Гостиницы москвы

Содержание:

Amoma.com

Ресурс швейцарского происхождения поддерживает русский и еще 16 языков. Сервис предоставляет полный спектр услуг — от системы поиска по основным параметрам до перехода к конкретному бронированию на правах партнерского сайта. Здесь реализована удобная система завершения процесса в три шага от идентификации до оплаты.

Как и на других аналогичных ресурсах, есть фильтры отбора, возможность изучить описание отеля, получить дополнительную информацию, посмотреть фото. Некоторые пользователи выражают недовольство сложностями со службой поддержки. Есть возможность получить скидки, отобрать несколько предложений в собственный список, поискать вариант без полной авторизации. Поддерживается бронирование с оплатой по карте и расчетом на месте.

Как найти подходящее жилье

У каждого человека есть свое понимание идеального жилья. Поэтому, кроме города, в форме поиска нужно будет уточнить дополнительные опции для подбора наиболее подходящего жилья.

Не важно, где будете искать отель, гостиницу или апартаменты: в агентствах (системах бронирования) или поисковиках. На всех сайтах формы поиска и фильтры унифицированы

Обычно фильтры расположены сбоку от результатов поиска.

  • Отель или гостиница — съемное жилье с отдельными номерами, с ежедневной уборкой и единым руководством.
  • Апарт-отель — квартиры с кухней, которые сдает отель.
  • Апартаменты — квартиры с кухней, которые сдают частные лица.
  • Вилла — отдельный дом с верандой и частной территорией.
  • Гостевой дом — отдельный дом или этаж.
  • Комната — отдельная комната в частном доме или квартире.
  • Лодж — небольшой эко-отель возле дикой природы.
  • Ночлег и завтрак (Bed&Breakfast) — мини-гостиницы с ночлегом и завтраком.
  • Хостел — спальное место без дополнительных удобств в отдельной или общей комнате. Душ и туалет находятся на этаже для общего пользования жильцами.
  • DBL (Double) — стандартный двухместный номер с 1 или 2 кроватями.
  • SGL или 1 BDRM (Single/1 Bedroom) — стандартный одноместный номер с 1 спальней.
  • 2 BDRM (Bedroom) — стандартный двухместный номер с 2 спальнями.
  • Connected rooms — номера соединенные дверью, которую можно открыть ключом.
  • De Luxe — номер с повышенным комфортом.
  • Luxe — номер с высоким уровнем комфорта.
  • Suite — номера повышенной комфортности с зоной отдыха.
  • Executive suite — комфортный номер с 2 спальнями и зоной отдыха.
  • Duplex — двухэтажный номер.
  • Family room — семейный номер с несколькими спальнями и детской.
  • Honeymoon room — номер для молодоженов с королевской кроватью.
  • Single Bed — одна кровать от 190×99 см.
  • Twin Bed — две отдельные кровати от 190×99 см.
  • Double Bed (Full Bed) — двухместная кровать от 190×190 см.
  • Queen Size Bed — большая двухместная кровать 203×152 см.
  • King Size Bed — самый большой тип кровати 203×193 см.
  • Extra Bed — дополнительная кровать или спальное место, может быть раскладушка или диван. Обычно это платная опция.
  • Популярность по количеству бронирований
  • Рейтинг согласно отзывам
  • Звездная классификация
  • Расстояние от центра города
  • Наличие акций и скидок
  • Бассейн
  • Бесплатная парковка
  • Наличие няни
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Номера для курящих
  • Бесплатный WiFi
  • Оплата в отеле перед заездом
  • Оплата до заезда

Преимущества сайта букинг

Удерживать лидерство в онлайн-бронировании непросто, но голландской компании это удается год за годом, и вот почему:

  • оптимизация цены с гарантией возврата разницы;
  • любая гостиница представлена информативно и объективно;
  • максимальный охват направлений – почти 144 000 в 230 странах;
  • вдохновение вместо хлопот: комплексный сервис для самых взыскательных туристов.

Скидки и купоны

Ежедневно на сайте выставляются номера в гостиницах, тарифы на перелеты и такси с ощутимым снижением цен – даже в самой дорогой категории. Такая политика учитывает сезонность спроса и рекламные задачи, а путешественники могут здорово экономить. Кроме того, в соцсетях и на форумах букинг распространяет промо-купоны на услуги со скидкой до 50%.

Средняя оценка каждого объекта размещения видна как цифра рейтинга справа верху напротив названия. На странице отеля есть вкладка — отзывы гостей — там можно изучить все отклики, оставленные реальными гостями. В этих сообщениях полезна не только общая характеристика, но и практические советы по отдыху.

Оценить отель по 10-балльной шкале турист может «по горячим следам» — в течение 4 недель после поездки.Сориентироваться другим путешественникам помогут и ваши отзывы с аргументами и фотографиями: такие полезны и расположены с списке выше.

Полезные советы

Полезные советы о бронировании жилья от опытных путешественников

Всегда распечатывайте информацию о бронировании. Телефон может сеть, потеряться или могут возникнуть недопонимания на ресепшене.

В случае, если отель предоставил не тот номер или что-то не устраивает, связывайтесь с системой бронирования. Агентство, предоставляющие бронирование, строго следит за качеством оказанных услуг. При нарушениях отель могут отключить из системы бронирования. Обычно, достаточно пригрозить отелю звонком в сервис бронирования (агентство) и все вопросы решаются.

Уточняйте все вопросы по номеру до заселения. Вид из окна, тип кровати, наличие утюга, фена можно указать в комментариях к брони или во время регистрации на ресепшене.

Если завтрак бесплатно не включен, то не стоит его добавлять к бронированию. Лучше по приезду убедиться, что отель предлагает на завтрак и оплатить его на ресепшене. Обычно можно позавтракать вкуснее и разнообразнее в городе, чем в отеле.

При бронировании обязательно обратите внимание когда check in (заезд) и check out (отъезд). Заезд и отъезд обычно происходит в 12-14 часов

Если приезжаете раньше, то багаж можно оставить в комнате для багажа и пойти гулять. При позднем заезде нужно предупредить отель в комментариях к бронированию или по электронной почте, чтобы не закрыли ресепшен. При позднем отъезде можно оформить платный поздний checkout или бесплатно оставить вещи в багажной комнате.

Некоторые агентства, например, Boooking.com, могут списать сумму в рублях в большую или меньшую сторону. Это происходит из-за разницы валют. Агентство показывает стоимость номера по действующему в момент бронирования курсу валют. Оплата происходит в валюте и банк конвертирует деньги по своему курсу. Российские системы бронирования списывают оплату в рублях, но все зависит от страны и договоренностей отеля с агентством.

Перед бронированием все детали и особенности оплаты описаны под стоимостью бронирования.

Перед оплатой всегда проверяйте конечную цену! К цене на этапе оплаты могут добавить дополнительные городские и туристические налоги, сервисные сборы отеля в зависимости от страны посещения.

Внимательно изучите условия при отмене бронирования. Всегда отменяйте бронирование, если поездка отменилась или бронь больше не нужна. Даже если не вводили данные об оплате или у отеля бесплатная отмена. В некоторых случаях при следующем бронировании может быть наложен штраф, так как отель не был предупрежден.

После бронирования отель может проверить работу банковской карты и заморозить деньги за 1 день проживания. Обычно сумма замораживается на 30 дней или учитывается при оплате проживания. Лучше проследить, чтобы на карте хватало средств для оплаты без учета заморозки.

Если по условиям бронирования гостиница должна списать всю сумму за проживание, то стоимость номера будет заморожена на банковской карте, а затем списана при заселении.

Заранее спланируйте маршрут до отеля. Сомневаетесь и не знаете как добраться общественным транспортом — закажите трансфер или такси из аэропорта. Не забудьте узнать про наличие бесплатного трансфера от отеля, поскольку некоторые отели бесплатно встречают гостей прямо в аэропорту. Информацию о трансфере можно прочитать в описании на сайте отеля или уточнить по электронной почте.

Как найти отель дешевле

Найти отель дешевле можно, если следовать рекомендациям поиска отелей Авианити. Обычно при поездках путешественники сконцентрированы на поиске самых дешевых авиабилетов, не оставляя время и силы на подбор жилья. Поэтому неопытные путешественники чаще всего переплачивают при бронировании отеля.

Раннее бронирование отеля, особенно в высокий туристический сезон, поможет сэкономить деньги. Гостиницы, как и авиакомпании, по мере заполнения номеров повышают их стоимость.

На очень популярных направлениях лучше начинать подбирать отель за 4-6 месяцев до поездки, тогда будет возможность выбрать хороший отель, а не бронировать то, что осталось.

Если цена отеля стала ниже, то сервис бронирования может вернуть на банковскую карту разницу в стоимости номера или перебронирвоать номер по новой цене. Агентства всегда в таких случаях выступают на стороне клиента.

От комфорта в номере зависит восстановление после насыщенного дня, даже если планируете проводить в отеле мало времени. Всегда начинайте поиск жилья с просмотра акций и спецпредложений на хорошие отели. Иногда даже очень хороший отель может стоит не сильно дороже хостела за счет дополнительных скидок.

Нашли отель на Booking.com, скопируйте его название и проверьте цены в поиске отелей с другими агентствами. Разница в цене может приравняться к стоимости авиабилета.

В случаях, когда хороших предложений не получилось найти — попробуйте искать жилье у частников. Например, сервис Airbnb может найти квартиру или дом дешевле, чем номер в отеле.

Если нашли гостиницу на месте, то проверьте ее стоимость в поисковиках отелей. Цена на ресепшене, даже с учетом скидок, всегда выше, чем онлайн. Если находитесь в роуминге, воспользуйтесь бесплатными WiFi в лобби отеля.

Используйте интерактивную карту для поиска отелей, на карте отображаются цены и достопримечательности. Так будет проще найти подходящий отель по цене и расположению.

Один из критериев получения звезды отеля — наличие услуг для особых категорий граждан, в 4-5 звездах всегда будет несколько лифтов, пандусы для колясок, бассейны, фитнес, консьерж сервис, прачечная и круглосуточная кухня. Если при выборе отеля не важны перечисленные опции, то можно пренебречь звездностью, чтобы не переплачивать.

Оплата брони

Выбрав вид и способ бронирования и получив подтверждение брони, можно приступать к выбору вида оплаты забронированного номера. Сделать это можно с помощью:

  • наличных, которые платятся в банке, самой гостинице или в офисе системы бронирования, где вам выдадут квитанцию подтвреждения оплаты за выбранный вами номер;
  • перечисления средств с вашего расчетного счета на счет отеля или офиса, который занимается бронированием;
  • банковской карты, с которой вы переводите ваши средства на счет отеля через интернет-сервис;
  • платежных электронных систем, которые позволят перечислить деньги сервиса «WebMoney» или «Яндекс.Деньги» через специальную программу или терминал.

Ostrovok.ru

Известная российская система поиска и бронирования. Здесь имеется хорошо узнаваемая форма поиска по месту и датам, фильтр цен и условий. Сервис дает возможность провести бронирование напрямую или с выходом на другие ресурсы. При оформлении заявки необходимо указать способ оплаты. Если вы рассчитывает платить наличными на месте, следует сразу искать предложения без предоплаты. Некоторые отели могут блокировать часть суммы на карте клиента.

Сервис предлагает собственные программы лояльности. Это метод накопления «снов» — определенное количество суток дает возможность использовать баллы в качестве оплаты за проживание. Но для этого потребуется накопить много бонусов.

В результатах поиска отображается краткое описание места проживания, фотографии, основные условия. Судя по отзывам, расхождения с реальными условиями и сбои в бронировании встречаются крайне редко.

Документальное подтверждение бронирования

При резервировании номеров туристом или туристической фирмой отель заключает с ними специальное соглашение. Выделяют несколько видов договоров на бронирование:

  • договор аренды отеля дает возможность турагентству за определенную арендную плату самому решать, как расселять там своих туристов и играть для них роль отельера;
  • договор комитмента дает возможность турагентству заселять туристов в номера отеля, стараясь заполнить ими 30-80% номеров, из-за чего цена номера для туриста может быть снижена;
  • договор элотмента не обязует турагентство заполнить отель своими постояльцами, что не выгодно отелю, а значит, цена номера для туриста будет такой же, как если бы он бронировал номер в гостинице самостоятельно;
  • договор безотзывного бронирования заставляет турагента обеспечить полное заполнение отеля с полной оплатой выкупленных мест, из-за чего существует вероятность огромных скидок на бронирование номеров для туристов;
  • договор о текущем бронировании предполагает обычное бронирование номера и его оплату в случае наличия свободных мест для проживания.

Booking.com

Сервис поиска и бронирования отелей. Booking отличается лаконичностью и полнотой информации. Сервис не занимается расчетами с клиентом, а только находит предложения по заданным параметрам. В форме отеля можно сразу узнать:

  • стоимость проживания (за весь период)
  • возможность отмены бронирования или оплаты по факту
  • возможность получения завтраков (обедов, ужинов)
  • условия проживания с фото отелей и подробным описанием

Нужно учитывать, что сервис является только посредником, вся ответственность за бронирование и соблюдение условие лежит на администрации отеля. Отзывы о местах размещения на «Букинг» дают возможность составить представление о гостеприимстве и качестве услуг. В форме показа отображается оценка гостей по 10-балльной шкале.

Имеется собственная программа лояльности со скидками до 15 % от стоимости номера. По полноте информации этот ресурс явно заслуживает наиболее высокой оценки.

Sutochno.ru

«Суточно.ру» представляет собой доску объявлений с предложениями аренды квартиры или апартаментов с возможностью бронирования. Собрано примерно 50 тысяч вариантов, преимущественно по территории России. На первой странице сайта есть возможность выбрать конкретную страну из списка. Отели и хостелы не представлены.

Принцип доски объявлений — подача информации и возможность связи с владельцем. При этом завершенная бронь не гарантируется сервисом, а всю ответственность за сведения об объекте несет его владелец. Служба поддержки поможет решить возникающие вопросы.

Стоимость услуг указана «от минимальной», владелец может изменить условия по итогам переговоров. Существует и система отслеживания занятости объектов, но не все владельцы аккуратно вносят в нее данные. Расчеты предусмотрены напрямую с хозяевами квартир, домов и апартаментов.

Hotellook

Сайт Hotellook предлагает огромное количество вариантов бронирования – это сотни тысяч отелей, хостелов, гостевых домиков и несколько миллионов апартаментов. Предложение самого выгодного жилья идет только после конкурентного сравнения цен по 70 агентствам. Для того, чтобы сэкономить на бронировании понравившейся гостиницы, Hotellook предлагает подписаться на изменение цены, так как цены ежедневно меняются. При планировании поездки заранее, можно сэкономить до 60% от стоимости проживания.

Hotellook ведет подборки городов, отелей и романтических мест. На все популярные направления также действуют акции. Клиент сразу видит окончательную цену, без скрытых платежей. Тревел сервис выставляет подробное описание номеров с фотографиями, рейтингами и отзывами реальных жильцов.

На сайте есть раздел помощи, где собраны ответы на самые важные и популярные вопросы путешественников, а также рекомендации по выбору отелей, руководство пользователя Hotellook. Для клиентов, которым важен доступ к сервису в любой ситуации есть мобильное приложение для iOS и Android. Они заслуженно получили 8 место в рейтинге лучших сайтов для бронирования места на сутки.

Уловки при бронировании номера

  • Окончательная цена. При бронировании отеля следует внимательно проверять итоговую цену перед вводом данных кредитной карты. Дело в том, что с целью привлечь клиента дешевой ценой, поисковые системы могут отображать предложения низкими ценами без учета налогов или местных курортных сборов.
  • Комиссии. Некоторые системы бронирования и отели взимают дополнительную сумму за оплату по кредитной карте определённого типа.
  • Рекламные предложения и псевдоскидки. Нередко на сайтах отелей можно встретить специальные предложения с перечеркнутой ценой (скидка -66% и прочее). Не стоит торопиться и бронировать номер. Следует внимательно ознакомиться с условиями бронирования и сравнить цены, скорее всего это просто рекламный трюк, хотя, конечно же, иногда отели и системы бронирования действительно предлагают хорошие скидки.

Типичные манипуляции с окончательной ценой

Далеко не всегда курортные сборы и налоги включены в итоговую цену. Так, Expedia и Agoda стараются отобразить наиболее низкие цены за номер, поэтому при выполнении поискового запроса обычно оставляют доплаты за скобками. Ситуация с ценами похожа на рынок авиабилетов, хотя, например, Booking и Hotels.com избегают привлечения пользователей таким образом.
Пример с сайта Agoda.com. Запрос был выполнен в мае 2018 года по следующим критериям: отель в Лондоне на одну ночь с 18 по 19 ноября 2018 года.

8 комфортных решений для отдыха в подарок от сервиса

  • Место для отдыха найдется даже на Тихоокеанских островах и Австралии. Читайте подробные описания, просматривайте фотографии, сравнивайте цены и рейтинги отелей;
  • Быстрая и удобная оплата с подтверждением. Сервис принимает пластиковые и виртуальные банковские карты, платежи электронных кошельков и денежные переводы через международные системы;
  • Отсутствие дополнительных комиссий и сборов. Мы не сотрудничаем с посредниками, которые забирают от 5% до 10% платежа;
  • Бронь через сервис дешевле, чем звонить в отель и заказывать бронирование напрямую «от стойки». У нас постоянно действуют скидки и акции, позволяющие сэкономить до 20% стоимости проживания;
  • Ответ гостиницы – за минуту. Как только отель получает платежные реквизиты или деньги с кредитной карты на счет, клиенту приходит уведомление о подтверждении. Вам достаточно просто распечатать квитанцию, и отправляйтесь в дорогу;
  • Интерфейс на русском языке. Чтобы незнание английского не стало преградой на пути к новым впечатлениям;
  • Живые отзывы реальных посетителей и оценки гостей. Средняя оценка 8,6 из 10 баллов;
  • Цены в рублях. Клиент застрахован от разницы в валюте, когда каждый туроператор устанавливает собственный курс не в пользу покупателя.

Что потребуется для быстрого онлайн бронирования отеля?

Для мгновенного бронирования онлайн понадобится любая дебетовая или кредитная карта Visa, Master Card и Pay Pal. В случае предоплаты отели запрашивают данные именно этих платежных систем.

Подобрать отель среди 200 000 партнеров по всему миру

Тем, кто уже заранее знает, в какой город или отель он хочет отправиться. Быстрый поиск открывает доступ ко всем гостиницам, апартаментам и хостелам в выбранном населенном пункте.

Как подобрать отель через форму поиска за 2,5 минуты

Ваш отдых от вас в 4 кликах. Следуйте пошаговой инструкции, и ваше оформление займет не больше 3 минут.

1. Заполните поле «Город или отель». Система автоматически выводит подсказки по первым буквам. Из выпадающего списка выберите место, где вы хотите отдыхать.2. Введите дату прибытия и дату выезда. Нажмите на иконку календарика и в окне установите даты вашего пребывания.3. Выберите количество гостей в номере. Откройте выпадающее меню, где необходимо указать количество взрослых людей и детей, которые будут проживать вместе с вами.4. Нажмите кнопку «Узнать цены» и получите полный доступ к галерее гостиниц по вашему запросу.

Что делать, если в городе не нашелся нужный отель либо на необходимую дату все места заняты?

Подпишитесь, чтобы следить за ценой на странице с описанием отеля. Забронируйте номер с , если цена упадет, либо воспользуйтесь картой и выберите проживание в гостевых домах поблизости от места, которое планируете посетить.

Поиск отеля — с чего начать?

Поиском отеляпоиска и бронирования отелей
Что такое сервисы онлайн-бронирования?Найти и забронировать подходящий номер в отеле можно с помощью специальных сервисов онлайн-бронирования, которые собирают информацию о предложениях (местах, ценах, датах) отелей и гостиниц, расположенных в разных уголках планеты. Подобные ресурсы помогают находить самые выгодные предложения.

Поисковики и агрегаторы — в чем разница?Сервисы поиска номеров делятся на две большие категории: во-первых, это стандартные поисковики (например, Booking, Expedia), которые ищут предложения у отелей и, во-вторых, это агрегаторы, которые аккумулируют лучшие предложения поисковиков (например, Hotellook, trivago). Первые работают наподобие билетных и транспортных агентств, а вторые схожи с агрегаторами цен на авиабилеты. Интересно, что сервис Hotellook совмещает в себе функции агрегатора и прямого бронирования.
Можно ошибочно предположить, что агрегаторы всегда находят самые выгодные предложения, однако они зачастую не не учитывают скрытые скидки и предложения, которые доступны только частным пользователям, а не автоматизированным системам. Среди распространённых ошибок агрегаторов стоит отметить следующие:

  • тип размещения и количество звезд не соответствует запросу пользователя: например, при поиске отеля часто отображается гостевой дом или номер в хостеле;
  • самые дешевые предложения поисковиков скрыты от агрегаторов только для зарегистрированных пользователей.

Рекомендации по поиску и бронированию отелей в интернете

  1. Оплатить номер дешевле по невозвратному тарифу — экономия составит около 20%.
  2. Забронировать номер с возможностью полного возврата всей суммы до определённого срока, либо с возможностью оплаты номера непосредственно в отеле.
  • Поиск «горящих номеров». Как и в случае с турами, отели иногда устраивают распродажи не забронированных номеров. В особенности отельеры не любят терять доход в случае поздней отмены бронирования номера со стороны клиентов. Существует ряд сервисов, которые собирают такие специальные предложения:

Бонусные программы

Крупнейшие сети отелей в мире

Компания Отелей Известные бренды
8140
  • Travelodge
  • Super 8
6553
  • Cambria
  • Econo Lodge
6031
  • Ritz-Carlton
  • St. Regis
  • Sheraton
  • Courtyard
5175
  • Crowne Plaza
  • Holiday Inn
5031
  • Waldorf Astoria
  • DoubleTree
  • Hampton
3617

Важно понимать, что даже компании с такими «глянцевыми» названиями как Hilton или InterContinental сегодня располагают многочисленными отелями среднего и экономичного уровней, поэтому накопить заветные баллы можно и в трёхзвездочных гостиницах.

Существуют менее крупные компании, но весьма разносторонние в плане доступных категорий отелей:

  • AccorHotels (Mercure, Novotel, Pullman, Swissotel, Sofitel, Ibis)
  • Hayatt (отели разных категорий с названиями Grand Hayatt, Park Hayatt, Hayatt Place, Hayatt Regency и т. д.)
  • Radisson (Park Inn, Radisson Blu)

В то же время путешественнику никогда не стоит ограничивать себя известными брендами и искать выгодные предложения разных уровней.

Как пользоваться официальным сайтом Booking.com

  • место отдыха или командировки;
  • даты путешествия;
  • количество гостей.

Как забронировать отель

Алгоритм включает поиск, выбор и бронирование, за услуги платить не надо – для путешественников сервис работает бесплатно.

Поиск — работает по названию города или по наименованию конкретного отеля, куда путешественник хотел бы заселиться или, для начала, уточнить цены и наличие мест.

Отбор — сориентироваться по списку помогают фильтры в столбце слева. Система отсортирует предложения по вашим критериям:

  • стоимость и категория номера;
  • услуги и удобства для гостей;
  • питание и достопримечательности рядом;
  • комфорт для инвалидов и т. д.

Помогают определиться и сервисные кнопки на странице каждого отеля: вкладки с отзывами, фотографии,  описание комнат и цен. Для удобства туристов есть подсказки о спросе, рекомендации и место отеля на карте.Бронирование – сначала стоит уточнить условия брони, ее отмены и штрафы за незаезд: у каждого отеля свои правила. Чтобы забронировать номер, нужна регистрация. Также это можно сделать, кликнув на кнопку «забронировать» на странице нужного номера

Как зарегистрироваться на Букинг

Система предложит войти в аккаунт или пройти регистрацию. На сайте в верхнем правом углу есть и раздел для предварительной регистрации. Потребуются данные:

  1. латиницей имя и фамилия;
  2. адрес электронной почты;
  3. статус поездки (частная или бизнес).

Как отменить бронь

Способ отмены бронирования у каждого отеля свой. Совершая бронь, турист соглашается с этим порядком. По общим правилам, при отмене проживания стоимость суток/первоначальный платеж не возвращается. Но исключения бывают: вызваны лояльностью бизнеса к гостям.

Порядок отмены и санкции есть внизу отельной страницы. Отменить бронирование надежнее через электронное письмо с подтверждением проживания – к нему прикреплена инструкция по отмене, ей просто следовать.

Отказ в поселении

Вне зависимости от технологии и вида бронирования, которое вы выбрали, может быть так, что по прибытию в зарезервированный отель там может не оказаться свободных мест.

Это может быть вызвано каким-нибудь форс-мажором или сбоем в системе, и тогда в случае гарантированного бронирования, сделанного туристом, отель обязан разместить клиентов в другом отеле равноценного качества, оплатить ему ночь, проведенную в этой гостинице, а также дать возможно сделать телефонный звонок, дабы путешественник смог оповестить о своем новом месте жительства. Более того, если клиента стоит переселить в другой отель, то к нему обязан выйти руководитель службы приема гостиницы, извиниться и рассказать о причине переселения. Но если турист не захочет оставаться в другом отеле дольше, чем на сутки, после этого его обязаны бесплатно транспортировать в зарезервированный изначально отель.

В случае же негарантированного или двойного бронирования отказ в поселении со стороны отеля все риски возлагаются на туриста, которому попросту придется искать новую гостиницу.

Как забронировать и оплатить жилье

Перед тем как забронировать жилье, ознакомьтесь с правилами, размещенными на странице выбранного объекта.

Сводная информационная таблица номеров отеля содержит:

  • название с описанием;
  • количество возможных гостей;
  • цену за весь период проживания;
  • скидку;
  • дополнительные выгоды;
  • условия бронирования.

Обратите внимание, что при более низкой стоимости тариф может быть невозвратным. Немало оферт и без предоплаты

Одна и та же гостиница обычно имеет разные по комфорту номера. Для безошибочного выбора ставим напротив нужного варианта единичку в колонке “Выберите апартаменты”, жмем на название в “Типе апартаментов”, смотрим детализацию. Нажимаем “Забронировать этот номер”.

Заполняем “Личные данные”, еще раз все проверяем

Обратите внимание на возможные дополнительные сборы. Окончательная цена может меняться в зависимости от курса рубля

Вносим имена и фамилии всех путешественников. Это необходимо для получения визы. Ставим галочки, если нужен трансфер или автомобиль.

Пишем слова приветствия хозяину апартаментов. Во избежание недоразумений указываем время прибытия.

Еще раз читаем о правилах проживания, условиях бронирования и переходим к заполнению страницы с финальными данными.

Вводим название страны, номер мобильного телефона для связи. Выбираем предпочтительное время оплаты: сейчас или позже.

Внимательно заполняем платежные реквизиты, кликаем “Завершить бронирование”. Бывает, гость хочет рассчитаться позже, а деньги все равно сняли. Не волнуйтесь. Средства не списывают, их временно блокируют. Причин две:

  • это предоплата, что оговорено условиями бронирования;
  • это стандартная банковская операция, чтобы убедится в платежеспособности гостя.

На электронную почту приходит письмо с подтверждением бронирования. Его обязательно распечатываем и сохраняем. Оно предъявляется в визовом центре, может понадобиться при прохождении паспортного контроля, заселении, да и всегда лучше иметь под рукой адрес и телефон места проживания.

Виды отказов от бронирования

Однако иногда выходит так, что путешествие отменяется или находится лучший вариант размещения, нежели забронированный номер. В таком случае турист вправе отказать от брони, причем существует сразу несколько вариантов такой отмены зарезервированного номера.

  1. Отказ от негарантированного бронирования предполагает обычную отмену брони по телефону и не предполагает никаких последствий для туриста.
  2. Отказ от бронирования с внесением залога предполагает, что турист затем сможет забрать внесенные деньги или их часть, если заранее снимет бронь.
  3. Отмена бронирования, которая была гарантирована кредитной карточкой, предполагает, что с туриста затем снимут определенную сумму в случае отмены брони.

Бронирование отеля без предоплаты

Отели и гостиницы предлагают бронирование без предоплаты только через системы бронирования (агентства). Отель с бронью без оплаты можно найти через поисковики отелей. Чтобы искать жилье без предоплаты можно использовать фильтр «Оплата в отеле перед заездом».

Обычно стоимость номера без предоплаты будет выше, чем у номеров со строгой отменой брони или которые сразу списывают деньги с банковской карты при бронировании. Бронируйте отель без предоплаты, при условии, что цена на выбранный номер с оплатой и без оплаты одинаковая, или если не уверены в выборе гостиницы или датах поездки.

Бронирование без предоплаты подходит для подготовки документов в консульства при оформлении визы, в том числе и шенгенской. При подготовке документов на визу часто нет времени на выбор отеля, кроме этого желательно снизить финансовые риски в случае отказа в визе.

В случае, когда справка о брони жилья нужна для 2 человек, а сервис бронирования предлагает указать только 1 человека, то вписывайте несколько человек через запятую. Такой формат принимается как в консульствах, так и в отелях.

Ostrovok

Онлайн сайт бронирования Островок предлагает более 1,2 млн вариантов размещения по всему миру (отели, хостелы, апартаменты, виллы, кемпинги). Тревел сервис обеспечивает полную свободу передвижения – можете отправиться на курорт в самый жаркий сезон или снять уединенное бунгало на острове.

Сервис Ostrovok ведет свой полезный блог о путешествиях. Здесь можно найти рекомендации о самых интересных или новых направлениях, готовые маршруты путешествий, туристические лайфхаки и советы. Забронировать недорого жилье можно любым удобным способом: по телефону, на сайте, с планшета или мобильного приложения. Островок предлагает свою помощь в подборе идеального места проживания – операторы поддержки работают круглосуточно.

Способ оплаты можно выбрать самостоятельно – банковской картой на сайте или в отеле при заезде. Клиент может получить достоверную информацию об отеле в разделе «Отзывы» — сайт собирает и публикует впечатления постояльцев. Онлайн сервис предлагает выгодные условия отмены бронирования на большинство предложений. Есть система начислений специальных баллов, которые можно выгодно потратить в новых поездках.

Разновидность гарантированного резервирования номеров

Кроме того, существует несколько видов гарантированного бронирования, каждый из которых широко распространен в наших краях:

  1. Банковский перевод предоплаты осуществляется за определенное время до заезда клиента в отель. Варьироваться оно может от нескольких дней до пары недель в зависимости от политики отеля.
  2. Гарантии под кредитную карту предполагают снятие штрафа за неприбытие в отель к назначенному сроку без предварительного аннулирования брони. В таком случае отель может выставить счет на кредитную карточку туриста, и спустя некоторое время банк снимет эту сумму с кредитки и переведет ее на счет отеля.
  3. Внесение депозита предполагает внесение определенной суммы денег в кассу отеля. Эта сумма затем может быть возвращена клиенту, если он отменит бронь, или перенесена, если изменится дата заезда.
  4. Еще один вид бронирования предполагает гарантирование заезда туриста компанией, для чего происходит заключение договора между отелем и туристическим агентством, направляющим туда своего туриста. В таком случае все издержки за незаезд гостя ложится на агентство.
  5. Использование туристического ваучера предполагает полную оплату номера и всех услуг туристом турагентству. В таком случае цена номера будет для туриста выше, чем если бы он напрямую бронировал номер в отеле.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector