Способы оплаты электроэнергии

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ

Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно с помощью смартфона. Функциональность  приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать приложение личного кабинета Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:

Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат

Просматривать статистику по месяцам

Заказывать необходимые услуги

Связываться с представителями Мосэнергосбыта

Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте

Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.

В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.

Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный онлайн-сервис.

Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного личного кабинета клиента.

Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.

Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.

Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:

– передача сведений (показаний) счетчиков;
– получение электронных квитанций на оплату услуг;
– оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
– контроль статистических данных по потреблению энергии;
– использование нескольких счетов;
– заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
– оформление заявлений на льготы и скидки;
– получение информации об изменениях в тарифных планах;
– получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.

Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.

Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет  клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.

Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.

Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:

• Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
• После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
• Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
• Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.

При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь СМС сообщения с кодом активации.

После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).

Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете

Для входа в кабинет клиента Мосэнергосбыт или личный кабинете МосОблЕИРЦ частное (физическое) лицо должно пройти обязательную регистрацию по форме, предложенной системой. Регистрация состоит из нескольких шагов:

1. Способ регистрации в личном кабинете клиента. Возможны два варианта: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
2. Ввод данных. Обязательно заполнение соответствующих полей формы помеченные звездочкой.

Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации личного кабинета потребителя.

1. Ввод пароля.
2. Подтверждение регистрации.

Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 60 часов с момента регистрации.

После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт по выбору абонента становится: номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.

Как привязать лицевой счет в личном кабинете:

• Начав работу, кликните мышкой на надпись «Добавить лицевой счет» в верхней части главной страницы, недалеко от надписи «Ваши счета». Итогом ваших действий будет переход на новую вкладку «Подключить лицевой счет».
• Вам предложат выбрать подрядчика услуг из перечня представленных поставщиков электроэнергии. Далее наберите свой лицевой счет в пустой строке.

• Если необходимо получать бумажные квитанции за электроэнергию, уберите галочку рядом с надписью «Я согласен получать счета по e-mail и отказываюсь от получения бумажных счетов». Если же не хотите получать платежные документы на бумажном носителе, оставьте все как есть.
• Для продолжения жмите «Подключить» и заполняйте поле с контрольным вопросом.
• После ввода ответа на вышеуказанный контрольный вопрос «подтвердите» нажатием на кнопку и ваш счет будет привязан и отобразится в разделе «Ваши счета».

В результате прикрепления любого лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» пункт «Передача показаний» по всем лицевым счетам станет активным

Выбрав интересующий Вас лицевой счет в новом личном кабинете, обратите внимание на оранжевые «Кнопки быстрых действий»:

Первая «Оплатить», Вторая «Передать показания», Третья «Подключить», она же «автоплатёж».

Кнопка «Оплатить»  Для быстроты и удобства оплаты по услугам АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» на главном экране лицевого счета находится поле «Оплатить», при нажатии на которое, открывается окно «Оплата»:

Вы можете указать необходимую сумму в поле «Итого к оплате» и совершить оплату, если Ваша карта принимается к оплате в данной платежной системе.

Отметьте «галочку» в квадратном поле рядом с текстом «Я согласен с условиями оплаты» и кликните оранжевую иконку с надписью «Оплатить». Далее появится защищенная страница для ввода данных по платежной карте.

На платежной странице введите реквизиты карты, сумму которая будет списана и адрес электронной почты для чека. Необходимо поставить «галочку», если хотите чтобы ваша система запомнила данные этой карты. Далее нажимаете поле «Оплатить».

Кнопка «Передать показания» Если система в настоящее время будет готова принять Ваши показания, то в личном кабинете плательщика отобразиться поле для внесения текущих данных по счетчику. Если же система не будет готова, то на экране появится уведомление о невозможности передачи показаний и надпись о количестве дней, по окончанию которых вы сможете передать данные счетчика по конкретному лицевому счету.

Кнопка «Подключить» автоплатёж  С услугой «Автоплатёж» вы больше не будете беспокоиться о ежемесячной оплате счетов за электроэнергию. Комиссия за перевод платежей по услугам «Автоплатежа» не взимается. Вы можете самостоятельно определить фиксированную сумму или выбрать пункт, где сумму ежемесячно рассчитывает энергосбытовая компания, и эта сумма будет списываться с вашей карты в определенный день каждого месяца.

• Наведите на поле «Подключить» в главном меню лицевого счета и нажмите на нее.
• Просмотрите правила оказания услуги. Если Вы с ними согласны, поставьте «галочку» под «условиями…». Если же Вас что-то не устраивает, нажмите поле «Отмена», тем самым автоплатеж не будет подключен.

Попав на форму со способом оплаты, выберете из двух вариантов подходящий для вас. Это либо фиксированная сумма, либо сумма, начисленная АО «Мосэнергосбыт». Если Ваш выбор пал на фиксированную сумму оплаты, то в соответствующем поле необходимо указать её и нажать на кнопку «Отправить».

Способы оплаты за электричество

Когда необходимо платить за электроэнергию в Мосэнергосбыт, то многие клиенты интересуются, какими способами можно воспользоваться, чтобы произвести платёж быстро. Руководство компании разработало несколько вариантов оплаты, чтобы каждый потребитель электроэнергии имел возможность своевременно погасить долг.

Поэтому рассмотрим более подробно все имеющиеся возможности денежного перевода и узнаем об их преимуществах.

Оплата через платёжный кабинет ENERGY Bonus

Затем выбрать раздел “Оплата фиксированной суммы”.

Откроется анкета, в которой нужно заполнить все поля:

1. Выбрать вариант: “Платёж” — текущая оплата по выставленному счёту, или “Автоплатёж” — заполнение реквизитов для ежемесячного автосписания денег.
2. Номер лицевого счёта. Уточнить информацию можно в предыдущей квитанции или в договоре с Мосэнергосбытом.
3. Период указывается в формате ММГГ. Например, 0519 — то есть оплата за май 2019 года.
4. Выбрать карту списания.
5. Указать сумму для перевода.

После перехода по кнопке “Далее” откроется информация по платежу. С ней нужно ознакомиться. Если была допущена ошибка, то справа в списке меню перейдите в соответствующий раздел, чтобы внести изменения в документ. В том случае, когда все данные внесены верно, кликните по кнопке “HANDY-код”. На телефон поступит СМС с цифровым паролем. Его нужно продублировать для подтверждения платежа.

Оплата с помощью банковских карт

У каждого человека есть банковские карточки. С их помощью можно быстро и безопасно оплатить практически любые счета, в том числе и в Мосэнергосбыт. Для этого достаточно воспользоваться одним из предложенных способов:

• В личном кабинете своего банка, перейдя в раздел “Платежи и переводы”, а затем выбрав поставщика электроэнергии.

После этого откроется анкета, в которой уже будут указаны персональные данные потребителя. Здесь потребуется внести следующие сведения:

1. Выбрать из предложенного списка вариант платежа.
2. Указать сумму платежа. Она может отличаться как в меньшую, так и в большую сторону от расчётной.
3. Ввести адрес электронной почты, на который поступит письмо с чеком.

После перехода по кнопке “Оплатить” откроется страница, где необходимо указать реквизиты карты списания.

Система отправит СМС с кодом подтверждения, который необходимо продублировать. Только после этого деньги будут перечислены на счёт потребителя.

Ещё один вариант оплаты — в  личном кабинете Мосэнергосбыта, на главной странице которого в верхней строке меню нужно перейти в раздел “Оплатить” и выбрать подходящий вариант.

Войти в личный кабинет

На следующем шаге открывается окно, в котором указана сумма к оплате. Её можно изменить вручную, либо сразу же перейти к оплате.

Укажите реквизиты банковской карты, с которой производится списание, и дайте согласие на обработку данных.

Оплата через контактный центр

1. Имя абонента.
2. Адрес объекта.
3. Номер лицевого счёта.
4. Реквизиты банковской карты.

Оператор проинформирует о начислениях и имеющихся пенях. Вы можете произвести оплату как полностью по счёту, так и частично.

Автоплатёж

Практически каждый банк позволяет своим клиентам воспользоваться услугой автоматического списания денег в счёт коммунальных платежей. Опция позволяет своевременно пополнять баланс и не образовывать долгов. Также автоплатёж можно подключить в личном кабинете Мосэнергосбыта.

Для этого в разделе “Оплатить” выберите из списка подходящую услугу. Затем нужно будет заполнить реквизиты банковской карты, с которой систематически будет списываться плата за свет.

Банки и банкоматы

Если у потребителя имеется на руках квитанция Мосэнергосбыта, то можно оплатить счёт в кассе банка или через устройства самообслуживания. В этом случае коммерческие организации взимают комиссию, о которой лучше узнать до проведения операции.

Электронные деньги

В Мосэнергосбыте можно оплатить квитанции через электронные системы Элекснет или QIWI. Комиссия за денежный перевод составит 1,5 и 2% соответственно. Для проведения операции нужно указать номер лицевого счёта, узнать который можно в квитанции на оплату или в договоре с поставщиком.

Если у Вас нет на руках квитанции, то узнать сумму к оплате можно после того, как будет введён номер лицевого счета. Система производит автоматическую сверку с Мосэнергосбытом и информация отображается в форме платежа.

Причины долга. Последствия неоплаты.

Появление задолженности по электроэнергии еще не означает, что гражданин является злостным неплательщиком. Долг может появиться и у добросовестного человека, который случайно забыл внести очередной платеж или по каким-либо другим причинам оплата не поступила на его счет.

Причины появления задолженности:

• продолжительное отсутствие хозяина жилого помещения;
• некорректная подача показаний арендаторами с целью занижения оплаты;
• временные денежные проблемы;
• ошибка при вводе реквизитов лицевого счета или суммы платежа;
• некорректное начисление оплаты вследствие указания неверных данных индивидуальных приборов учета.

При длительном непогашении образовавшейся задолженности будет начислена пени. Если и после этого собственник помещения не собирается оплачивать долг, ресурсоснабжающая организация в праве прекратить поставку электроэнергии, предварительно уведомив об этом собственника.

Инструкция по работе с голосовым меню

Теперь при звонке в Контактный центр вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню, после вопроса « Что Вы хотите узнать?» произнесите свой вопрос.

Например:

• для передачи показаний электросчётчика, вы можете сказать «ПОКАЗАНИЯ»
• чтобы узнать действующий тариф, произнесите «ТАРИФ»
• если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
• для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
• чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
• если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
• в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»

Обращаем ваше внимание, что номер лицевого счёта и показания электросчётчика необходимо диктовать строго по одной цифре. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем вам привязать номер вашего телефона к лицевому счёту

Как узнать сумму задолженности за электроэнергию по адресу

Бывают ситуации, когда должник не может получить данные о лицевом счете из квитанции или другого источника. В связи с этим альтернативным способом уточнения задолженности за электроэнергию является получение информации по адресу жилого помещения. Таким способом можно узнать долг за свет при посещении управляющей компании или расчетного центра.

Также по адресу можно узнать задолженность за коммунальные услуги через интернет. Для этого необходимо зайди на сайт госструктур жилищно-коммунального хозяйства, зарегистрироваться, в личном кабинете ввести данные о жилом помещении, после этого можно узнать задолженность за электроэнергию.

Еще одним способом уточнения долга за свет является звонок в управляющую компанию или в компанию-поставщик электроэнергии, необходимо назвать свои фамилию, имя, отчество и адрес и получить данные о долге.

Тарифы Мосэнергосбыт на 2018 год: Москва и Московская область

Показатель	Городское население	Городское население в домах с электр. установками	Садоводческие, огороднические или дачные НКО	Остальные потребители, приравненные к населению
с 1 января по 30 июня 2018 года
Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа	5,38	4,04	3,77	5,38
Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)	1,79	1,26	1,79	1,79
дневная зона Т1 (7.00-23.00)	6,19	4,65	5,61	6,19
Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)	1,79	1,26	1,79	1,79
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00)	5,38	4,04	4,82	5,38
пиковая зона Т1 (7.00-10.00; 17.00-21.00)	6,46	4,85	5,81	6,46
с 1 июля по 31 декабря 2018 года
Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа	5,38	4,30	3,77	5,38
Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00)	1,92	1,35	1,92	1,92
дневная зона Т1 (7.00-23.00)	6,19	4,95	5,22	6,19
Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2	1,92	1,35	1,92	1,92
(23.00-7.00)
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00)	5,38	4,30	4,49	5,38
пиковая зона Т1 (7.00-10.00; 17.00-21.00)	6,46	5,16	5,41	6,46

Функции нового ЕЛКК

Объединённый личный кабинет позволяет пользователю управлять несколькими лицевыми счетами (далее ЛС) указанных компаний. Жители частного сектора также могут через сервис взаимодействовать с региональными операторами по обращению с твёрдыми коммунальными бытовыми отходами (далее ТБО) в Московской области.

Какие функции открывает клиенту единый личный кабинет МосОблЕИРЦ и Мосэнергосбыт (далее ЕЛК) в режиме онлайн:

1. Привязка нескольких счетов, по которым клиент осуществляет платежи ЖКХ, возможность быстрого переключения между ними для выполнения нужных операций. Пользователь может легко удалять счета, которые утратили актуальность, к примеру из-за продажи квартиры.
2. Оплата за услуги по выставленным счетам.
3. Заказ услуг — поверка счётчиков, установка электро- или сантехнического оборудования, устранение аварийных поломок и т. д.
4. Передача показаний.
5. Настройка автоплатежей.
6. Просмотр истории платежей и показаний, статистики потребления электроэнергии.
7. Детализация тарифов — действующих и действовавших ранее.
8. Печать квитанций.
9. Связь с оператором по возникшим вопросам.

Как платить ОДН, если в доме нет общедомового прибора учета

Если в доме нет общедомового счетчика либо его межповерочный интервал подошел к концу и показания считаются недействительными, то расход электроэнергии вычисляется, исходя из установленного регионального норматива. Также энергоснабжающая организация по своему усмотрению может добавить к нему повышающий коэффициент 1,5. Это относится к ситуациям, когда в доме технически возможно монтировать общий прибор учета, но жильцы (или управляющая компания) не стремятся это сделать.

В расчет коммунальной услуги входит следующее:

• Количество зарегистрированных на постоянной или временной основе людей;
• Площадь квартиры;
• Актуальный норматив потребления электроэнергии в регионе.

https://www.youtube.com/watch?v=OHHM2I1jfTo

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Часто бывает так, что у пользователя списали деньги с банковской карты, а на счет «Мосэнергосбыта» они зачислены не были. Специалисты отмечают, что деньги на счет нужной организации зачисляют через 3-5 дней. Но конечный срок зачисления финансов зависит от системы, в которой клиент совершает перевод.

И если через 5 дней деньги не были зачислены на счет нужной организации, то клиенту нужно обратиться в офис именно той организации, через которую он совершал платеж.

Далее он должен оформить заявку на розыск потерянных средств.

Он может:

• оформить заявление в личном кабинете, оформленном на сайте «Мосэнергосбыта». Дополнительно ему нужно приложить чек об оплате; 
• позвонить в контактный центр, сообщить менеджеру о своей проблеме;
• обратиться с жалобой в любое отделение «Мосэнергосбыта».

Подытожим: оплатить электроэнергию просто. Главное, чтобы клиент верно указал все данные в заявке. Тогда оплата пройдет быстро и без особых проблем.

Как правильно снять показания

По принципу действия счетчики могут быть индукционные (их еще называют механическими и дисковыми) или электронные. Первый вариант уже считается устаревшим, но иногда встречается. Дисковые счетчики бывают довольно шумными, их точность невысока, и работать они могут только в одной тарифной зоне. Показания индукционных приборов учета, класс точности которых более 2,0, уже давно считаются недействительными и требуют обязательной замены.

Электронные устройства по контролю потребления электроэнергии могут иметь большой набор опций и несколько тарифных зон, они бесшумны в работе, а точность показаний в разы выше, чем у индукционных аналогов.

Показания счетчика электроэнергии снимаются до запятой, независимо от того электронный прибор или механический. Обычно это первые пять или четыре цифры. Другим цветом, часто красным, обозначена десятая доля одного киловатта, и ее вносить в квитанцию по оплате за освещение не нужно.

В многотарифных приборах учета для снятия данных необходимо переключаться по показаниям кнопкой «Ввод» или другим способом, в зависимости от модели устройства. Тарифные зоны различаются временем суток, когда цена за электричество больше, а когда меньше.

В ночное время электроэнергия недорогая, а днем стоимость одного киловатта в разы выше. Также может быть еще одна, третья тарифная зона, которая разделяет день на «Пик» и «Полупик»:

• Т1 — «День» или «Пик»;
• Т2 — «Ночь»;
• Т3 — «Полупик».

Проверить баланс счета в личном кабинете

Получить доступ к информации о текущем остатке на лицевом счете можно на онлайн-сервисе официального сайта компании в 2 клика:

1. состояние счета;
2. текущий баланс.

Положительный остаток на лицевом счете означает, что у клиента Мосэнергосбыта переплата за электроэнергию, а вот отрицательная говорит о наличии задолженности.

Распечатать квитанцию

В онлайн-кабинете можно скачать и распечатать как уже заполненную на основании показаний счетчиков квитанцию, так и пустой бланк. Какой из двух вариантов выбрать решает сам абонент.

Для того, чтобы вывести на печать полностью готовую платежку необходимо в личном кабинете перейти на соответствующую вкладку.

Далее выберите пункт “Оплатить” и затем “Расчет суммы”.

На следующем этапе Мосэнергосбыт-сервис предложит выбрать способ расчета:

1. Ввод суммы. Актуален в большей степени для потребителей, предпочитающих вносить авансовые платежи.
2. Калькулятор потребления. Пользуется популярностью у тех, кто привык оплачивать коммунальные услуги по факту. При выборе этого варианта необходимо ввести показания электросчетчика в предназначенное для этого поле.

После ввода необходимой информации остается только кликнуть “Распечатать платежный документ” и отправить квитанцию на принтер.

Скачать пустой бланк платежки за электроэнергию можно здесь.

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку “Оплата” или “Оплатить” на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:

• ЛКК на сайте.
• Личный кабинет на смартфоне.
• Объекты МосОблЕИРЦ: офисы, терминалы, точки приема платежей.
• Отделения и терминалы Сбербанка.
• Отделения Почты России.
• Отделения банков ВПБ, МКБ, “Возрождение”, ПроБанк.

Все необходимые данные для оплаты в отделениях банков указаны в платежных квитанциях. Также реквизиты МосОблЕИРЦ приведены в таблице:

Наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»)
Юридический адрес	142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2
ИНН	5037008735
КПП	503701001
Зарегистрировано	26.06.2013 г. Межрайонной ИФНС России №11 по МО
Свидетельство о регистрации	серия 50 №010462581
ОГРН	1135043002962
ОКАТО	46467000000
ОКПО	45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

В интернет-банке Сбербанк-Онлайн можно осуществлять платежи за воду, свет и другие услуги ЖКХ без комиссии. Настройка автоплатежа позволит проводить оплаты по расписанию, не допуская появления задолженности или переплаты.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Коммунальные предприятия печатают квитанции для абонентов. Только управляющие организации имеют право на печать платежных документов. Для удобства абонентов была реализована бесплатная услуга “Электронная квитанция” — это онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Возможности для печати цифровой квитанции не предусмотрено.

Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

1. Обновите веб-браузер до последней версии.
2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Доступ к личному кабинету физического лица

Так как личный кабинет для физических лиц предоставляет доступ к услугам сразу двух организаций, то в связи с этим клиентский вход теперь называется «Единый личный кабинет». И войти в него можно, следующим образом:
Укажите следующий адрес – https://my.mosenergosbyt.ru/auth/
после того, как перейдете на страницу входа в ЛК, введите в пустых полях Логин, которым является указанный ранее ваш телефон и эл.почта. А также, введите пароль, указанный при регистрации;
после чего нажмите «Войти».

Далее, онлайн система автоматически вас переадресует на главную страницу вашего профиля. Именно отсюда вы уже можете производить любые операции.

Оплатить при помощи мобильного приложения

Для удобства пользователей создано специальное мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Через него также можно в любое время, в любом месте оплатить электроэнергию.

Но вначале пользователь должен его скачать. Скачать его можно в магазине. Функционирует данное приложение на всех устройствах, работающих на операционной системе Android, IOS.

После его скачивания клиент должен:

1. Найти скаченное приложение, кликнуть на него.
2. Ввести в форму электронную почту, телефон, пароль, кликнуть «Войти».

Если же у него нет личного кабинета, то ему требуется:

• Кликнуть на вкладку «Регистрация».
• Заполнить форму. 
• Согласиться на обработку личных данных.
• Кликнуть на вкладку «Далее». 
• Получить на свой телефон sms c кодом, ввести его в форму.

Войдя в личный кабинет, клиенту первым делом требуется добавить свой лицевой счет.

Он должен:

• выбрать поставщика услуг;
• ввести свой лицевой счет;
• кликнуть на вкладку «Добавить счет».

Теперь ему требуется ответить на контрольный вопрос, кликнуть на вкладку «Подтвердить».

Для проведения платежа пользователю требуется зайти на свою персональную страничку.

Далее он должен:

• кликнуть на вкладку «Оплатить без комиссии»;
• ввести сумму;
• определиться со способом оплаты счета. Он оплачивается с финансового пластика, Google Pay, Apple Pay.

В конце клиент проверяет информацию, введенную в форму, кликает на вкладку «Оплатить».

Как считается электроэнергия по индивидуальному счетчику: калькулятор, формулы

За потребляемые коммунальные услуги всегда приходится платить по установленному государством тарифу. Для квартир с установленной электроплитой стоимость электроэнергии немного меньше.Благодаря установленным счетчикам пользователи электросети могут платить лишь за ту энергию, которую они затратили фактически. Это позволяет рационально использовать электроприборы и экономить семейный бюджет. Процесс расчета оплаты электроэнергии по счетчику довольно прост, и разобраться в нем сможет каждый. Особенно если использовать наш онлайн-калькулятор. 

Если вы используете саму простую — однотарифную — систему расчета, то вам достаточно заполнить только первые три поля. При двухтарифой системе — первые шесть. Если же у вас трехтарифная система и при расчетах учитывается тариф полупик, то нужно заполнить все поля, а затем нажать «рассчитать».

Тарифы можно узнать в своей управляющей компании или на официальных региональных сайтах.

Если вы не доверяете калькуляторам или просто хотите разобраться, из чего складывается сумма оплаты за электричество, то воспользуйтесь формулами, которые приведены ниже.

Однотарифный прибор

Самые простые модели электросчетчиков фиксируют затраченные киловатт-часы  по одному тарифу. Рассчитать оплату по такому устройству очень легко. Для этого необходимо записать показания электросчетчика до десятых долей и вычислить из них прошлый результат. Получившиеся данные умножаются на тариф.

При этом следует учитывать, что в некоторых регионах установлен норматив потребления электроэнергии 150 кВт в месяц. Если этот показатель превышен, то все, что выше нормы, рассчитывается по повышенному тарифу.

Например: Разница между новыми и старыми данными составляет 250 кВт. Это значит, что 150 кВт оплачивается по одному тарифу, условно 3 рубля, а оставшиеся 100 кВт по более высокой ставке, к примеру, 3,5 рубля.

Считать киловатты по счетчику нужно внимательно. Иногда люди путаются в расчетах и вписывают десятичную часть данных как целую, и получают неверный результат.

 Двухтарифный прибор

Двухтарифная система учета немного сложнее однотарифной. Но при разумной самодисциплине в плане использования мощных электроприборов, владелец квартиры сможет сэкономить ощутимую сумму за электроэнергию. Дневной тариф может быть в несколько раз больше ночного, поэтому при такой системе лучше стараться включать технику ночью. Тогда за месяц электричество будет стоить меньше.

Чтобы посчитать затраченные киловатты по двум тарифным периодам, нужно записать актуальные показания с обеих временных зон и вычесть из них предыдущие данные. Далее оба получившихся числа нужно умножить на стоимость соответствующего тарифа и сложить их сумму. Это и будет счет за индивидуально затраченное электричество.

Трехтарифный прибор

Оплата электроэнергии по трехтарифной системе немного отличается от предыдущей. В приборах учета работающих с тремя временными зонами, день разделен на «Пик» — с 7:00 до 10:00, и с 17:00 до 21:00, а также «Полупик» — с 10:00 до 17:00, и с 21:00 до 23:00. Пиковое время дорогое и в этот период лучше использовать только маломощные потребители электричества. Во время полупика стоимость одного киловатт-часа немного снижается, но самое подходящее время для использования мощных бытовых приборов, это ночь.

Считать затраченную электроэнергию нетрудно, хотя и есть некоторые нюансы в зависимости от вида прибора учета. При необходимости можно воспользоваться специальными онлайн-калькуляторами, которые обычно присутствуют на официальных сайтах энергообеспечивающих организаций.

Где можно оплатить электроэнергию

Заплатить за электричество сейчас не составляет труда, и для этого можно использовать различные способы. Для начала человеку стоит определиться, как именно ему будет удобно погашать счета за коммунальные услуги.

Где можно погасить коммуналку:

1. Интернет-банкинг. Данный способ подойдет для тех людей, которые желают отправить средства с банковской карты или со счета. Понадобится только зайти в личный кабинет банкинга, и среди доступных услуг выбрать свое электроснабжение. Пройти процедуру можно за несколько минут, если соблюсти все условия.
2. Госуслуги. Данный портал удобно использовать для того, чтобы оплатить коммунальные. Предварительно человеку потребуется зарегистрироваться на сайте, и тогда можно будет платить за электричество и проходить ряд других процедур.
3. ЕРИП. Данный портал удобно использовать для оплаты коммунальных услуг. Обязательно потребуется доступ в интернет, а также номер плательщика. Человек сможет сэкономить свое время, если выберет данный вариант для погашения долга за электричество.
4. Терминал. Он подходит для тех людей, которые не могут или не хотят воспользоваться интернетом. Потребуется найти подходящий терминал, выбрать услугу и ввести свои реквизиты. Останется внести наличные, после чего они отправятся адресату.
5. Банкомат. Способ подойдет для людей, у которых есть банковская карта. С нее через банкомат можно перечислить средства, и для этого не нужно иметь доступ в интернет.

Стоит подробнее рассмотреть варианты, чтобы понять, как правильно пройти процедуру. После этого можно будет выбрать тот способ, который лучше всего подходит для конкретного человека.