Почта банк онлайн: вход в личный кабинет

Поддержание связи между сотрудниками банка

После трудоустройства сотрудников время от времени может появиться необходимость обновить свои знания о банковских продуктах. Интернет банк открыт для действующих сотрудников, желающих освежить свои знания. Для того, чтобы им воспользоваться необходимо просто помнить свои логин и пароль. Если же коды идентификации были утрачены и позабыты, то можно по корпоративной почте обратиться к администраторам.

Общение между действующими сотрудниками происходит с помощью корпоративной электронной почты. Сотрудники могут изложить свои вопросы или прислать отчеты руководству по внутренним каналам, для которых выделен почтовый сервер в локальных сетях Почта Банка.

Данный программный продукт удобен для использования во внутреннем общении разветвленных организаций. Так как Почта Банк имеет филиалы по всей стране, в том числе, в почтовых отделениях, а генеральное руководство осуществляется в столице России Москве, то электронная почта приобретает ведущее значение в управлении персоналом. Удобства, предоставляемые почтовым сервисом, в том числе оперативность получения информации (письма пересылаются в течение нескольких секунд), безусловно, играют важную роль. Сотрудникам банка не нужно тратить часы на телефонные переговоры, чтобы объяснить ситуацию или передать данные.

Навигация по FAQ

• Номер телефона Почта Банка
• Снимаем деньги без комиссии
• Личный кабинет
• Проверяем баланс Почта Банка
• Перевод денег
• Страхование
• Приложение Почта Банк онлайн
• Курс валют на сегодня
• Контакты центрального офиса
• Почта Банк для пенсионеров
• Услуга «Пропустить платеж»
• Руководство и партнеры Почта Банка
• Почта Банк для ИП и юридических лиц
• Рейтинг и надежность Почта Банка
• ПАО Почта банк группа ВТБ
• Почта Банк база знаний
• Реквизиты Почта Банка
• Вакансии
• Почта Банк для сотрудников
• Отзывы клиентов и сотрудников Почта Банка

Возможности системы

Личный кабинет этого банка предоставляет своим клиентам широкий спектр возможностей по управлению картами и счетами, оформленными в данном банковском учреждении.

Платежная карта

Ваши расходные операции всегда будут под контролем, так как вы можете ознакомиться с остатком денежных средств и доступным балансом на карточке.

Вы сможете удаленно управлять своей платежной карточкой, например, заблокировать ее, если вы ее потеряли или кто-то ее украл. Также данная опция позволяет разблокировать карту, если она все-таки нашлась. К тому же, вы можете установить лимит на расходные операции или ограничения на оплату за границей.

Для совершения безопасных платежей в Интернете можно оформить специальную Виртуальную карту.

Платежи

Можно в любое время осуществлять различные виды платежи, как в адрес юридических, так и физических лиц.

Вы сможете пополнять свои карты, проводить переводы с карточки на карточку другого физического лица.

Сформированные шаблоны платежей помогут в дальнейшем сэкономить время на введении необходимых данных для проведения оплаты.

Оплата коммунальных услуг и мобильной связи убережет вас от отключения от подобных услуг.

К тому же, вы с легкостью сможете заплатить штрафы за нарушение правил дорожного движения, налоги и другие сборы.

Депозитные вклады

Не посещая отделение банка, можно открыть депозитный вклад и получать дополнительный доход. По мере возможности его также можно пополнять в Интернет-банке. По завершении срока действия депозита, его можно удаленно расторгнуть, совершив набор простых действий.

Кредит

В случае необходимости, можно подать заявку на оформление кредита в онлайн-режиме. Погашение задолженности также осуществляется посредством меню в Личном кабинете.

Просмотр информации об продуктах

Вы сможете получить развернутую информацию о банковских продуктах, оформленных в данном учреждении.

Особенно это актуально для владельцев кредитных карт, ведь они с легкостью смогут узнать:

• накопившуюся сумму задолженности;
• начисленные проценты;
• минимальный платеж;
• дату погашения.

Похожую информацию можно также просмотреть по полученному кредиту или оформленному депозиту в данном банковском учреждении.

Тарифы по личным картам (для ИП)

Несмотря на то, что привязанная к счёту карта обслуживается бесплатно, подходит для покупок и может использоваться для внесения наличных, она не подходит для ряда других операций, необходимых для физлиц.

Для этих целей можно оформить классическую банковскую карту в Почта Банке.

Банк предлагает своим клиентам следующие варианты:

• дебетовые,
• зарплатные,
• виртуальные (в том числе предоплаченные),
• кредитные (с различными лимитами и условиями отсрочки).

Для повседневных задач лучше всего подходит карта «Пятёрочка» (Visa Classic неименная), она предоставляет следующие возможности:

• выпуск и обслуживание, а также перевыпуск — бесплатно;
• интернет-банкинг и мобильное приложение — бесплатно;
• выдача наличных в банкоматах Почта Банка и группы ВТБ — бесплатно, в устройствах сторонних банков — 1% от суммы снятия (но не менее 100 р.);
• лимит на выдачу наличных — 50 тыс. р./месяц (как и на всех других картах банка);
• SMS-уведомления — 49 р./месяц (первые два месяца — бесплатно);
• к карте может быть открыт сберегательный счёт, на котором начисляются проценты на остаток (от 1000 р. и выше) — 3%;
• помимо прочего, карта может служить заменой «Выручай-карты» (идентификатор клиента в сети магазинов «Пятёрочка», служит для накопления и использования бонусов по собственной программе лояльности), с её использованием увеличиваются начисляемые баллы, баллы могут начисляться в том числе и за покупки в других магазинах;
• для карты актуальны все акции, проводимые платёжной системой Visa;
• её можно добавить в систему Google Pay и в Samsung Pay.

Актуальные тарифы на РКО Почта Банка 2020

ИП
ООО

Открытие счёта
Ведение счёта
Интернет-банкинг
Подготовка выписок
Закрытие расчётного счёта
SMS-оповещение
Переводов включено
Электронный перевод в другой банк
Электронный перевод в свой банк
Перевод на личный счёт в своём банке
Внесение наличных
Снятие наличных
Начисление процентов на остаток

Стартап

Открытие счёта

р.

Ведение счёта

900 р./месяц

Интернет-банкинг
Бесплатно

Подготовка выписок

300 р.

Закрытие расчётного счёта

р.

SMS-оповещение

р./месяц

Переводов включено
5

Перевод в другой банк
50 р./поручение

Перевод в свой банк
0 р./поручение

Перевод на личный счётв своём банке

• от 0 до 300000 р. – 1%
• от 300000 до 1000000 р. – 4%
• от 1000000 р. – 11%

Внесение наличных

Бесплатно
Прием наличными денежных средств по Карте в
банкоматах ПАО «Почта Банк»

Снятие наличных

максимальная сумма в месяц, доступная для
выдачи наличных 500 тыс. р., максимальная сумма в сутки, доступная для
выдачи наличных 100 тыс.р.

—

Гуру

Открытие счёта

р.

Ведение счёта

1900 р./месяц

Интернет-банкинг
Бесплатно

Подготовка выписок

300 р.

Закрытие расчётного счёта

р.

SMS-оповещение

р./месяц

Переводов включено
15

Перевод в другой банк
40 р./поручение

Перевод в свой банк
0 р./поручение

Перевод на личный счётв своём банке

• от 0 до 300000 р. – 1%
• от 300000 до 1000000 р. – 4%
• от 1000000 р. – 11%

Внесение наличных

Бесплатно
Прием наличными денежных средств по Карте в
банкоматах ПАО «Почта Банк»

Снятие наличных

• от 0 до 50000 р. – 0%
• от 50000 до 550000 р. – 2%
• от 550000 до 1050000 р. – 3,5%

максимальная сумма в месяц, доступная для
выдачи наличных 1 млн. р., максимальная сумма в сутки, доступная для
выдачи наличных 100 тыс.р.

Внесение наличных
от 50000 р. – 3%

Бизнес-класс

Открытие счёта

р.

Ведение счёта

2900 р./месяц

Интернет-банкинг
Бесплатно

Подготовка выписок

300 р.

Закрытие расчётного счёта

р.

SMS-оповещение

р./месяц

Переводов включено
35

Перевод в другой банк
30 р./поручение

Перевод в свой банк
0 р./поручение

Перевод на личный счётв своём банке

• от 0 до 300000 р. – 1%
• от 300000 до 1000000 р. – 4%
• от 1000000 р. – 11%

Внесение наличных

Бесплатно
Прием наличными денежных средств по Карте в
банкоматах ПАО «Почта Банк»

Снятие наличных

• от 0 до 100000 р. – 0%
• от 100000 до 500000 р. – 1,5%
• от 500000 до 1000000 р. – 3,5%
• от 1000000 до 3000000 р. – 11%

максимальная сумма в месяц, доступная для
выдачи наличных 3 млн. р., максимальная сумма в сутки, доступная для
выдачи наличных 100 тыс. р.

Внесение наличных
от 50000 р. – 3%

Функционал и база знаний обучающего портала

Одним из главных достоинств сервиса является то, что информация подается в доступной форме. Простой процесс обучения позволяет людям максимально быстро усваивать полученные сведения. Простой функционал помогает  не только получить знания, но и проверить, насколько хорошо вы их поняли и запомнили.

Ответ банка на один из распространенных вопросов

Ученики могут:

• Получить полные сведения о работе банка, ее структуре.
• Изучить основы работы.
• Пройти онлайн-тестирование по окончании курса.

Никаких сложностей в процессе обучения, связанных с функционалом корпоративного портала, не возникает. Сервис не ставит перед человеком сложных задач, не требует от него особых умений и навыков.

База знаний включает в себя полную и детальную информацию о всех действительных услугах, продуктах и возможностях организации. Люди, которые проходят обучение, получают данные об:

1. Общей и специфической работе компании.
2. Основах банковской деятельности.
3. Особенностях банковской структуры.

Возможность оценить уровень полученных знаний, помогает выявить свои слабые места, повторить информацию, которая плохо усвоилась.

Характеристики корпоративного портала

Обучение сотрудников банковского учреждения – немаловажная отрасль работы ответственных и серьезных организаций.

Цель — обучение сотрудников

Учебный портал для сотрудников Почта Банка работает так — проводят коллективные тренинги, практические занятия.

Также сотрудники могут получать необходимые знания тем способом, который для них наиболее удобный и приемлемый – на корпоративном сайте, удаленно.

Зачастую, когда перед предприятием стоит задача – провести обучение работников, достичь этой цели удается путем проведения практикумов, тренингов, семинаров и занятий. Поэтому разработали корпоративный портал и базу знаний.

У сотрудников есть доступ к учебному порталу, они сами проходят процесс обучения, выбирая специфику и основы курса

На сегодняшний день, кандидатам предлагается возможность приобрести навыки, пройдя обучение в Почта Банке.

После прохождения обучения, специалист сможет консультировать клиентов и рассказывать о продуктах (кредитах наличными, например, разным категориям населения, в том числе пенсионерам) и услугах банка.

Функционал учебного портала

Учебный портал Почта Банка создавался с одной целью – чтобы процесс обучения сделать простым, базу знаний – доступной для сотрудников. Основа  учебного портала сводится к:

• Получению доступной информации о работе банковской структуры, чтобы в дальнейшем применять эту информацию в работе с клиентами.
• Изучению основ работы, как по месту, так и дистанционно, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант работы именно для вас.
• По окончанию обучения, предлагают пройти онлайн-тестирование, чтобы понимать, насколько успешно был освоен курс, и какие знания удалось освоить.

Работать на учебном портале Почта Банка просто, нет замысловатых задач, функционал простой, не требующий дополнительных умений, знаний.

База знаний содержит информацию обо всех предлагаемых продуктах и услугах банковского сектора, с рассмотрением всех деталей и элементов

База знаний, ее польза

• открыт доступ к данным, которые относятся к общей и специфической работе банка, основам банковской структуры;
• изучать основы банковской деятельности можно как на работе, так и дома, предлагают удаленное обучение в подходящее и свободное время;
• для того, чтобы показать уровень усваиваемой информации, по окончанию курса нужно пройти тестирование.

Благодаря всем этим преимуществам, учебный портал зарекомендовал себя только с лучшей точки зрения, так как после прохождения обучения, сотрудники банка становятся действительно более осведомленными в продуктах банковского сектора и предоставляемых услугах.

Регистрация в личном кабинете

Создать Личный кабинет вы можете самостоятельно, не посещая отделение банковского учреждения. Чтобы проделать данную операцию, нужно иметь возможность поработать на компьютере, ноутбуке или планшете с доступом в Интернет.

Процедура регистрации выглядит следующим образом:

У вас получилось успешно зарегистрироваться в системе, и вам открыт доступ в Личный кабинет.

Обратите внимание! К выбору пароля следует подходить очень серьезно, так как он является одной из степеней защиты ваших персональных и платежных данных в Личном кабинете. Поэтому для этих целей лучше использовать комбинацию из латинских букв и цифр, которую вам будет легко вспомнить при последующих входах в систему.. Для того, чтобы пройти процесс регистрации в Личном кабинете Почта Банк не обязательно быть клиентом банка, то есть зарегистрироваться можно и без оформленного продукта в данном банковском учреждении (платежной карты, кредитного или депозитного счета)

Но предоставляемый функционал системы в этом случае будет ограничен. Для того, чтобы оценить все преимущества и возможности Интернет-банка необходимо оформить платежную карту

Для того, чтобы пройти процесс регистрации в Личном кабинете Почта Банк не обязательно быть клиентом банка, то есть зарегистрироваться можно и без оформленного продукта в данном банковском учреждении (платежной карты, кредитного или депозитного счета). Но предоставляемый функционал системы в этом случае будет ограничен. Для того, чтобы оценить все преимущества и возможности Интернет-банка необходимо оформить платежную карту.

Открыть карту вы можете несколькими способами:

• Посетить одно из отделений этого банковского учреждения. Не забудьте с собой взять паспорт или другой документ, который будет удостоверять вашу личность;
• Оформить карточку самостоятельно и удаленно в Личном кабинете.

Чтобы открыть карту онлайн нужно:

1. На панели, которая расположена сбоку слева, щелкнуть раздел “Виртуальная карта”.
2. После того как щелкните “Начать пользоваться”, вы активируете данную on-line карту.
3. Ввести одноразовый СМС-пароль, который отправляется на номер мобильного телефона.
4. Кликнуть “Готово”.

Карта — очень удобный банковский продукт, так как она позволяет осуществлять покупки в Интернете, не опасаясь за сохранность личных средств: вы можете пополнить виртуальную карту именно на ту сумму, которая необходима для оплаты на сайте. К тому же, посредством данной карты вы можете пополнять счет мобильного телефона и проводить много других полезных операций.

После регистрации в системе обязательна процедура идентификации. Для клиентов этого банковского учреждения доступна упрощенная процедура идентификации. Для этого необходимо:

1. Кликнуть ссылку “Давайте знакомиться!”.
2. Осуществить повторный вход в Интернет-банк.
3. Заполнить обязательные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта.

После заполнения данных далее щелкаете “Завершить идентификацию”.

Теперь вы сможете осуществлять платежные операции, управлять своими счетами, а также производить другие операции, ради которых вам раньше приходилось ходить в отделение.

Преимущества корпоративного портала

Ранее все тренинги и обучающие курсы на предприятиях проводились в режиме живого присутствия и общения

Это удобно тем, что люди могут контактировать друг с другом, учиться развивать коммуникабельность (это важно при общении с клиентами, чтобы доступно и ненавязчиво объяснить все подробности касательно желаемого продукта банка). Но такие семинары не всегда приносят успех в реальном времени, когда сотрудники постоянно загружены в отделении или отвечают на звонки горячей линии

Для устранения этих проблем Почта Банк и создал корпоративный портал. Он позволяет:

При обучении в корпоративном портале возникает меньше проблем с графиком работы и с успеваемостью людей. Практика показывает, что если давать сотрудникам возможность самостоятельно подбирать время и место для обучения, производительность труда повышается в разы.

«База знаний» Почта Банка

Для сотрудников банка стал доступен современный инструмент для сбора и обмена информацией — «База знаний».

«База знаний» была создана для увеличения эффективности работы всей системы банка.

Возможности

К основным функциям относятся:

• автоматизация стажировки сотрудников;
• подготовка потенциальных работников;
• объединение информации в одном месте;
• обмен данными между подразделениями;
• повышение качества сервиса для клиентов;
• уведомление о внутренних новостях, событиях, мероприятиях.

Вход

Доступ к корпоративному порталу открыт для:

• штатного персонала;
• кандидатов;
• стажеров.

Для авторизации необходимо ввести пароль и имя пользователя.

Регистрация на сайте проходит в несколько этапов:

1. Принятие условий пользовательского соглашения.
2. Добавление Ф.И.О., даты рождения, пола, логина, пароля, e-mail, телефона, уровня образования.
3. Выбор региона.
4. Указание должности (инспектор, консультант, менеджер, руководитель, управляющий, специалист контакт-центра и т.д.).

Затем на почту приходит уведомление об авторизации.

Страница регистрации на корпоративном портале.

Интерфейс

Интерфейс состоит из нескольких вкладок:

• «Главная» (новости, назначенные курсы, сертификаты);
• «Обучение»;
• «Вознаграждение»;
• «Руководителю»;
• «Конкурсы»;
• «Наш банк»;
• «Помощь»;
• «Контакты»;
• «Сообщения»;
• «Документы».

Банковские услуги

Кредитная организация предлагает клиентам широкий спектр услуг финансовой направленности. Полный перечень доступен на официальном портале банка.

Кредиты для физ- и юрлиц

Юридическое лицо после открытия расчетного счета пользуется сервисом «Почта Банк Бизнес». Авторизованные пользователи:

• контролируют состояние финансов;
• перечисляют средства и принимают переводы;
• отправляют заявки с сопроводительными документами на получение ссуды;
• подключают автопогашение и т.д.

Почта Банк предлагает взять кредит 0% годовых на первые полгода.

Физические лица допускаются к участию в программах потребительского кредитования. С условиями разных видов займов и требованиями к заемщикам можно ознакомиться на сайте банка.

Рефинансирование текущих кредитов

При одобрении заявки на рефинансирование выполняются задачи:

• снижаются ставки по действующим ссудам;
• несколько кредитов объединяются в один;
• появляется возможность получения дополнительной суммы наличными;
• изменяются условия кредитования на более выгодные.

Программа лояльности

«Мультибонус» — программа банка для поощрения лояльных клиентов. Особенности:

• за платежи картами начисляется 6% бонусами, приравненными к одному рублю;
• за покупки в партнерских компаниях добавляется 14%.

Программа лояльности — система поощрения клиентов.

Услуги для пенсионеров

Пожилые граждане обслуживаются банком по особой системе привилегий и скидок:

• бесплатно выпускается дебетовая карта для начислений из ПФР;
• предоставляются льготные условия кредитования по заниженной ставке;
• действует 2 программы финансовой защиты;
• при подключении пенсионного тарифа к открываемым депозитам добавляется 0,25%.

Кредитный калькулятор

Для удобства заемщиков в одном из разделов сайта банка размещен виртуальный калькулятор для расчета суммы обязательного взноса по действующему кредиту, размера переплаты и ориентировочного периода погашения.

Кредитный калькулятор создан для удобства заемщиков.

Клиенты пользуются сервисом после регистрации на портале. Для доступа к услуге в соответствующие поля вводятся величина ссуды, срок займа, процентная ставка с учетом грейс-периода.

Переводы и прочее

• «Юнистрим», располагающей развитой сетью в государствах постсоветского пространства, включая новое направление — Республику Армению;
• Western Union, занимающей лидирующие позиции в сфере международных переводов и имеющей свыше 500 тыс. пунктов приема и выдачи денег в 200 странах.

В интернет-банке доступна система быстрых платежей для мгновенного перечисления средств по номеру мобильного телефона. Она работает круглосуточно, без выходных и перерывов.

Скидки и кэшбек

Банком запущена масштабная акция по отмене комиссионных отчислений при оплате коммунальных и прочих услуг через банкоматы или онлайн на сайте организации. На протяжении месяца клиентам бесплатно доступны:

• 1 безналичный платеж за услуги охранной службы;
• 3 операции — за кабельное телевидение, интернет и стационарную связь;
• 7 перечислений в счет оплаты ЖКУ.

Скидки и кэшбек доступны при оплате услуг с помощью банкоматов.

По большинству дебетовых и кредитных карт начисляется кешбэк. На размер вознаграждения влияет бонусная программа, выбранная держателем платежного средства.

Услуги частным клиентам

Рассмотрим, что предлагает банк физическим лицам.

Кредиты

Многие банки сейчас ограничиваются только потребительскими кредитами и ипотекой, в редких случаях предлагают автокредитование. В Почта Банке довольно широкая линейка кредитных предложений:

• кредит наличными,
• рефинансирование,
• льготный кредит,
• на образование,
• для корпоративных клиентов и пенсионеров,
• на дачные строения и дома.

Заявку на кредит наличными можно подать в отделении банка или онлайн. Решение в офисе принимается в течение дня. Условия кредитования различные для обычных клиентов, зарплатных и пенсионеров.

Тариф “Активный” позволяет снизить процентную ставку на 2 %. Он подключается автоматически, если клиент оплачивает покупки и услуги с помощью карты Почта Банка или совершает платежи в Почта Банк Онлайн на сумму не менее 10 тыс. руб. в месяц.

Если ставка по кредиту высокая, то можно подключить услугу “Гарантированная ставка”. Вы погашаете долг без задержек, в конце срока банк пересчитает кредит под 12,9 % и вернет разницу. Услуга не бесплатная: 3,9 – 6,9 % от суммы к выдаче.

Посмотрите на требования к заемщику.

Рефинансирование позволит объединить в один несколько кредитов и дополнительно получить средства наличными на любые цели. Требования к рефинансируемым кредитам:

• потребительские или автокредиты,
• отсутствие просрочек последние 6 месяцев,
• выдан как минимум полгода назад,
• до погашения еще минимум 3 месяца,
• не относится к кредитам банка ВТБ.

Условия рефинансирования.

Условия кредитования:

• срок до 5 лет;
• ставка – 14,5 % годовых;
• сумма – до 1 000 000 руб.

И всего за 3 этапа вы сможете получить льготный кредит.

Кредит на образование выдается полностью всей суммой или частично, например, за год обучения. Учебное заведение выбирается из списка на сайте банка. По своему городу я нашла все вузы, которые у нас есть. Ставка – 9,9 %, сумма – до 2 млн руб.

Основным заемщиком может выступать работающий гражданин РФ, поэтому для будущего студента им могут стать родители.

За период обучения в банк перечисляются только проценты. Основная сумма долга погашается уже после окончания вуза. На графике видно, как работает кредит на образование. При четырехлетнем обучении 48 месяцев оплачиваются проценты, потом 3 месяца дается на поиск работы. Через 51 месяц погашаются и сумма долга, и проценты уменьшающимися платежами.

Вклады

Почта Банк предлагает клиентам открыть 3 вида вкладов.

Капитальный.

Минимальная сумма – 50 тыс руб. Также есть базовые и специальные (+ 0,25 % к ставке) условия. Ставки по базовым условиям следующие.

Вклад можно пополнить только в первые 10 дней. Частичное снятие не предусмотрено.

Доходный.

Минимум 100 тыс. руб. на 1 год. Базовая ставка от 6,3 до 6,5 % с ежемесячной выплатой процентов. Остальные условия совпадают с предыдущими видами вкладов.

Накопительный.

Капитализация по вкладу каждый квартал. Срок – 1 год. Минимальная сумма – 5 000 руб. под 6,4 % (базовые условия) и 6,56 % (специальные условия). Пополнять и снимать деньги можно в течение всего срока договора.

Карты

Почта Банк не может похвастаться большим разнообразием банковских карт. Из доступных платежных систем по дебетовым картам есть только МИР и Visa. Такой привлекательный для клиента параметр, как начисление процента на остаток, есть только у дебетовой карты “МИР”. Она дает до 6 % годовых.

Как видите, максимальный доход получат только клиенты с минимальным остатком на счете более 50 тыс. руб. и относящиеся к специальной категории.

Рассмотрим условия по стандартной дебетовой карте для покупок с платежной системой Visa. Она принимается к оплате по всему миру, в отличие от предыдущего варианта. Оформление стоит 700 руб. Начисления дохода не предусмотрено.

Снятие наличных будет бесплатным только в банкоматах Почта Банка и группы компаний ВТБ. В остальных случаях – 1 %, но не менее 100 руб. Установлен лимит на снятие наличных – не более 50 тыс. руб. в месяц.

Кредитки от Почта Банка, кроме платежных систем МИР и Visa, работают еще и с MasterCard. Кого-то может заинтересовать вариант кредитной карты “Элемент 120” со льготным периодом до 4 месяцев и лимитом до 1,5 млн руб. Если не смогли уложиться в беспроцентный период, ставка составит 22,9 %.

Механизм грамотного использования кредитки показан на схеме.

Есть вариант кредитной карты с бонусной программой, которая позволяет:

• на первые потраченные 30 тыс. руб. в месяц вернуть 1 % на все и 3 % на одежду, обувь, рестораны и кафе, аптеки;
• на последующие 30 тыс. руб. – 2 и 5 % соответственно.

Беспроцентный период составляет 2 месяца. За выпуск придется заплатить 900 руб. В 1-й год использования карты обслуживание – 0 руб., потом – 900 руб. Высокие комиссии за выдачу наличных в “чужих” банках: 5,9 % (минимум 300 рублей).

Как узнать баланс карты

Почта Банк был организован в марте 2016 года на базе присоединенного к группе компаний ВТБ Лето банка и Поты России. Банк предоставляет услуги по вкладам и кредитованию, проведению платежей и денежных переводов, в том числе с помощью банковских карт. Клиентов, безусловно, часто интересует вопрос, как можно узнать в Почта банк баланс карты. В статье рассмотрим все возможные способы.

В отделении банка

Хотя большинство людей выбирают мобильность и независимость от посещений банка, все-таки есть клиенты, которым может потребоваться обратиться в отделение Почта Банк и в личном порядке уточнить некоторые вопросы.

С собой обязательно следует взять удостоверение личности, так как информацию предоставляют лишь по паспорту.

Сотрудники банка помогут узнать остаток по кредиту, подключить опции и посмотреть транзакции по другим счетам. Номер займового договора или наличие карты не обязательно.

В банкомате

Информация о состоянии баланса будет отображена на чеке, который выдаст терминал. Адреса можно узнать на pochtabank.ru, в верхней части сайта есть ссылка на карту города с обозначением точек обслуживания.

Можно также для этих целей воспользоваться устройствами ВТБ, проверка баланса и снятие наличных без комиссии. Если же использовать банкоматы других банков, то любая операция, будь то запрос остатка на карте или обналичивание средств будет платным, стоимость зависит от банка, запросившего информацию.

Через SMS-информирование

Опция подключается в банке при заключении договора и подразумевает плату в размере 49 рублей в месяц, начиная с третьего месяца (первые два месяца услуга бесплатна). Узнать баланс можно только при осуществлении каких-либо транзакций — пополнении или списании, в этих случаях на контактный телефон поступит СМС.

В мобильном приложении

Приложение можно загрузить через Google Play или App Store. Для регистрации необходимо ввести номер телефона и пройти процедуру идентификации – ввести корректные личные и паспортные данные, а также номер СНИЛС. Для загрузки зайдите на эту страницу.

В приложении узнать баланс будет проще чем где-бы то ни было. С помощью него можно не только узнать баланс, но и выполнять другие операции – оплаты и переводы, оформить виртуальную карту и воспользоваться другими функциями.

В личном кабинете

Инструмент доступен с любых устройств, имеющих доступ к интернету. Для того чтобы воспользоваться личным кабинетом клиента, заходим на pochtabank.ru, и выбраем иконку Интернет-банк. Либо сразу набрать в поисковой строке my.pochtabank.ru. При первом посещении сайта нужно выполнить процедуру регистрации, опираясь на инструкцию ниже.

Инструкция:

1. В окне личного кабинета вводим действующий номер телефона, на который будет отправлен код подтверждения.
2. После подтверждения кода система запросит ввести постоянный пароль и повторить его.
3. Далее нужно заполнить поля Фамилия, Имя, Отчество, серия и номер паспорта, дата и место выдачи, место рождения, номер СНИЛС. На основе этих данных система проводит аутентификацию и отображает данные именно по вашим картам.
4. В верхнем левом окне будет доступна информация о балансе на текущий момент.

Через справочную службу банка

Номер 8-800-550-0770 бесплатный при звонке с любого телефона, доступен с 8 утра до 22 вечера по Московскому времени.

Также стоит обратить внимание на тот момент, что в банке существует такое понятие, как «учетный счет карты» – данные на карте и в отчете специалиста могут не совпадать из-за оффлайн обновления. Поэтому если снятие или пополнение сделали только что, оператор может этого не увидеть

Вход и регистрация на обучающем портале

Вход на учебный портал Почта Банк происходит двумя путями. Первый подразумевает самостоятельную регистрацию действующего сотрудника банка. Если он не имеет логина и пароля, он может указать при регистрации свои личные данные. После этого потребуется обождать пока администраторы порталы проверят соответствие указанных сведений и смогут идентифицировать факт трудоустройства пользователя в Почта Банке. При этом предоставляется доступ на обучающий портал. Здесь пользователю потребуется назначить идентификатор и пароль для дальнейшего беспрепятственного входа в корпоративный портал.

Второй вариант входа на портал Почта Банк более распространенный. На момент создания корпоративного портала всем действующим консультантам была произведена рассылка по СМС или на е-мейл с правами доступа. Аналогичные сведения получает новичок или стажер.

В сообщении указано также время прохождения курса обучения. Нужно помнить, что оно ограничено. Однако идентификаторы для посещения портала остаются активными даже после завершения учебного курса с тем, чтобы пользователь мог посетить обучающий портал и освежить необходимые пробелы.

При возникновении проблем с регистрацией, входом и другой работой на корпоративном портале, необходимо обратиться к сотруднику IT-отдела или своему непосредственному начальнику (куратору).

Как начать обучение на корпоративном портале

Почта Банк создал специальный обучающий портал для потенциальных новых сотрудников. Таким способом руководство банка предоставило будущим служащим удобные условия для прохождения обучения. Больше не надо ездить на тренинги и проходить практикумы. Любой желающий пройти обучение на портале может сидя дома за компьютером в удобное для себя время изучить все необходимые материалы. Каким образом организован процесс удаленного обучения?

Для начала необходимо связаться с Почта Банком и выразить свое желание стать новым сотрудником, то есть, как минимум сходить на собеседование. Будущему сотруднику нужно будет заполнить анкету, в которой необходимо указать адрес своей электронной почты и номер телефона.

При получении согласия работодателя, будущего сотрудника вносят в базу данных Почта Банка, чтобы его можно было без труда отыскать всем, кто должен заниматься вопросами его трудоустройства на дальнейших стадиях. Есть два пути для идентификации на портале:

• Самостоятельная регистрация;
• Регистрация по смс-рассылке.

Чтобы приступить к процессу образования, сотрудник может самостоятельно зарегистрироваться на корпоративном портале. Для совершения этого действия необходимо в поля регистрации внести свои паспортные данные.

Потом некоторое время сотрудник проводит в ожидании, пока администраторы портала проверят соответствие его личных данных для установления факта его трудоустройства в Почта Банке. После завершения проверки на электронную почту или в смс на телефон сотруднику приходят логин и пароль для входа. Администраторы портала рекомендуют сразу же сменить пароль на более сложный, во избежание утечки конфиденциальной информации. По второму способу идентификации смс-рассылка с логином и паролем приходит на телефон будущего сотрудника в момент трудоустройства, так что он может воспользоваться ею и совершить вход на сайт.

Обучение на портале

Порядок прохождения учебного процесса:

1. На главной странице нажимаете кнопку Пройти курс.
2. Выбираете необходимую тематику.
3. Знакомитесь с содержимым разделов курса.
4. Начинаете обучение с первого раздела – нажимаете кнопку Начать.
5. Помните, что на изучение разделов выделяется определенное время, а к следующему можно перейти только после окончания предыдущего, между разделами можно делать перерыв.
6. После окончания всех разделов надо пройти финальный тест. На его прохождение дается две попытки и определенное время, которое прерывать нельзя, то есть обязательно надо выбрать удобный момент, чтобы никто не отвлекал.

Процесс образования новых сотрудников

Итак, после получения кодов идентификации Почта Банк готов начать обучение сотрудников. Учебный портал Почта Банка разделен на несколько тематических разделов, или вернее обучающих модулей. Сотрудник может начать обучение с первого модуля. Время на изучение модуля не ограничено рамками. Но ограничено время на весь процесс получения образования, поэтому откладывая непонятные моменты материала на другой день, необходимо помнить, что надо уложиться в отведенный срок.

Сотрудник не может открыть второй блок обучения, пока не изучит первый. Портал устроен таким образом, что система сама проверяет — все ли материалы изучил будущий работник, прежде чем ему будет доступна следующая стадия. После окончания обучения, портал предложит сотруднику пройти тестирование. Соответствие полученных знаний уровню подготовки будущего специалиста система также проверяет автоматически, освобождая персонал отдела кадров Почта Банка от усилий по их проверке. Время на прохождение тестирования также имеет пределы.

Если в первый раз по результатам тестирования сотрудник не набрал достаточного количества балов, то ему дается вторая попытка. Но она будет последней. Поэтому не следует сразу сдавать тест повторно. Разумнее будет укрепить полученные знания в памяти и вернуться к повторному изучению тематических разделов, вызвавших затруднения. После прохождения тестирования сотрудник может вздохнуть с облегчением и считать себя трудоустроенным. В случае если человек не сдал тест со второго раза – работодатель не считает его трудоустроенным в Почта Банк и придется снова заниматься поиском работы.

Возможности, которые предоставляет обучающий портал:

• доступ к сведениям о работе и деятельности организации;
• полное описание в деталях всех банковских продуктов Почта Банка и всех услуг. Описание обладает такими подробностями, чтобы сотрудник имел возможность оказывать консультации клиентам дистанционно;
• пройти обучение в удобном месте в подходящее время;
• сдать экзамен у себя дома.