поездки из перечня, но если не приступить к заказу в течение 15 минут после выбора, он будет снят.
Надбавки — если клиенту нужны дополнительные услуги, например, перевозка багажа, животных, детей, помощь клиенту, запуск двигателя от аккумулятора, буксир, то возле его заказа будет знак надбавки в виде гранённого камня.
Другие значки — «Постоянный клиент», т. е. низкая вероятность отмены, «Увеличение рейтинга», «Доплата» — например, за срочную подачу авто, «Чаевые», «Сдача» — нужно подготовить размен для крупной купюры.
Корректировать маршрут — для этого предусмотрен редактор маршрута. Если вы не смогли внести изменения через него, то обращайтесь к оператору, но это уменьшит ваш рейтинг.
Узнать рейтинг — пассажиры вправе оценивать каждую поездку и оставлять отзывы. Из их оценок складывается ваш рейтинг. Если он снизится до определенной отметки, то вы не сможете брать новые поездки и восстановиться без обращения в службу поддержки.
Перевести пассажиру сдачу через свой баланс — если у вас нет наличных.
Заходить и участвовать в чате.

Тарифы

В данный момент в городе Москва действуют тарифы Эконом, Комфорт, Бизнес, Компактвэн, Минивэн и Личный водитель.

Эконом

Минимальная стоимость (включено 2,5 км)	от 130 руб
Бесплатное ожидание	5 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 10 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 21 руб/км
Почасовая поездка по городу (включено 60 мин и 10 км)	от 360 руб
Далее по городу	не более 21 руб/км, 6 руб/мин
С детьми до 7 лет	0 руб
С багажом/животным	50/100 руб
Буксировка авто	не более 40 руб/км
Тип автомобиля	базовый уровень комфорта
Мест в машине	4
Багаж	2

Комфорт

Минимальная стоимость (включено 2 км)	от 270 руб
Бесплатное ожидание	5 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 10 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 24 руб/км
Почасовая поездка по городу (включено 60 мин и 15 км)	от 500 руб
Далее по городу	не более 23 руб/км, 8 руб/мин
С детьми до 7 лет	0 руб
С багажом/животным	50/100 руб
Буксировка авто	не более 46 руб/км
Тип автомобиля	комфорт-класс
Мест в машине	4
Багаж	2

Компактвэн

Минимальная стоимость (включён 1 км)	от 180 руб
Бесплатное ожидание	5 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 15 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 30 руб/км
Почасовая поездка по городу (включено 60 мин и 15 км)	от 500 руб
Далее по городу	не более 30 руб/км, 8 руб/мин
С детьми до 7 лет	0 руб
С багажом/животным	50/100 руб
Буксировка авто	не более 60 руб/км
Тип автомобиля	комфорт-класс
Мест в машине	6
Багаж	2

Бизнес

Минимальная стоимость	от 450 руб
Бесплатное ожидание	5 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 15 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 40 руб/км
Почасовая поездка по городу (включено 120 мин и 4 км)	от 2100 руб
Далее по городу	не более 40 руб/км, 17 руб/мин
С детьми до 7 лет	0 руб
С багажом/животным	50/100 руб
Буксировка авто	не более 46 руб/км
Тип автомобиля	бизнес-класс
Мест в машине	4
Багаж	2

Минивэн

Минимальная стоимость (включён 1 км)	от 350 руб
Бесплатное ожидание	5 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 7 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 35 руб/км
Почасовая поездка по городу (включено 60 мин и 10 км)	от 700 руб
Далее по городу	не более 35 руб/км, 11 руб/мин
С багажом/животным	20/50 руб
Буксировка авто	не более 30 руб/км
Тип автомобиля	комфорт-класс
Мест в машине	7
Багаж	2

Личный водитель

Минимальная стоимость (включено 2 км)	от 1000 руб
Бесплатное ожидание	5 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену)	не более 10 руб/мин
Стоимость поездки по городу	не более 66 руб/км

Основные характеристики

Приложение для такси Максим полностью автоматизированное, позволяет сразу приступить к работе после входа в свой аккаунт. Среди главных особенностей и характеристик программы стоит выделить:

• сортировка заказов не только по районам, а и по отдаленности от конкретной машины – можно быстро выбрать максимально близкий вариант;
• возможность оперативно связаться по телефону с пассажиром, чтобы уточнить какую-нибудь информацию (о количестве детей, требуемые условия для перевозки животного и прочее);
• круглосуточный чат с техподдержкой для экстренной помощи и группа для общения с другими водителями;
• встроенный GPS и настройка Яндекс Навигатора или Google Maps (построение маршрута для конкретного заказа с поворотом карты в зависимости от положения экрана).

Технически разностороннее приложение гарантирует стабильную и бесперебойную работу на всех мобильных платформах. На официальной странице сервиса такси можно найти подробные видеоуроки, как пользоваться функционалом меню, разобраться в настройках и повседневной эксплуатации.

Taxsee Driver.

Как пользоваться

Перед тем как начать работать с этим приложением и начать с его помощью принимать заказы, рекомендуется провести первичную настройку программы.

Настройка

Настройка приложения осуществляется следующим образом:

• после скачивания и установки программы потребуется найти иконку приложения в меню смартфона, нажать на нее для того, чтобы совершить первый вход;
• далее нужно указать выбранные при регистрации пользовательского аккаунта данные для авторизации в системе;
• после осуществления первого входа в приложение пользователю будет предложена возможность выбрать язык интерфейса и указать свое местоположение;
• прочие настройки (оповещения, реквизиты счетов) водитель сможет внести, нажав на иконку в виде шестеренки, расположенную в правом верхнем углу окна программы;
• для удобства юзер может поставить галочку напротив пункта «Запомнить логин и пароль», чтобы каждый раз не тратить время на ввод этих данных при входе в приложение.

Рекомендуется постоянно следить за текущим статусом своего профиля. Выйдя из программы «Такси.Драйвер», водитель автоматически не завершает работы. Поэтому нужно всегда читать получаемые уведомления и реагировать на них.

Взять заказ

Чтобы начать работать, водителю нужно убедиться в том, что на его счету, привязанному к приложению, есть достаточное количество средств для оплаты комиссии такси-сервису. Пополнить баланс можно путем привязки к профилю банковской карточки. Для этого нужно зайти в настройки программы и вписать данные прикрепляемой карты.

Для выхода на смену водителю нужно просто нажать на соответствующую кнопку в меню программы и поменять текущий статус своего профиля на «На линии». После этого на экране смартфона появятся актуальные заказы от клиентов. На интерактивной карте, работающей онлайн, автоматически будут отображены места, откуда водитель сможет забрать пассажиров.

Также на экране смартфона при просмотре заказа будет отображаться о нем следующая информация:

• итоговая стоимость заказа с учетом комиссии такси-сервиса Maxim;
• точное место отправления автомобиля и место подачи транспортного средства с возможностью быстрого перехода на автоматически просчитанный на карте кратчайший маршрут;
• точную длину маршрута и время подачи автомобиля при условии, если заказ является предварительным.

Все заявки, находящиеся в списке, могут быть приняты водителем. После этого на экране смартфона будет показано время, за которое он должен будет добраться до места подачи транспортного средства пассажиру.