Как отключить альфа чек в альфа-банке

Сервис «Альфа Чек» и его отключение

«Альфа Чек» долгое время пользовался огромной популярностью среди держателей карт, т.к. обеспечивал удаленный доступ к банковскому счету. Пользователи сервиса имели возможность в любое время проверить состояние баланса и получить информацию о совершённых операциях. Однако с появлением бесплатного мобильного приложения и интернет-банкинга потребность в «Альфа Чеке» свелась к минимуму. Поэтому вопрос об отключении сервиса приобрел актуальность.

Отключить СМС-оповещения от банка можно тремя основными методами. На выбор удобного варианта может повлиять количество свободного времени, наличие доступа в интернет, а также близость банкоматов кредитного учреждения. Но, в любом случае, для совершения данной процедуры понадобится карточка «Альфа-Банка». Паспорт гражданина РФ будет необходим для решения вопроса в телефонном режиме. Ни один из способов отключения сервиса не требует визита в отделение банка. Все вопросы можно решить дистанционно. Разберемся в особенностях каждого метода.

Метод 1: интернет-банк “Альфа-Клик”

Не выходя из дома избавиться от ненужной услуги, позволяет функционал интернет-банка «Альфа-Клик». Зарегистрированные пользователи в любое время суток имеют доступ к личным счетам и могут распоряжаться ими по своему усмотрению. При принятии решения об отключении «Альфа Чека» клиенту банка необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Зарегистрированным пользователям на совершение описанной операции потребуется несколько минут, но даже клиенты, пользующиеся интернет-банком впервые, в общей сложности потратят не более 10-20 минут. Поэтому данный метод, пожалуй, можно считать самым быстрым и удобным.

Метод 2: мобильное приложение “Альфа-Мобайл”

Отключить услугу “Альфа-Чек” можно через мобильное приложение банка. План действий следующий:

1. Зайти в приложение.
2. В левом верхнем углу экрана нажать на имя пользователя.
3. В следующем окне перейти в раздел “Настройки”.
4. В появившемся перечне параметров выбрать “Операции по карте (Альфа-Чек)”.
5. И, наконец, в финальном окне можно отключить уведомления, нажав соответствующую кнопку.

Метод 3: использование банкомата

Для тех, кто сомневается в сохранности конфиденциальности данных при использовании онлайн-ресурсов или мобильного телефона, «Альфа-Банк» предоставляет возможность управлять подключенными услугами с помощью банкомата. Процедура избавления от ненужных сервисов состоит из нескольких этапов:

1. Найти ближайший банкомат «Альфа-Банка». С адресами их расположения можно ознакомиться:
   • на сайте кредитного учреждения, кликнув на соответствующую кнопку внизу окна.
   • в мобильном приложении, перейдя в раздел “Ближайший банкомат” в нижней части экрана.
2. Вставить или приложить карту, к которой подключен «Альфа Чек».
3. Ввести четырехзначный уникальный PIN-код для доступа к основным инструментам устройства.
4. Выбрать раздел «Прочие операции».
5. Руководствуясь подсказками, отключить лишнюю услугу.

На достижение поставленной цели уйдет менее 5 минут, но в совокупности с тратой времени на дорогу и ожидание в очереди процесс может затянуться на несколько часов. Однако данный способ признан наиболее простым, ввиду отсутствия необходимости разбираться со сторонними сервисами.

Метод 4: звонок в службу клиентской поддержки

Если Вам надоел или больше не нужен СМС-банк, но времени на поиск банкомата или желания регистрироваться в «Альфа-Клике» нет, на помощь придет звонок в службу клиентской поддержки. В часы работы колл-центра Вы можете получить любую интересующую информацию об используемых Вами банковских продуктах и управлять в телефонном режиме доступными услугами. Для отключения сервиса «Альфа Чек» потребуется:

1. Позвонить по бесплатному номеру 8 800 200-00-00. Жители Москвы и МО смогут связаться со службой поддержки, набрав +7 495 78-888-78.
2. Пройти процедуру аутентификации и верификации. Т.е. нужно ответить на вопросы сотрудника колл-центра о паспортных данных и кодовом слове.
3. После подтверждения личности оператор сможет принять в работу Ваш запрос на отключение сервиса.

Обработка заявки может затянуться на 2-3 дня, но чаще всего решение по обращению принимается в течение 24 часов. Если по прошествии нескольких дней Вы не получили уведомление об успешности операции, рекомендуется совершить повторный звонок для уточнения причин задержки. Данный способ хорош тем, что никакие действия, кроме набора телефонного номера, от клиента не требуются. Однако при отсутствии доступа к паспорту или при утере информации о кодовом слове, в предоставлении услуги будет отказано.

Основные опции

Услуга Alfa Check обеспечивает дистанционный контроль сохранности денег на счету. В момент совершения транзакции клиент информируется через СМС-сообщения. При подключении сервиса пользователю доступен просмотр истории сообщений. Используя специальные команды, можно совершать:

• финансовые операции по шаблонам;
• заблокировать несанкционированный доступ к платежным инструментам.

Клиентам не требуется посещать отделения банка, подключаться к сети Интернет при расчетах картой. Сообщения приходят при зачислении и списании средств, оплате покупок. Сервис отправит ответ на запрос по остатку, в котором будет содержаться отчетная информация.

Информирование о транзакциях

Уведомление Альфа-Банка по СМС обеспечивает управление счетом с использованием типовых команд. Система Альфа-Чек выдает сведения о выполнении финансовых операций.

Проверка и пополнение баланса телефона

Дистанционное управление счетом возможно с помощью сервисной разработки Альфа-Чек в Альфа-Банке, которая позволяет пополнить баланс телефона. Платеж осуществляется бесплатно, а списание средств доступно по контактному номеру.

Транзакцию пополнения можно выполнить в аккаунте в закладке «Оплаты услуг», выбрав шаблоны и поставив отметку напротив СМС-сервиса. После проведения этих операций пополнение доступно по заготовленной форме перевода.

При пополнении баланса не всегда генерируется отчет.

Информирование не предоставляется на перечисление денег простым платежным поручением.

Виды платежей

При использовании созданных платежных форм можно пополнять телефонный счет, осуществлять перевод денег внутри банка или по реквизитам других учреждений. Использование услуги позволяет сгенерировать отчет по таким операциям:

• снятие наличных;
• платежи через приложения;
• остаток средств;
• расчет картой в торговых точках.

Для операций через сервис Альфа-Чек установлены ограничения, предусмотренные правилами пользования этой разработкой.

Получение сведений о партнерах

При подключении сервисной разработки Альфа-Банка Альфа-Чек клиенты могут получать информацию о близлежащих терминалах других банков. Это удобно в ситуациях, когда требуется быстро снять наличные. Сервис предоставит список устройств, где можно совершить операцию без оплаты комиссии. Чтобы воспользоваться опцией, нужно отправить текстовое обращение «partner» на номер, указанный банком.

Блокировка разблокировка банковских карт

С помощью услуги владельцы финансовых инструментов могут провести деактивацию. Блокировка рекомендуется в случаях, когда у клиента есть подозрение, что утеряна или украдена карта. Короткие сообщения отправляются на номера, указанные банком.

В текстовых командах содержится слово «block». При выборе 1 карты указываются 4 последние цифры носителя. Для деактивации всех карт, привязанных к счету, нужно отправить текст «block all».

Эта команда позволяет получить перечень карт. Для разблокирования 1 пластикового носителя отправляется сообщение с указанием 4 последних цифр. Для получения справки по системе нужно отправить на номер команду помощи — «help». За блокировку карт не взимается комиссия.

Возможности Альфа-Чек (SMS-банка)

Такая услуга в отличии от традиционных СМС-уведомлений позволяет не только контролировать ситуацию, а и выполнять некоторые важные операции (блокирование, разблокирование). Что дает возможность моментально реагировать в случае несанкционированной траты денег. То есть Альфа-Чек, при правильном использовании, может стать эффективным средством в борьбе с мошенниками.

А также описанная услуга позволяет;

• ознакамливаться с историей операций, подключая несколько карт;
• оплачивать услуги ЖКХ, связи, провайдеров, осуществлять переводы;

При этом, сообщения о проведённых операциях приходят моментально.

Ответ с нужными сведениями поступит на протяжении нескольких секунд.

Блокировка карты

Если держатель карты получил информацию о том, что со счета несанкционированно списана какая-то сумма, то у него есть возможность отдать команду представителям банка на блокирование банковского продукта.

Особенности и преимущества услуги

Главной особенностью данной услуги является оперативное получение всей необходимой информации с помощью смс-сообщения. Для этого достаточно лишь отправить соответствующее слово или словосочетание на специальный номер и ответ с требуемой информации придет в течение нескольких секунд.

Почему выгодно использование Альфа Чек? Все причины приведены ниже:

• услуга предоставляется без необходимости подключения к интернету. Соответственно, ею можно воспользоваться даже в тех случаях, когда у пользователя нет современных гаджетов;
• сервис предоставляется совершенно бесплатно в течение первых 30 дней с момента его подключения;
• с помощью данной услуги можно быстро переводить денежные средства с одной карты на другую;
• пользователь может неоднократно отказываться от услуги и снова ее подключать;
• благодаря сервису денежные средства держателя карты полностью и надежно защищены;
• Альфа Чек дает возможность подключить к ней сразу несколько пластиковых карт;
• Альфа Банк взимает сравнительно небольшую плату за предоставление подобной услуги;
• пользователь может в течение нескольких секунд заблокировать свою банковскую карточку: для этого не требуется звонить в службу поддержки.

Наряду с вышеуказанными особенностями и преимуществами у данного сервиса имеются и свои недостатки. Но это, скорее, вина банковских работников. В основном сотрудники банка навязывают данную услугу всем держателям пластиковых карт при их выпуске, не получая при этом согласия пользователей. Но услугу можно в любое время деактивировать.

Конечно, Альфа Чек не можно сравнить с услугой интернет банкинга, так ка по сравнению с ней у Альфа Чека значительно малые функциональные возможности. Но благодаря данному сервису клиент может получить информацию о:

Альфа Чек также дает возможность пополнить свой баланс телефона, оплачивать за сотовую связь, интернет или коммунальные услуги. Если вы хотите оплатить услугу с использованием данного сервиса, вы можете отправить слово PAY, указав сумму и данные получателя, на номер 2265.

Но важно помнить о том, что если к сервису привязаны несколько банковских карт, то функция пополнения счета телефона недоступна. Также держатели пластиковых карт могут отправлять денежные средства на банковские карты других пользователей с использованием сервиса Альфа Чек

Но для этого необходимо заранее создать шаблон. Это в полной мере касается и других платежей

Также держатели пластиковых карт могут отправлять денежные средства на банковские карты других пользователей с использованием сервиса Альфа Чек. Но для этого необходимо заранее создать шаблон. Это в полной мере касается и других платежей.

Чтобы создать шаблон необходимо использовать Альфа Клик или Альфа Мобайл. Все очень просто и легко, достаточно следовать указаниям. Но в конце нужно поставить галочку, чтобы разрешить осуществление платежей с использованием Альфа Чека.

Альфа-чек от Альфа-Банка — что это за услуга

Под таким название подразумевается СМС-банк.

Работа сервиса проста – сообщения на телефон приходят каждый раз, когда осуществляются операции с картой — снятие, пополнение, перевод, приход, списание, у зарплатных клиентов — перечисление обязательных платежей. Все это можно назвать СМС-оповещением в Альфа-Банк.

В стоимость Альфа-Чек входит достаточно функций, чтобы обеспечить контроль за финансами и распоряжение денежными средствами, если доступ в Интернет отсутствует, и вы не можете воспользоваться мобильным приложением:

• оплата услуг через СМС (в том числе, быстрое пополнение мобильного телефона);gПереводы;
• блокировка карты (любой, в т.ч. зарплатной);
• проверка баланса карты Альфа-Банка.

Проведение операции ничего не стоит, т.к. все они входят в абонентскую плату.

Обратите внимание на функционал сервиса коротких сообщений

Проверить баланс

Если необходимо совершить расходную операцию, но вы сомневаетесь, достаточно ли средств на счету — СМС команда для Альфа-Чек поможет решить проблему:

сформируйте короткое сообщение со словом БАЛАНС;

Вы можете использовать и другие слова

• отправьте его на номер 2265;
• ответ об остатке по счету карты придет во входящем СМС.

Сделать перевод

Перевод средств через Альфа-Чек требует предварительной работы в Альфа-Клик — там необходимо настроить шаблон, который в будущем будет использоваться в СМС-банке. Для этого:

• Зайдите в Личный кабинет — раздел Переводы — Шаблоны;
• Отметьте галочку Альфа-Чек в тех заготовках, которые вам понадобятся (лучше сразу на всех).

Чтобы совершать переводы через Альфа-Чек — задайте шаблон и разрешите его использование

Если шаблон еще не сформирован, нужно провести платеж и сохранить его реквизиты в шаблоне, указав для него название и поставить галочку — разрешение использовать в СМС банке.

Все выше описанные операции бесплатны и не будут стоить клиенту ни рубля.

Заблокировать карту

Возможность обезопасить свои финансы делает Альфа-Чек доступной, удобной программой. Клиент волен отключить доступ к счету по любой причине:

• кража или потеря;
• защита (например, уезжая, оставляешь карту дома, неизвестно кто может эксплуатировать ее, в разных целях).

Чтобы сделать карту недоступной для пользования и отключить ее функционал:

• наберите в сообщении текст BLOCK 7777 (последние четыре цифры карты);
• отправьте на номер Альфа-Банка;
• если необходимо разблокировать — повторите операцию с текстом UNBLOCK 7777 (то же самое).

Если вы не помните номер карты — отправляйте SMS без цифр, вам в ответ придет перечень для выбора.

Почему подключение услуги выгодно клиенту

Как вы уже поняли, благодаря данному сервису, клиент получает всю информацию о своем счете оперативно в виде смс-сообщения. Но это не единственное преимущество услуги. Ваша выгода заключается в следующем:

• Услуга работает на любой модели и платформе телефона.
• Вы не зависите от интернет-подключения, оно не требуется.
• Первые 30 дней пользования услугой предоставляются совершенно бесплатно.
• С ее помощью вы сможете осуществлять внутрибанковские переводы.
• Подключать и отключать услугу можно самостоятельно, в любой момент времени.
• Ваши денежные средства будут надежно защищены от мошеннических посягательств.
• Услуга подключается на несколько карт одновременно.
• Низкая стоимость пользования этим удобным сервисом.
• Вы сможете оперативно отреагировать на любое списание, заблокировав доступ к карте.

Смс-оповещения приходят вам после следующих действий:

Помимо этого, с помощью услуги «Альфа-Чек», вы сможете оплачивать телефон, интернет, коммунальные услуги, вносить иные платежи. Например, чтобы пополнить баланс сотового оператора, вам необходимо отправить сообщение на короткий номер 2265, прописав через пробел слово «Pay», поставщика, номер сотового, сумму.

Для проведения платежа и межбанковского перевода, вам необходимо создать шаблон. Делается это в онлайн-кабинете «Альфа-Клик» или через мобильное приложение всего за пару минут. Процедура довольна проста, к тому же каждый ее шаг будет сопровождаться информационными подсказками.

Как подключить и отключить

Услугу можно подключать и отключать столько раз, сколько вы сами считаете нужным. Например, если пополнили карту на крупную сумму и боитесь действий мошенников, то подключите Альфа-Чек. Нет больших денег на счете, так нет необходимости ежемесячно оплачивать услугу СМС-информирования. Отключите ее.

Способы подключения:

По телефону, который обычно указывается в договоре на обслуживание или на обратной стороне карточки. Чтобы удостовериться, что вы – это вы, банк потребует назвать личные данные (Ф. И. О., серию и номер паспорта, кодовое слово)

Обратите внимание, что данные карты (код безопасности и ПИН-код) банк не имеет права спрашивать.
В интернет-банке на компьютере или через Альфа-Мобайл на смартфоне. Необходимо войти под своим логином и паролем в личный кабинет и выбрать соответствующую опцию.
В банкомате Альфа-Банка

Для активации услуги надо вставить свою банковскую карту, ввести ПИН-код и выбрать нужный раздел в меню.
В офисе банка. Достаточно иметь при себе паспорт, чтобы активировать СМС-оповещения.

При подключении надо выбрать способ, каким банк будет присылать уведомления о совершенных операциях: в виде СМС на телефон или писем на электронную почту. Естественно, для оперативности лучше воспользоваться сообщениями на телефон.

Изучая отзывы держателей карт Альфа-Банка, я поняла, что услуга подключается автоматически при заключении договора. Скорее всего, так происходит, потому что клиенты невнимательно читают договор и не замечают соответствующей строки в нем.

Если услуга подключена, то ее можно легко отключить точно такими же способами, как описаны выше. При замене карточки ввиду утери или истечения срока действия Альфа-Чек подключается к новой автоматически. А вот при смене номера телефона придется позвонить в колл-центр или лично посетить офис банка, чтобы активировать или деактивировать СМС-информирование. Также это можно сделать в банкомате банка, в Альфа-Клик или в Альфа-Мобайл.

Как отключить Альфа-Чек в Альфа Банке?

Отключение СМС-Банка под названием Альфа-Чек осуществляется тремя разными способами. Подбор применяемого в конкретной ситуации варианта действий производится самим пользователем и зависит от удобства и доступности для клиента Альфа-Банка. Получить сведения о доступных способах отключения можно как на сайте финансовой организации, так и воспользовавшись службой техподдержки банка.

Что потребуется?

Для того, чтобы произвести отключение сервиса ДБО Альфа-Чек, потребуется карточка Альфа-Банка, паспортные данные владельца или доступ к функционалу личного кабинета на сайте финансовой организации. Каких-либо дополнительных требований к клиенту не предъявляется.

Пошаговые действия

Выбор способа отключения Альфа-Чека зависит только от самого клиента. Все три перечисленных ниже варианта используются достаточно часто, однако, сегодня самым популярным вполне заслуженно считается использование сервиса Альфа-Клик.

Через интернет

Сервисы дистанционного обслуживания, разработанные специалистами Альфа-Банка и предлагаемые клиентам финансовой организации, заслуженно относятся к числу наиболее удобных и комфортных для пользователей.

Все сказанное в полной мере относится и к интернет-банкингу под названием Альфа-Клик. Именно его функциональные возможности часто применяются для прекращения пользования сервисом ДБО Альфа-Чек.

Через Альфа-Клик

Подробное описание выполняемых при этом действий можно представить в виде такой пошаговой инструкции:

По телефону

Второй вариант действий, предпринимаемых для отключения сервиса Альфа-Чек, предусматривает обращение в службу техподдержки. Проще всего для этого использовать федеральный номер 8 800 200 00 00, доступный для бесплатных звонков с любых устройств и аппаратов.

Клиенты из столичного региона могут воспользоваться другим номером — + 7 495 788 88 78, который является бесплатным для звонков из Москвы.

Дальнейшие действия клиента, необходимые для отключения услуги Альфа-Чек, осуществляются в таком порядке:

• необходимо дождаться ответа оператора колл-центра;
• затем требуется назвать ему номер карты и данные паспорта;
• после чего попросить прекратить предоставление сервиса Альфа-Чек;
• далее сотрудник Альфа-Банка попросит назвать ему кодовое слова, что позволит подтвердить необходимость выполнения операции.

Обычно отключение происходит в течение 3-4 дней, но в некоторых случаях – заметно раньше. Поэтому рекомендуется периодически проверять доступность сервиса, что позволит понять время его отключения.

Через банкомат

Чтобы отказаться от сервиса Альфа-Чек при помощи банкомата, необходимо произвести следующий набор достаточно стандартных действий:

• вставить в банкомат Альфа-Банка или другое устройство для самостоятельного обслуживания карточку;
• ввести уникальный ПИН-код, что откроет доступ к функциональным возможностям банкомата;
• перейти в раздел «Прочие операции», после чего просто выполнять инструкции программного обеспечения банкомата.

Вся операция по отключению услуги Альфа-Чек обычно занимает не более 2-3 минут

Важно помнить, что аналогичные возможности предоставляет и обращение к работнику любого отделения Альфа-Банка

Возможности услуги Альфа чек Альфа Банка

Услуга Альфа Чек Альфа Банка представляет собой своеобразный сервис смс-информирования, позволяющий пользователю получать актуальные сведения об имеющихся средствах на балансе карточки после каждой совершенной операции. Помимо информационной, подобный сервис несет в себе и защитную функцию, так как позволяет вовремя отследить подозрительные операции и, при необходимости, заблокировать карточку.

Если подобная опция подключена, у клиента данного банка, он сможет моментально узнавать о следующих выполненных операциях:

• снятие наличных в терминале или их получение в кассах финансовой организации;
• оплата различных услуг через онлайн-сервисы и терминалы;
• совершение покупок с использованием карточки;
• транзакции, совершаемые с помощью дистанционных сервисов.

Альфа чек информирует клиента о совершенных операциях

Помимо информирования, услуга позволяет клиентам Альфа-Банка выполнять ряд операций посредством специальных SMS-команд. Они позволяют пополнять баланс мобильного телефона, отправлять денежные средства другим лицам, узнавать текущий остаток денег на карточке, блокировать её.

Проверка баланса

Изучая доступные пользователю Альфа-чека смс команды, необходимо в первую очередь рассмотреть процедуру проверки баланса. Подобная команда является самой востребованной среди пользователей, так как позволяет узнать остаток денежных средств на счете без поиска и использования ближайшего терминала.

Для получения нужных сведений используется команда «Баланс», которую нужно написать в СМС-сообщении и отправить на сервисный номер банка 2265. После обработки запроса клиенту поступит ответное сообщение, которое будет содержать остаток средств на карте. Воспользоваться командой могут только те клиенты, которые имеют один пластик данной финансовой организации.

«Баланс» в сообщении может быть написано как русскими, так и латинскими буквами, что позволяет каждому пользователю выбрать наиболее удобный для себя вариант.

Блокировка карт

Другой не менее полезной командой, доступной пользователям с подключенным «Альфа-Чеком», представляется блокировка карточки. Подобная функция незаменима в тех случаях, когда клиенту удалось вовремя обнаружить пропажу пластика или отследить подозрительные операции.

Одним из преимуществ использования команды перед другими способами блокировки представляется скорость её выполнения. Всего за несколько секунд карта клиента будет заблокирована и выполнить какие-либо операции с ней будет невозможно. Чтобы воспользоваться функцией, потребуется отправить смс с кодом «bloc_4 последние цифры номера карточки» на номер 2265.

После этого пользователю поступит сообщение об успешной блокировке продукта. Если же она была ошибочной, можно разблокировать пластик, отправив команду «unbloc_4последних цифры карточки» по тому же номеру.

Через личный кабинет можно подключать различные опции банка

Платежи по шаблонам

Одной из полезных возможностей, доступных клиентам с активированной опцией Alfa-chek, представляется совершение платежей по заранее созданным шаблонам. Для их составления используется онлайн-сервис данной финансовой организации, после чего в настройках шаблона необходимо отметить галочкой соответствующий пункт.

Для выбора шаблонов при совершении платежей используется их название, а также сумма перевода. Команда имеет следующий вид «Название шаблона_сумма платежа», которую следует отправить по номеру 2265 и дождаться сообщения и выполнения транзакции.

Пополнение счета мобильного

Крайне востребованной функцией Альфа-Чека представляется оплата счета мобильного телефона. Одним из преимуществ подобного платежа представляется полное отсутствие комиссии, что позволяет клиенту сэкономить денежные средства, совершив моментальный перевод.

Для отправки средств потребуется лишь указать в сообщении сумму платежа, так как номер будет выбран автоматически. Пополнять подобным образом можно только привязанный к карточке номер мобильного. Внесение платежа с карт, открытых в иностранной валюте, не допускается.

Отличия СМС-оповещений от услуги Альфа-Чек

Воспользуйтесь короткой командой, чтобы сделать платеж с карты Альфа-Банка по телефону

Есть возможность проверять историю операций и движений на карту и с нее, а также с теми карточками, которые будут подключены в качестве выбранных. Отключить определенные карты можно также просто, как и добавить их в список.

Пользуйтесь дополнительными возможностями функции сервиса

При помощи СМС-информирования у пользователя появляется не только способность отслеживать операции прихода и расхода на карту, но и удобным образом проверять остаток денег.

Для осуществления этого нужно написать сообщение с одним словом «баланс» и отправить его на номер 2265 или другой +7 903 767 22 65.

Не менее важной есть возможность -блокировка карты Альфа-Банка. Нередко происходит кража или потеря пластика – в таком случае, достаточно отправить сообщения на эти номера только со словом «block»

Эта функция хорошо продумана, в случае возврата пластика ее можно разблокировать, отправив «unblock».

Стоимость

При активации СМС-информирования стоимость оплаты за первый месяц пользования не взимается. Это прекрасная возможность проверить функциональность и практичность СМС оповещений для карты. Сколько стоят последующие месяцы эксплуатации, зависит от пакета услуг, которые вы подключили.

Альфа-Чек недостатков практически не имеет, кроме ответа на вопрос: «Сколько стоит обслуживание?». В остальном приложение моментально оповещает обо всех событияч с денежным счетом, а возможность активировать или отключить СМС-оповещения через Альфа-Клик – делает ее привлекательной и простой.

Как подключить и отключить

Вы можете выбрать из нескольких способов подключения:

• подключить СМС-оповещения в офисе Альфа-Банка;
• активировать СМС-уведомления через интернет в Альфа-Клик;
• по номеру горячей линии банка.

Все способы подключить и отключить услугу СМС-информирования

Отключить СМС оповещения занимает немного времени. Это можно совершить теми же путями, как и активацию.

Способы подключения услуги

«Альфа-Чек» активируется автоматически при выдаче клиенту дебетовой, кредитной или зарплатной карты. Если “пластик” был получен давно, активировать услугу удастся путем личного обращения в офис финансовой организации, а также самостоятельно с помощью инструментов ДБО (дистанционного банковского обслуживания) или звонка на горячую линию. Рассмотрим алгоритм действий в каждой ситуации.

Подключение «Альфа-Чек»:

1. Интернет-банк. После авторизации в личном кабинете следует выбрать пункт «SMS-банк Альфа-Чек» в разделе «Настройки». Далее предоставится возможность выполнить требуемые действия.
2. В мобильном приложении. В данном случае потребуется:
   • На главном экране нажать на имя пользователя.
   • Перейти в раздел “Настройки”.
   • Выбрать “Операции по карте (Альфа-Чек)” в категории “Уведомления”.
   • На следующем экране можно подключить услугу.
3. Устройство самообслуживания. Для использования данного метода необходима действующая карта. Её следует вставить в картридер, далее ввести пин-код, выбрать пункт «Прочие операции» и среди предложенных опций остановиться на требуемой. После таких несложных манипуляций представится возможность активировать сервис, руководствуясь появляющимися на экране подсказками. Из-за необходимости искать банкомат/терминал и тратить время на изучение функционала аппарата, данный способ считается самым неудобным.
4. Горячая линия. Звонки в службу поддержки позволяют решить множество проблем, в т. ч. активировать дополнительные услуги. После успешной верификации личности специалист получит доступ к карточке пользователя и сможет подключить «Альфа-Чек». Номера телефонов:
   • +7 495 788 88 78 – для звонков из Москвы/МО и зарубежных стран;
   • 8 800 200 0000 – для клиентов из регионов РФ.
5. В отделении банка. В часы работы структурного подразделения банка клиенту необходимо получить талон к нужному специалисту и дождаться своей очереди. При себе достаточно иметь только паспорт. Найти ближайшее отделение поможет раздел “Офисы”, в который можно перейти с главной страницы банка (alfa-bank.ru).